Le challenge
SAP, leader mondial des logiciels et des technologies, compte plus de 110 000 collaborateurs répartis dans 78 pays. Dans un marché de l’emploi mondial particulièrement concurrentiel, l’entreprise faisait face à un défi majeur : attirer les meilleurs talents. Bien que 12 % des recrutements de SAP provenaient déjà de la cooptation, l’entreprise a constaté que sa solution existante, SAP SuccessFactors, n’exploitait pas pleinement le potentiel de ce levier. Son objectif était donc d’augmenter la part des recrutements issus de la cooptation à 20 %. Pour répondre à ses besoins croissants en recrutement, SAP s’est associée à Radancy afin d’identifier des stratégies efficaces pour attirer des candidats hautement qualifiés et faciliter la cooptation, où que se trouvent les collaborateurs dans le monde.
La solution
SAP souhaitait déployer une solution de cooptation digitale et automatisée, parfaitement intégrée à sa stratégie mondiale d’attraction des talents. Pour répondre à ses exigences, le partenaire sélectionné devait réunir plusieurs critères clés :
- Une expertise reconnue de SAP SuccessFactors et une capacité éprouvée à assurer une intégration fluide.
- Une solide expérience du recrutement, en particulier dans les programmes de cooptation.
- Une approche de partenariat fondée sur la collaboration et l’accompagnement.
- Une expérience utilisateur simple et intuitive, permettant aux collaborateurs d’effectuer des recommandations à tout moment, y compris depuis un appareil mobile.
Le Radancy Talent Acquisition Cloud a su répondre à l’ensemble de ces attentes. Convaincue par notre technologie innovante de cooptation et notre expertise en acquisition de talents, SAP a choisi de déployer la solution Employee Referrals à l’échelle mondiale. Le projet a mobilisé les équipes de support technique, de sécurité, de protection des données, de recrutement ainsi que les représentants du comité d’entreprise. Grâce à une collaboration étroite et à des phases pilotes menées au Royaume-Uni, en Chine et aux États-Unis, SAP a pu anticiper les défis potentiels, sécuriser le déploiement et mesurer rapidement les bénéfices de la plateforme intégrée. En octobre 2021, soit seulement six mois après le lancement du projet, Employee Referrals était déployée et opérationnelle dans l’ensemble des entités SAP à travers le monde.
Les résultats
Quelques mois seulement après son lancement, la solution Employee Referrals de Radancy s’est rapidement imposée comme un levier majeur de la stratégie d’attraction des talents de SAP, avec des résultats probants :
- +34 % d’engagement des collaborateurs dans le programme de cooptation.
- 1 500 recrutements réalisés en seulement 11 mois grâce aux recommandations des employés.
- 78 882 partages d’offres d’emploi via les réseaux sociaux des collaborateurs, générant 171 332 vues d’offres au total.
- 22 % des recrutements issus de la cooptation, confirmant l’efficacité du programme comme canal d’acquisition de talents.
- 40 % des recommandations effectuées concernaient des femmes, contribuant aux objectifs de diversité et d’inclusion de l’entreprise.
