Politique de Confidentialité de Radancy

Dernière mise à jour : septembre 2023

Radancy[1] et nos sociétés affiliées (collectivement, « Radancy », « nous » ou « notre ») souhaitont que vous sachiez comment nous collectons, utilisons et divulguons des informations. Le présent Avis de confidentialité décrit nos pratiques en relation avec les informations que nous collectons via :

  • notre site Web (radancy.com), à partir duquel vous accédez au présent Avis de confidentialité (le « site Web») ;
  • les messages électroniques au format HTML que nous vous envoyons et qui renvoient au présent Avis de confidentialité ou à d’autres communications avec vous ;
  • nos pages de réseaux sociaux, y compris, mais sans s’y limiter, nos comptes LinkedInFacebook et Instagram (collectivement, nos « Pages de réseaux sociaux») ; et
  • Les interactions commerciales hors ligne que vous avez avec nous.

Collectivement, nous désignons le site Web, les pages de réseaux sociaux, les e-mails et les interactions commerciales hors ligne sous le nom de « Services ».

Le présent Avis de confidentialité ne s’applique pas aux informations soumises via les plateformes sur lesquelles nous fournissons des services à nos clients, informations que Radancy collecte sous la direction de nos clients et n’ayant aucune relation directe avec les personnes dont il traite les données personnelles pour le compte d’un client.

Le présent Avis de confidentialité ne s’applique pas non plus aux informations que nous collectons auprès de nos employés, candidats à un emploi, sous-traitants ou fournisseurs. De plus, le présent Avis de confidentialité ne s’applique pas si vous êtes un candidat ou un candidat potentiel à un emploi chez l’un de nos clients ou si vous avez autrement demandé à recevoir des informations de l’un de nos clients. Si vous ne souhaitez plus être contacté par ce client, veuillez contacter directement le client conformément à sa politique de confidentialité.

Données personnelles

Les « Données personnelles » sont des informations qui vous identifient en tant qu’individu ou se rapportent à une personne identifiable. Les Services collectent des Données personnelles, notamment :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale (y compris l’adresse de facturation)
  • Numéro de téléphone
  • Numéro de compte et mot de passe
  • Nom d’utilisateur (y compris le nom d’utilisateur du compte de réseau social)
  • Données de localisation au niveau régional dérivées de votre adresse IP
  • Informations sur la carte de paiement

Collecte d’données personnelles

Nous et nos prestataires de services collectons des Données personnelles de diverses manières, notamment :

  • Grâce aux Services.
  • –  Nous collectons des Données personnelles via les services, par exemple lorsque vous vous inscrivez à une newsletter, créez un compte pour accéder aux Services, nous rencontrez hors ligne, demandez une démonstration de nos services ou des informations de vente, contactez le service client ou effectuez un achat, soumettez des réponses à des sondages, vous inscrivez et/ou assistez à des webinaires marketing.
  • À partir d’autres sources.
  • –  Nous recevons vos Données personnelles d’autres sources, par exemple :
    • o  des bases de données accessibles au public ;
      o  des partenaires marketing communs lorsqu’ils partagent les informations avec nous.
  • –  Si vous connectez votre compte de réseau social à votre compte de services, vous partagerez avec nous certaines Données personnelles de votre compte de réseau social, par exemple, votre nom, votre adresse e-mail, la liste de vos contacts sur les réseaux sociaux, et toute autre information qui peut nous être ou que vous nous rendez accessible lorsque vous connectez votre compte de réseau social à votre compte de Services.

Nous devons collecter des Données personnelles pour vous fournir les Services demandés. Si vous ne fournissez pas les informations demandées, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir les Services. Si vous nous divulguez des Données personnelles relatives à d’autres personnes ou à nos prestataires de services dans le cadre des Services, vous déclarez que vous avez le pouvoir de le faire et de nous permettre d’utiliser ces informations conformément au présent Avis de confidentialité.

Utilisation d’Données personnelles

Nous et nos prestataires de services utilisons les Données personnelles aux fins suivantes:

  • Fournir la fonctionnalité des Services et répondre à vos demandes.

Pour vous fournir les fonctionnalités des Services, telles que la configuration, l’administration ou l’organisation de l’accès à votre compte.

Pour vous permettre d’utiliser la Plateforme pour développer votre activité et vous offrir des avantages ou un service client associés.

