Algemene Voorwaarden van Radancy

PARTIJEN

Deze Algemene voorwaarden van Radancy inclusief de Aanvullende Voorwaarden (zoals hieronder gedefinieerd) (samen de “Voorwaarden” genoemd) zijn van toepassing op de levering van Diensten (zoals hieronder gedefinieerd) tussen Maximum Alliances B.V., handelend onder de naam Radancy (“Radancy“) en de entiteit die een bestelling plaatst voor Diensten (“Klant“).

Radancy en Klant kunnen elk worden aangeduid als een “Partij” of gezamenlijk als de “Partijen“.

DOCUMENTEN VAN DE OVEREENKOMST

De aanvullende voorwaarden zoals uiteengezet in Bijlage A (de “Aanvullende Voorwaarden“) zijn van toepassing voor zover de Klant de relevante Diensten afneemt, zoals uiteengezet in Bijlage A.

Klant kan Diensten afnemen door het ondertekenen van één of meer opdrachtdocumenten (elk van deze documenten is een “Opdrachtformulier“). Elk Opdrachtformulier wordt, nadat deze naar behoren door elk van de Partijen is ondertekend, geacht deze Voorwaarden (samen de “Overeenkomst“) te bevatten, die van toepassing zijn op de toegang van de Klant tot en het gebruik van de Diensten die in die ondertekende Bestelling worden genoemd. Elke Opdrachtformulier die door de Partijen wordt ondertekend, vormt een afzonderlijke overeenkomst tussen de Partijen.

BINDENDE OVEREENKOMST

Door het ondertekenen van een Opdrachtformulier gaat de Klant akkoord met de voorwaarden van de Overeenkomst. De persoon die de Opdrachtformulier namens een bedrijf of een andere rechtspersoon ondertekent, verklaart en garandeert dat hij/zij de bevoegdheid heeft om dit bedrijf of deze andere rechtspersoon te binden aan de Overeenkomst.

1. Voorwerp van de overeenkomst

Deze Voorwaarden regelen Radancy’s levering van en de toegang tot en het gebruik door de Klant van, bepaalde Radancy-software (“Software“) en gerelateerde diensten die beschikbaar worden gesteld op basis van een gehoste, “software-as-a-service” via Radancy’s eigen talentacquisitieplatform, (het “Radancy-platform“) (samen de “Gehoste softwarediensten“), en/of bepaalde professionele, consultancydiensten of andere niet-gehoste diensten (“Overige Diensten” en samen met de Gehoste softwarediensten, “Diensten“), in elk geval zoals uitdrukkelijk uiteengezet in de Opdrachtformulier.

De Opdrachtformulier dient minimaal het volgende te bevatten:

  1. de ingangsdatum en duur van een dergelijke Opdrachtformulier;
  2. een beschrijving van de door Radancy te leveren Diensten onder de Opdrachtformulier en eventuele te leveren Producten (zoals gedefinieerd in artikel 7); en
  3. de bijbehorende vergoedingen.

2. Gehoste softwarediensten en Overige diensten

  1. Gehoste softwarediensten. Met inachtneming van de voorwaarden van de Overeenkomst verleent Radancy, indien de Opdrachtformulier betrekking heeft op Gehoste softwarediensten, hierbij aan de Klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar (behoudens zoals toegestaan onder artikel 12.f), niet-sublicentieerbaar recht, uitsluitend gedurende de Termijn (zoals gedefinieerd in artikel 3.b), op toegang tot en gebruik van die Gehoste softwarediensten die uitdrukkelijk in een dergelijke Opdrachtformulier uiteen zijn gezet. Radancy behoudt zich het recht voor om te allen tijde en met of zonder kennisgeving aan de Klant de Gehoste softwarediensten te wijzigen, bij te werken, aan te passen en te herzien (inclusief door het beschikbaar stellen van nieuwe software of softwareversies die de Software die oorspronkelijk via de Gehoste softwarediensten beschikbaar werd gesteld, te wijzigen, bij te werken, aan te passen, aan te vullen, te herzien of te vervangen), en de toegang daartoe tijdelijk op te schorten, te begrenzen of te beperken, voor zover dit voor dergelijke doeleinden noodzakelijk is. Dergelijke wijzigingen, updates, amendementen, aanvullingen, herzieningen of vervangingen zullen de functionaliteit van de Gehoste softwarediensten die worden geleverd op grond van de Opdrachtformulier, niet wezenlijk verminderen.
  2. Overige diensten. Met inachtneming van de voorwaarden van de Overeenkomst zal Radancy, indien de Opdrachtformulier betrekking heeft op Overige diensten, uitsluitend gedurende de in de Opdrachtformulier vermelde termijn de vermelde Overige diensten voor de Klant verlenen.
  3. Onderaannemers. De Klant stemt ermee in dat Radancy onderaannemers mag inschakelen om haar verplichtingen onder de Overeenkomst na te komen. Elk handelen en/of nalaten van dergelijke onderaannemers uit hoofde van de Overeenkomst dat, indien dit handelen en/of nalaten door Radancy zou zijn gedaan of nagelaten, zou hebben geresulteerd in een wezenlijke inbreuk op de Overeenkomst, zal worden beschouwd als een wezenlijke inbreuk op de Overeenkomst door Radancy.
  4. Gelieerde ondernemingen. Elke Gelieerde onderneming van Radancy zal het recht hebben om alle verplichtingen van Radancy onder de Overeenkomst na te komen, inclusief het leveren van Diensten zoals uiteengezet in de Opdrachtformulier. Voor zover een aan Radancy Gelieerde onderneming dergelijke verplichtingen nakomt, worden alle verwijzingen naar Radancy in de Overeenkomst geacht verwijzingen naar die Gelieerde onderneming te zijn. Elk handelen en/of nalaten van dergelijke Gelieerde onderneming uit hoofde van de Overeenkomst dat, indien dit handelen en/of nalaten door Radancy zou zijn gedaan of nagelaten, zou hebben geresulteerd in een wezenlijke inbreuk op de Overeenkomst, zal worden beschouwd als een wezenlijke inbreuk op de Overeenkomst door Radancy. De term “Gelieerde onderneming” betekent elke onderneming, vennootschap of andere zakelijke entiteit waarover een Partij zeggenschap heeft, of waarover Partijen gezamenlijke zeggenschap hebben, en voor de doeleinden van deze definitie betekent “zeggenschap” het eigendom, juridisch of economisch, direct of indirect, van vijftig procent (50%) of meer van de stemgerechtigde aandelen of ledenbelangen van enige vennootschap of andere zakelijke entiteit.

3. Rechten en verplichtingen van de klant

  1. Klantmaterialen.
    1. Tussen de Klant en Radancy is de Klant eigenaar van alle gegevens en is deze verantwoordelijk voor alle Persoonsgegevens (zoals gedefinieerd in het Addendum Gegevensbescherming), elk zoals door of namens de Klant ingediend bij Radancy in verband met de Diensten (gezamenlijk de “Klantgegevens” genoemd) en alle andere informatie of materialen die door of namens de Klant in verband met de Diensten zijn ingediend, inclusief alle functiebeschrijvingen en bijbehorend artwork, tekst, logo’s, handelsmerken, servicemerken, handelsnamen, (samen met de Klantgegevens, de “Klantmaterialen” genoemd). De Klant zal met Radancy samenwerken om Radancy tijdig toegang te verlenen tot alle Klantmaterialen die redelijkerwijs nodig zijn voor Radancy om de Diensten te verlenen zoals uiteengezet in de Opdrachtformulier, inclusief (indien van toepassing) toegang tot zijn Applicant Tracking System (“ATS“) of andere bron van vacatures, waaronder het verstrekken van links met de Klant, gebruikersnamen, wachtwoorden of andere informatie die redelijkerwijs nodig is om Radancy toegang te verschaffen tot het ATS of een andere bron van vacatures van de Klant met als doel API’s van derden te gebruiken. Voor zover Radancy de Career Site van de Klant (zoals gedefinieerd in de Aanvullende Voorwaarden) met het ATS van de Klant via een API integreert, erkennen de Partijen en gaan zij akkoord met het “API Use Policy” (API-gebruiksbeleid) van Radancy, te vinden op www.radancy.com/API-Use-Policy.
    2. Hierbij verleent de Klant Radancy en haar Gelieerde ondernemingen een wereldwijde, niet-exclusieve, niet-overdraagbare (behalve zoals toegestaan onder artikel 12.f), niet-sublicentieerbare (behalve aan onderaannemers van Radancy en haar Gelieerde ondernemingen, uitsluitend ten behoeve van het leveren van de Diensten) licentie voor het reproduceren, distribueren, weergeven en uitvoeren (openbaar of anderszins), wijzigen, voorbereiden van afgeleide werken ervan, hosten (inclusief routinematige back-ups), verzenden en anderszins gebruiken van Klantmaterialen, zoals redelijkerwijs nodig is om de Diensten aan de Klant beschikbaar te stellen in overeenstemming met de Overeenkomst. De Klant blijft als enige verantwoordelijk voor alle aan Radancy verstrekte Klantmaterialen. Alle Klantmaterialen worden bij beëindiging van de Overeenkomst geretourneerd aan de Klant, vernietigd of onherstelbaar verwijderd, op redelijke aanwijzing van de Klant.
  2. Aggregatie. Niettegenstaande het voorgaande of andersluidende bepalingen in de Overeenkomst, erkent de Klant en stemt deze ermee in dat Radancy en/of haar Gelieerde ondernemingen de Klantgegevens en Afgeleide gegevens (zoals gedefinieerd in artikel 7) die beschikbaar zijn gesteld aan Radancy en/of haar Gelieerde ondernemingen via de toegang van de Klant tot of het gebruik van de Diensten (gezamenlijk, “Geaggregeerde gegevens” genoemd) kan anonimiseren en dat Geaggregeerde gegevens kunnen worden gebruikt voor het analyseren, verbeteren, ondersteunen, leveren en exploiteren van de Diensten of andere software of diensten die worden aangeboden of beschikbaar worden gesteld door Radancy en/of haar Gelieerde ondernemingen gedurende en na de Termijn (zoals gedefinieerd in artikel 4.b).b), op voorwaarde dat dergelijke Geaggregeerde gegevens te allen tijde de Klant of een individuele gebruiker niet identificeren als de bron van de Geaggregeerde gegevens.
  3. Beperkingen.
    1. De Klant zal de Diensten uitsluitend openen en gebruiken in overeenstemming met de Overeenkomst en alle toepasselijke wetten, statuten, regelgeving en gedragscodes die in voorkomende gevallen (“Toepasselijk Recht“) van kracht zijn.
    2. De Klant zal geen van de volgende dingen doen, en zal geen derde toestaan om dit te doen: (i) reverse-engineeren, decompileren, uit elkaar halen, wijzigen, afgeleide werken maken, of anderszins proberen de broncode van enige Diensten (met inbegrip van de daarbij behorende Software) te verkrijgen, tenzij een dergelijke beperking uitdrukkelijk is verboden door de toepasselijke wetgeving; (ii) kopiëren, reproduceren, wijzigen, er afgeleide werken van maken, herdistribueren, “rippen”, opnemen, overdragen, uitvoeren, framen, koppelen aan of weergeven aan het publiek, uitzenden of beschikbaar maken voor het publiek, of enig ander gebruik maken dat niet uitdrukkelijk is toegestaan onder de Overeenkomst of toepasselijke wetgeving, of dat anderszins inbreuk maakt op intellectueel eigendomsrechten; (iii) verkopen, verhuren, in sublicentie geven, leasen of op andere wijze te gelde maken of commercialiseren, of op andere wijze derden die niet bevoegd zijn op grond van de Overeenkomst toegang te verlenen tot of gebruik te laten maken van de Diensten (met inbegrip van de daarbij behorende Software); (iv) gebruikmaken van de Diensten ten behoeve van: (A) benchmarking of concurrentieanalyse van de Diensten; (B) het ontwikkelen, gebruiken of leveren van een concurrerend softwareproduct of dienst; of (C) enig ander doel dat nadelig is voor Radancy of voor hen commercieel nadeel oplevert; (v) het omzeilen van technologie die wordt gebruikt door Radancy, haar licentiegevers of derden; (vi) het verwijderen of wijzigen van auteursrecht-, handelsmerk- of andere intellectueel eigendomsvermeldingen (inclusief met het doel om eigendoms- of bronvermeldingen te verhullen of te wijzigen); (vii) virussen, wormen of Trojaanse paarden, of een programmeringsroutine of aanval (zoals denial-of-service) te verspreiden die het vermogen van Radancy om toegang te bieden tot de Diensten (inclusief de daarbij behorende Software) of een systeem of gegevens van Radancy kan beschadigen of belemmeren; (viii) enig deel van de Diensten te verwijderen of te wijzigen, tenzij uitdrukkelijk toegestaan onder de Overeenkomst; of (ix) gebruik te maken van datamining, robots of vergelijkbare methoden voor het verzamelen of extraheren van gegevens, die zijn ontworpen om gegevens van de Diensten te schrapen of te extraheren.

