PARTEIEN

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen von Radancy, einschließlich der ergänzenden Bedingungen (wie unten definiert, zusammen die „Bedingungen“), regeln die Erbringung von Diensten (wie unten definiert) zwischen TMP Worldwide Germany GmbH, handelnd unter dem Namen Radancy („Radancy“), und dem Unternehmen, das eine Bestellung für Dienste aufgibt („Kunde“). 

Radancy und der Kunde können jeweils als eine „Partei“ oder gemeinsam als „Parteien“ bezeichnet werden.

VERTRAGSUNTERLAGEN

Die ergänzenden Bedingungen in Anhang A (die „ergänzenden Bedingungen“) gelten in dem Umfang, in dem der Kunde die entsprechenden in Anhang A aufgeführten Dienste erwirbt.

Der Kunde kann Dienste durch den Abschluss eines oder mehrerer Bestelldokumente (jedes dieser Dokumente ist ein „Bestellformular„) erwerben. Jedes Bestellformular, das von jeder der Parteien ordnungsgemäß unterzeichnet wird, gilt als Bestandteil dieser Bedingungen (zusammen die „Vereinbarung“), die den Zugang des Kunden zu und die Nutzung der in diesem ausgefertigten Bestellformular genannten Dienste regeln. Jedes von den Parteien unterzeichnete Bestellformular stellt eine gesonderte Vereinbarung zwischen den Parteien dar.

VERBINDLICHE VEREINBARUNG

Mit der Unterzeichnung eines Bestellformulars erklärt sich der Kunde mit den Bedingungen der Vereinbarung einverstanden. Die Person, die das Bestellformular im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person unterzeichnet, sichert zu und gewährleistet, dass sie befugt ist, dieses Unternehmen oder diese andere juristische Person an die Vereinbarung zu binden.

1. Umfang der Vereinbarung.

Diese Bedingungen regeln die Bereitstellung bestimmter Software („Software“) und zugehöriger Dienste von Radancy sowie den Zugang und die Nutzung seitens des Kunden, sie werden auf gehosteter Software-as-a-Service-Basis über die proprietäre Talentakquisitionsplattform von Radancy (die „Radancy-Plattform“) zur Verfügung gestellt (zusammen die „gehosteten Software-Dienste“), und oder bestimmte professionelle Dienste, Beratungsdienste oder sonstige nicht gehostete Dienste („sonstige Dienste“ und zusammen mit den gehosteten Software-Diensten die „Dienste“), jeweils wie ausdrücklich im Bestellformular angegeben.

Das Bestellformular muss mindestens folgende Angaben enthalten:

1. das Datum des Inkrafttretens und die Laufzeit des Bestellformulars;
2. eine Beschreibung der von Radancy im Rahmen des Bestellformulars zu erbringenden Leistungen und etwaiger Liefergegenstände (wie in Abschnitt 7definiert); und
3. die damit verbundenen Gebühren.

2. Gehostete Softwaredienste und sonstige Dienste.

1. Gehostete Software-Dienste. Wenn sich das Bestellformular auf gehostete Softwaredienste bezieht, gewährt Radancy dem Kunden hiermit ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares (außer wie unter Abschnitt 11. f), nicht unterlizenzierbares Recht, ausschließlich während der Laufzeit (wie in Abschnitt 4.b definiert) auf die gehosteten Softwaredienste zuzugreifen, die ausdrücklich in diesem Bestellformular aufgeführt sind, und diese zu nutzen.
2. Änderungen an den Diensten. Radancy ist berechtigt, soweit es für den Kunden zumutbar ist, die Funktionalität der gehosteten Softwaredienste oder sonstigen Dienste zu ändern, einzuschränken oder einzustellen. Eine solche Änderung ist insbesondere dann zumutbar, wenn sie nur unwesentliche Bestandteile der von Radancy erbrachten gehosteten Softwaredienste betrifft (wie z.B. bloße Design- oder Darstellungsänderungen, die die Funktionalität der gehosteten Softwaredienste nicht oder nur geringfügig beeinträchtigen) oder aus wichtigem Grund erforderlich wird. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn (i) die Unterauftragnehmer von Radancy bei der Erbringung ihrer Dienste Störungen ausgesetzt sind, (ii) die Änderung aus sicherheitstechnischen Gründen erforderlich ist, (iii) die Änderung aufgrund von Änderungen in der Gesetzgebung oder Rechtsprechung erforderlich ist oder (iv) ähnliche wichtige Gründe vorliegen, die die betreffende Änderung unter Abwägung dieser Gründe mit den Interessen des Auftraggebers für diesen zumutbar machen. Keine derartige Änderung, Aktualisierung, Abänderung, Ergänzung, Revision oder Ersetzung darf die Funktionalität der gemäß dem Bestellformular bereitgestellten gehosteten Softwaredienste wesentlich verringern.
3. Sonstige Dienste. Wenn sich das Bestellformular auf sonstige Dienste bezieht, wird Radancy für den Kunden die in diesem Bestellformular genannten sonstigen Dienste ausschließlich während der im Bestellformular genannten Frist erbringen.
4. Betriebszeit. Der Kunde hat während 98 % der Zeit, die in einem Kalendermonat gemessen wird, Zugang zu den gehosteten Softwarediensten, 24 Stunden pro Tag, sieben Tage pro Woche, 365 Tage pro Jahr, ausgenommen geplante und ungeplante Wartungen. Die von Radancy angeordnete Wartung ist in dieser Messung der Dienstverfügbarkeit nicht enthalten. Radancy wird den Kunden nach Möglichkeit rechtzeitig in Textform über geplante Wartungsarbeiten informieren. Radancy behält sich jedoch ausdrücklich das Recht vor, bei Bedarf unangekündigte Wartungsarbeiten durchzuführen, insbesondere wenn dies für die Daten- und Betriebssicherheit erforderlich ist. Radancy ist nicht verantwortlich für Ausfallzeiten, die durch öffentliche Internet-Systeme oder andere Systeme außerhalb seiner direkten Kontrolle verursacht werden.
5. Unterauftragnehmer. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Radancy Unterauftragnehmer mit der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus der Vereinbarung beauftragen kann. Jede Handlung oder Unterlassung eines solchen Unterauftragnehmers gemäß der Vereinbarung, die, wenn sie von Radancy vorgenommen oder unterlassen worden wäre, zu einer wesentlichen Verletzung der Vereinbarung geführt hätte, gilt als wesentliche Verletzung der Vereinbarung durch Radancy.
6. Verbundene Unternehmen. Radancy ist berechtigt, ein verbundenes Unternehmen von Radancy einzusetzen, um die Verpflichtungen von Radancy aus der Vereinbarung zu erfüllen, einschließlich der Erbringung der im Bestellformular aufgeführten Dienste. Soweit ein verbundenes Unternehmen von Radancy solche Verpflichtungen erfüllt, gelten alle Verweise auf Radancy in der Vereinbarung als Verweise auf dieses verbundene Unternehmen. Alle Handlungen und/oder Unterlassungen eines solchen verbundenen Unternehmens gemäß der Vereinbarung, die, wenn diese Handlung oder Unterlassung von Radancy vorgenommen oder unterlassen worden wäre, zu einer wesentlichen Verletzung der Vereinbarung geführt hätten, gelten als wesentliche Verletzung der Vereinbarung durch Radancy. Der Begriff „verbundenes Unternehmen“ bezeichnet jedes Unternehmen, jede Körperschaft oder jede andere Geschäftseinheit, die von einer Partei kontrolliert wird, die Kontrolle über eine Vertragspartei ausübt oder die unter gemeinsamer Kontrolle mit einer Partei steht, und für die Zwecke dieser Definition bedeutet „Kontrolle“ den Besitz von rechtlich oder wirtschaftlich, direkt oder indirekt, fünfzig Prozent (50 %) oder mehr der stimmberechtigten Aktien oder Mitgliedschaftsanteile einer Körperschaft oder einer anderen Geschäftseinheit.
7. Künstliche Intelligenz. Die Leistungen können den Zugang zu oder die Nutzung von (i) Systemen umfassen, die für einen bestimmten, von Menschen definierten Zielrahmen Inhalte erstellen sowie Vorhersagen, Empfehlungen oder – in begrenzten Fällen – Entscheidungen in Bezug auf reale oder virtuelle Umgebungen treffen oder andere Tätigkeiten im Bereich der künstlichen Intelligenz ausführen (zusammen „KI“) und (ii) KI-Software und/oder -Tools, die von Radancy oder Dritten entwickelt wurden („KI-Tools“). Von Radancy bereitgestellte KI oder KI-Tools treffen keine und dürfen keine gesetzlich unzulässigen autonomen Entscheidungen treffen, einschließlich Entscheidungen über die Auswahl, Bewertung, Beurteilung oder Weiterentwicklung von Kandidaten; solche Entscheidungen sind von Menschen zu treffen. In anderen Fällen kann Radancy KI einsetzen, um vollständig autonome Entscheidungen zu treffen (z. B. zur Anpassung programmatischer Werbekampagnen mittels maschinellen Lernens, zur Lebenslaufanalyse oder zur Stellenklassifizierung), die keine rechtlichen Wirkungen gegenüber Personen entfalten oder diese in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, es sei denn, solche autonomen Entscheidungen beruhen auf der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person, und die nicht dazu bestimmt sind, für nach geltendem Recht unzulässige oder hochriskante Entscheidungsprozesse verwendet zu werden. Darüber hinaus kann KI zur Unterstützung teilautonomer Entscheidungen eingesetzt werden, die einer menschlichen Überwachung bedürfen (z. B. zur Erstellung von Anzeigentexten oder Schlüsselwörtern oder zur Rangfolge von Kandidaten zur Überprüfung durch den Kunden). Der Kunde stimmt der hierin beschriebenen Nutzung und Bereitstellung von KI und KI-Tools durch Radancy zu.