Pour répondre à vos demandes et répondre à vos demandes, lorsque vous nous contactez, par exemple, lorsque vous nous envoyez des questions, des suggestions, des compliments ou des plaintes, ou lorsque vous demandez un devis ou d’autres informations sur nos Services.

Pour finaliser vos transactions, vérifier vos informations, et vous fournir des avantages ou un service client associés.

Pour vous envoyer des informations administratives, telles que des modifications de nos termes, conditions et politiques.

Pour vous permettre d’envoyer des messages à une autre personne via les Services si vous choisissez de le faire.

Nous faisons cela pour gérer notre relation contractuelle avec vous et/ou pour nous conformer à une obligation légale.

Vous fournir notre newsletter et/ou d’autres supports marketing et faciliter le partage social.

Pour vous envoyer des e-mails à caractère marketing, contenant des informations sur nos services, de nouveaux produits et d’autres actualités nous concernant.

Pour faciliter toute fonctionnalité de partage social que vous choisissez d’utiliser.

Nous le faisons avec votre consentement ou lorsque nous avons un intérêt légitime.

Analyser les Données personnelles à des fins de reporting commercial et fournir des services personnalisés.

Analyser ou prédire les préférences de nos utilisateurs afin de préparer des rapports de tendances agrégés sur la façon dont notre contenu numérique est utilisé, afin que nous puissions améliorer nos Services.

Pour mieux comprendre vos intérêts et préférences, afin que nous puissions personnaliser nos interactions avec vous et vous proposer des informations et/ou des offres adaptées à vos intérêts.

Pour mieux comprendre vos préférences afin que nous puissions fournir, via nos Services, du contenu que nous pensons pertinent et intéressant pour vous.

Nous fournirons des services personnalisés basés sur nos intérêts légitimes, et avec votre consentement dans la mesure requise par la loi en vigueur.

Regrouper et/ou anonymiser les Données personnelles.

Nous pouvons regrouper et/ou anonymiser les Données personnelles afin qu’elles ne soient plus considérées comme des Données personnelles. Nous le faisons pour générer d’autres données pour notre usage, que nous pouvons utiliser et divulguer à n’importe quelle fin, car elles ne vous identifient plus ni vous ni aucune autre personne.

Réaliser nos objectifs commerciaux.

Pour l’analyse des données, par exemple, pour améliorer nos efforts marketing et/ou l’efficacité de nos Services ;

Pour les audits, pour vérifier que nos processus internes fonctionnent comme prévu et pour répondre aux exigences légales, réglementaires ou contractuelles ;

À des fins de prévention de la fraude et de surveillance de la sécurité de la fraude, par exemple pour détecter et prévenir les cyberattaques ou les tentatives d’usurpation d’identité ;

Pour développer de nouveaux produits et services ;

Pour améliorer, réparer, entretenir ou modifier nos produits et services actuels, ainsi que pour prendre des mesures d’assurance qualité et de sécurité ;

Pour identifier les tendances d’utilisation, par exemple, comprendre quelles parties de nos Services intéressent le plus les utilisateurs ;

Pour déterminer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles, afin que nous puissions adapter nos campagnes aux besoins et aux intérêts de nos utilisateurs ; et

Pour exploiter et développer nos activités commerciales, par exemple, comprendre quelles parties de nos Services intéressent le plus nos utilisateurs afin que nous puissions concentrer nos énergies sur la satisfaction des intérêts de nos utilisateurs.

Nous exerçons ces activités pour gérer notre relation contractuelle avec vous, pour nous conformer à une obligation légale et/ou sur la base de notre intérêt légitime.

Divulgation d’Données personnelles

Nous divulguons les Données personnelles :

À nos sociétés affiliées aux fins décrites dans le présent Avis de confidentialité.

Vous pouvez consulter la liste et la localisation de nos sociétés affiliées ci-dessous.

À nos prestataires de services tiers, pour faciliter les services qu’ils nous fournissent.

Il peut s’agir de fournisseurs de services tels que l’hébergement de sites Web, l’analyse de données, le traitement des paiements, l’exécution des commandes, l’autorisation de retour, la prévention de la fraude, la fourniture de technologies de l’information et d’infrastructures associées, le service client ou les avantages associés (y compris les promotions spéciales), l’envoi d’e-mails, l’audit, et autres services.