4. Duur en beëindiging

  1. Ingang van de overeenkomst. De Overeenkomst treedt in werking op de Ingangsdatum zoals gedefinieerd in de Opdrachtformulier en blijft van kracht totdat de Opdrachtformulier is verlopen of is beëindigd. Als de Ingangsdatum niet wordt vermeld in de Opdrachtformulier, is de Ingangsdatum de datum waarop de Klant de eerste Opdrachtformulier ondertekent.
  2. Looptijd. De Initiële Looptijd van de Overeenkomst wordt vermeld op de Opdrachtformulier (de “Initiële Looptijd“). Behalve zoals uiteengezet in de Opdrachtformulier, zal de Initiële Looptijd automatisch worden verlengd voor aanvullende periodes van één (1) jaar (elk een “Verlengingstermijn” en samen met de Initiële Looptijd de “Termijn“), tenzij een Partij ten minste dertig (30) dagen voor aanvang van de volgende Verlengingstermijn kennisgeving doet van niet-verlenging..
  3. Beëindiging. Elke Partij kan de Overeenkomst beëindigen indien de andere Partij wezenlijk tekortschiet in de nakoming van de Overeenkomst (d.w.z. nalatigheid van een Partij in de nakoming van haar verplichtingen op grond van deze Overeenkomst die een nadelig effect heeft of waarschijnlijk zal hebben op de Partij die de Overeenkomst niet nakomt, met inbegrip van het niet betalen van een op grond van de Overeenkomst verschuldigd bedrag) en een dergelijke tekortkoming dertig (30) dagen na ontvangst van een schriftelijke kennisgeving daarvan niet is hersteld. Niettegenstaande andersluidende bepalingen in deze Voorwaarden of een Opdrachtformulier, kunnen noch deze Voorwaarden noch een Opdrachtformulier (met inbegrip van een werkomschrijving of vergelijkbaar) voor het gemak worden beëindigd.
  4. Beëindiging wegens insolventie. Elke Partij kan de Overeenkomst onmiddellijk beëindigen door schriftelijke kennisgeving aan de andere Partij, indien de andere Partij: (i) een overdracht doet ten gunste van schuldeisers; (ii) niet in staat is haar schulden te betalen wanneer deze opeisbaar worden; (iii) ontbindt of liquideert of een vrijwillige faillissementsaanvraag of een soortgelijke procedure indient; (iv) een onvrijwillige faillissementsaanvraag of een soortgelijke procedure tegen een dergelijke Partij wordt ingediend, die niet binnen dertig (30) dagen wordt opgeschort of afgewezen; (v) een curator wordt aangesteld voor alle of een substantieel deel van de activa van die Partij; (vi) executoriale maatregelen worden genomen ten aanzien van alle of een substantieel deel van de activa van die Partij; of (vii) een gebeurtenis optreedt die vergelijkbaar is met één van de voorgaande in een jurisdictie waarin één van haar activa zich bevindt. Radancy kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen door schriftelijke kennisgeving aan de Klant, indien Radancy redelijkerwijs bezorgd is over de solvabiliteit of financiële stabiliteit van de Klant.
  5. Gevolgen van Afloop of Beëindiging. Elke afloop of beëindiging van de Overeenkomst zal automatisch resulteren in de afloop of beëindiging (indien van toepassing) van de levering van de Diensten. Afloop of beëindiging van de Overeenkomst heeft niet tot gevolg dat andere overeenkomsten tussen de Partijen worden beëindigd. Bij afloop of beëindiging van de Overeenkomst ongeacht om welke reden: (i) zal de Klant Radancy betalen voor alle geleverde Diensten en gemaakte kosten vanaf de datum van afloop of beëindiging van de Overeenkomst; (ii) zullen alle aan de Klant verleende rechten en licenties onmiddellijk eindigen en zal de Klant de toegang tot en het gebruik van de Diensten onder de Overeenkomst staken; (iii) zal Radancy de levering van alle Diensten onder de Overeenkomst onmiddellijk staken (op voorwaarde dat op schriftelijk verzoek van de Klant gedaan binnen dertig (30) dagen na de datum van beëindiging of afloop van de Overeenkomst, Radancy de Klantgegevens beschikbaar zal stellen aan de Klant voor export of download op een door Radancy aangegeven wijze); (iv) elke Partij zal onmiddellijk alle Vertrouwelijke Informatie van de andere Partij vernietigen die is verstrekt in het kader van de Overeenkomst, met dien verstande dat de betreffende Partij niet verplicht is kopieën van Vertrouwelijke Informatie van de andere Partij te vernietigen die (x) zich bevinden op de back-up-, noodherstel- of bedrijfscontinuïteitssystemen van de betreffende Partij, (y) de betreffende Partij op grond van toepasselijke wetgeving verplicht is te bewaren of (z) redelijkerwijs noodzakelijk is om de nakoming van de Overeenkomst vast te stellen, op welke kopieën de geheimhoudingsplicht van artikel 8 van toepassing blijft. Alle bepalingen die noodzakelijkerwijs voortbestaan vereisen na beëindiging of afloop van deze Voorwaarden, met inbegrip van de eerste zin van artikel 3.a, artikel 3.b, artikel 3.c, artikel 6, de eerste zin van artikel 7, artikel 8 tot en met artikel 12 en dit artikel 4.f, zullen voortbestaan na beëindiging of afloop van deze Voorwaarden.

5. Vergoedingen; betaling

  1. Vergoedingen. De Klant betaalt aan Radancy alle vergoedingen zoals vermeld in de Opdrachtformulier (“Vergoedingen“) in overeenstemming met de Overeenkomst. Tenzij anders bepaald in de Opdrachtformulier of de Aanvullende voorwaarden, worden de Vergoedingen jaarlijks vooraf gefactureerd en kunnen deze niet worden gerestitueerd.
  2. Betaling. Vergoedingen dienen binnen dertig (30) dagen na ontvangst door de Klant van de factuur van Radancy te worden voldaan. Betalingsachterstand is naar het oordeel van Radancy onderworpen aan rente gelijk aan de in Nederland geldende wettelijke handelsrente, berekend vanaf de datum waarop betaling van de factuur opeisbaar is geworden tot en met de datum van de al dan niet voor rechterlijke uitspraak gedane betaling, behoudens voor zover deze Vergoedingen te goeder trouw worden betwist op grond van een schriftelijke kennisgeving door Klant. Zonder beperking van enig beëindigingsrecht van Radancy in de Overeenkomst, kan Radancy de uitvoering van de Overeenkomst opschorten in het geval Radancy geen volledige betaling heeft ontvangen binnen tien (10) dagen na schriftelijke kennisgeving van de betalingsachterstand.
  3. Belastingen. Alle Vergoedingen zijn exclusief omzetbelasting, servicebelasting, belasting over de toegevoegde waarde (“Btw“) of andere belastingen die van toepassing kunnen zijn op de transactie (“Belastingen“), die, indien door Radancy verschuldigd, worden vermeld op de toepasselijke factuur en door de Klant verschuldigd zijn. Belastingen omvatten geen belastingen die zijn gebaseerd op de inkomsten van Radancy. Alle betalingen uit hoofde van deze Overeenkomst geschieden vrij van enige inhouding of aftrek, behoudens voor zover dergelijke inhoudingen of aftrekposten wettelijk verplicht zijn. Indien Klant op grond van de wet belasting moet inhouden op bedragen die hij uit hoofde van de Overeenkomst aan Radancy verschuldigd is, zal Klant aan Radancy een zodanig bedrag betalen dat Radancy na inhouding van de belasting hetzelfde bedrag overhoudt als waarop zij zonder aftrek of inhouding recht zou hebben gehad.