3. Rechte und Pflichten des Kunden.

1. Materialien des Kunden.
   1. Im Verhältnis zwischen dem Kunden und Radancy ist der Kunde Eigentümer aller Daten und trägt die Verantwortung für alle personenbezogenen Daten (wie im Datenschutzzusatz definiert), die Radancy vom oder im Namen des Kunden in Verbindung mit den Diensten übermittelt werden (zusammen „Kundendaten“), sowie für alle anderen Informationen oder Materialien, die vom oder im Namen des Kunden in Verbindung mit den Diensten übermittelt werden, einschließlich aller Stellenbeschreibungen und begleitenden Grafiken, Texte, Logos, Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen (zusammen mit den Kundendaten die „Kundenmaterialien“). Der Kunde wird mit Radancy zusammenarbeiten, um Radancy rechtzeitig Zugang zu allen Kundenmaterialien zu gewähren, die für Radancy vernünftigerweise notwendig sind, um die im Bestellformular genannten Dienste zu erbringen, einschließlich (soweit zutreffend) Zugang zu seinem Applicant Tracking System („ATS“) oder einer anderen Quelle von Stellenangeboten, was die Bereitstellung von Links, Benutzernamen, Passwörtern oder anderen Informationen des Kunden beinhalten kann, die vernünftigerweise notwendig sind, um Radancy den Zugang zum ATS des Kunden oder einer anderen Quelle von Stellenangeboten zum Zweck der Nutzung von APIs Dritter zu ermöglichen. Soweit Radancy die Karriereseite des Kunden (wie in den ergänzenden Bedingungen definiert) über eine API in das ATS des Kunden integriert, erkennen die Parteien die „API-Nutzungsrichtlinie“ von Radancy unter www.radancy.com/API-Use-Policy an und willigen in sie ein. Für den Fall, dass Kundenmaterialien als Eingabedaten für KI-Tools verwendet werden, steht das durch die KI-Tools erzeugte Ergebnis („KI-Output“) im Eigentum des Kunden und gilt gemäß dem Vertrag als Kundenmaterialien. Zur Klarstellung: Sämtliche Daten und/oder Informationen, die aus der Nutzung der gehosteten Software-Services durch den Kunden oder dessen Endnutzer entstehen, einschließlich der Nutzung von KI-Tools zur Erstellung statistischer und leistungsbezogener Informationen im Zusammenhang mit der Bereitstellung und dem Betrieb der gehosteten Software-Services („Nutzungsdaten“), gelten nicht als Kundenmaterialien, sondern stehen im Eigentum von Radancy. Ungeachtet des Vorstehenden gewährt Radancy dem Kunden eine unbefristete, unwiderrufliche, gebührenfreie und beschränkte Lizenz zur Nutzung derjenigen Nutzungsdaten, die in Berichte aufgenommen wurden, welche dem Kunden zur Verfügung gestellt werden, einschließlich über den Radancy Insights- und Analytics-Service, ausschließlich für interne Geschäftszwecke des Kunden.
   2. Während der Laufzeit der Vereinbarung gewährt der Kunde Radancy hiermit eine weltweite, nicht exklusive, nicht übertragbare (außer wie gemäß Abschnitt 12.f zulässig), nicht unterlizenzierbare (außer an verbundene Unternehmen von Radancy und Unterauftragnehmer von Radancy und seinen verbundenen Unternehmen ausschließlich zum Zweck der Erbringung der Dienst) Lizenz zur Vervielfältigung, Verbreitung, öffentlichen oder sonstigen Darstellung und Aufführung, Änderung, Erstellung abgeleiteter Werke, Speicherung (einschließlich routinemäßiger Datensicherung), Übertragung und sonstigen Nutzung von Kundenmaterialien, soweit dies zur Bereitstellung der Dienste für den Kunden gemäß der Vereinbarung angemessen erforderlich ist. Der Kunde bleibt allein verantwortlich für alle Kundenmaterialien, die Radancy zur Verfügung gestellt werden. Alle Kundenmaterialien werden bei Beendigung der Vereinbarung nach angemessener Anweisung des Kunden an diesen zurückgegeben, zerstört oder unwiederbringlich gelöscht.
2. Aggregation. Ungeachtet des Vorstehenden oder gegenteiliger Bestimmungen in der Vereinbarung erkennt der Kunde an und erklärt sich damit einverstanden, dass Radancy und/oder seine verbundenen Unternehmen Kundendaten und abgeleitete Daten (wie in Abschnitt 7 definiert), die Radancy und/oder seinen verbundenen Unternehmen durch den Zugang des Kunden zu den Diensten oder deren Nutzung zur Verfügung gestellt werden, anonymisieren und zusammenfassen können (zusammen „aggregierte Daten“) zur Verfügung gestellt werden, und ist berechtigt, die aggregierten Daten zur Analyse, zur Verbesserung, zum Support, zur Bereitstellung und zum Betrieb der Dienste oder sonstiger Software oder Dienste zu verwenden, die von Radancy und/oder seinen verbundenen Unternehmen während und nach der Laufzeit angeboten oder zur Verfügung gestellt werden (wie in Abschnitt 4.b definiert), vorausgesetzt, dass solche aggregierten Daten zu jeder Zeit anonymisiert sind.
3. Restriktionen.
   1. Der Kunde greift auf die Dienste zu und nutzt sie ausschließlich in Übereinstimmung mit der Vereinbarung und allen anwendbaren Gesetzen, Satzungen, Verordnungen und Verhaltensregeln, die von Zeit zu Zeit in Kraft treten („anwendbares Recht“).
   2. Der Kunde darf Folgendes nicht tun und darf auch Dritten nicht gestatten, Folgendes zu tun: (i) Rückentwicklung, Dekompilierung, Disassemblierung, Modifizierung, Erstellung abgeleiteter Werke oder sonstige Versuche, den Quellcode von Diensten (einschließlich der damit verbundenen Software) zu erlangen, es sei denn, eine solche Einschränkung ist durch geltendes Recht ausdrücklich verboten; (ii) Kopieren, Reproduzieren, Modifizieren, Erstellen abgeleiteter Werke, Weiterverbreiten, „Rippen”, Aufzeichnen, Übertragen, Aufführen, Framen, Verlinken oder öffentliche Vorführung, Ausstrahlung oder Bereitstellung für die Öffentlichkeit oder jede andere Nutzung, die nicht ausdrücklich im Rahmen der Vereinbarung oder des geltenden Rechts gestattet ist oder anderweitig gegen Rechte an geistigem Eigentum verstößt; (iii) Verkauf, Vermietung, Unterlizenzierung, Leasing oder sonstige Monetarisierung oder Kommerzialisierung oder sonstige Gewährung des Zugriffs auf die Dienste (einschließlich der damit verbundenen Software) oder deren Nutzung durch Dritte, die nicht gemäß der Vereinbarung dazu berechtigt sind; (iv) Nutzung der Dienste für folgende Zwecke: (A) Benchmarking oder Wettbewerbsanalyse der Dienste; (B) die Entwicklung, Verwendung oder Bereitstellung eines konkurrierenden Softwareprodukts oder -dienstes; oder (C) jegliche anderen Zwecke, die Radancy schaden oder einen kommerziellen Nachteil für Radancy mit sich bringen; (v) die Umgehung von Technologien, die von Radancy, seinen Lizenzgebern oder Dritten verwendet werden; (vi) die Entfernung oder Änderung von Urheberrechts-, Markenzeichen- oder anderen Hinweisen auf geistiges Eigentum (einschließlich zum Zweck der Verschleierung oder Änderung von Eigentums- oder Quellenangaben); (vii) Viren, Würmer oder Trojaner oder Programmierroutinen oder Angriffe (wie z.B. Denial of Service) zu verbreiten, die die Fähigkeit von Radancy, Zugang zu den Diensten (einschließlich der damit verbundenen Software) oder zu einem System oder Daten von Radancy anzubieten, beschädigen oder behindern können; (viii) Teile der Dienste zu löschen oder zu verändern, es sei denn, dies ist im Rahmen der Vereinbarung ausdrücklich gestattet; oder (ix) Data Mining, Roboter oder ähnliche Methoden zur Datensammlung oder -extraktion zu verwenden, die dazu bestimmt sind, Daten aus den Diensten abzuschöpfen oder zu extrahieren.

4. Laufzeit und Beendigung

1. Beginn der Laufzeit. Die Vereinbarung tritt am Datum des Inkrafttretens, wie in dem Bestellformular definiert, in Kraft und bleibt bis zum Ablauf oder zur Kündigung des Bestellformulars gültig. Wenn das Datum des Inkrafttretens nicht Bestellformular angegeben ist, ist das Datum des Inkrafttretens das Datum, an dem der Kunde das erste Bestellformular unterzeichnet.
2. Laufzeit. Die anfängliche Laufzeit der Vereinbarung wird im Bestellformular festgelegt (die „anfängliche Laufzeit“). Sofern im Bestellformular nicht anders angegeben, verlängert sich die anfängliche Laufzeit automatisch um weitere Zeiträume von einem (1) Jahr (jeweils eine „Verlängerungslaufzeit“ und zusammen mit der anfänglichen Laufzeit die „Laufzeit“), es sei denn, eine der Parteien kündigt mindestens dreißig (30) Tage vor Beginn der nächsten Verlängerungslaufzeit die Nichtverlängerung an.
3. Beendigung. Jede Partei kann die Vereinbarung kündigen, wenn die andere Partei die Vereinbarung in erheblichem Maße verletzt (einschließlich der Nichtzahlung von im Rahmen der Vereinbarung fälligen Beträgen) und der Verletzung nicht binnen dreißig (30) Tagen nach Erhalt einer entsprechenden schriftlichen Mitteilung Abhilfe verschafft wurde. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesen Bedingungen oder einem Bestellformular können weder diese Bedingungen noch ein Bestellformular (einschließlich einer Leistungsbeschreibung oder Ähnlichem) ohne besonderen Grund gekündigt werden.
4. Auswirkung des Ablaufs oder der Kündigung. Jeder Ablauf oder jede Kündigung der Vereinbarung führt automatisch zum Ablauf oder zur Kündigung (je nach Anwendbarkeit) der Bereitstellung der Dienste. Der Ablauf oder die Kündigung der Vereinbarung hat keine Auswirkungen auf die Gültigkeit anderer Vereinbarungen zwischen den Parteien. Bei Ablauf oder Kündigung der Vereinbarung aus irgendeinem Grund: (i) wird der Kunde Radancy für alle bis zum Datum des Ablaufs oder der Kündigung der Vereinbarung erbrachten Leistungen und entstandenen Kosten bezahlen; (ii) werden alle dem Kunden gewährten Rechte und Lizenzen sofort enden und der Kunde wird den Zugriff auf und die Nutzung der Dienste unter der Vereinbarung einstellen; (iii) wird Radancy die Erbringung aller Dienste unter der Vereinbarung sofort einstellen (vorausgesetzt, dass Radancy auf schriftlichen Antrag des Kunden, der innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Datum der Kündigung oder des Ablaufs der Vereinbarung gestellt wird, dem Kunden die Kundendaten für den Export oder das Herunterladen in einer von Radancy bestimmten Weise zur Verfügung stellt); und (iv) jede Partei wird alle vertraulichen Informationen der anderen Partei, die gemäß der Vereinbarung zur Verfügung gestellt wurden, unverzüglich vernichten, mit der Ausnahme, dass diese Partei nicht verpflichtet ist, Kopien der vertraulichen Informationen der anderen Partei zu vernichten, die (x) sich auf den Sicherungs-, Notfallwiederherstellungs- oder Geschäftskontinuitätssystemen dieser Partei befinden, (y) diese Partei gemäß geltendem Recht aufbewahren muss oder (z) zur Feststellung der Erfüllung der Vereinbarung erforderlich sind, wobei diese Kopien weiterhin der Geheimhaltungspflicht gemäß Abschnitt 8 unterliegen. Alle Bestimmungen, die notwendigerweise einen Fortbestand über eine Beendigung oder ein Auslaufen dieser Bedingungen hinaus erfordern, einschließlich des ersten Satzes von Abschnitt 3.a, Abschnitt 3.b, Abschnitt 3.c, Abschnitt 6, des ersten Satzes von Abschnitt 7, Abschnitt 8 bis Abschnitt 12 und dieses Abschnitts 4.düberdauern einen Ablauf oder eine Kündigung dieser Bedingungen.

5. Gebühren; Zahlung

1. Gebühren. Der Kunde zahlt an Radancy alle im Bestellformular festgelegten Gebühren („Gebühren“) gemäß der Vereinbarung. Sofern im Bestellformular oder in den Zusatzbedingungen nicht anders angegeben, werden die Gebühren jährlich im Voraus in Rechnung gestellt und sind nicht erstattungsfähig.
2. Bezahlung. Die Gebühren sind innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Rechnung von Radancy durch den Kunden zu zahlen. Verspätete Zahlungen unterliegen Zinsen in Höhe von acht Prozent (8 %) pro Jahr über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank auf die ausstehenden Gebühren, berechnet ab dem Datum, an dem die Rechnung zur Zahlung fällig wird, bis einschließlich des Datums der tatsächlichen Zahlung, ob vor oder nach einem Urteil, es sei denn, diese Gebühren werden vom Kunden schriftlich in gutem Glauben angefochten. Ohne die Kündigungsrechte von Radancy in der Vereinbarung einzuschränken, kann Radancy die Erfüllung der Vereinbarung aussetzen, wenn Radancy nicht innerhalb von zehn (10) Tagen nach der schriftlichen Mitteilung, dass eine solche Zahlung überfällig ist, die vollständige Zahlung erhalten hat.
3. Steuern. Alle Gebühren verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer, Dienstleistungssteuer, Mehrwertsteuer („MwSt“) oder anderer Steuern, die auf die Transaktion anwendbar sein können („Steuern“). Sofern diese von Radancy in Rechnung gestellt werden, werden sie in der entsprechenden Rechnung ausgewiesen und sind vom Kunden zu zahlen. Alle Zahlungen im Rahmen dieser Vereinbarung sind frei von jeglichen Abzügen oder Einbehalten zu leisten, es sei denn, derartige Abzüge oder Einbehalte sind gesetzlich vorgeschrieben. Ist der Kunde gesetzlich verpflichtet, von den gemäß der Vereinbarung an Radancy zu zahlenden Beträgen Abzüge oder Einbehaltungen für Steuern vorzunehmen, so hat der Kunde Radancy einen zusätzlichen Betrag zu zahlen, der nach Vornahme der Abzüge oder Einbehaltungen dazu führt, dass Radancy denselben Betrag erhält, auf den es ohne eine solche Verpflichtung zu Abzügen oder Einbehaltungen Anspruch gehabt hätte.