À des tiers, pour leur permettre d’envoyer vos communications marketing, cohérentes avec vos choix.

En utilisant les Services, vous pouvez choisir de divulguer des Données personnelles.

Sur les forums de discussion, les discussions, les pages de profil, les blogs et autres services sur lesquels vous pouvez publier des informations et du contenu (y compris, sans s’y limiter, nos pages de réseaux sociaux). Veuillez noter que toute information que vous publiez ou divulguez via ces services deviendra publique et pourra être accessible aux autres utilisateurs et au grand public.

Grâce à votre activité de partage social. Lorsque vous connectez votre compte de services à votre compte de réseau social, vous partagerez des informations avec vos amis associés à votre compte de réseau social, avec d’autres utilisateurs et avec votre fournisseur de compte de réseau social. Ce faisant, vous nous autorisez à faciliter ce partage d’informations et vous comprenez que l’utilisation des informations partagées sera régie par la politique de confidentialité du fournisseur de médias sociaux.

Autres utilisations et divulgations

Nous utilisons et divulguons également vos Données personnelles si nécessaire ou approprié, en particulier lorsque nous avons une obligation légale ou un intérêt légitime de le faire :

Se conformer aux lois et aux réglementations en vigueur.

Cela peut inclure des lois en dehors de votre pays de résidence.

Coopérer avec les autorités publiques et gouvernementales.

Pour répondre à une demande ou pour fournir des informations que nous jugeons nécessaires ou appropriées.

Il peut s’agir d’autorités en dehors de votre pays de résidence.

Coopérer avec les forces de l’ordre.

Par exemple, lorsque nous répondons aux demandes et ordres des forces de l’ordre ou fournissons des informations que nous jugeons importantes.

Pour d’autres raisons juridiques.

Pour faire respecter nos termes et conditions ; et

Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, ainsi que vous ou d’autres.

Dans le cadre d’une vente ou d’une transaction commerciale.

Nous avons un intérêt légitime à divulguer ou à transférer vos données personnelles à un tiers, dans le cas d’une restructuration, d’une fusion, d’une vente, d’une coentreprise, d’une cession, d’un transfert ou d’une autre forme d’aliénation de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions (y compris en cas de faillite ou de procédure semblable).

AUTRES Informations

Les « Autres Informations » désignent toute information qui ne révèle pas votre identité spécifique ou qui ne se rapporte pas directement à une personne identifiable. Les Services collectent d’autres informations telles que :

  • Informations sur le navigateur et l’appareil
  • Données d’utilisation du site Web
  • Informations collectées via les cookies, les balises pixel et d’autres technologies
  • Informations démographiques et autres informations fournies par vous qui ne révèlent pas votre identité spécifique
  • Informations qui ont été agrégées de manière à ne plus révéler votre identité spécifique

Collecte d’autres informations

Nous et nos prestataires de services pouvons collecter d’autres Informations de diverses manières, notamment :

Votre navigateur ou appareil.

Certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement via votre appareil, telles que votre adresse Media Access Control (MAC), le type d’ordinateur (Windows ou Mac), la résolution de l’écran, le nom et la version du système d’exploitation, le fabricant et le modèle de l’appareil, la langue, le type et la version du navigateur Internet, et le nom et la version des Services que vous utilisez. Nous utilisons ces informations pour garantir le bon fonctionnement des Services.

• Cookies.

Les cookies sont des éléments d’information stockés directement sur l’ordinateur que vous utilisez. Les cookies nous permettent de collecter des informations telles que le type de navigateur, le système d’exploitation, le temps passé sur les Services, les déplacements sur le site Web, y compris les pages visitées, des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs et d’autres données de trafic.

Nous et nos prestataires de services utilisons les informations à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, pour afficher les informations plus efficacement, pour analyser les tendances, pour administrer le site et pour personnaliser votre expérience. Nous recueillons également des informations statistiques sur l’utilisation des Services pour améliorer continuellement leur conception et leurs fonctionnalités, comprendre comment ils sont utilisés et nous aider à résoudre les questions les concernant.