6. Radancy Bouwstenen

Behoudens schriftelijke erkenning en de beperkte licenties die Radancy op grond van deze Voorwaarden uitdrukkelijk aan de Klant verleent, behouden Radancy en haar licentiegevers alle rechten, aanspraken en belangen in en op de Diensten (met inbegrip van alle Software die toegankelijk is via deze Diensten en alle bron- en objectcodes met betrekking tot deze Software en/of de Diensten) en alle daarmee samenhangende ontwerp- en bedrijfsmethoden, en alle andere software, firmware, sequenties, scripts, interfaces, programmeercode, applets, uitvoerbare bestanden, objecten, bestanden, hulpprogramma’s, diensten, technologie, uitvindingen, ontdekkingen, ontwerpen, processen, hulpmiddelen, knowhow, concepten, technieken, ideeën, sjablonen, routines en methodologieën of werken van auteurschap, handelsmerken, dienstmerken en handelsnamen die in verband daarmee worden gebruikt, en alle intellectuele eigendomsrechten daarop en die zijn bedacht, gecreëerd of in de praktijk gebracht door of voor Radancy (alleen of met anderen) voorafgaand aan de Termijn of onafhankelijk van de Diensten of die algemeen toepasbaar zijn op de activiteiten van Radancy (samen met eventuele verbeteringen van het voorgaande) (gezamenlijk “Radancy Bouwstenen” genoemd). Onder voorbehoud van de Overeenkomst, voor zover Radancy Bouwstenen zijn opgenomen in, en noodzakelijk zijn voor het gebruik door de Klant van, de Producten in overeenstemming met de Overeenkomst, verleent Radancy hierbij aan de Klant een royaltyvrije, onherroepelijke (behalve voor zover enige bepaling van de Overeenkomst wordt geschonden), wereldwijde, niet-exclusieve, niet-overdraagbare (behalve zoals toegestaan onder artikel 12.f)), niet-sublicentieerbare (behalve aan de onderaannemers van de Klant uitsluitend ten behoeve van het gebruik van de Producten) licentie voor het reproduceren, distribueren, weergeven en uitvoeren (al dan niet openbaar), wijzigen en voorbereiden van afgeleide werken van Radancy Bouwstenen uitsluitend voor zover strikt noodzakelijk is voor het eigen gebruik van de Producten door de Klant. Behalve zoals hierin uiteengezet en zoals strikt noodzakelijk is voor Klant om zijn rechten in en op de Producten uit te oefenen, wordt niets in de Overeenkomst geacht de Klant enig recht of licentie op de Radancy Bouwstenen te verlenen of uit te reiken.

7. Producten en afgeleide gegevens

Klant is eigenaar van (i) alle auteursrechten en andere creatieve materialen die Radancy uitdrukkelijk voor Klant maakt op grond van de Overeenkomst zoals uitdrukkelijk uiteengezet en beschreven in de Opdrachtformulier als te leveren producten (gezamenlijk “Producten” genoemd), en (ii) alle gegevens die Radancy op grond van deze Overeenkomst afleidt uit (a) het gebruik van de Diensten door Klant en/of (b) het gebruik van de klantensites door de eindgebruikers van Klant (“Afgeleide gegevens“). De te leveren Producten en Afgeleide gegevens bevatten geen Radancy Bouwstenen. Radancy wijst hierbij wereldwijd alle rechten, aanspraken en belangen in en op dergelijke Producten en Afgeleide gegevens toe aan de Klant, met inbegrip van alle intellectuele eigendomsrechten en eigendomsrechten die daarmee verband houden, op voorwaarde dat de Klant hierbij aan Radancy en aan haar Gelieerde ondernemingen een wereldwijde, niet-exclusieve, niet-overdraagbare (behalve zoals toegestaan onder artikel 12.f)), niet-sublicentieerbaar (behalve aan de onderaannemers van Radancy en haar Filialen) licentie voor het reproduceren, distribueren, tonen en uitvoeren (publiekelijk of anderszins), wijzigen, afgeleide werken ervan voorbereiden, hosten, verzenden en anderszins gebruiken van de Producten en Afgeleide gegevens, zoals redelijkerwijs noodzakelijk is om de Diensten aan Klant te leveren in overeenstemming met de Overeenkomst. Niettegenstaande het voornoemde kan Radancy, na kennisgeving en met bevestiging van de Klant, gelicentieerde stockfoto’s of andere auteursrechtelijk beschermde werken van derden opnemen waarvoor bepaalde gebruiksbeperkingen gelden, waaronder de duur, het gebied, de media of het maken van afgeleide werken. Radancy kan ook gebruikmaken van kunstmatige intelligentie bij het creëren van Producten, in welk geval het auteursrecht van de Klant op dergelijke Producten zich alleen uitstrekt tot originele auteurswerken die in dergelijke Producten zijn opgenomen.  Niettegenstaande het voornoemde zijn eventuele vorderingen wegens inbreuk op oudere rechten tegen de Klant op basis van het gebruik van kunstmatige intelligentie onderworpen aan de vrijwaringsverplichtingen van Radancy zoals uiteengezet in deze Voorwaarden.

8. Vertrouwelijkheid/gegevensbescherming

  1. Vertrouwelijkheid. In verband met de onderhandelingen over en de uitvoering van de Overeenkomst kan een Partij (de “Ontvangende Partij“) Vertrouwelijke Informatie (gedefinieerd in dit artikel 8.a) van de andere Partij (de “Verstrekkende partij“) ontvangen. “Vertrouwelijke informatie” betekent alle informatie en materialen die gedurende de looptijd van de Overeenkomst door de Verstrekkende partij aan de Ontvangende partij bekend worden gemaakt, met inbegrip van informatie over de producten, software en diensten van een Partij (hetzij schriftelijk, hetzij mondeling, grafisch, elektronisch of in enige andere vorm), die (i) is aangeduid als vertrouwelijk of beschermd door eigendomsrecht; (ii) voor informatie die mondeling bekend is gemaakt, is aangeduid als vertrouwelijk of beschermd door eigendomsrecht op het moment van of binnen een redelijke termijn na de bekendmaking ervan; of (iii) indien deze door de aard van de bekendmaking door een redelijk persoon zou worden opgevat als vertrouwelijk of beschermd door eigendomsrecht. Zonder de reikwijdte van de Vertrouwelijke informatie van Radancy te beperken, vormen het Radancy Platform, de software van Radancy (inclusief de Software), producten en diensten, de Radancy Bouwstenen, alle gerelateerde concepten, technieken, ideeën, sjablonen en routines, evenals de zakelijke voorwaarden van Radancy, inclusief prijzen, die hiermee verband houden, Vertrouwelijke informatie van Radancy. Elke Partij stemt ermee in dat de bepalingen en voorwaarden van de Overeenkomst worden behandeld als Vertrouwelijke informatie van beide Partijen. Vertrouwelijke Informatie is en blijft eigendom van de Verstrekkende partij. De Ontvangende partij neemt, gedurende de Termijn en daarna, redelijke maatregelen om de vertrouwelijkheid van de Vertrouwelijke informatie van de Verstrekkende partij in haar bezit of onder haar zeggenschap te handhaven, welke maatregelen in geen geval minder zullen zijn dan de maatregelen die zij gebruikt om de vertrouwelijkheid van haar eigen informatie van vergelijkbare aard te handhaven. De Ontvangende partij zal geen Vertrouwelijke informatie gebruiken voor enig ander doel dan in verband met de nakoming van haar verplichtingen onder, en zoals toegestaan door, de Overeenkomst. Voor alle duidelijkheid: niets in dit artikel 8 weerhoudt Radancy ervan gebruik te maken van Klantmaterialen, Producten, Afgeleide gegevens of Geaggregeerde Gegevens zoals bedoeld in de Overeenkomst. De Ontvangende partij mag de Vertrouwelijke informatie van de Verstrekkende partij bekendmaken aan haar medewerkers, onderaannemers of adviseurs die hiervan op de hoogte moeten zijn voor de nakoming van de Overeenkomst (met inachtneming van openbaarmakingsbeperkingen die vergelijkbaar zijn met de beperkingen die hierin uiteen zijn gezet). Niettegenstaande het voornoemde mag de Ontvangende partij de Vertrouwelijke informatie van de Verstrekkende partij bekendmaken (x) voor zover dit wettelijk is vereist of op bevel of bevel van, of in verband met, een procedure voor een rechtbank, administratieve instantie of ander overheidsorgaan; (y) bekend moet worden gemaakt in een arbitrage-, bemiddelings- of gerechtelijke procedure om de rechten van een Partij af te dwingen of te verdedigen; en (z) op vertrouwelijke basis aan haar juridische en/of financiële adviseurs. In het geval dat de Ontvangende partij verplicht is om Vertrouwelijke informatie van de Verstrekkende partij openbaar te maken, hetzij op grond van de wet, hetzij op grond van een bevel of eis van, of in verband met een procedure voor een rechtbank, een administratieve instantie of een andere overheidsinstantie, dient de Ontvangende partij (1) de Verstrekkende partij, voor zover mogelijk, vooraf in kennis te stellen van de openbaarmaking, zodat de Verstrekkende partij de openbaarmaking kan betwisten of een beschermingsbevel kan vragen; (2) redelijke medewerking te verlenen aan de inspanningen van de Verstrekkende partij om dit te doen (op kosten van de Verstrekkende partij); en (3) indien openbaarmaking uiteindelijk vereist is, de openbaarmaking redelijkerwijs beperken tot het minimum dat wettelijk vereist is om openbaar te worden gemaakt.