6. Radancy Building Blocks. Sofern nicht schriftlich bestätigt und für die eingeschränkten Lizenzen, die Radancy dem Kunden unter diesen Bedingungen ausdrücklich gewährt, behalten Radancy und seine Lizenzgeber alle Rechte, Titel und Interessen an den Diensten (einschließlich jeglicher Software, auf die über diese Dienste zugegriffen werden kann, und jeglichem Quell- und Objektcode, der sich auf diese Software und/oder die Dienste bezieht) sowie alle damit verbundenen Design- und Geschäftsmethoden und alle andere Software, Firmware, Sequenzen, Skripte, Schnittstellen, Programmiercode, Applets, ausführbare Dateien, Objekte, Dateien, Dienstprogramme, Dienste, Technologie, Erfindungen, Entdeckungen, Entwürfe, Prozesse, Werkzeuge, Know-how, Konzepte, Techniken, Ideen, Vorlagen, Routinen und Methoden oder Urheberwerke, Warenzeichen, Dienstleistungsmarken und Handelsnamen, die in Verbindung damit verwendet werden, und alle geistigen Eigentumsrechte daran, die von oder für Radancy (allein oder mit anderen) vor der Laufzeit oder unabhängig von den Diensten erdacht, geschaffen oder in die Praxis umgesetzt wurden oder die allgemeine Anwendbarkeit für das Geschäft von Radancy haben (zusammen mit allen Verbesserungen der vorgenannten Elemente) (zusammen „Radancy Building Blocks“). Vorbehaltlich des Vereinbarung gewährt Radancy dem Kunden hiermit in dem Umfang, in dem Radancy Building Blocks in die Liefergegenstände integriert und für die Nutzung der Liefergegenstände durch den Kunden gemäß der Vereinbarung erforderlich sind, eine gebührenfreie, unwiderrufliche (außer im Falle der Verletzung einer Klausel der Vereinbarung), weltweite, nicht exklusive, nicht übertragbare (außer wie unter Abschnitt 12.f)), nicht unterlizenzierbare (außer an Unterauftragnehmer des Kunden ausschließlich zum Zweck der Nutzung der Liefergegenstände) Lizenz zur Vervielfältigung, Verteilung, Anzeige und Aufführung (ob öffentlich oder anderweitig), Änderung und Erstellung abgeleiteter Werke aller Radancy Building Blocks ausschließlich in dem Umfang, der für die eigene Nutzung der Liefergegenstände durch den Kunden erforderlich ist. Mit Ausnahme der hierin dargelegten Bestimmungen und soweit dies für den Kunden zur Ausübung seiner Rechte an den Liefergegenständen gemäß dieser Vereinbarung unbedingt erforderlich ist, wird dem Kunden durch keine Bestimmung dieser Vereinbarung ein Recht oder eine Lizenz an den Radancy Building Blocks gewährt oder übertragen.

7. Liefergegenstände und abgeleitete Daten. Der Kunde ist Eigentümer (i) aller Urheberwerke und anderer kreativer Materialien, die von Radancy ausdrücklich für den Kunden gemäß der Vereinbarung erstellt wurden, wie sie im Bestellformular ausdrücklich als Liefergegenstände beschrieben sind (zusammenfassend „Liefergegenstände“), und (ii) aller Daten, die von Radancy im Rahmen dieser Vereinbarung aus (a) der Nutzung der Dienste durch den Kunden und/oder (b) der Nutzung der Kundenseiten durch die Endbenutzer des Kunden abgeleitet wurden („abgeleitete Daten“). Die Liefergegenstände und abgeleiteten Daten dürfen keine Radancy Building Blocks enthalten. Radancy überträgt hiermit dem Kunden alle weltweiten Rechte, Titel und Interessen an diesen Liefergegenständen und abgeleiteten Daten, einschließlich aller damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte und Eigentumsrechte, und erklärt sich damit einverstanden, diese zu übertragen, vorausgesetzt, dass der Kunde Radancy und seinen verbundenen Unternehmen hiermit eine weltweite, nicht ausschließliche, nicht übertragbare (außer wie unter Abschnitt 12.f)), nicht unterlizenzierbare (mit Ausnahme der Unterauftragnehmer von Radancy und seinen verbundenen Unternehmen) Lizenz erteilt zur Vervielfältigung, Verteilung, Anzeige und Aufführung (ob öffentlich oder anderweitig), Änderung, Erstellung abgeleiteter Werke, Hosting, Übertragung und anderweitigen Nutzung der Liefergegenstände und abgeleiteten Daten, soweit dies für die Erbringung der Dienste an den Kunden gemäß der Vereinbarung erforderlich ist. Ungeachtet des Vorstehenden kann Radancy nach vorheriger Ankündigung und mit Zustimmung des Kunden lizenzierte Stock-Fotos oder andere Werke im Eigentum Dritter einbeziehen, die bestimmten Nutzungsbeschränkungen unterliegen, einschließlich Dauer, Gebiet, Medien oder Erstellung von abgeleiteten Werken.  Radancy kann bei der Erstellung von Liefergegenständen auch künstliche Intelligenz einsetzen. In diesem Fall erstreckt sich das Urheberrecht des Kunden an diesen Liefergegenständen nur auf die in diesen Liefergegenständen enthaltenen Originalwerke.  Ungeachtet des Vorstehenden unterliegen alle Verletzungsansprüche gegen den Kunden, die auf der Verwendung von künstlicher Intelligenz beruhen, den Entschädigungsverpflichtungen von Radancy, wie in diesen Bedingungen dargelegt.

8. Vertraulichkeit/Datenschutz

1. Vertraulichkeit. Im Zusammenhang mit der Aushandlung und Durchführung der Vereinbarung kann eine Partei (die „empfangende Partei“) vertrauliche Informationen (definiert in diesem Abschnitt 8.a) der anderen Partei (die „offenlegende Partei“) erhalten. „Vertrauliche Informationen“ sind alle Informationen und Materialien, die der empfangenden Partei von der offenlegenden Partei während der Laufzeit der Vereinbarung offengelegt werden, einschließlich Informationen über die Produkte, Software und Dienstleistungen einer Partei (unabhängig davon, ob schriftlich, mündlich, grafisch, elektronisch oder in anderer Form), die (i) als vertraulich oder urheberrechtlich geschützt gekennzeichnet sind, (ii) im Falle mündlich offengelegter Informationen zum Zeitpunkt ihrer Offenlegung oder innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach ihrer Offenlegung als vertraulich oder urheberrechtlich geschützt gekennzeichnet sind oder (iii) aufgrund der Art ihrer Offenlegung von einer vernünftigen Person als vertraulich oder urheberrechtlich geschützt angesehen werden. Ohne den Umfang der vertraulichen Informationen von Radancy einzuschränken, stellen die Radancy-Plattform, die Software von Radancy (einschließlich der Software), die Produkte und Dienste von Radancy, die Radancy Building Blocks sowie die damit verbundenen Geschäftsbedingungen von Radancy, einschließlich der Preisgestaltung, vertrauliche Informationen von Radancy dar. Jede Partei erklärt sich damit einverstanden, dass die Bedingungen des Abkommens als vertrauliche Informationen beider Parteien behandelt werden. Vertrauliche Informationen sind und bleiben das Eigentum der offenlegenden Partei. Die empfangende Partei ergreift während der Laufzeit und auch danach angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Vertraulichkeit der in ihrem Besitz oder unter ihrer Kontrolle befindlichen vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei, die in keinem Fall geringer sind als die Maßnahmen, die sie zur Wahrung der Vertraulichkeit ihrer eigenen Informationen ähnlicher Art anwendet. Die empfangende Vertragspartei darf vertrauliche Informationen nur im Zusammenhang mit der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus der Vereinbarung und in dem durch diese Vereinbarung erlaubten Umfang verwenden. Aus Gründen der Klarheit soll nichts in diesem Abschnitt 8 Radancy daran hindern, Kundenmaterialien, Liefergegenstände, abgeleitete Daten oder aggregierte Daten gemäß der Vereinbarung zu verwenden. Die empfangende Vertragspartei kann die vertraulichen Informationen der offenlegenden Vertragspartei ihren Mitarbeitern, Unterauftragnehmern oder Beratern offenlegen, die diese Informationen für die Erfüllung der Vereinbarung benötigen (vorbehaltlich von Offenlegungsbeschränkungen, die mit den hierin dargelegten vergleichbar sind). Ungeachtet des Vorstehenden kann die empfangende Partei die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei offenlegen, (x) soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder aufgrund einer Anordnung oder Forderung eines Gerichts, einer Verwaltungsbehörde oder einer anderen staatlichen Stelle oder im Zusammenhang mit einem Verfahren vor einem solchen Gericht, einer Verwaltungsbehörde oder einer anderen staatlichen Stelle erforderlich ist; (y) soweit dies in einem Schieds-, Vermittlungs- oder Gerichtsverfahren erforderlich ist, um die Rechte einer Partei durchzusetzen oder zu verteidigen; und (z) auf vertraulicher Basis gegenüber ihren Rechts- und/oder Finanzberatern. Falls die empfangende Partei gesetzlich oder aufgrund einer Anordnung oder Aufforderung eines Gerichts, einer Verwaltungsbehörde oder einer anderen staatlichen Stelle oder im Zusammenhang mit einem Verfahren vor einem Gericht, einer Verwaltungsbehörde oder einer anderen staatlichen Stelle verpflichtet ist, vertrauliche Informationen der offenlegenden Partei offenzulegen, muss die empfangende Partei (1) die offenlegende Partei so weit wie möglich im Voraus über die Offenlegung informieren, damit die offenlegende Partei die Offenlegung anfechten oder eine Schutzanordnung beantragen kann, (2) in angemessener Weise mit der offenlegenden Partei bei deren Bemühungen um eine solche Anordnung zusammenarbeiten (auf Kosten der offenlegenden Partei) und (3) die Offenlegung, falls sie letztendlich erforderlich ist, auf das gesetzlich vorgeschriebene Mindestmaß beschränken.
   