Les cookies nous permettent en outre, ainsi qu’aux tiers avec lesquels nous collaborons, de sélectionner les publicités ou offres les plus susceptibles de vous intéresser et de vous les afficher. Nous pouvons également utiliser des cookies ou d’autres technologies dans la publicité en ligne pour suivre les réponses à nos publicités. Nous travaillons en partenariat avec un ou plusieurs tiers soit pour afficher de la publicité sur notre site Web, soit pour gérer notre publicité sur d’autres sites. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des technologies telles que les cookies pour recueillir des informations sur vos activités sur ce site et sur d’autres sites afin de vous proposer des publicités basées sur vos activités de navigation et vos intérêts. Nous ne répondons pas actuellement aux signaux de non-suivi des navigateurs.

Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées dans le but de vous proposer des publicités basées sur vos centres d’intérêt, vous pouvez vous désinscrire en cliquant ici (ou si vous résidez dans l’Union européenne, cliquez ici). Veuillez noter que cela ne vous empêche pas de recevoir des annonces. Vous continuerez à recevoir des publicités génériques.

Si vous ne souhaitez pas que les informations soient collectées via l’utilisation de cookies, la plupart des navigateurs vous permettent de refuser automatiquement les cookies ou d’avoir le choix de refuser ou d’accepter un ou plusieurs cookies particuliers d’un site Web particulier. Vous pouvez également souhaiter consulter http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Si toutefois vous n’acceptez pas les cookies, vous pourriez rencontrer certains désagréments dans votre utilisation des Services.

Balises pixel et autres technologies similaires.

Balises pixel. Les balises pixel (également appelées balises Web et GIF clairs) peuvent être utilisées, entre autres, pour suivre les actions des utilisateurs des Services (y compris les destinataires de courrier électronique), mesurer le succès de nos campagnes marketing et compiler des statistiques sur l’utilisation du Services et taux de réponse.

Analyse. Nous utilisons Google Analytics, qui utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter et analyser des informations sur l’utilisation des Services et créer des rapports sur les activités et les tendances. Ce service peut également collecter des informations concernant l’utilisation d’autres sites Web et ressources en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google en vous rendant sur google.com/policies/privacy/‌partners/, et exercer la désinscription fournie par Google en téléchargeant le module complémentaire de navigateur de désinscription de Google Analytics, disponible sur https:// tools.google.com/dlpage/gaoptout.

reCAPTCHA invisible. Nous utilisons l’application invisible reCAPTCHA de Google sur nos Services pour nous protéger contre le spam et autres abus automatisés. L’outil reCAPTCHA peut utiliser des cookies, ainsi que d’autres informations telles que l’adresse IP, la date, l’heure, la langue, la taille et la résolution de l’écran, ainsi que les mouvements de la souris. L’utilisation de l’outil reCAPTCHA et toute information collectée via l’outil sont soumises à la politique de confidentialité de Google, disponible sur https://policies.google.com/privacy, et aux conditions d’utilisation de Google, disponibles sur https://policies. google.com/terms?hl=fr.

Emplacement physique.

Nous pouvons collecter des informations générales au niveau régional sur l’emplacement de votre appareil via Google Analytics.

Utilisations et divulgations d’autres informations

Nous pouvons utiliser et divulguer d’autres informations à toute fin, sauf lorsque nous sommes tenus de faire autrement en vertu de la loi en vigueur. Si nous sommes tenus de traiter d’autres informations comme des Données personnelles en vertu de la loi en vigueur, nous pouvons les utiliser et les divulguer aux fins pour lesquelles nous utilisons et divulguons des Données personnelles, comme détaillé dans le présent Avis de confidentialité. Dans certains cas, nous pouvons combiner d’autres informations avec des Données personnelles. Si nous le faisons, nous traiterons les informations combinées comme des Données personnelles si elles sont combinées.

Préférences de désinscription à la newsletter

Par respect pour votre vie privée, vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre newsletter ou nos e-mails marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces e-mails ou en accédant aux préférences de messagerie dans la page des paramètres de votre compte. Veuillez noter que le traitement de votre demande de désinscription peut prendre jusqu’à dix (10) jours ouvrables. De plus, même si vous vous désabonnez des e-mails marketing, nous pouvons continuer à vous envoyer certains e-mails liés à votre compte, tels que des notifications concernant votre compte et des confirmations des transactions que vous avez demandées.