    De bepalingen van dit artikel 8.a (Vertrouwelijkheid) zijn niet van toepassing op informatie die: (A) publiekelijk beschikbaar is of wordt, buiten de schuld van de Ontvangende partij, haar Gelieerde ondernemingen of hun respectieve onderaannemers, directeuren, functionarissen, medewerkers, bedienden, agenten of genodigden; (B) aan de Ontvangende partij bekend wordt gemaakt door een partij die jegens de Verstrekkende partij of haar Gelieerde partijen geen wettelijke verplichting heeft die een dergelijke bekendmaking verbiedt; (C) bij de Ontvangende partij bekend is, zoals blijkt uit een schriftelijke vastlegging vóór openbaarmaking krachtens de Overeenkomst; of (D) door de Ontvangende partij is ontwikkeld zonder gebruikmaking van of verwijzing naar Vertrouwelijke informatie van de Verstrekkende partij of haar Gelieerde ondernemingen.
  2. Gegevensbescherming. Radancy zal een passend informatiebeveiligingsprogramma handhaven dat is ontworpen om de veiligheid, privacy, vertrouwelijkheid en integriteit van Klantgegevens te beschermen en zal gebruikmaken van passende organisatorische, technologische en fysieke beveiligingen. De Partijen leven alle toepasselijke wetgeving na met betrekking tot het verzamelen, opslaan, verzenden of anderszins verwerken van alle Persoonsgegevens. Het addendum voor gegevensbescherming op www.radancy.com/DPA1 wordt hierbij door middel van verwijzing opgenomen in en onderdeel gemaakt van deze Voorwaarden (de “DPA“). De Klant erkent en stemt ermee in dat de Persoonsgegevens van de Klant kunnen worden overgedragen, verwerkt en opgeslagen in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk of de Verenigde Staten, in alle gevallen in overeenstemming met het Addendum voor gegevensbescherming. Behoudens voor zover Radancy directe verplichtingen heeft op grond van toepasselijk recht, erkent de Klant dat Radancy geen zeggenschap heeft over Klantgegevens die worden gehost als onderdeel van de levering van de Diensten en de inhoud van de Klantgegevens niet actief mag monitoren of er toegang tot mag hebben. De Klant waarborgt (en is als enige verantwoordelijk voor) de juistheid, kwaliteit, integriteit en rechtmatigheid van de Klantgegevens en dat het gebruik ervan (inclusief het gebruik in verband met de Dienst) in overeenstemming is met al het toepasselijk recht en intellectuele eigendomsrechten.

9. Vrijwaring

  1. Door Radancy. Radancy zal de Klant, zijn functionarissen, medewerkers en Gelieerde ondernemingen die toegang hebben tot en gebruikmaken van de Diensten (gezamenlijk de “Klanteisers” genoemd) verdedigen tegen en alle definitieve vonnissen betalen met betrekking tot vorderingen van derden, aansprakelijkheden, verliezen, onkosten (inclusief redelijke advocaatkosten en juridische onkosten met betrekking tot een dergelijke verdediging), boetes, straffen, belastingen of schadevergoedingen (gezamenlijk “Vorderingen” genoemd), ingesteld tegen, opgelegd aan of opgelopen door de Klanteisers als gevolg van of voortvloeiend uit een (i) vordering dat het gebruik van de Diensten in overeenstemming met de Overeenkomst inbreuk maakt op enig auteursrecht, octrooi, handelsmerk of ander intellectueel eigendomsrecht van derden (een “Inbreukclaim“); of (ii) schending door Radancy van haar vertrouwelijkheidsverplichtingen onder artikel 8.a.
  2. Inbreukclaims. In het geval van een Inbreukclaim kan Radancy, naar eigen oordeel: (i) het recht verkrijgen om de Klant toe te staan de betreffende Dienst(en) of Producten te blijven gebruiken, zoals van toepassing is; (ii) het betreffende deel of de betreffende delen van de Dienst(en) of Producten wijzigen of vervangen door een alternatief dat geen inbreuk maakt dat in wezen gelijkwaardige prestaties levert; of (iii) de Opdrachtformulier beëindigen voor wat betreft de Dienst(en) of Producten die inbreuk maken, en een pro rata terugbetaling uitvoeren van vooruitbetaalde, ongebruikte Vergoedingen voor dergelijke Dienst(en) of Producten die inbreuk maken. Met uitzondering van de vrijwaringsverplichtingen van Radancy zoals uiteengezet in bovenstaand artikel 9.a, zijn de opties van Radancy zoals uiteengezet in dit artikel 9.b het enige en exclusieve rechtsmiddel van de Klant in het geval enige Diensten of Producten geleverd door Radancy, onderworpen zijn aan inbreukclaims van derden. Niettegenstaande het voornoemde is Radancy niet aansprakelijk voor enige Inbreukclaim van welke aard dan ook voor zover deze resulteert of voortvloeit uit: (w) aanpassingen aan de Diensten door een andere partij dan Radancy; (x) de combinatie van de Diensten met andere producten, processen of technologieën (wanneer de inbreuk zou zijn vermeden zonder deze combinatie); (y) het gebruik van de Diensten door de Klant anders dan in overeenstemming met de Overeenkomst; of (z) de naleving door Radancy van door de Klant verstrekte specificaties.
  3. Door Klant. De Klant zal Radancy, haar leden, managers, functionarissen, medewerkers en Gelieerde ondernemingen (gezamenlijk de “Radancy Eisers” genoemd) verdedigen tegen, en alle definitieve vonnissen betalen met betrekking tot alle Vorderingen die worden ingesteld tegen, opgelegd aan of gemaakt door de Radancy Eisers als gevolg van of voortvloeiend uit of in verband met (i) elke claim die enige Klantmaterialen verstrekt aan Radancy door of namens de Klant voor gebruik in verband met de Diensten inbreuk maakt op enig auteursrecht, octrooi, handelsmerk, handelsgeheim of ander intellectueel eigendomsrecht van derden; (ii) nakoming door de Klant van zijn verplichtingen op grond van deze Overeenkomst in strijd is met de rechten van derden; (iii) toegang tot of gebruik van de Diensten door de Klant anders dan toegestaan op grond van de Overeenkomst, (iv) schending door de Klant van zijn verplichtingen op grond van artikel 8; (v) feitelijke of vermeende schending door de Klant van zijn privacybeleid of toepasselijke privacywetgeving; of (vi) opzettelijke schending of opzettelijk wangedrag door de Klant.
  4. Procedures. De schadeloosgestelde Partij zal de schadeloosstellende Partij onverwijld schriftelijk in kennis stellen van elke Claim waarvoor zij schadeloosstelling verlangt, met dien verstande dat het niet tijdig in kennis stellen de schadeloosstellende Partij niet zal ontheffen van haar verplichtingen tot schadeloosstelling, tenzij en voor zover deze Partij door dit verzuim wezenlijk wordt benadeeld. De schadeloosstellende Partij heeft de uitsluitende zeggenschap over het onderzoek, de verdediging en de schikking van de Claim, tenzij de schadeloosstellende Partij nalaat of weigert, niettegenstaande kennisgeving zoals hierboven uiteen is gezet, de verdediging van de Claim op zich te nemen. De schadeloosstellende Partij zal geen nadelige erkenning van aansprakelijkheid, overeenkomst of compromis sluiten met betrekking tot de claim zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de schadeloosgestelde Partij (deze toestemming mag niet op onredelijke wijze worden onthouden, vertraagd of voorwaardelijk worden gemaakt). De schadeloosgestelde Partij zal redelijke medewerking verlenen aan de schadeloosstellende Partij op kosten van de schadeloosstellende Partij. De schadeloosgestelde Partij kan op eigen kosten deelnemen aan haar verdediging met een raadsman naar eigen keuze. 

10. Beperking van aansprakelijkheid

  1. GEEN VAN BEIDE PARTIJEN (MET INBEGRIP VAN DE RESPECTIEVE FUNCTIONARISSEN, MEDEWERKERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN VAN DIE PARTIJ) IS AANSPRAKELIJK JEGENS DE ANDERE PARTIJ OF EEN DERDE VOOR INDIRECTE OF GEVOLGSCHADE (MET INBEGRIP VAN INKOMSTENDERVING, WINSTDERVING, OMZETVERLIES, KANSENVERLIES, BEDRIJFSONDERBREKING, VERWACHTE BESPARINGEN, VERSPILDE UITGAVEN, VERLIES OF AANTASTING VAN GEGEVENS, GOODWILLVERLIES EN REPUTATIESCHADE) VOORTVLOEIEND UIT OF IN VERBAND MET DE OVEREENKOMST, ZELFS ALS DIE PARTIJ OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADES.
  2. MET UITZONDERING VAN DE SCHENDING DOOR DE KLANT VAN ARTIKEL 4.c, DE VERPLICHTINGEN VAN DE SCHADELOOSSTELLING VAN ÉÉN VAN DE PARTIJEN ONDER SECTIE 9, DE AANSPRAKELIJKHEID VAN ÉÉN VAN DE PARTIJEN VOOR DOOD OF LICHAMELIJK LETSEL VEROORZAAKT DOOR ONACHTZAAMHEID, DE AANSPRAKELIJKHEID VAN ÉÉN VAN DE PARTIJEN VOOR FRAUDE OF OPZETTELIJK WANGEDRAG OF ENIGE ZAKEN WAARVOOR AANSPRAKELIJKHEID NIET KAN WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT ONDER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZULLEN DE VERPLICHTINGEN VAN DE PARTIJ WORDEN BEPERKT ZOALS UITEEN IS GEZET IN ONDERSTAANDE ARTIKELEN 10.c EN 10.d.
  3. ONDER VOORBEHOUD VAN DE ARTIKELEN 10.b EN 10.d, ZAL ONDER GEEN ENKELE OMSTANDIGHEDEN DE MAXIMALE GEAGGREERDE AANSPRAKELIJKHEID VAN ÉÉN VAN DE PARTIJEN (INCLUSIEF MET BETREKKING TOT RADANCY, HUN FUNCTIONARISSEN, MEDEWERKERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN AGENTEN) VOOR ENIGE CLAIM VOORTVLOEIEND UIT OF VERBAND HOUDEND MET DE OVEREENKOMST HOGER ZIJN DAN DE TOTALE VERGOEDINGEN DIE ZIJN BETAALD EN/OF OPEISBAAR ZIJN ONDER DE OVEREENKOMST GEDURENDE DE PERIODE VAN ÉÉN (1) JAAR DIRECT VOORAFGAAND AAN DE EERSTE GEBEURTENIS DIE AANLEIDING GEEFT TOT EEN CLAIM. VOOR ALLE DUIDELIJKHEID: MEERDERE CLAIMS UIT HOOFDE VAN DE OVEREENKOMST ZULLEN DE VOORNOEMDE LIMIETEN NIET VERGROTEN OF UITBREIDEN.
  4. DE MAXIMALE AANSPRAKELIJKHEID VAN ELKE PARTIJ (INCLUSIEF MET BETREKKING TOT RADANCY, HAAR FUNCTIONARISSEN, MEDEWERKERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN AGENTEN) VOOR ELKE CLAIM DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET (I) EEN SCHENDING VAN DE VERTROUWELIJKHEIDSVERPLICHTINGEN VAN EEN DERGELIJKE PARTIJ ONDER ARTIKEL 8; OF (II) EEN INBREUK OP GEGEVENS, ZAL NIET MEER BEDRAGEN DAN TWEE KEER (2X) DE TOTALE VERGOEDINGEN DIE ZIJN BETAALD EN/OF OPEISBAAR ZIJN ONDER DE OVEREENKOMST GEDURENDE DE PERIODE VAN ÉÉN (1) JAAR ONMIDDELLIJK VOORAFGAAND AAN DE GEBEURTENIS DIE VOOR HET EERST AANLEIDING GEEFT TOT EEN CLAIM.