   Die Bestimmungen dieses Abschnitts 8.a(Vertraulichkeit) gelten nicht für Informationen, die: (A) ohne Verschulden der empfangenden Partei, ihrer verbundenen Unternehmen oder ihrer jeweiligen Subunternehmer, Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Bediensteten, Vertreter oder Gäste öffentlich zugänglich sind oder werden; (B) der empfangenden Partei von einer Partei offengelegt werden, die gegenüber der offenlegenden Partei oder ihren verbundenen Unternehmen keiner gesetzlichen Verpflichtung unterliegt, die eine solche Offenlegung verbietet; (C) der empfangenden Partei vor der Offenlegung gemäß der Vereinbarung durch schriftliche Aufzeichnungen bekannt sind; oder (D) von der empfangenden Partei ohne Verwendung oder Bezugnahme auf vertrauliche Informationen der offenlegenden Partei oder ihrer verbundenen Unternehmen entwickelt werden
2. Datenschutz. Radancy unterhält ein angemessenes Informationssicherheitsprogramm, das darauf ausgelegt ist, die Sicherheit, Privatsphäre, Vertraulichkeit und Integrität der Kundendaten zu schützen, und setzt geeignete administrative, technologische und physische Schutzmaßnahmen ein. Die Parteien verpflichten sich, bei der Erhebung, Speicherung, Übermittlung oder sonstigen Verarbeitung aller personenbezogenen Daten alle geltenden Rechtsvorschriften einzuhalten. Das Datenschutzzusatz ist zu finden unter www.radancy.com/DPA1, wird hiermit durch Bezugnahme in die vorliegenden Bedingungen aufgenommen und zu einem Teil dieser Bedingungen gemacht (die „DPA“). Der Kunde nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten im Vereinigten Königreich, in der Europäischen Union oder in den Vereinigten Staaten übertragen, verarbeitet und gespeichert werden können, in allen Fällen in Übereinstimmung mit dem Datenschutzzusatz. Der Kunde erkennt an, dass Radancy keine Kontrolle über Kundendaten hat, die als Teil der Bereitstellung der Dienste gehostet werden, und dass Radancy den Inhalt der Kundendaten nicht aktiv überwachen oder darauf zugreifen kann, es sei denn, Radancy hat direkte Verpflichtungen nach geltendem Recht. Der Kunde stellt sicher (und ist ausschließlich dafür verantwortlich), dass die Richtigkeit, Qualität, Integrität und Rechtmäßigkeit der Kundendaten gewährleistet ist und dass ihre Nutzung (einschließlich der Nutzung in Verbindung mit dem Dienst) mit allen geltenden Gesetzen und geistigen Eigentumsrechten im Einklang steht.

9. Entschädigung

1. Seitens Radancy. Radancy verteidigt den Kunden, seine Mitglieder, Manager, Führungskräfte, Mitarbeiter und verbundenen Unternehmen, die auf die Dienste zugreifen und diese nutzen (zusammenfassend als „Anspruchsberechtigte des Kunden” bezeichnet), gegen Ansprüche, Verbindlichkeiten, Verluste, Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwalts- und Rechtskosten im Zusammenhang mit einer solchen Verteidigung), Bußgelder, Strafen, Steuern oder Schadensersatzansprüche Dritter (zusammenfassend als „Ansprüche“ bezeichnet) und kommt für alle endgültigen Urteile in diesem Zusammenhang auf , die gegenüber den Anspruchsberechtigten des Kunden geltend gemacht werden, ihnen auferlegt werden oder ihnen entstehen und die sich daraus ergeben, dass (i) die Nutzung der Dienste gemäß der Vereinbarung Urheberrechte, Patente, Marken oder andere geistige Eigentumsrechte Dritter verletzt (ein „Verletzungsanspruch“) oder (ii) Radancy gegen seine Vertraulichkeitsverpflichtungen gemäß Abschnitt 8(a) verstoßen hat.
2. Verletzungsansprüche. Im Falle eines Verletzungsanspruchs kann Radancy nach eigenem Ermessen: (i) das Recht erwirken, dem Kunden die weitere Nutzung der betroffenen Diensten oder Liefergegenstände zu gestatten; (ii) die betreffenden Teile der Dienste oder Liefergegenstände durch eine nicht rechtsverletzende Alternative mit im Wesentlichen gleichwertiger Leistung zu ersetzen oder zu ändern; oder (iii) das Bestellformular in Bezug auf die verletzenden Dienste oder Liefergegenstände zu kündigen und eine anteilige Rückerstattung aller im Voraus bezahlten, nicht genutzten Gebühren für diese verletzenden Dienste oder Liefergegenstände zu leisten. Mit Ausnahme der Freistellungsverpflichtungen von Radancy gemäß Abschnitt 9.a oben) sind die in diesem Abschnitt 9.b dargelegten Optionen von Radancy das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des Kunden für den Fall, dass von Radancy bereitgestellte Dienste oder Liefergegenstände Gegenstand von Ansprüchen Dritter wegen Rechtsverletzungen sind. Ungeachtet des Vorstehenden haftet Radancy nicht für Verletzungsansprüche jeglicher Art, soweit diese aus Folgendem resultieren oder entstehen: (w) Änderungen an den Diensten, die von einer anderen Partei als Radancy vorgenommen wurden; (x) die Kombination der Dienste mit anderen Produkten, Prozessen oder Technologien (wenn die Verletzung ohne eine solche Kombination vermieden worden wäre); (y) die Nutzung der Dienste durch den Kunden auf andere Weise als in Übereinstimmung mit dem Vertrag; oder (z) die Einhaltung der vom Kunden bereitgestellten Spezifikationen durch Radancy.
3. Seitens des Kunden. Der Kunde verteidigt Radancy, seine Mitglieder, Manager, Führungskräfte, Mitarbeiter und verbundenen Unternehmen (zusammenfassend als „Anspruchsberechtigte von Radancy” bezeichnet) gegen alle Ansprüche und kommt für alle endgültigen Urteile auf, die gegen die Anspruchsberechtigten von Radancy geltend gemacht, ihnen auferlegt oder ihnen entstanden sind und mit Folgendem in Zusammenhang stehen: (i) Ansprüche, wonach vom Kunden oder in dessen Namen Radancy zur Nutzung im Zusammenhang mit den Diensten zur Verfügung gestellte Kundenmaterialien Urheberrechte, Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse oder andere geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen, (ii) der Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden aus dieser Vereinbarung unter Verletzung der Rechte Dritter, (iii) dem Zugriff des Kunden auf die Dienste oder deren Nutzung in einer Weise, die nicht durch die Vereinbarung gestattet ist, (iv) der Verletzung der Verpflichtungen des Kunden gemäß Abschnitt 8 (v) einer tatsächlichen oder behaupteten Verletzung der Datenschutzrichtlinie des Kunden oder geltender Datenschutzgesetze durch den Kunden oder (vi) vorsätzlichem Fehlverhalten des Kunden.
4. Verfahren. Die entschädigte Vertragspartei unterrichtet die entschädigende Vertragspartei unverzüglich schriftlich über jeden Anspruch, für den sie Entschädigung verlangt, wobei das Versäumnis einer rechtzeitigen Unterrichtung die entschädigende Vertragspartei nicht von ihren Entschädigungsverpflichtungen entbindet, es sei denn, die betreffende Vertragspartei wird durch dieses Versäumnis wesentlich geschädigt. Die entschädigende Partei hat die alleinige Kontrolle über die Untersuchung, die Verteidigung und die Beilegung des Anspruchs, es sei denn, die entschädigende Partei unterlässt es oder weigert sich, ungeachtet der oben genannten Mitteilung, die Verteidigung des Anspruchs zu übernehmen. Die entschädigende Partei wird ohne  die vorherige schriftliche Zustimmung der entschädigten Partei (wobei diese Zustimmung nicht unangemessen verweigert, verzögert oder an Bedingungen geknüpft werden darf) keine nachteiligen Haftungsanerkenntnisse, Vereinbarungen oder Vergleiche in Bezug auf den Anspruch eingehen. Die entschädigte Vertragspartei wird mit der entschädigenden Vertragspartei auf deren Kosten in angemessener Weise kooperieren. Die entschädigte Partei kann auf eigene Kosten einen Anwalt ihrer Wahl mit der Verteidigung beauftragen.

10. Beschränkung der Haftung

1. Radancy haftet unbeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliche Handlungen oder Unterlassungen und grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie für Schäden, die aus Tod, Körperverletzung oder Gesundheitsschädigung resultieren.
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Radancy, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt worden ist. Eine wesentliche Vertragspflicht im Sinne dieses Abschnitts ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde daher regelmäßig vertrauen dürfen muss.
3. In dem in Abschnitt 10.b dargelegten Fall haftet Radancy nicht für das Ausbleiben eines wirtschaftlichen Ergebnisses, für entgangenen Gewinn oder für mittelbare Schäden. Die Haftung gemäß obigem Abschnitt 10.b ist auf den typischen, bei Abschluss des jeweiligen Bestellformulars vorhersehbaren Schaden begrenzt.
4. Der typische vorhersehbare Schaden ist auf 100 % der gesamten Gebühren begrenzt, die im Rahmen des betreffenden Bestellformulars in den 12 Monaten unmittelbar vor dem ersten Ereignis, das den Streitfall ausgelöst hat, gezahlt wurden.
5. Die Haftung für Schäden durch Datenverlust ist auf den Betrag begrenzt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung der Daten erforderlich gewesen wäre.
6. Die Haftungsbeschränkungen gelten mutatis mutandis auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, Beauftragten und Erfüllungsgehilfen von Radancy.
7. Eine etwaige Haftung von Radancy für gegebene Garantien (die ausdrücklich als solche zu kennzeichnen sind) und für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8. Jede weitere Haftung von Radancy ist ausgeschlossen. Insbesondere die verschuldensunabhängige Haftung für anfängliche Mängel nach § 536a Abs. 1, 1. Alt. BGB (analog) findet keine Anwendung.

11. Zusicherungen und Garantien

1. Radancy.
   1. Radancy garantiert, dass es die Dienste in professioneller Weise (mit angemessener Sorgfalt und Geschicklichkeit) gemäß den allgemeinen Industriestandards ausführen wird.
   2. In Bezug auf die kostenlos angebotenen Dienste gewährt Radancy eine Garantie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
   3. In Bezug auf die gegen Entgelt angebotenen Dienste gewährt Radancy, sofern im Bestellformular nicht ausdrücklich anders vereinbart, Garantien für Mängel an den Diensten gemäß den folgenden Bestimmungen:
      1. Mängel werden als wesentliche Abweichungen vom Funktionsumfang der Dienste definiert, wie im Bestellformular vereinbart.
      2. Sind die von Radancy im Rahmen des jeweiligen Bestellformulars erbrachten Dienste mangelhaft, so wird Radancy innerhalb einer angemessenen Frist nach Eingang der vom Auftraggeber in Schrift- oder Textform mitgeteilten Mängelrüge nach eigenem Ermessen entweder die Mängel beseitigen oder die Dienste erneut erbringen. Bei der Nutzung von Fremdsoftware, die Radancy für den Kunden lizenziert hat, besteht die Mängelbeseitigung in der Beschaffung und Installation von allgemein verfügbaren Upgrades, Updates oder Patches. Als Mängelbeseitigung gilt auch die Bereitstellung einer Gebrauchsanweisung, mit der der Kunde aufgetretene Mängel in angemessener Weise beheben kann, um die Leistung entsprechend dem jeweiligen Bestellformular zu nutzen.
      3. Gelingt die mangelfreie Erbringung der Dienste aus von Radancy zu vertretenden Gründen auch innerhalb einer vom Kunden in Schrift- oder Textform gesetzten angemessenen Nachfrist nicht, so kann der Kunde die vereinbarte Vergütung in angemessener Höhe mindern (kürzen). Das Recht auf Minderung ist auf die Höhe der monatlichen Gebühren für den mangelhaften Teil des Dienstes beschränkt.
      4. Erreicht die Minderung gemäß Abschnitt 11(a)(iii)(3) in zwei (2) aufeinanderfolgenden Monaten oder in zwei (2) Monaten eines Quartals die in Abschnitt 11(a)(iii)(3) definierte Höchstgrenze (Cap), so kann der Kunde das entsprechende Bestellformular schriftlich ohne Vorankündigung kündigen.
      5. Der Kunde wird Radancy unverzüglich schriftlich oder in Textform über eventuell auftretende Mängel informieren. Die Mängelanzeige muss alle Informationen enthalten, die dem Kunden zur Verfügung stehen und die Radancy benötigt, um den Mangel zu identifizieren, zu reproduzieren, zu analysieren und zu beheben. Darüber hinaus wird der Kunde Radancy bei der Beseitigung von Mängeln unentgeltlich und in angemessener Weise unterstützen.
   4. Für Schadensersatzansprüche des Auftraggebers gelten die Haftungsbeschränkungen in § 10.
   5. Weitere Garantieansprüche sind ausgeschlossen.  
2. Kunde.
   1. Der Kunde sichert zu und garantiert, dass: (i) alle Radancy gewährten Rechte und Lizenzen nicht gegen Verpflichtungen des Kunden gegenüber Dritten oder gegen die eigenen Richtlinien des Kunden verstoßen; (ii) der Kunde alle anwendbaren Gesetze einhält und die Nutzung von Kundenmaterialien durch Radancy nicht gegen anwendbares Recht verstößt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sicherheits- und Datenschutzgesetze und Gesetze betreffend Diskriminierung am Arbeitsplatz, und die Nutzung von Kundenmaterialien durch Radancy nicht gegen anwendbares Recht verstößt; und (iii) in Bezug auf Kundendaten, die Radancy zur Verfügung gestellt oder zugänglich gemacht werden: (x) alle diese Kundendaten in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien des Kunden und allen anwendbaren Gesetzen erhoben, abgerufen, verwendet, gespeichert, entsorgt und offengelegt wurden, (y) in Bezug auf darin enthaltene personenbezogene Daten alle relevanten Personen darüber informiert wurden, dass der Kunde Daten an Dritte weitergeben kann, um Dienstleistungen im Namen des Kunden zu erbringen, und dem zugestimmt haben, und (z) der Kunde alle erforderlichen Rechte, Titel, Lizenzen und Befugnisse hat, um Radancy Kundendaten zur Verfügung zu stellen und Radancy zu erlauben, die Kundendaten in dem für denn Dienst erforderlichen Umfang zu nutzen.
   2. Der Kunde erkennt an, dass Radancy keine Haftung oder Verpflichtung dafür übernimmt (unabhängig davon, ob diese aus einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder anderweitig entsteht): (i) dass die Dienste den individuellen Bedürfnissen des Kunden entsprechen, unabhängig davon, ob diese Bedürfnisse Radancy mitgeteilt wurden oder nicht; (ii) dass der Betrieb der Dienste nicht mit geringfügigen Fehlern oder Mängeln behaftet ist; (iii) dass die Dienste mit anderer Software oder anderen Diensten oder mit Hardware oder Geräten kompatibel sind, es sei denn, in den dem Kunden zur Verfügung gestellten Dokumenten wird ausdrücklich auf die Kompatibilität verwiesen; oder (iv) für den Verlust der Verfügbarkeit oder die Beschädigung von Kundendaten.