SÉcuritÉ

Nous nous efforçons d’utiliser des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos Données personnelles au sein de notre organisation. Malheureusement, la sécurité des transmissions de données ou du système de stockage ne peut être garantie à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée, veuillez nous en informer immédiatement conformément à la section « Nous contacter » ci-dessous.

Si nous partageons des Données personnelles avec des fournisseurs de services, ils acceptent d’utiliser des mesures raisonnables de sécurité des informations pour protéger vos Données personnelles.

CHOIX ET ACCÈS

Vos choix concernant notre utilisation et notre divulgation de vos Données personnelles

Nous vous offrons des choix concernant notre utilisation et notre divulgation de vos Données personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez vous désinscrire :

  1. Recevoir des e-mails marketing de notre part. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails marketing à l’avenir, vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces e-mails ou en accédant aux préférences de courrier électronique dans la page des paramètres de votre compte. Veuillez noter que, même si vous vous désabonnez des e-mails marketing, nous pouvons continuer à vous envoyer certains e-mails liés à votre compte, tels que des notifications concernant votre compte et des confirmations des transactions que vous avez demandées.
  2. Recevoir des messages texte liés au marketing de notre part. Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages texte liés au marketing à l’avenir, vous pouvez vous désinscrire en répondant aux messages texte avec le mot « STOP ».
  3. Notre partage de vos Données personnelles avec des sociétés affiliées à des fins de marketing direct. Si vous préférez que nous interrompions désormais le partage de vos Données personnelles avec nos sociétés affiliées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous désinscrire de ce partage en envoyant un e-mail à customersupport@radancy.com.

Nous nous efforcerons de satisfaire votre/vos demande(s) dans les meilleurs délais possibles. Veuillez noter que si vous refusez de recevoir des e-mails marketing de notre part, nous pouvons toujours vous envoyer des messages administratifs importants, dont vous ne pouvez pas vous désinscrire.

Comment accéder, modifier ou supprimer vos Données personnelles

Si vous souhaitez demander à accéder, corriger, mettre à jour, supprimer, restreindre ou supprimer des Données personnelles, vous opposer à ou vous désinscrire du traitement des Données personnelles, ou si vous souhaitez demander à recevoir une copie de vos Données personnelles afin de les transmettre à une autre société (dans la mesure où ces droits vous sont accordés par la loi en vigueur), vous pouvez nous contacter conformément à la section « Nous contacter » ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi en vigueur. Si vous résidez en Californie, veuillez vous référer à la section « Informations supplémentaires concernant la Californie » à la fin du présent Avis de confidentialité pour plus d’informations sur les demandes que vous pouvez formuler en vertu du CCPA.

Dans votre demande, veuillez indiquer clairement quelles Données personnelles vous souhaitez modifier ou si vous souhaitez que vos Données personnelles soient supprimées de notre base de données. Pour votre sécurité, nous pouvons uniquement donner suite aux demandes concernant les Données personnelles associées à l’adresse courriel que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous serons peut-être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Nous nous efforcerons de satisfaire votre demande dans les meilleurs délais possibles.

Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations à des fins de tenue de dossiers et/ou pour finaliser toute transaction que vous avez commencée avant de demander une modification ou une suppression (par exemple, lorsque vous effectuez un achat ou participez à une promotion, vous ne pourrez peut-être pas modifier ou supprimer les Données personnelles fournies jusqu’à la fin de cet achat ou de cette promotion).

DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons les Données personnelles aussi longtemps que nécessaire ou autorisé compte tenu des finalités pour lesquelles elles ont été obtenues et conformément à la loi en vigueur.

Les critères utilisés pour déterminer nos durées de conservation comprennent :

  • La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous et vous fournissons les Services (par exemple, aussi longtemps que vous avez un compte chez nous ou que vous continuez à utiliser les Services) ;
  • S’il existe une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver des enregistrements de vos transactions pendant une certaine période avant de pouvoir les supprimer) ; ou
  • Si la conservation est recommandée compte tenu de notre position juridique (par exemple en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).

SERVICES DE TIERS

Le présent Avis de confidentialité ne concerne pas, et nous ne sommes pas responsables, de la vie privée, d’informations ou d’autres pratiques de tout tiers, y compris tout tiers exploitant un site Web ou un service auquel les Services sont liés. L’inclusion d’un lien sur les Services n’implique pas l’approbation du site ou du service lié par nous ou par nos sociétés affiliées.