11. Verklaringen en garanties

  1. Radancy. Radancy garandeert dat zij de Diensten op professionele wijze (met redelijke zorg en vaardigheid) zal uitvoeren in overeenstemming met de algemene standaarden in de sector.
  2. Vertragingen en onderbrekingen. De Diensten kunnen onderhevig zijn aan vertragingen, onderbrekingen, fouten of andere problemen die voortvloeien uit het gebruik van het internet of openbare elektronische communicatienetwerken die door de partijen of derden worden gebruikt. Opdrachtgever erkent dat dergelijke risico’s inherent zijn aan de Diensten en dat Radancy niet aansprakelijk is voor dergelijke vertragingen, onderbrekingen, fouten of andere problemen.
  3. Klanten. Klant verklaart en garandeert dat: (i) alle aan Radancy verleende rechten en licenties niet in strijd zijn met verplichtingen van de Klant jegens derden of met het eigen beleid van de Klant; (ii) de Klant alle toepasselijke wetgeving zal naleven en het gebruik door Radancy van Klantmaterialen niet in strijd zal zijn met de toepasselijke wetgeving; en (iii) met betrekking tot de Klantgegevens die aan Radancy zijn verstrekt of ter beschikking gesteld: (x) al deze Klantgegevens zijn verzameld, beoordeeld, gebruikt, opgeslagen, verwijderd en openbaar gemaakt in overeenstemming met het privacybeleid van de Klant en alle toepasselijke wetgeving, (y) met betrekking tot Persoonsgegevens die daarin zijn opgenomen, zijn alle relevante personen ervan op de hoogte gesteld dat de Klant gegevens kan delen met derden om namens de Klant diensten te verlenen en hebben zij daarmee ingestemd, en (z) de Klant heeft alle noodzakelijke rechten, aanspraken, licenties en bevoegdheden om Klantgegevens aan Radancy te verstrekken en Radancy toe te staan de Klantgegevens te gebruiken voor zover dit nodig is voor de Diensten.
  4. Geen andere verklaringen. De Klant erkent dat Radancy geen enkele aansprakelijkheid of verplichting aanvaardt (hoe dan ook ontstaan uit contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of anderszins): (i) dat de Diensten zullen voldoen aan de individuele behoeften van de Klant, ongeacht of deze behoeften al dan niet aan Radancy zijn medegedeeld; (ii) dat de werking van de Diensten niet onderhevig zal zijn aan kleine fouten of defecten; (iii) dat de Diensten compatibel zullen zijn met enige andere software of dienst of met enige hardware of apparatuur, behalve voor zover uitdrukkelijk als compatibel aangeduid in enige aan de Klant verstrekte documenten; of (iv) voor enig verlies van beschikbaarheid van, of aantasting van of schade aan Klantgegevens.
  5. Afwijzing van aansprakelijkheid. TENZIJ HIERIN UITDRUKKELIJK ANDERS IS BEPAALD, WIJST ELKE PARTIJ (INCLUSIEF MET BETREKKING TOT RADANCY, HAAR FUNCTIONARISSEN, MEDEWERKERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN AGENTEN) ALLE VOORWAARDEN, VERKLARINGEN EN GARANTIES AF, HETZIJ UITDRUKKELIJK HETZIJ IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN IMPLICIETE GARANTIES EN/OF VOORWAARDEN VAN BEVREDIGENDE KWALITEIT, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NIET-INBREUK OP RECHTEN VAN DERDEN EN VOORTVLOEIEND UIT DE WET OF ANDERSZINS IN DE WET OF UIT EEN GANG VAN ZAKEN OF HANDELSGEBRUIK. BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK HIERIN BEPAALD, (I) WORDEN DE DIENSTEN (MET INBEGRIP VAN DE BIJBEHORENDE SOFTWARE), PRODUCTEN EN AFGELEIDE GEGEVENS BESCHIKBAAR GESTELD EN/OF GELEVERD DOOR RADANCY OP BASIS VAN DE “FEITELIJKE STAAT” ZONDER VERKLARINGEN OF GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK; EN (II) GARANDEREN RADANCY EN ELK VAN HAAR FUNCTIONARISSEN, MEDEWERKERS GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN AGENTEN NIET: (A) TEGEN VERSTORING VAN HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN DOOR DE KLANT; (B) DAT DE INHOUD, GEGEVENS, INFORMATIE OF FUNCTIES IN VERBAND MET DE DIENSTEN ZULLEN VOLDOEN AAN DE EISEN VAN DE KLANT, TIJDIG, NAUWKEURIG OF ACTUEEL ZULLEN ZIJN, OF VRIJ ZULLEN ZIJN VAN FOUTEN OF VERGISSINGEN; (C) DAT DE LEVERING VAN DIENSTEN ONONDERBROKEN OF VRIJ VAN FOUTEN ZAL ZIJN; OF (D) DAT GEBREKEN IN DIENSTEN (INCLUSIEF SOFTWARE), TE LEVEREN PRESTATIES OF AFGELEIDE GEGEVENS ZULLEN WORDEN GECORRIGEERD.