12. Sonstiges

1. Unabhängiger Auftragnehmer. Bei der Erbringung oder Bereitstellung der Dienste ist Radancy ein unabhängiger Auftragnehmer, und weder Radancy noch seine verbundenen Unternehmen noch seine oder ihre Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter und/oder Unterauftragnehmer sind Mitarbeiter des Kunden. Im Verhältnis zwischen Radancy und dem Kunden ist Radancy allein für die Bezahlung des von Radancy beschäftigten oder eingestellten Personals verantwortlich, unabhängig davon, ob es sich um Vertragsangestellte oder andere Beschäftigungsformen handelt, einschließlich aller Sozialleistungen, Gehälter, Löhne, Abfindungen und aller Leistungen jeglicher Art, die durch die Beschäftigungspolitik oder -praxis von Radancy erforderlich sind.
2. Verzicht; Änderung. Keine der Bedingungen der Vereinbarung gilt als von einer der Parteien aufgehoben oder geändert, es sei denn, ein solcher Verzicht oder eine solche Änderung wird von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Beauftragten oder Vertreter jeder der Parteien schriftlich erklärt. Der Verzicht einer der Parteien auf die Geltendmachung einer Verletzung oder Nichterfüllung einer Bestimmung der Vereinbarung ist nicht als Verzicht auf eine spätere Geltendmachung einer Verletzung oder Nichterfüllung derselben oder einer anderen Bestimmung des Abkommens auszulegen, und eine Verzögerung oder Unterlassung seitens einer der Parteien bei der Ausübung oder Inanspruchnahme von Rechten oder Rechtsmitteln, die ihr im Rahmen der Vereinbarung zustehen oder zustehen könnten, gilt nicht als Verzicht auf ein Recht oder Rechtsmittel. Sofern hierin nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, schließt kein in der Vereinbarung genanntes Rechtsmittel andere Rechtsmittel aus, und jedes einzelne Rechtsmittel ist kumulativ und zusätzlich zu jedem anderen hierin vorgesehenen oder nach dem Gesetz oder nach Billigkeitsrecht verfügbaren Recht oder Rechtsmittel. Das Recht einer der Parteien, die Erfüllung zu verlangen, wird durch frühere Verzichtserklärungen, Maßnahmen oder Verhaltensweisen nicht berührt.
3. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung der Vereinbarung für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit anderer Bestimmungen der Vereinbarung, und die Vereinbarung Vertrag ist so auszulegen, als ob die betreffende Bestimmung, soweit sie für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wurde, nie in dieser Vereinbarung enthalten gewesen wäre.
4. Geltendes Recht; Gerichtsstand; Verzicht auf ein Schwurgerichtsverfahren. Der Vertrag und alle sich daraus ergebenden Streitigkeiten unterliegen den Gesetzen Deutschlands, ungeachtet der Grundsätze der Rechtswahl. Das UN-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist nicht anwendbar. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Hamburg, sofern die Parteien Kaufleute sind oder der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat hat oder nach Wirksamwerden dieses Vertrages seinen ständigen Wohnsitz ins Ausland verlegt hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
5. Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen und die ergänzenden Bedingungen stellen zusammen mit dem/den Bestellformular(en) und der DPA die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar, die sich auf den Gegenstand dieser Vereinbarung bezieht. Die Vereinbarung ersetzt alle früheren mündlichen oder schriftlichen Zusicherungen, Vereinbarungen, Absprachen und Verpflichtungen zwischen den Parteien in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung. Jede Partei erkennt an, dass sie sich bei Abschluss der Vereinbarung nicht auf Zusicherungen (ob fahrlässig oder unschuldig), Erklärungen oder Garantien verlässt, die von einer Person (ob Partei im Rahmen dieser Vereinbarung oder nicht) abgegeben oder zugesagt wurden, es sei denn, diese sind ausdrücklich in der Vereinbarung enthalten. Im Falle eines unüberbrückbaren Widerspruchs zwischen einem der folgenden Dokumente gilt folgende Rangfolge (1) den Datenschutzzusatz; (2) das Bestellformular; (3) die ergänzenden Bedingungen, ausschließlich in Bezug auf die spezifischen Dienste, für die diese ergänzenden Bedingungen gelten; und (4) diese Bedingungen.
6. Abtretung. Keine der Parteien darf ihre Rechte und Pflichten aus der Vereinbarung ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei (die nicht ohne triftigen Grund verweigert werden darf) ganz oder teilweise abtreten, mit der Ausnahme, dass jede Partei ihre Rechte und Pflichten aus der Vereinbarung (einschließlich des Bestellformulars) ohne vorherige Zustimmung vollständig an einen Erwerber aller oder im Wesentlichen aller Aktien, Vermögenswerte oder Geschäfte einer Partei abtreten kann. Sofern hierin nicht anders angegeben, sind alle angeblichen Abtretungen, Übertragungen oder Befugnisübertragungen durch eine Partei null und nichtig. Die Bestimmungen der Vereinbarung binden die Parteien und ihre jeweiligen Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger und kommen ihnen zugute.
7. Öffentliche Bekanntmachungen. Keine der Parteien darf Ankündigungen, Erklärungen, Pressemitteilungen oder andere Werbe- oder Marketingmaterialien in Bezug auf diese Vereinbarung herausgeben oder veröffentlichen oder, sofern dies nicht ausdrücklich unter dieser Vereinbarung gestattet ist, die Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Logos, Domänennamen oder andere Hinweise auf Herkunft, Verbindung oder Sponsoring der anderen Partei jeweils ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei verwenden, die nicht unangemessen verweigert werden darf. Radancy kann jedoch den Namen und das Logo des Kunden in unseren Werbe- und Marketingmaterialien aufführen, in denen wir unsere aktuellen oder ehemaligen Kunden auflisten.  Jede Partei kann ihre Zustimmung schriftlich mit einer Frist von mindestens zehn (10) Werktagen zurückziehen, wobei zuvor gedrucktes Material bis zu dessen Erschöpfung verteilt werden kann.
8. Keine Drittbegünstigten. Vorbehaltlich anderslautender Bestimmungen dient die Vereinbarung ausschließlich dem Nutzen der Parteien und soll keiner anderen natürlichen oder juristischen Person Rechte als Drittbegünstigter einräumen. 
9. Höhere Gewalt. Keine Partei haftet gegenüber der anderen Partei für eine Verzögerung oder ein Versäumnis bei der Erfüllung einer Verpflichtung aus der Vereinbarung (mit Ausnahme der Verpflichtung einer Partei zur Zahlung der nach dieser Vereinbarung fälligen Gebühren), wenn die Verzögerung oder das Versäumnis auf unvorhergesehene Ereignisse zurückzuführen ist, die nach Abschluss der Vereinbarung eintreten und außerhalb der zumutbaren Kontrolle der nicht erfüllenden Partei liegen, wie z. B. Arbeitskräftemangel, Streik, Blockade, Krieg, zivile oder militärische Handlungen, Terrorakte, böswillige Beschädigungen, Aufruhr, nationaler Notstand, Epidemien oder andere Notfälle im Bereich der öffentlichen Gesundheit, staatliche Maßnahmen oder Vorschriften, Feuer, Überschwemmung, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen oder der Ausfall oder die Beeinträchtigung der Stromversorgung oder der Telekommunikations- oder Datennetze oder -dienste oder ähnliche Ereignisse.
10. Mitteilungen. Alle Mitteilungen im Rahmen dieser Vereinbarung erfolgen schriftlich an die im Bestellformular angegebene Adresse und gelten als zugestellt: (i) bei Erhalt, wenn sie persönlich zugestellt werden; (ii) bei Erhalt, wenn sie per frankierter First-Class-Post (oder Luftpost, wenn im Ausland), frankiertem Einschreiben (oder einer gleichwertigen internationalen Sendung) versandt werden; (iii) oder 48 Stunden nach Postversand bei Adressen in Deutschland und 10 Tage nach der Postversand bei allen anderen Adressen; oder (iv) einen (1) Tag nach der Übermittlung per elektronischer Post mit Nachweis der Übertragung. Jede Partei kann ihre Adresse jederzeit durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei ändern. Kopien aller an Radancy übermittelten Mitteilungen (gemäß den in diesem Abschnitt unter (i), (ii) und (iii) genannten Methoden), die selbst keine Mitteilung darstellen, sind ebenfalls an legal@radancy.com zu senden.
11. Konstruktion. Die in diesen Bedingungen verwendeten Überschriften sowie die Abschnitts- und Absatzüberschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Bedeutung oder Auslegung dieser Bedingungen. Sofern der Kontext nichts anderes erfordert, bedeutet der Begriff „einschließlich“ in diesem Dokument „einschließlich, ohne Einschränkung“, und der Begriff „umfassen“ bedeutet „umfassen, ohne Einschränkung“.

