Le challenge
Connue pour sa mode tendance à prix accessibles, Primark bénéficie d’une forte notoriété au Royaume-Uni. Pourtant, la section carrières de son site corporate était peu consultée et ne répondait plus aux attentes des candidats. Le contenu était générique, peu pertinent, le design peu attractif et la fonction de recherche insuffisante. L’expérience mobile était également limitée. Avec l’expansion rapide de l’entreprise en Europe et aux États-Unis, une transformation devenait indispensable.
La solution
Primark a fait appel à Radancy pour créer 13 expériences de site carrières à l’échelle mondiale, disponibles en 9 langues. Chaque site mettait en avant la proposition de valeur employeur (EVP) tout en proposant une expérience localisée, avec des contenus adaptés aux zones géographiques, aux métiers ainsi qu’aux compétences et centres d’intérêt des candidats. Pour réduire le volume de candidatures au poste d’Assistant Retail, des descriptions de poste enrichies et visuelles ont été développées afin de mieux informer les candidats et de favoriser l’auto-sélection. Radancy a également lancé des campagnes dédiées aux métiers de l’achat et du merchandising, un domaine stratégique pour Primark. Une page d’atterrissage spécifique a été créée pour attirer les meilleurs talents vers le siège social de l’entreprise à Dublin.
Enfin, à partir des données montrant que de nombreux candidats revenaient sur le site après avoir postulé pour rechercher des informations sur les évaluations et les entretiens, une Candidate Zone a été conçue. Cet espace accueillait les visiteurs de retour avec un contenu personnalisé, améliorant leur expérience, soutenant leur candidature et renforçant leur connaissance de l’entreprise.
Les résultats
La nouvelle expérience carrière de Primark a permis d’accroître significativement l’engagement des candidats, d’améliorer la visibilité de la marque employeur et de favoriser des candidatures plus qualifiées à l’international :
1,2M
de candidatures finalisées, soit +34 % sur un an
987
offres d’emploi publiées en moyenne chaque jour
6,7M
de visites annuelles
675+
Clients plateforme
500K
pages vues par mois
6,1M
millions de visites issues du trafic organique
Visibilité
SEO améliorée