12. Diversen

  1. Onafhankelijk contractant. Bij het uitvoeren of beschikbaar stellen van de Diensten is Radancy een onafhankelijke contractant en is geen van Radancy of aan haar Gelieerde ondernemingen, noch haar of hun functionarissen, medewerkers, agenten en/of onderaannemers, een werknemer van de Klant. Tussen Radancy en Klant is Radancy als enige verantwoordelijk voor de betaling van personeel in dienst of ingehuurd door Radancy, hetzij op contractbasis of een andere status, inclusief alle sociale verzekeringen, salarissen, lonen, ontslagvergoedingen en alle uitkeringen van welke aard dan ook vereist door het arbeidsbeleid of de werkwijzen van Radancy.
  2. Verklaring van afstand; amendement. Geen van de voorwaarden van de Overeenkomst wordt geacht te zijn afgestaan of gewijzigd door één van de Partijen tenzij een dergelijke afstand of wijziging schriftelijk is ondertekend door een naar behoren gemachtigde agent of vertegenwoordiger van elk van de Partijen. Het afstand doen door een Partij van een schending van of een verzuim onder een bepaling van de Overeenkomst zal niet worden opgevat als een verklaring van afstand van een latere schending van of verzuim onder dezelfde of een andere bepaling van de Overeenkomst, noch zal een vertraging of verzuim van een Partij om een recht of rechtsmiddel uit te oefenen of aan te wenden dat zij heeft of kan hebben onder deze Overeenkomst, gelden als een verklaring van afstand van een recht of rechtsmiddel. Tenzij hierin uitdrukkelijk anders is bepaald, is geen van de rechtsmiddelen die in de Overeenkomst worden vermeld, bedoeld om enig ander rechtsmiddel uit te sluiten en elk rechtsmiddel zal cumulatief zijn en een aanvulling vormen op elk ander recht of rechtsmiddel dat hierin is opgenomen of wettelijk beschikbaar is. Het recht van een Partij om nakoming te eisen wordt niet beïnvloed door een eerdere verklaring van afstand, handeling of handelswijze. 
  3. Scheidbaarheid. Indien een voorwaarde van de Overeenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal een dergelijke uitspraak geen invloed hebben op de geldigheid of afdwingbaarheid van enige andere voorwaarde van deze Overeenkomst en zal de Overeenkomst worden geïnterpreteerd en uitgelegd alsof een dergelijke voorwaarde, voor zover deze ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, nooit in deze Overeenkomst had gestaan.
  4. Toepasselijk recht en jurisdictie. De Overeenkomst en alle geschillen of claims die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst, het voorwerp of de totstandkoming ervan (met inbegrip van niet-contractuele geschillen of claims) worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met Nederlands recht. De Partijen komen onherroepelijk overeen dat de arrondissementsrechtbank van Amsterdam, Nederland, de exclusieve jurisdictie heeft om geschillen of claims te beslechten (contractueel of niet-contractueel) die voortvloeien uit of verband houden met onze Overeenkomst. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
  5. Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden en de Aanvullende voorwaarden vormen samen met de Opdrachtformulier(en) en de DPA de volledige overeenkomst tussen de Partijen met betrekking tot het voorwerp hiervan. De Overeenkomst vervangt alle eerdere mondelinge of schriftelijke verklaringen, overeenkomsten, afspraken en toezeggingen tussen de Partijen met betrekking tot het voorwerp hiervan. Elke Partij erkent bij het sluiten van de Overeenkomst niet te vertrouwen, en heeft niet vertrouwd, op enige verklaring (hetzij nalatig of onschuldig), uitspraak gedaan of garantie gemaakt of overeengekomen door enige persoon (ongeacht of dit een Partij bij de Overeenkomst is of niet) behalve die uitdrukkelijk in de Overeenkomst zijn uiteengezet. In het geval van een onoverbrugbaar conflict tussen een van de volgende documenten, geldt de volgende rangorde: (1) de Opdrachtformulier; (2) de Aanvullende voorwaarden, uitsluitend met betrekking tot de specifieke Diensten waarop dergelijke Aanvullende voorwaarden van toepassing zijn; en (3) deze Voorwaarden.
  6. Cessie. Geen van beide Partijen mag haar rechten en verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk cederen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij (die niet op onredelijke gronden mag worden onthouden), behalve dat elke Partij haar rechten en verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst in zijn geheel (inclusief de Opdrachtformulier) zonder voorafgaande toestemming mag cederen aan een verkrijger van alle of vrijwel alle aandelen, activa of activiteiten van een Partij. Behalve zoals hierin is bepaald, is elke beweerde cessie, overdracht of delegatie door een Partij nietig. De bepalingen van de Overeenkomst zijn bindend voor en komen ten goede aan de Partijen en hun respectieve rechtsopvolgers, opvolgers en rechtverkrijgenden. Deze clausule beoogt uitdrukkelijk van kracht te zijn onder Nederlands eigendomsrecht en contractenrecht.
  7. Openbare aankondigingen. Geen van de Partijen zal een aankondiging, verklaring, persbericht of ander publiciteits- of marketingmateriaal met betrekking tot deze Overeenkomst uitgeven of vrijgeven of, tenzij uitdrukkelijk toegestaan onder deze Overeenkomst, anderszins gebruik maken van de handelsmerken, dienstmerken, handelsnamen, logo’s, domeinnamen of andere indicaties van bron, associatie of sponsoring van de andere Partij, in elk geval zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij, welke toestemming niet op onredelijke gronden zal worden onthouden, op voorwaarde echter dat Radancy de naam en het logo van de Klant mag opnemen in ons promotie- en marketingmateriaal waarin wij onze huidige of voormalige klanten vermelden.  Elke Partij kan haar toestemming schriftelijk intrekken met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste tien (10) werkdagen, met dien verstande dat eerder gedrukt materiaal mag worden verspreid totdat het volledig is gebruikt. 
  8. Geen derde begunstigden. Tenzij hierin anders is bepaald, is de Overeenkomst uitsluitend bedoeld ten gunste van de Partijen en is deze niet bedoeld om derden begunstigingsrechten te verlenen aan enige andere persoon of entiteit.
  9. Overmacht. Geen der Partijen is aansprakelijk jegens de andere Partij voor enige vertraging of verzuim in de nakoming van enige verplichting uit hoofde van de Overeenkomst (anders dan de verplichting van een Partij tot betaling van verschuldigde Vergoedingen uit hoofde van deze Overeenkomst), indien de vertraging of het verzuim te wijten is aan onvoorziene gebeurtenissen die zich voordoen na de uitvoering van de Overeenkomst en die buiten de redelijke zeggenschap liggen van de Partij die deze verplichting niet nakomt, zoals een tekort aan arbeidskrachten, staking, blokkade, oorlog, handelingen van burgerlijke of militaire autoriteiten, terrorisme, kwaadwillige beschadiging, oproer, nationale noodsituatie, epidemie of andere noodsituatie op het gebied van de volksgezondheid, overheidsmaatregelen of regelgeving, brand, overstroming, aardbeving of andere natuurramp, of uitval of vermindering van stroom of telecommunicatie- of datanetwerken of -diensten, of soortgelijke gebeurtenissen.
  10. Kennisgevingen. Kennisgevingen op grond van deze Overeenkomst worden schriftelijk gedaan aan het adres dat is vermeld in de Opdrachtformulier en worden geacht te zijn gedaan: (i) bij ontvangst indien persoonlijk bezorgd; (ii) bij ontvangst indien verzonden per vooruitbetaalde eersteklas post (of luchtpost, indien in het buitenland), vooruitbetaalde aangetekende postbezorging (of internationaal equivalent); (iii) of 48 uur na het posten voor een adres in Nederland en 10 dagen na het posten voor elk ander adres; of (iv) één (1) dag na verzending per elektronische post met bewijs van verzending. Elke Partij kan haar adres te allen tijde wijzigen door schriftelijke kennisgeving aan de andere Partij. Een kopie van alle afgeleverde kennisgevingen (volgens de methoden (i), (ii) en (iii) in dit artikel) aan Radancy, die op zichzelf geen kennisgeving vormen, wordt ook verzonden naar legal@radancy.com.
  11. Opbouw. De opschriften en kopjes van paragrafen en onderdelen die in deze Voorwaarden worden gebruikt, zijn uitsluitend gemakshalve opgenomen en hebben geen invloed op de betekenis of interpretatie van deze Voorwaarden. Tenzij de context anders vereist, betekent de term “inclusief” in dit document “inclusief, echter niet uitsluitend” en betekent de term “omvat(ten)” “omvat(ten), echter niet uitsluitend.”

Bijlage A
Aanvullende voorwaarden

Deze Aanvullende voorwaarden (“Aanvullende voorwaarden“) vormen een aanvulling op en maken deel uit van de Radancy Algemene voorwaarden (de “Voorwaarden“) tussen Radancy en de Klant en zijn van toepassing voor zover de Klant één van de volgende Diensten afneemt conform de Opdrachtformulier. Aanvullende voorwaarden voor een bepaalde Dienst, zoals hieronder beschreven, zijn uitsluitend van toepassing op die Dienst, met dien verstande dat de Aanvullende voorwaarden Career Site van toepassing zijn op alle Diensten die worden geleverd via de Career Site (zoals hieronder gedefinieerd), behalve voor zover de voorwaarden voor een bepaalde Dienst daarmee in strijd zijn, in welk geval de meer specifieke voorwaarden van toepassing zijn. Termen met een hoofdletter die in deze Aanvullende voorwaarden worden gebruikt maar niet worden gedefinieerd, hebben de betekenis die eraan wordt toegekend in de Voorwaarden of de Bestelling..

Aanvullende voorwaarden Career Site

Indien Klant een Opdrachtformulier voor Career Site-Diensten heeft gesloten, zijn de volgende Aanvullende voorwaarden van de Career Site van toepassing:

  1. Radancy Platformdiensten. Met behulp van het Radancy Platform creëert en onderhoudt Radancy namens de Klant een website (een “Career Site“), bestaande uit webpagina’s die zijn ontworpen om organische zoekresultaten op het internet te maximaliseren. Deze webpagina’s zullen het werkgeversmerk van Klant weerspiegelen, inclusief door Klant aangeleverde content en door Radancy gecreëerde creatieve materialen en content. De webpagina’s van de Career Site kunnen pagina’s bevatten die het mogelijk maken vacatures te zoeken, beschrijvingen van het bedrijf van de Klant en functiebeschrijvingen, d.w.z. pagina’s die zich richten op specifieke carrièrecategorieën en baanmogelijkheden bij de Klant. Deze webpagina’s worden gelinkt met behulp van één of meer Radancy-sjablonen (die voor de duidelijkheid worden beschouwd als Radancy Bouwstenen) waarin Klantmaterialen zijn opgenomen, ontworpen door Radancy en goedgekeurd door Klant. De webpagina’s zullen regelmatig door Radancy worden bijgewerkt met de huidige openstaande vacatures bij Klant en met links naar het eigen ATS van Klant, indien van toepassing. Zoals overeengekomen tussen Radancy en de Klant, kunnen de openstaande vacatures van de Klant worden aangeleverd of geopend door middel van bestandsoverdracht, scraping van de carrièrewebsite van de Klant of rechtstreeks vanuit het ATS van de Klant, met behulp van een door het ATS aangeleverde applicatieprogramma-interface (“API“), waarmee Radancy rechtstreeks toegang krijgt tot de vacaturegegevens die worden bijgehouden in het ATS van de Klant. Alle webpagina’s die Radancy maakt met behulp van het Radancy Platform worden geplaatst op een subdomein van de bedrijfswebsite van de Klant of op een domeinnaam (aan te schaffen door Radancy op kosten van de Klant of aan te leveren door de Klant) die is geselecteerd om te helpen bij het optimaliseren van de respons van zoekmachines.
  2. Hosting-diensten Carrièresite. Radancy zal Klant voldoende ruimte ter beschikking stellen op de servers van Radancy om de openstaande vacatures van Klant op elk gewenst moment te kunnen vermelden voor het hosten van de Career Site van Klant en om toegang voor derden mogelijk te maken. Behoudens voor zover uitdrukkelijk toegestaan (bijvoorbeeld via het Content Management Systeem van Radancy zoals uiteengezet in de Opdrachtformulier), heeft de Klant geen directe toegang om de Career Site (of webpagina’s daarvan) van de Klant te wijzigen. Radancy behoudt zich het recht voor om naar eigen oordeel elk verzoek van de Klant om cookies van derden en andere code toe te passen of in te voegen in de gehoste Career Site te accepteren of te weigeren. Radancy kan acceptatie van cookies of code van derden afhankelijk stellen van aanvullende overeenkomst(en) met de Klant en/of zijn externe leveranciers.