Anlage A

Ergänzende Bedingungen

Diese ergänzenden Bedingungen („ergänzende Bedingungen“) ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Radancy (die „Bedingungen“), die zwischen Radancy und dem Kunden gelten, und sind in dem Umfang anwendbar, in dem der Kunde einen der folgenden Dienste gemäß dem Bestellformular erwirbt.  Die ergänzenden Bedingungen für einen bestimmten Dienst, wie unten beschrieben, gelten ausschließlich für diesen Dienst, mit der Ausnahme, dass die ergänzenden Bedingungen für Karriereseiten für alle Dienste gelten, die über die Karriereseite (wie unten definiert) bereitgestellt werden, es sei denn, die Bedingungen für einen bestimmten Dienst stehen im Widerspruch dazu; in diesem Fall gelten die spezifischeren Bedingungen. Großgeschriebene Begriffe, die in diesen ergänzenden Bedingungen verwendet, aber nicht definiert werden, haben die Bedeutung, die ihnen in den Bedingungen oder im Bestellformular zugeschrieben wird.

Ergänzende Bedingungen für Karriereseiten (Career Site)

Wenn der Kunde ein Bestellformular für Karriereseitendienste abgeschlossen hat, gelten die folgenden ergänzenden Bedingungen für Karriereseiten:

1. Radancy-Plattform-Dienste. Unter Verwendung der Radancy-Plattform erstellt und pflegt Radancy im Namen des Kunden eine Internetseite (eine „Karriereseite“), die aus Webseiten besteht, die für eine Maximierung der organischen Internet-Suchergebnisse konzipiert sind. Diese Webseiten werden die Arbeitgebermarke des Kunden widerspiegeln, einschließlich der vom Kunden bereitgestellten Inhalte sowie der von Radancy erstellten kreativen Materialien und Inhalte. Die Webseiten der Karriereseite können Seiten enthalten, die die Stellensuche, Beschreibungen des Geschäfts des Kunden und Stellenbeschreibungen ermöglichen, d. h. Seiten, die sich auf bestimmte Karrierekategorien und Stellenangebote beim Kunden fokussieren. Diese Webseiten werden unter Verwendung einer oder mehrerer geschützter Radancy-Vorlagen (die der Klarheit halber als Radancy Building Blocks bezeichnet werden) verlinkt, die Materialien des Kunden enthalten und von Radancy entworfen und vom Kunden genehmigt wurden. Die Webseiten werden von Radancy regelmäßig aktualisiert, um die aktuell aufgelisteten offenen Stellen beim Kunden aufzunehmen und gegebenenfalls Links zum ATS des Kunden einzubauen. Wie zwischen Radancy und dem Kunden vereinbart, können die offenen Stellenangebote des Kunden mittels Dateitransfer, Scraping der Karriere-Website des Kunden oder direkt vom ATS des Kunden unter Verwendung einer vom ATS bereitgestellten Anwendungsprogrammschnittstelle („API“), die Radancy einen direkten Zugriff auf die im ATS des Kunden verwalteten Stellendaten ermöglicht, übermittelt oder abgerufen werden. Alle von Radancy mit der Radancy-Plattform erstellten Webseiten befinden sich auf einer Subdomain der Unternehmenswebsite des Kunden oder auf einem Domainnamen (der von Radancy auf Kosten des Kunden erworben oder vom Kunden bereitgestellt wird), der so ausgewählt wurde, dass er bei der Optimierung der Suchmaschinenreaktion hilft.
2. Hosting-Dienste für Karriereseiten. Radancy stellt dem Kunden ausreichend Speicherplatz auf den Servern von Radancy zur Verfügung, um die Auflistung der offenen Stellenangebote des Kunden zu einem bestimmten Zeitpunkt zu ermöglichen, um die Karriereseite des Kunden zu hosten und den Zugriff durch Dritte darauf zu ermöglichen. Sofern nicht ausdrücklich erlaubt (z.B. über das Content-Management-System von Radancy, wie im Bestellformular festgelegt), hat der Kunde keinen direkten Zugriff, um die Karriereseite des Kunden (oder einzelne Webseiten davon) zu ändern. Radancy behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Anfragen des Kunden zur Verwendung oder Einbindung von Cookies von Drittanbietern und anderen Codes in die gehostete Karriereseite zu entsprechen oder abzulehnen. Radancy kann die Annahme von Cookies oder Code von Drittanbietern von zusätzlichen Vereinbarungen mit dem Kunden und/oder seinen Drittanbietern abhängig machen.

Ergänzende Bedingungen für Kandidatenbeziehungsmanagement (Candidate Relationship Management, CRM)

Wenn der Kunde ein Bestellformular für CRM-Dienste ausgefüllt hat, gelten die folgenden ergänzenden Bedingungen für CRM:

1. Rechte und Beschränkungen. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in den Bedingungen sind die dem Kunden gemäß Abschnitt 2.a der Bedingungen gewährten Rechte zum Zugriff auf und zur Nutzung von CRM auf die interne geschäftliche Nutzung durch den Kunden beschränkt. Der Kunde darf weder CRM noch die darin enthaltenen Funktionen ganz oder teilweise kommerziell verwerten oder an Dritte weiterverkaufen.
2. Verpflichtungen des Kunden. Bei der Nutzung von CRM (einschließlich des Versands von E-Mail-Korrespondenz und/oder SMS-Texten über CRM) hat der Kunde alle geltenden Gesetze einzuhalten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes, soweit anwendbar.
3. Zusicherungen und Garantien des Kunden. Der Kunde sichert zu und garantiert, dass alle im ATS gespeicherten oder in das CRM hochgeladenen Listen und Informationen („Listen“) vom Kunden in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien des Kunden und dem anwendbaren Recht entwickelt, erworben oder gesammelt wurden und dass alle Verwendungen dieser Listen über das CRM oder andere Radancy-Dienste allen geltenden Anforderungen hinsichtlich der Benachrichtigung und Einwilligung aller darin enthaltenen Personen entspricht. Darüber hinaus darf der Kunde keine Listen hochladen, die gekauft, geliehen, gemietet oder in irgendeiner Weise von einer dritten Partei erworben wurden, oder Datensätze hochladen, die aus dem Internet oder einer anderen Quelle kopiert und eingefügt wurden.

Ergänzende Bedingungen für Mitarbeiterempfehlungen (Employee Referrals)

Wenn der Kunde ein Bestellformular für Mitarbeiterempfehlungsdienste ausgefüllt hat, gelten die folgenden ergänzenden Bedingungen für Mitarbeiterempfehlungen:

1. Radancy wird dem Kunden die Integration und Wartung im Zusammenhang mit Mitarbeiterempfehlungen bereitstellen. Radancy wird dem Kunden detaillierte Anweisungen zur Vorbereitung seiner eigenen Systeme für die Integration mit Mitarbeiterempfehlungen zur Verfügung stellen. Sobald der Kunde alle diese Anweisungen befolgt hat, wird Radancy die Integration der Systeme des Kunden und der Mitarbeiterempfehlungen vorbereiten und konfigurieren, und der Kunde wird Radancy die für den Abschluss dieser Integration vernünftigerweise erforderliche Unterstützung gewähren. Der Kunde ist für die Gestaltung seines eigenen Mitarbeiterempfehlungsprogramms verantwortlich, einschließlich der Gewährung von Prämien oder anderen Anreizen für Mitarbeiter, die erfolgreich Kandidaten empfehlen.
2. Die von Radancy unter Verwendung des Mitarbeiterempfehlungsdienstes erstellte Mitarbeiterempfehlungsplattform des Kunden befindet sich auf einer von Radancy in Absprache mit dem Kunden zu bestimmenden Subdomain.

Ergänzende Bedingungen für Metrics-Dienste

Wenn der Kunde ein Bestellformular für Metrics-Dienste unterzeichnet hat, gelten die folgenden ergänzenden Bedingungen für Metrics-Dienste:

1. Metrics-Dienste.
   1. Conversion-Tracking-Pixel-Implementierung. Radancy generiert ein oder mehrere Conversion-Tracking-Pixel, die auf der Karriereseite und dem ATS des Kunden platziert werden. Der Kunde stellt sicher, dass sein technisches Team, ATS, Personalinformationssystem („HRIS“) oder sein(e) Team(s) für die Verwaltung von Web-Assets („Webmanager“) bei Bedarf mit Radancy zusammenarbeiten, um die Conversion-Pixel zu erfassen und an der richtigen Stelle zu platzieren. Die Standardimplementierung umfasst einen einzigen Conversion-Pixel für bis zu drei (3) Workflows. Für zusätzliche Conversion-Workflows, die vom Kunden gewünscht werden, können zusätzliche Kosten anfallen, die während der Erkundungsphase festgelegt und von den Parteien schriftlich vereinbart werden. Jede Änderung des ATS des Kunden während der Laufzeit kann dazu führen, dass die Parteien ein überarbeitetes Bestellformular unterzeichnen müssen.
   2. Medien-Tracking-Tags. Radancy generiert Traffic und bietet Qualitätssicherung (QA) in Bezug auf Media-Tracking-Tags für die Dauer der jeweiligen Kampagne. Dazu gehören die Erstellung der Tags, die Koordinierung mit den Medienanbietern, um die Tracking-Tags zu platzieren, und die regelmäßige Überwachung der Tag-Aktivität. Radancy wird die in diesem Abschnitt 1.b beschriebenen Media-Tracking-Dienste nur für von Radancy gebuchte oder verwaltete Media-Kampagnen anbieten. Radancy behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die für das Tagging und Tracking angeforderten Quellen einzuschränken oder diese Dienste vorübergehend auszusetzen, falls ein oder mehrere Media-Tracking-Tags unsachgemäß implementiert wurden und unangemessene Tracking-Kosten für Dritte verursachen.
   3. Analystendienste. Wenn der Kunde, wie auf dem Bestellformular angegeben, Full-Service- oder Premium-Metrics-Dienste erworben hat, stellt Radancy die auf dem Bestellformular angegebene Stundenzahl an Radancy-Analystenzeiten zur Verfügung, die im Zusammenhang mit den erworbenen Metrics-Diensten genutzt werden können. Am Ende der Laufzeit verbleibende Stunden können nicht mit einem anderen Dienst genutzt werden und verfallen.
2. Verpflichtungen des Kunden.
   1. Tracking-Gebühren. Radancy nutzt eine Plattform eines Drittanbieters als Teil seiner Metrics-Dienste. Die Gebühren für diesen Dienst können auf der tatsächlichen Klick- und Impressionsaktivität aus den Tracking-Tags oder anderen Aktivitäten basieren. Sofern im Bestellformular nicht anders angegeben, wird Radancy die Gebühren für alle mit diesen Tags verbundenen Tracking-Gebühren Dritter ohne Aufschlag an den Kunden weitergeben und dem Kunden diese Gebühren monatlich nachträglich in Rechnung stellen.
   2. Radancy nutzt eine Plattform eines Drittanbieters als Teil seiner Metrics-Dienste. Die Gebühren für diesen Dienst können auf der tatsächlichen Klick- und Impressionsaktivität aus den Tracking-Tags oder anderen Aktivitäten basieren. Sofern im Bestellformular nicht anders angegeben, wird Radancy die Gebühren für alle mit diesen Tags verbundenen Tracking-Gebühren Dritter ohne Aufschlag an den Kunden weitergeben und dem Kunden diese Gebühren monatlich nachträglich in Rechnung stellen.
   3. Track-to-Hire-Datenanforderungen. Wenn der Kunde Track-to-Hire-Dienste bestellt hat, wie auf dem Bestellformular angegeben:
      1. Der Kunde bestätigt, dass Radancy TTH-Berichte benötigt und erklärt sich damit einverstanden, Radancy regelmäßig Dateiexporte gemäß den Angaben im Bestellformular aus dem ATS oder dem Aufzeichnungssystem des Kunden zur Verfügung zu stellen, die die Anzahl aller während des betreffenden Zeitraums erfolgten Einstellungen enthalten. Das Dateiformat und die Übertragungsmethode werden im Rahmen der Erkundungsphase festgelegt, erfordern jedoch eine sichere Datenübertragung über Secure File Transfer Protocol, LeapFILE oder Egnyte. Jede solche Datei wird akzeptiert und in die Datenbank des Kunden geladen.
      2. Jede dieser Dateien muss für jeden in Frage kommenden Kandidaten, Bewerber oder neuen Mitarbeiter folgende Angaben enthalten: (1) Kandidaten-ID oder Bewerber-ID und (2) Einstellungsdatum oder Angebotsdatum. Zu den optionalen Feldern, die in die ATS-Datei aufgenommen werden können, gehören: (A) Stellenkategorie, (B) Stellenort, (C) Stellenbezeichnung und (d) Anforderungsnummer.
      3. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, dürfen solche Dateiexporte keine personenbezogenen Daten enthalten, darunter: (a) Name des Bewerbers/Kandidaten/Mitarbeiters, (b) E-Mail-Adresse des Bewerbers/Kandidaten/Mitarbeiters, (c) IP-Adresse, (d) Sozialversicherungsnummer und (e) andere sensible persönliche Informationen über den Bewerber/Kandidaten/Mitarbeiter.
3. Berichterstattung. Die Metrics-Dienste umfassen die Bereitstellung bestimmter Datenpunkte in Bezug auf die Medienkampagnen des Kunden („Mediendaten“), die je nach den Möglichkeiten des jeweiligen Medienanbieters nach Impressionen, Klicks oder beidem verfolgt werden können. Berichte, die die Mediendaten enthalten („Medienbericht(e)“), werden online über das Insights-&-Analytics-Portal von Radancy zugänglich sein. Der Kunde kann die Mediendaten aus Insights & Analytics exportieren. Die automatisierte Übertragung der Mediendaten an den Kunden oder der Zugang des Kunden zu den Datensystemen oder Datenspeichern von Radancy sind nicht Bestandteil der Metrics-Dienste. Der Kunde hat keinen Zugang zu anderen Funktionen als Insights & Analytics.
4. Aufbewahrung von Daten.  Radancy bewahrt die Metrikdaten des Kunden für mindestens zwei (2) Jahre nach ihrer Erhebung auf; danach kann Radancy diese Metrikdaten jederzeit und ohne Vorankündigung löschen.