De plus, nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l’utilisation, de la divulgation d’informations ou des politiques ou pratiques de sécurité d’autres organisations, telles que Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou tout autre développeur d’applications, fournisseur d’applications, fournisseur de plateforme de médias sociaux, fournisseur de système d’exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant d’appareils, y compris en ce qui concerne toute Information personnelle que vous divulguez à d’autres organisations via ou en relation avec nos pages de médias sociaux.

PUBLICITÉ DE TIERS

Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour diffuser des publicités concernant des biens et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous accédez et utilisez les Services et d’autres sites Web ou services en ligne.

  • Vous pouvez recevoir des publicités basées sur des informations relatives à votre accès et à votre utilisation des Services et d’autres sites Web ou services en ligne sur l’un de vos appareils, ainsi que sur des informations reçues de tiers. Ces sociétés placent ou reconnaissent un cookie unique sur votre navigateur (notamment via l’utilisation de balises pixel). Ils utilisent également ces technologies, ainsi que les informations qu’ils collectent sur votre utilisation en ligne, pour vous reconnaître sur les appareils que vous utilisez, comme un téléphone mobile et un ordinateur portable. Si vous souhaitez plus d’informations sur cette pratique et savoir comment la désactiver dans les navigateurs de bureau et mobiles sur l’appareil particulier sur lequel vous accédez au présent Avis de confidentialité, veuillez visiter http://optout.aboutads.info /#/ et http://optout.networkadvertising.org/#/.

utilisation des Services par des MINEURS

Les Services ne s’adressent pas aux personnes de moins de seize (16) ans et nous ne collectons pas sciemment d’Données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans.

COMPÉTENCES DES JURIDICTIONS ET TRANSFERT TRANSFRONTALIER

Vos Données personnelles peuvent être stockées et traitées dans n’importe quel pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des prestataires de services, et en utilisant les Services, vous comprenez que vos informations seront transférées vers des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les organismes chargés de l’application de la loi, les organismes de réglementation ou les autorités de sécurité de ces autres pays peuvent être autorisés à accéder à vos Données personnelles.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CONCERNANT L’EEE : Certains pays non membres de l’EEE sont reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données selon les normes de l’EEE (des informations sur les pays reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données sont disponibles ici). Pour les transferts depuis l’EEE vers des pays non considérés comme adéquats par la Commission européenne, nous avons mis en place des mesures adéquates, telles que des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne pour protéger vos Données personnelles. Dans le cadre de notre engagement en matière de confidentialité, nous sommes également certifiés conformément au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis. Pour en savoir plus sur le cadre de confidentialité des données, consultez la liste des cadres de confidentialité des données du ministère américain du Commerce à l’adresse https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search. Vous pouvez obtenir une copie de ces mesures en nous contactant conformément à la section « Contactez-nous » ci-dessous.

INFORMATIONS SENSIBLES

Sauf demande de notre part, nous vous demandons de ne pas nous envoyer, ni de divulguer, la moindre Information personnelle sensible (par exemple, numéros de sécurité sociale, informations liées à l’origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religion ou autres croyances, santé, caractéristiques biométriques ou génétiques, des antécédents pénaux ou appartenance syndicale) sur ou via les Services.

MISES À JOUR DU PRÉSENT AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

La légende « Dernière mise à jour » en haut du présent Avis de confidentialité indique la date à laquelle le présent Avis de confidentialité a été révisé pour la dernière fois. Toute modification entrera en vigueur lorsque nous publierons l’Avis de confidentialité révisé sur les Services.

NOUS CONTACTER

TMP Worldwide Advertising & Communications, LLC d/b/a Radancy, située à One Battery Park Plaza #2710, New York, NY, est la société responsable de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation de vos Données personnelles en vertu du présent Avis de confidentialité.