Aanvullende voorwaarden CRM (Candidate Relationship Management)

Indien Klant een Opdrachtformulier voor CRM-diensten heeft gesloten, zijn de volgende Aanvullende voorwaarden voor het CRM van toepassing:

  1. Rechten en beperkingen. Niettegenstaande andersluidende bepalingen in de Voorwaarden zijn de rechten die aan de Klant worden verleend voor toegang tot en gebruik van het CRM krachtens artikel 1.a van de Voorwaarden beperkt tot uitsluitend intern zakelijk gebruik door de Klant. De Klant zal het CRM niet commercieel exploiteren of geheel of gedeeltelijk doorverkopen aan derden, noch enige functionaliteit die erin is opgenomen.
  2. Verplichtingen van de klant. Bij het gebruik van het CRM (inclusief met betrekking tot het verzenden van e-mailcorrespondentie en/of sms-teksten met behulp van het CRM), zal de Klant voldoen aan alle toepasselijke wetgeving, inclusief de bewaarde EU-rechtsversie van de Algemene verordening gegevensbescherming (EU) 2016/679 (de Britse AVG), de Wet inzake gegevensbescherming 2018 en de Privacy- en elektronische communicatieregelgeving 2003, voor zover van toepassing.
  3. Verklaringen en garanties van de klant. De Klant verklaart en garandeert dat alle lijsten en informatie die zijn opgeslagen in het ATS of geüpload naar het CRM (“Lijsten“) zijn ontwikkeld, verworven of verzameld door de Klant in overeenstemming met het privacybeleid van de Klant en het toepasselijk recht, en dat al het gebruik dat wordt gemaakt van dergelijke Lijsten via het CRM of andere Diensten van Radancy in overeenstemming is met alle toepasselijke vereisten voor kennisgeving en toestemming met betrekking tot alle personen die daarin worden vermeld. Bovendien mag de Klant geen lijsten uploaden die gekocht, uitgeleend, gehuurd of op enigerlei wijze verkregen zijn van een derde of gegevens uploaden die zijn geschraapt of gekopieerd en geplakt van het internet of een andere bron.

Aanvullende voorwaarden Referrals

Indien de Klant een Opdrachtformulier heeft gesloten voor Diensten inzake medewerkersdoorverwijzingen (“Referrals”), zijn de volgende Aanvullende voorwaarden Referrals van toepassing:

  1. Radancy verzorgt voor de Klant de integratie en het onderhoud van de Referrals oplossing. Radancy zal Klant gedetailleerde instructies geven over hoe de eigen systemen van Klant kunnen worden voorbereid om te worden geïntegreerd met de Referrals oplossing. Zodra de Klant al deze instructies heeft opgevolgd, zal Radancy de integratie van de systemen van de Klant en de Referrals oplossing voorbereiden en configureren en zal de Klant Radancy alle medewerking verlenen, die redelijkerwijs nodig is om deze integratie te voltooien. De Klant is verantwoordelijk voor de organisatie van zijn eigen Referralsprogramma, inclusief het toekennen van bonussen of andere aanmoedigingspremies aan medewerkers die succesvol kandidaten doorverwijzen.
  2. De door Radancy gecreëerde Referral oplossing zal zich bevinden op een door Radancy in overleg met Klant te bepalen subdomein.

Aanvullende voorwaarden Metrics-diensten

Indien Klant een Opdrachtformulier voor Metrics-diensten heeft gesloten, zijn de volgende Aanvullende voorwaarden Metrics-diensten van toepassing:

  1. Metrics-diensten.
    1. Implementatie van de conversietrackingpixel. Radancy genereert een/de conversietrackingpixel(s) voor plaatsing op de Career Site en/of het ATS van de Klant. De Klant zal, en zorgt ervoor dat zijn technische team, ATS, human resource informatiesysteem (“HRIS“), of web asset management team(s) (“Web Manager“), indien nodig, zal samenwerken met Radancy om de omvang en de plaatsing van de conversiepixels op de juiste plaats te krijgen. De standaardimplementatie omvat een enkele conversiepixel op maximaal drie (3) workflows. Voor extra conversie-workflows die door de Klant worden aangevraagd, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht, die tijdens de project intake fase worden vastgesteld en schriftelijk door de Partijen worden overeengekomen. Elke wijziging in het ATS van de Klant tijdens de Termijn kan vereisen dat de Partijen een herziene Opdrachtformulier opstellen.
    2. Mediatrackingtags. Radancy genereert, verhandelt en biedt kwaliteitswaarborging (QA) met betrekking tot mediatrackingtags voor de duur van de toepasselijke campagne. Dit omvat het genereren van tags, de coördinatie met de medialeverancier(s) om de trackingtags te laten plaatsen en regelmatige monitoring van de tag-activiteit. Radancy zal de mediatrackingdiensten zoals beschreven in dit artikel 1(b) alleen leveren voor mediacampagnes die zijn geboekt of worden beheerd door Radancy. Radancy behoudt zich het recht voor om naar eigen oordeel de gevraagde bronnen voor tagging en tracking te beperken of deze diensten tijdelijk op te schorten, indien één of meer mediatrackingtags onjuist zijn geïmplementeerd en tot onnodige trackingkosten voor derden leiden.
    3. Diensten van analisten. Als de Klant Full-Service of Premium Metrics-diensten heeft aangeschaft, zoals aangegeven in de Opdrachtformulier, zal Radancy maximaal het aantal uren Radancy-analistentijd beschikbaar stellen dat gebruikt kan worden in verband met de aangeschafte Metrics-diensten zoals aangegeven in de Opdracht. Resterende uren aan het einde van de Termijn kunnen niet worden gebruikt voor een andere dienst en komen te vervallen.
  2. Verplichtingen van de klant.
    1. Trackingvergoedingen. Radancy gebruikt een platform van een derde als onderdeel van de Metrics-diensten. Vergoedingen voor deze Dienst kunnen zijn gebaseerd op de werkelijke klik- en impressieactiviteit van de trackingtags of andere activiteit. Tenzij anders vermeld in de Opdrachtformulier, zal Radancy de vergoedingen voor alle trackingvergoedingen van derden in verband met deze tags zonder opslag doorberekenen aan de Klant en zal Radancy deze vergoedingen maandelijks achteraf aan de Klant factureren.
    2. Integratie met het ATS/HRIS/Web Manager van de Klant. De Klant is verantwoordelijk voor alle vergoedingen die in rekening worden gebracht door het ATS, HRIS en/of de Web Manager van de Klant in verband met de door Radancy geleverde Metrics-diensten, inclusief voor de implementatie van Radancy-conversiepixels. Verder erkent de Klant dat de Metrics-diensten, of bepaalde delen daarvan, mogelijk niet compatibel zijn met al deze Diensten. De Klant is ook verantwoordelijk voor het implementeren van het script dat Radancy nodig heeft om de Metrics-diensten te leveren. Radancy is niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten van derden in de communicatie, het verstrekken van vereiste informatie of het correct implementeren van vereiste feeds. Elke verandering van ATS, HRIS of Web Manager door de Klant tijdens de Termijn (zoals gedefinieerd in de Voorwaarden) kan resulteren in (i) extra implementatiekosten; en/of (ii) onderbreking van het vermogen van Radancy om Track To Hire (“TTH“) informatie te verstrekken, indien van toepassing, en Radancy is niet verantwoordelijk voor dergelijke kosten of onderbrekingen.
    3. Vereisten voor gegevens voor Track To Hire. Als de Klant Track To Hire-diensten heeft besteld, zoals aangegeven in de Opdrachtformulier:
      1. Klant erkent dat de Radancy TTH-rapportage vereist dat Radancy vanuit het ATS of het registratiesysteem van Klant periodiek bestanden exporteert, zoals uiteengezet in de Opdrachtformulier, met daarin het aantal wervingen gedurende de betreffende periode, en Klant stemt ermee in Radancy deze te leveren. De bestandsindeling en de overdrachtsmethode zullen worden vastgesteld als onderdeel van de intake fase, maar vereisen beveiligde gegevensoverdracht via Secure File Transfer Protocol, LeapFILE of Egnyte. Elk dergelijk bestand wordt geaccepteerd en in de database van de Klant geladen.
      2. Elk van deze bestanden bevat voor elke toepasselijke kandidaat, sollicitant of in dienst genomen persoon, (1) de ID van de kandidaat of sollicitant en (2) de datum van indiensttreding of aanbod. Optionele velden die in het ATS-bestand dienen te worden opgenomen, omvatten: (A) Functiecategorie, (B) Functielocatie, (C) Functietitel en (d) Vacature-ID.
      3. Tenzij hierin uitdrukkelijk anders is overeengekomen, mag een dergelijke export van bestanden geen Persoonsgegevens bevatten, waaronder: (a) Naam van sollicitant/kandidaat/medewerker, (b) E-mailadres van sollicitant/kandidaat/medewerker, (c) IP-adres, (d) Burgerservicenummer en (e) andere gevoelige persoonsgegevens van de sollicitant/kandidaat/medewerker. 
  3. Rapportage. De Metrics-diensten omvatten de levering van bepaalde gegevenspunten met betrekking tot de mediacampagnes van de Klant (“Mediagegevens“), die kunnen worden gevolgd per impressie, klik of beide, afhankelijk van de mogelijkheden van de toepasselijke medialeverancier. Rapporten die de Mediagegevens bevatten (“Mediarapport(en)“) zullen online toegankelijk zijn via Radancy’s Insights & Analytics-portaal. De Klant kan de Mediagegevens exporteren vanuit het Insights & Analytics-portaal. Geautomatiseerde overdracht van de Mediagegevens aan de Klant of de toegang van Klant tot Radancy-datasystemen of -dataopslag vallen niet onder de Metrics-diensten. Klant heeft geen toegang tot enige functionaliteit buiten het Insights & Analytics-portaal.
  4. Bewaren van gegevens.  Radancy bewaart de Metrics-gegevens van de Klant gedurende ten minste twee (2) jaar vanaf het verzamelen ervan, waarna Radancy deze Metrics-gegevens te allen tijde en zonder kennisgeving kan verwijderen.