Ergänzende Bedingungen für Hosted Apply

Wenn der Kunde ein Auftragsformular für Hosted Apply abgeschlossen hat, gelten die folgenden Zusatzbedingungen für Hosted Apply:

1. Bedingungen. Um auf Hosted Apply zugreifen und es nutzen zu können, muss der Kunde über eine Karriereseite verfügen und der ATS-Anbieter des Kunden muss Workday oder SAP Success Factors oder ein anderer von Radancy genehmigter und im Bestellformular angegebener ATS-Anbieter sein (der „ATS-Anbieter des Kunden“). 
2. Hosted-Apply-Dienst. Hosted Apply nutzt die APIs des ATS-Anbieters des Kunden, die vom ATS des Kunden bereitgestellt werden, um die direkte Übermittlung von Bewerberdaten Dritter an das ATS des Kunden zu ermöglichen. Sobald ein Bewerber eine Bewerbung über Hosted Apply an den Kunden übermittelt, werden die Daten des Bewerbers über die API des ATS-Anbieters des Kunden direkt an den ATS-Anbieter des Kunden gesendet.
3. Details zur Datenübertragung. Die Radancy-Plattform speichert die Bewerberdaten im Cache, bis die API-Anfrage zur Übermittlung an den ATS-Anbieter des Kunden abgeschlossen ist; zu diesem Zeitpunkt werden die Bewerberdaten von Radancy gelöscht. Vor dem Zugriff auf und der Nutzung von Hosted Apply wird der Kunde die von Radancy angeforderten Details zur Datenübertragung bereitstellen.

Ergänzende Bedingungen für Programmatic Ad Technology

Wenn der Kunde ein Bestellformular für Programmatic Ad Technology-Dienste („Programmatic AdTech-Dienste“) ausgefüllt hat, gelten die folgenden Zusatzbedingungen für Programmatic AdTech-Dienste:

1. Programmatic AdTech-Dienste.
   1. Im Rahmen der Programmatic AdTech-Dienste erbringt Radancy Verwaltungsdienstleistungen für die von Radancy im Namen des Kunden erworbenen Medien. Ein leistungsbasierter Medienanalyst von Radancy konfiguriert Kundenanfragen, verwaltet Drittanbieter-Publisher, überwacht die Leistung und nimmt bei Bedarf Anpassungen vor, um den ROI zu maximieren.
   2. Damit die Werbung auf der Grundlage bestimmter, vom Kunden gewünschter Parameter optimiert werden kann, wie z. B. die Beschränkung der Werbung auf Nutzer, die eine bestimmte Seite auf der Karriereseite besucht haben, müssen Conversion-Tracking-Tags vor dem Start implementiert werden. Das Leistungsmedienteam von Radancy implementiert solche Tags gemäß der Vereinbarung, einschließlich der oben genannten ergänzenden Bedingungen für Metriken, sofern diese Tags nicht bereits zuvor von Radancy implementiert wurden. Anzeigen, die über den Programmatic AdTech-Dienst von Radancy geschaltet werden, können erst starten, wenn Conversion-Tracking-Tags implementiert und validiert wurden.
   3. Der Kunde ermächtigt Radancy hiermit, die Medienkaufanfragen des Kunden über Programmatic AdTech auszuführen. Jede Anfrage („Anfrage“) muss in schriftlicher Form (einschließlich per E-Mail) erfolgen, entweder unter Verwendung des als Anlage 1 beigefügten Formulars zur Genehmigung von Medienkäufen, in dem die Medienkategorien und der vom Kunden genehmigte Geldbetrag anzugeben sind, oder unter Verwendung eines anderen von Radancy bereitgestellten Formulars.
2. Verpflichtungen des Kunden.
   1. Job-Feed. Jeder Medienkauf für gesponserte Stellenanzeigen und Suchanzeigen über das proprietäre Netzwerk von Radancy erfordert einen Export der Stellenangebote des Kunden, entweder von der Karriereseite des Kunden oder direkt aus dem ATS des Kunden. Wenn ein Job-Feed von der Karriereseite des Kunden nicht verfügbar ist, wird der Kunde mit Radancy zusammenarbeiten, um Radancy rechtzeitig Zugang zu dem ATS des Kunden oder einer anderen Quelle von Stellenangeboten in Übereinstimmung mit den Bedingungen zu verschaffen. Der Kunde erkennt ferner an, dass veröffentlichte Stellenanzeigen den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters unterliegen, einschließlich Verboten hinsichtlich Materialien, die die geistigen Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte Dritter verletzen, pornografischen oder verleumderischen Materialien oder der Verbreitung falscher oder irreführender Stellenanzeigen, und erklärt sich damit einverstanden, dass alle Stellenanzeigen oder sonstigen Materialien, die Radancy zur Veröffentlichung zur Verfügung gestellt werden, diesen Geschäftsbedingungen entsprechen.
   2. Andere vom Kunden bereitgestellte Informationen. Gelegentlich kann der Kunde bei Radancy eine gezielte Werbung auf der Grundlage von Merkmalen beantragen, die mit vom Kunden erstellten oder erhaltenen Zielgruppenlisten in Verbindung stehen. Der Kunde sichert zu und garantiert, dass die in diesen Listen enthaltenen Informationen gehasht oder anderweitig modifiziert werden, so dass Radancy keine personenbezogenen Daten oder Zugang zu diesen Daten erhält. Der Kunde sichert ferner zu und garantiert, dass die Verwendung solcher Informationen durch Radancy zur Erbringung der Dienste, einschließlich Marketing, nicht gegen geltendes Recht verstößt.
   3. Tracking-Tags. Damit die Werbung auf der Grundlage einer bestimmten Aktion optimiert werden kann, müssen vor dem Start Conversion-Tracking-Tags implementiert werden; das Performance-Media-Team stellt solche Tags bereit, falls sie noch nicht implementiert wurden. Im Falle von Programmatic Jobs kann die Werbung erst dann geschaltet werden, wenn Conversion-Tracking-Tags implementiert und validiert wurden.
   4. Zugang zur Plattform. Bestimmte Medienanbieter, wie z. B. LinkedIn oder Facebook, können eine individuelle Genehmigung verlangen, damit Radancy im Namen des Kunden werben kann. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass Radancy die Werbedienstleistungen erst dann erbringen kann, wenn der Kunde eine solche Genehmigung für Radancy erhalten hat.
3. Gebühren.
   1. Die im Bestellformular festgelegten Programmatic-Abonnementgebühren erlauben es Radancy, eine bestimmte Menge an Medien, die zu den Nettokosten von Radancy berechnet werden, über Programmatic AdTech pro Abonnementjahr zu erwerben („zulässige Medien“). Empfehlungen werden mit dem Kunden besprochen und werden von Radancy nur nach schriftlicher Zustimmung des Kunden, die per E-Mail erfolgen kann, umgesetzt. Alle Medienkosten werden nach Erhalt der Medienkaufgenehmigung des Kunden netto in Rechnung gestellt. Für Medienkäufe, die den Schwellenwert für zulässige Medien überschreiten, gilt die Standardgebühr für Programmatic-Abonnements von Radancy, die die Gebühren für Medien und Dienstleistungen umfasst. Die zulässigen Medien werden zu Beginn eines jeden Jahres des Kundenabonnements zurückgesetzt. Alle Abonnementgebühren für Programmatic AdTech-Dienste sind nicht erstattungsfähig.

Ergänzende Bedingungen für Insights & Analytics

Wenn der Auftraggeber ein Bestellformular abgeschlossen hat, für das Insights-&-Analytics-Dienste auch gemäß dem entsprechenden Bestellformular erbracht werden, gelten die folgenden ergänzenden Bedingungen für Insights & Analytics:

Radancy stellt dem Kunden den Zugang zu seiner proprietären Plattform, Insights & Analytics, über ein Passwort zur Verfügung, und zwar für die im entsprechenden Bestellformular angegebene Anzahl autorisierter Mitarbeiternutzer. Der Kunde kann die verfügbaren Daten aus Insights & Analytics exportieren. Die automatische Übertragung der Daten von Insights & Analytics an den Kunden oder der Zugang des Kunden zu den Datensystemen oder der Datenspeicherung von Radancy sind nicht Bestandteil von Insights & Analytics.

Ergänzende Bedingungen für Hiring Events

Wenn der Kunde ein Bestellformular für für Hiring Events-Dienste unterzeichnet hat, gelten die folgenden ergänzenden Bedingungen für Hiring Events:

1. Screening. Der Screening- & Scheduling-Service ermöglicht es den Talent Acquisition Verantwortlichen des Kunden, Kandidaten anhand vorab festgelegter Kriterien zu prüfen, die von diesen bestimmt und mit der jeweiligen Stelle im ATS des Kunden verknüpft sind. Die Talent Acquisition Verantwortlichen des Kunden erstellen Fragen, die von den Kandidaten zu beantworten sind, und legen für jede Frage den jeweiligen Stellenwert fest. Eine detaillierte Bewertungsübersicht (Scorecard) sowie eine Gesamtbewertung werden im Zusammenhang mit dem Screening- & Scheduling-Service automatisch an die Radancy-Plattform zurückgespielt und unterstützen Recruiter dabei, geeignete Kandidaten auf Grundlage ihrer Antworten effizient zu identifizieren und im Prozess voranzubringen. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass der Screening- & Scheduling-Service keine Entscheidungen im Namen des Kunden trifft, sondern ausschließlich als unterstützendes Instrument dient, um die Recruiter des Kunden bei der eigenständigen finalen Einstellungsentscheidung zu unterstützen.
   