Si vous avez des questions concernant le présent Avis de confidentialité, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse customersupport@radancy.com, par téléphone au 1-800-867-2001ou par courrier à :

Radancy
ATTN : Administrateur de l’Avis de confidentialité
One Battery Park Plaza, #2710 
New York, NY 10004-1405
États-Unis

 
Si vous avez une inquiétude concernant la confidentialité ou l’utilisation de vos données et que vous n’êtes pas satisfait de la réponse que nous vous avons donnée, contactez (gratuitement) notre prestataire tiers de règlement des litiges à l’adresse suivante : https://feedback-form.truste.com/watchdog/request
Étant donné que les communications par courrier électronique ne sont pas toujours sécurisées, veuillez ne pas inclure de carte de crédit ou d’autres informations sensibles dans les courriers électroniques que vous nous envoyez.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CONCERNANT L’EEE

Vous pouvez également :

  • Déposez une plainte auprès d’une autorité de protection des données de l’UE/EEE pour votre pays ou région où vous avez votre résidence habituelle ou votre lieu de travail ou où se produit une prétendue violation de la loi en vigueur en matière de protection des données. Une liste des autorités de protection des données est disponible sur http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CONCERNANT LA CALIFORNIE

Conformément au California Consumer Privacy Act de 2018, tel que modifié par le California Privacy Rights Act (« CCPA »), nous fournissons les détails supplémentaires suivants concernant les catégories d’Données personnelles que nous collectons, utilisons et divulguons sur les résidents de Californie.

Collecte et divulgation d’Données personnelles

Le tableau suivant comprend : (1) les catégories d’Données personnelles, telles qu’énumérées dans le CCPA, que nous prévoyons de collecter et que nous avons collectées et divulguées au cours des 12 mois précédents ; et (2) les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des Données personnelles à des fins commerciales opérationnelles au cours des 12 mois précédents.

Catégories d’Données personnellesDivulgué à quelles catégories de tiers à des fins commerciales opérationnelles
Identifiants, tels que nom, pseudonyme, coordonnées, identifiants personnels uniques et identifiants en ligne• Sociétés affiliées et fournisseurs de services de Radancy
Données personnelles telles que définies dans la loi californienne sur les dossiers clients, telles que le nom et les coordonnées.• Sociétés affiliées et fournisseurs de services de Radancy
Informations commerciales, telles que les informations sur les transactions, y compris les informations de facturation et l’historique des achats, y compris les achats considérés
• Sociétés affiliées et fournisseurs de services de Radancy
Informations sur l’activité Internet ou réseau, telles que l’historique de navigation et les interactions avec notre site Web ou nos publicités
  • LinkedIn : nous diffusons des publicités sur LinkedIn pour recruter des candidats et des clients potentiels
  • Google Ads : utiliser Google Analytics, la publicité de base via Google pour nos services ; utiliser DoubleClick et nos propres solutions pour les produits des annonceurs et la sensibilisation des candidats
  • L’équipe marketing a noté que nous avons des pixels Google sur notre site pour surveiller l’activité afin de générer des prospects.
• Sociétés affiliées et fournisseurs de services de Radancy
Données de géolocalisation, telles que l’emplacement de l’appareil et l’emplacement approximatif dérivé de l’adresse IP
• Sociétés affiliées et fournisseurs de services de Radancy
Inférences tirées de l’une Desdonnées personnelles répertoriées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé sur, par exemple, les préférences et les caractéristiques d’un individu.
• Sociétés affiliées et fournisseurs de services de Radancy

En vertu du CCPA, si une entreprise vend des Données personnelles, elle doit permettre aux résidents californiens de refuser la vente de leurs donnonnées personnelles. Cependant, nous ne « vendons » pas et n’avons pas « vendu » d’Données personnelles aux fins du CCPA au cours des 12 derniers mois. Par exemple, et sans limiter ce qui précède, nous ne vendons pas les Données personnelles des mineurs de moins de 16 ans.

Sources d’Données personnelles

Comme décrit ci-dessus, nous collectons ces Données personnelles auprès de vous et auprès de bases de données accessibles au public et de partenaires marketing conjoints, lorsqu’ils partagent les informations avec nous.

Utilisation d’Données personnelles

Nous pouvons utiliser ces Données personnelles pour exploiter, gérer et maintenir notre entreprise, pour fournir nos produits et services et pour atteindre nos buts et objectifs commerciaux, y compris, par exemple, pour : développer, améliorer, réparer et entretenir nos produits et prestations de service ; personnaliser, annoncer et commercialiser nos produits et services ; effectuer des recherches, une analytique et des analyses de données ; effectuer un contrôle et une surveillance des risques et de la sécurité ; détecter et prévenir la fraude ; effectuer une vérification d’identité ; effectuer la comptabilité, l’audit et d’autres fonctions internes, telles que les enquêtes internes ; se conformer à la loi, aux procédures juridiques et aux politiques internes ; tenir des registres ; et exercer et défendre des réclamations légales.