Aanvullende voorwaarden Hosted Apply

Als de Klant een Opdrachtformulier voor Hosted Apply (Gehost sollicitatieformulier) heeft gesloten, zijn de volgende Aanvullende voorwaarden voor Hosted Apply van toepassing:

  1. Voorwaarden.  Om toegang te verkrijgen tot en gebruik te maken van Hosted Apply, moet de Klant een Career Site hebben en moet de ATS-leverancier van de Klant Workday of SAP Success Factors zijn of een andere ATS-leverancier die door Radancy is goedgekeurd en die in de Opdracht is vermeld (de “ATS-leverancier van de Klant“).
  2. Hosted Apply Service. Hosted Apply maakt gebruik van de API’s van de ATS-leverancier van de Klant die worden aangeboden door het ATS van de Klant om het direct indienen van gegevens van sollicitanten van derden naar het ATS van de Klant te vergemakkelijken. Zodra een sollicitant via Hosted Apply een sollicitatie indient bij de Klant, worden de gegevens van de sollicitant rechtstreeks naar de ATS-leverancier van de Klant gestuurd via de API van deze ATS-leverancier van de Klant.
  3. Gegevensoverdracht details. Het Radancy Platform slaat de gegevens van de sollicitant op in de cache totdat het API-verzoek om in te dienen bij de ATS-leverancier van de Klant is voltooid, waarna de gegevens van de sollicitant door Radancy worden verwijderd. Voorafgaand aan de toegang tot en het gebruik van Hosted Apply zal Klant de door Radancy gevraagde gegevensoverdracht details verstrekken.

Aanvullende voorwaarden Programmatic Advertising

Indien de Klant een Opdracht voor Programmatic Advertising (“Programmatic AdTech-diensten“) heeft gesloten, zijn de volgende Aanvullende voorwaarden voor Programmatic AdTech-diensten van toepassing:

  1. Programmatic AdTech-diensten.
    1. Als onderdeel van de Programmatic AdTech-diensten zal Radancy beheerdiensten leveren voor media die Radancy namens de Klant heeft verworven. Een Radancy Performance-Based Media-analist configureert klantaanvragen, beheert uitgevers van derden, houdt toezicht op de prestaties en doet, waar nodig, aanpassingen om de ROI te maximaliseren.
    2. De Klant machtigt Radancy hierbij om de media-aankoopaanvragen van de Klant te voltooien via Programmatic AdTech. Elke aanvraag (“Aanvraag“) moet schriftelijk worden gedaan (inclusief via e-mail), op het Media-inkoopmachtigingsformulier dat hierbij als Bijlage 1 is gevoegd, met vermelding van de mediacategorieën en het goedgekeurde geldbedrag dat door de Klant is toegewezen of een ander formulier dat Radancy kan verstrekken.
  2. Verplichtingen van de klant.
    1. Vacaturefeed. Elke media-aankoop voor gesponsorde vacatures en zoekadvertenties via Radancy’s eigen netwerk van uitgevers vereist een export van de vacatures van de Klant, ofwel van de Career Site van de Klant of rechtstreeks van het ATS van de Klant. Als een vacaturefeed van de Career Site van de Klant niet beschikbaar is, zal Klant met Radancy samenwerken om Radancy tijdig toegang te verlenen tot het ATS van de Klant of een andere bron van vacatures in overeenstemming met de Voorwaarden. De Klant erkent tevens dat gepubliceerde vacatures zijn onderworpen aan de algemene voorwaarden van de desbetreffende externe uitgever, met inbegrip van verbodsbepalingen ten aanzien van materiaal dat inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten van derden, pornografisch of lasterlijk materiaal of de verspreiding van onjuiste of misleidende vacatures en stemt ermee in dat alle vacatures of andere materialen die aan Radancy voor publicatie worden verstrekt, in overeenstemming zijn met al deze algemene voorwaarden.
    2. Overige informatie verstrekt door de Klant. In voorkomende gevallen kan de Klant Radancy verzoeken om advertenties op te stellen op basis van kenmerken van doelgroepenlijsten die door de Klant zijn aangemaakt of verkregen. De Klant verklaart en garandeert dat de informatie in dergelijke lijsten van een hashtag zal worden voorzien of anderszins zal worden aangepast, zodat Radancy geen Persoonsgegevens of toegang daartoe krijgt. De Klant verklaart en garandeert verder dat het gebruik van dergelijke informatie door Radancy voor het leveren van de Diensten, inclusief marketing, niet in strijd is met het toepasselijk recht.
    3. Tracking-tags. Om reclame te optimaliseren op basis van een specifieke maatregel, dienen er vóór de introductie conversietracking-tags te worden geïmplementeerd – het Performance Media-team zal dergelijke tags leveren, als deze nog niet eerder werden geïmplementeerd. In het geval van Programmatic functies kunnen advertenties pas worden gestart, nadat conversietracking-tags zijn geïmplementeerd en gevalideerd.
    4. Platformtoegang. Bepaalde medialeveranciers, zoals LinkedIn of Facebook, kunnen individuele toestemming vereisen om Radancy namens de Klant te laten adverteren. Klant erkent en stemt ermee in dat Radancy de advertentiediensten pas kan leveren, nadat de Klant een dergelijke machtiging voor Radancy heeft verkregen.
  3. Vergoedingen.
    1. De Programmatic-abonnementskosten die in de Opdrachtformulier worden vermeld, stellen Radancy in staat om een bepaalde hoeveelheid media, berekend tegen de nettokosten van Radancy, via Programmatic AdTech per abonnementsjaar in te kopen (“Toegelaten media“). Aanbevelingen worden met de Klant besproken en worden door Radancy alleen uitgevoerd na schriftelijke toestemming van de Klant, eventueel via e-mail. Alle mediakosten worden netto gefactureerd na ontvangst van de media-inkoopmachtiging van de Klant. Media-aankopen boven de drempel van de Toegelaten media zijn onderworpen aan de standaard tariefkaart voor programmatic-abonnementskosten van Radancy, waarin de media- en dienstvergoedingen zijn inbegrepen. Toegelaten media worden opnieuw ingesteld aan het begin van elk abonnementsjaar van de Klant. Alle abonnementsvergoedingen voor Programmatic AdTech-diensten komen niet in aanmerking voor restitutie.

Aanvullende voorwaarden Insights & Analytics

Indien Klant een Opdrachtformulier heeft gesloten waarvoor Insights & Analytics als onderdeel van de Diensten worden geleverd zoals uiteengezet in de toepasselijke Opdrachtformulier, zijn de volgende Aanvullende voorwaarden voor Insights & Analytics van toepassing:

Radancy verschaft de Klant via een wachtwoord toegang tot haar eigen platform, Insights & Analytics, voor maximaal het aantal gemachtigde medewerker gebruikers dat is vermeld in de toepasselijke Opdrachtformulier. De Klant kan de beschikbare gegevens van Insights & Analytics exporteren. Geautomatiseerde overdracht van Insights & Analytics-data aan de Klant, of toegang van de Klant tot Radancy-datasystemen of -dataopslag zijn bij Insights & Analytics niet inbegrepen.

Aanvullende voorwaarden Hiring Events

Als de Klant een Opdrachtformulier voor Diensten voor Hiring Events heeft gesloten, zijn de volgende Aanvullende voorwaarden voor Hiring Events van toepassing:

  1. Bevoegde gebruikers. De medewerkers, consultants, aannemers, eindgebruikers en agenten van de Klant (a) die door de Klant zijn gemachtigd om toegang te verkrijgen tot de Diensten voor Hiring Events en (b) voor wie toegang tot de Diensten voor Hiring Events is gekocht, zijn “Bevoegde gebruikers” van de Dienst voor Hiring Events. De Klant is verantwoordelijk voor alle handelingen en nalatigheden van Bevoegde gebruikers, en elke handeling of nalatigheid van een Bevoegde gebruiker die een schending van deze Overeenkomst zou vormen als deze door de Klant zou worden uitgevoerd, zal worden beschouwd als een schending van deze Overeenkomst door de Klant.
  2. Kandidaten. Personen die de Diensten voor Hiring Events gebruiken om een virtuele carrièrebeurs of wervingsevenement bij te wonen als potentiële kandidaat (“Kandidaten“) worden niet beschouwd als Bevoegde gebruikers van de Klant en zullen dat evenmin worden. Kandidaten zijn verantwoordelijk voor hun eigen gebruik van de Diensten voor Hiring Events.
  3. Gebruik. De Klant is verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle toegang tot en gebruik van de Diensten voor Hiring Events , gebruikershandleidingen, ondersteuningsdocumenten, ondersteuningsartikelen, training, handboeken en gidsen met betrekking tot de Diensten voor Hiring Events, zowel elektronisch als in gedrukte vorm (“Documentatie Hiring Events“) als gevolg van toegang door de Klant, direct of indirect, ongeacht of deze toegang of dit gebruik is toegestaan door of in strijd is met deze Overeenkomst.
  4. Gebruiksvoorzieningen. Indien de Klant gedurende enige Termijn de op de Opdrachtformulier vermelde gebruiksmogelijkheden overschrijdt, dient de Klant aan Radancy de op de Opdrachtformulier vermelde eenheidsprijs te betalen voor dergelijke overschrijdingen. Niettegenstaande het voorgaande behoudt Radancy zich het recht voor om het gebruik van de Klant te blokkeren, zodra de Klant gedurende enige Termijn een gebruikslimiet heeft bereikt.

*Bijgewerkt op 21 januari 2026

Bijlage 1
Media-inkoopmachtigingsformulier

Maximum Alliances B.V. handelend onder de naam Radancy (“Radancy“) heeft een aanvraag ontvangen (de “Aanvraag“), zoals hieronder in dit formulier is beschreven, om media in te kopen in overeenstemming met de Programmatic AdTech Services Statement of Work tussen __________ (“Klant“) en Radancy. Voordat Radancy aan de Aanvraag voldoet, verzoekt Radancy u de Aanvraag te bevestigen door deze e-mail te beantwoorden en hieronder, waar aangegeven, uw paraaf te plaatsen. Na ontvangst van de goedkeuring zal Radancy een factuur sturen ter hoogte van het budget (zoals uiteengezet in paragraaf Aanvraaggegevens hieronder) en beginnen met de gevraagde inkoop en distributie van media.

Details aanvragen

Mediacategorie:

Budget €

Totale looptijd tot heden €

Aanvragende divisie (indien van toepassing):

Overige details:

__Ik bevestig dat ik Radancy heb verzocht de hierboven beschreven media-inkoop te starten.

__Ik bevestig verder dat ik bevoegd ben om deze bestelling namens de Klant te plaatsen.