Boston Pizza a augmenté le trafic de son site carrières de 78 % avec Radancy.

Le challenge

Boston Pizza (BP) est l’une des marques les plus appréciées du Canada, mais leur site de carrières laissait les candidats sur leur faim. Le site de carrières de BP comportait des éléments de base, des messages invitant les candidats à travailler pour cette entreprise, des récits d’employés et des photographies professionnelles. Mais il manquait les fondamentaux d’une marque cohérente et forte qui représentaient toutes les régions et reflétait les parcours professionnels proposés par Boston Pizza. BP s’est associée à Radancy pour comprendre la marque de BP, sa culture et améliorer l’expérience des candidats sur son site Web.

La solution

Pour commencer à créer une marque convaincante pour Boston Pizza (BP), nous devions tenir compte de l’expérience des franchisés, des collaborateurs en contact direct avec la clientèle et de ceux qui travaillent en coulisses. Nous avons mené une série de focus groups d’entretiens individuels. En tout, nous nous sommes adressés à plus de 60 nouveaux collaborateurs. En nous appuyant sur les résultats de cette recherche, nous avons créé le label « BP WORKS FOR ME » pour exprimer l’engagement de BP envers son équipe.

Ensuite, nous avons construit le site carrières de Boston Pizza sur le Radancy Talent Acquisition Cloud, en utilisant la data pour personnaliser l’expérience des candidats de BP en fonction de leur lieu de résidence, de leurs interactions précédentes avec le site et de leur provenance… Le travail fait sur la marque a véritablement pris vie au travers des offres d’emploi grâce aux Advanced Job Descriptions. Les candidats ont pu écouter ce que leurs pairs avaient à dire, savoir ce qu’il fallait faire pour réussir chez BP et visualiser leur parcours professionnel potentiel.

Les résultats 

Les résultats obtenus ont confirmé la valeur ajoutée de la solution pour Boston Pizza, son réseau de franchisés et l’ensemble de ses collaborateurs.