Droits et demandes du CCPA

Demandes de connaissance et de suppression

Si vous résidez en Californie, vous pouvez faire les demandes suivantes :

(1) « Demande à savoir»

Vous pouvez nous demander de vous communiquer les informations suivantes couvrant les 12 mois précédant votre demande :

  • Les catégories d’Données personnelles que nous avons collectées à votre sujet et les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté ces Données personnelles ;
  • Les Données personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet ;
  • La finalité commerciale de la collecte d’Données personnelles vous concernant (le cas échéant) ; et
  • Les catégories d’Données personnelles vous concernant que nous avons autrement partagées ou divulguées, et les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé ou à qui nous avons divulgué ces Données personnelles (le cas échéant).

(1) « Demande de suppression»

Vous pouvez demander que nous supprimions les Données personnelles que nous avons collectées auprès de vous

Pour faire une demande d’information ou une demande de suppression, veuillez nous contacter à l’adresse customersupport@radancy.com ou au 1-800-867-2001 (pour les appels depuis les États-Unis) ou conformément à la section « Nous contacter » ci-dessus. Nous vérifierons et répondrons à votre demande conformément à la loi en vigueur, en tenant compte du type et de la sensibilité des Données personnelles soumises à la demande. Nous pouvons être amenés à vous demander des Données personnelles supplémentaires, telles que votre nom, votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, pour vérifier votre identité et vous protéger contre les demandes frauduleuses. Si vous disposez d’un compte protégé par mot de passe chez nous, nous pouvons vérifier votre identité grâce à nos pratiques d’authentification existantes pour votre compte et vous demander de vous réauthentifier avant de divulguer ou de supprimer vos Données personnelles. Si vous faites une demande de suppression, nous pouvons vous demander de confirmer votre demande avant de supprimer vos Données personnelles.

Si vous souhaitez faire une demande d’information ou une demande de suppression en tant qu’agent autorisé au nom d’un résident de Californie, vous pouvez utiliser les méthodes de soumission indiquées ci-dessus. Dans le cadre de notre processus de vérification, nous pouvons vous demander de fournir, le cas échéant, une preuve concernant votre statut d’agent autorisé, qui peut également inclure :

  1. Preuve de votre enregistrement auprès du secrétaire d’État de Californie pour exercer des activités commerciales en Californie 
  2. Preuve d’une procuration du résident conformément aux articles 4121-4130 du Code des successions.

Si vous êtes un agent autorisé et que vous ne nous avez pas fourni de procuration du résident conformément aux articles 4121 à 4130 du Code des successions, nous pouvons également exiger du résident :

  1. qu’il vérifie la propre identité du résident directement auprès de nous ; ou
  2. qu’il nous confirme directement que le résident vous a donné la permission de faire la demande.

Droit à la non-discrimination

Vous avez le droit d’être à l’abri de tout traitement discriminatoire illégal pour l’exercice de vos droits en vertu du CCPA.

Liste des sociétés affiliées

  • AIA Holdings Limited
  • Ascendify Corporation
  • Associates in Advertising Limited
  • Carve Consulting London Limited
  • CKR Group, Inc.
  • firstbird GmbH
  • firstbird Pty Limited
  • Maximum Alliances B.V.
  • People in Business Limited
  • PJB Associes SAS
  • TMP Government, LLC
  • TMP Holdings Canada GP, LLC
  • TMP Holdings Canada L.P.
  • TMP Intellectual Property Holdings, LLC
  • TMP Worldwide (Singapore) Advertising Pte Ltd.
  • TMP Worldwide Advertising & Communications (HK) Ltd.
  • TMP Worldwide Advertising & Communications Co.
  • TMP Worldwide Advertising & Communications, LLC
  • TMP Worldwide Germany GmbH
  • TMP Worldwide India Private Limited
  • TMP Worldwide Publicidade Brasil Limitada

[1] TMP Worldwide Advertising & Communications, LLC dba Radancy

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