   Der Kunde sichert zu und gewährleistet, dass sämtliche im Zusammenhang mit dem Screening- & Scheduling-Service in der Radancy-Plattform gespeicherten oder hochgeladenen personenbezogenen Daten („Kandidatendaten“) vom Kunden in Übereinstimmung mit dessen Datenschutzerklärung und dem anwendbaren Recht erstellt, erhoben oder anderweitig rechtmäßig erlangt wurden und dass jede Nutzung dieser Kandidatendaten im Zusammenhang mit dem Screening- & Scheduling-Service allen anwendbaren Informations- und Einwilligungsanforderungen gegenüber den jeweils betroffenen Personen entspricht. Darüber hinaus darf der Kunde keine Kandidatenlisten hochladen, die gekauft, geliehen, gemietet oder in sonstiger Weise von Dritten erworben wurden, noch Datensätze hochladen, die aus dem Internet oder aus anderen Quellen automatisiert ausgelesen, kopiert oder eingefügt wurden.
2. Interview Scheduling. Der Screening- & Scheduling-Service optimiert den Prozess der Terminplanung für Vorstellungsgespräche, indem die Verfügbarkeiten aller erforderlichen Teilnehmer, einschließlich des einstellenden Managers, abgefragt und geeignete Zeitfenster abgestimmt werden. Sobald sich die Teilnehmer auf ein Datum und eine Uhrzeit geeinigt haben, werden Kalendereinladungen an alle Teilnehmer versendet. Für über Microsoft Teams geplante Interviews verwaltet der Screening- & Scheduling-Service Erinnerungen für alle Teilnehmer. Je nach Interviewformat enthalten die Einladungen entweder Angaben zum persönlichen Treffen vor Ort oder entsprechende Videolinks. Über Absagen oder Änderungen werden die Interviewteilnehmer automatisch benachrichtigt. 
3. Integration. Der Kunde erkennt an, dass der Screening- & Scheduling-Service in der Lage sein muss, mit den vom Kunden genutzten Systemen integriert zu werden, insbesondere mit dem ATS, der Videokonferenzplattform und dem digitalen Kalender.
4. Verantwortung für Inhalte. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Radancy Texte, Nachrichten, Illustrationen, Fotos sowie Audio- oder Videomaterialien (einschließlich Kombinationen hiervon oder sonstiger Materialien) („Inhalte“), die der Kunde im Zusammenhang mit dem Screening- & Scheduling-Service über die Radancy-Plattform hochlädt, übermittelt, veröffentlicht, anzeigt oder anderweitig zugänglich macht, überprüfen, ändern, neu formatieren, überwachen, zurückweisen oder entfernen darf, sofern Radancy nach eigenem Ermessen der Ansicht ist, dass diese Inhalte gegen die Bestimmungen des Vertrags verstoßen oder anstößig, rechtswidrig sind oder Rechte Dritter verletzen, andere schädigen oder deren Sicherheit gefährden.
   
   Der Kunde ist und bleibt allein verantwortlich für sämtliche Inhalte, die er über die Radancy-Plattform hochlädt, übermittelt, veröffentlicht, anzeigt oder anderweitig zugänglich macht oder mit anderen teilt, und verpflichtet sich sicherzustellen, dass keine Inhalte irreführend, unzutreffend, falsch oder täuschend sind.

„Unzulässige Inhalte“ umfassen insbesondere, jedoch nicht abschließend, Inhalte, die:

* offensichtlich anstößig sind und Rassismus, Fanatismus, Hass oder körperliche Gewalt gegen eine Gruppe oder Person fördern;
• eine andere Person belästigen oder zur Belästigung aufrufen;
• den Versand von „Spam“, „Kettenbriefen“ oder sonstigen unverlangten Massenversendungen beinhalten;
• sich als eine andere Person oder Organisation ausgeben;
• nach Kenntnis des Kunden oder nach vernünftiger Einschätzung falsch, irreführend oder täuschend sind oder ein Datenschutz- oder Sicherheitsrisiko für Dritte darstellen;
• Informationen enthalten, die illegale Aktivitäten oder Verhaltensweisen fördern oder beleidigend, bedrohlich, obszön, verleumderisch oder ehrverletzend sind;
• eine illegale oder unbefugte Vervielfältigung oder Nutzung urheberrechtlich geschützter Werke Dritter fördern oder Anleitungen zu illegalen Aktivitäten bereitstellen;
• Passwörter oder personenbezogene Identifikationsdaten zu kommerziellen oder rechtswidrigen Zwecken von anderen Nutzern anfordern;
• Viren oder sonstige Computercodes, Dateien oder Programme enthalten, die darauf ausgelegt sind, die Funktionalität von Hard- oder Software zu unterbrechen, einzuschränken oder zu zerstören; oder
• Namen, Abbildungen, Unterschriften, Stimmen oder sonstige personenbezogene Daten Dritter enthalten, sofern der Kunde hierfür keine rechtswirksame Einwilligung erhalten hat.

Radancy behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Untersuchungen durchzuführen und angemessene Maßnahmen zu ergreifen (einschließlich der Entfernung der beanstandeten Kommunikation oder unzulässiger Inhalte von der Radancy-Plattform) gegenüber Personen, die gegen diese Bestimmung verstoßen.

*Aktualisiert am 24. Februar 2026

Beilage 1

Formular zur Genehmigung von Medienkäufen

TMP Worldwide Germany GmbH, handelnd unter dem Namen Radancy („Radancy“), hat eine Anfrage (die „Anfrage“), wie unten in diesem Formular beschrieben, für den Kauf von Medien gemäß der Leistungsbeschreibung für Programmatic AdTech-Dienste zwischen __________ („Kunde“) und Radancy erhalten. Bevor Radancy die Anfrage ausführt, bittet Radancy Sie, die Anfrage zu bestätigen, indem Sie auf diese E-Mail antworten und Ihre Initialen unten an der dafür vorgesehenen Stelle eintragen. Nach Erhalt der Genehmigung stellt Radancy eine Rechnung in Höhe des Budgets (wie im Abschnitt Antragsdetails unten angegeben) aus und beginnt mit dem beantragten Kauf und der Verteilung der Medien.

Antragsdetails

Medienkategorie (Media Category):

Budget € 

Gesamtlaufzeit bis heute €   

Antragstellende Abteilung (falls zutreffend):

Andere Details:

 _Ich bestätige, dass ich Radancy aufgefordert habe, den oben beschriebenen Medienkauf zu tätigen.

_Ich bestätige ferner, dass ich befugt bin, diesen Auftrag im Namen des Kunden zu erteilen.

PARTIES

These Radancy standard terms & conditions including the Supplemental Terms (as defined below) (together, the “Terms”) govern the provision of Services (as defined below) between TMP Worldwide Germany GmbH trading as Radancy (“Radancy”) and the entity placing an order for Services („Client„). 

Radancy and Client may each be referred to as a “Party” or collectively as the “Parties.”

AGREEMENT DOCUMENTS

The supplemental terms set out in Exhibit A (the „Supplemental Terms„) are applicable to the extent that Client purchases the relevant Services set out in Exhibit A.

Client may purchase Services by entering into one or more ordering documents (each such document, an “Order Form”). Each Order Form, upon being duly executed by each of the Parties, will be deemed to incorporate these Terms (together, the „Agreement“) governing Client’s access to and use of the Services identified in such executed Order Form. Each Order Form entered into by the Parties shall form a separate agreement between the Parties.

BINDING AGREEMENT

By executing an Order Form, Client agrees to the terms of the Agreement. The individual signing the Order Form on behalf of a company or other legal entity represents and warrants that they have the authority to bind such company or other legal entity to the Agreement.

1. Scope of Agreement.

These Terms govern Radancy’s provision of, and Client’s access to and use of, certain Radancy software (“Software”) and related services made available on a hosted, “software-as-a-service” basis through Radancy’s proprietary talent acquisition platform, (the “Radancy Platform”) (together, the “Hosted Software Services”), and/or certain professional, consulting or other non-hosted services (“Other Services” and together with the Hosted Software Services, “Services”), in each case, as expressly set forth in the Order Form.

The Order Form will include, at a minimum:

1. the commencement date and term of such Order Form;
2. a description of the Services to be provided by Radancy under the Order Form and any Deliverables (as defined in Section 7); and
3. the associated fees.

2. Hosted Software Services and Other Services.

1. Hosted Software Services. If the Order Form relates to Hosted Software Services, Radancy hereby grants to Client a non-exclusive, non-transferable (except as permitted under Section 12.f), non-sublicensable right, solely during the Term (as defined in Section 4.b) to access and use the those Hosted Software Services expressly set forth in such Order Form.
2. Changes to Services. Radancy shall be entitled, to the extent it would be reasonable for Client, to modify, limit or discontinue the functionality of the Hosted Software Services or Other Services. Such a change will be deemed reasonable particularly if it affects only insignificant components of the Hosted Software Services that Radancy performs (such as, for example, mere changes in design or presentation that do not or only slightly impair the functionality of the Hosted Software Services) or the changes become necessary for an important reason (wichtiger Grund). An important reason will be deemed to exist particularly if (i) Radancy’s subcontractors are facing disruptions in the performance of their services, (ii) the change is required for technical security reasons, (iii) the change is required because of changes in legislation or case law, or (iv) similar important reasons emerge that make the relevant change reasonable for the Client upon weighing those reasons against the Client’s interests. No such modification, update, amendment, supplement, revision or replacement shall materially reduce the functionality of the Hosted Software Services provided pursuant to the Order Form.
3. Other Services. If the Order Form relates to Other Services, Radancy will perform for Client those Other Services set forth in such Order Form solely during the term set forth in the Order Form.
4. Uptime. The Client shall have access to the Hosted Software Services 98% of the time as measured during any calendar month, 24 hours per day, seven days per week, 365 days per year, exclusive of planned or unplanned maintenance. Maintenance as directed by Radancy is not included in this service availability measurement. If possible, Radancy shall in a timely manner notify Client in text form about planned maintenance work. Nevertheless, Radancy expressly reserves the right to carry out unannounced maintenance work, if necessary, in particular where this is required for data and operational security. Radancy shall not be responsible for downtime caused by public Internet systems or other systems outside of its direct control.
5. Subcontractors. Client agrees that Radancy may engage subcontractors to perform any of its obligations under the Agreement. Any acts and or omissions of any such subcontractors pursuant to the Agreement that, if such act or omission had been taken or not taken by Radancy would have resulted in a material breach of the Agreement, shall be deemed a material breach of the Agreement by Radancy.
6. Affiliates. Radancy is entitled to use any Affiliate of Radancy to perform any of Radancy’s obligations under the Agreement, including providing any Services set forth in the Order Form. To the extent any Radancy Affiliate performs any such obligations, all references to Radancy in the Agreement are deemed to be references to such Affiliate. Any acts and or omissions of any such Affiliate pursuant to the Agreement that, if such act or omission had been taken or not taken by Radancy would have resulted in a material breach of the Agreement, shall be deemed a material breach of the Agreement by Radancy. The term “Affiliate” means any company, corporation or other business entity controlled by, in control of or under common control with a Party hereto, and for purposes of this definition “control” shall mean the ownership, legally or beneficially, directly, or indirectly, of fifty percent (50%) or more of the voting shares or membership interest of any corporation or other business entity.
7. Artificial Intelligence. The Services may include access to or use of (i) systems that can, for a given set of human-defined objectives, create content and make predictions, recommendations, or, in limited instances decisions related to or influencing real or virtual environments or perform other artificial intelligence activities (collectively, “AI”) and (ii) AI software and/or tools that are developed by Radancy or others (“AI Tools”).  AI or AI Tools provided by Radancy do not and shall not make autonomous decisions prohibited by law, including decisions involving candidate selection, rating, evaluation or advancement, which decisions must be made by humans.  In other instances, Radancy may use AI to make fully autonomous decisions (e.g., adjusting programmatic ad campaigns through machine learning, resume parsing, or job classification), which do not produce any legal effects concerning individuals or similarly significantly affect individuals unless such autonomous decisions are based on an individual’s explicit consent, and which are not intended to be used for prohibited or high-risk decision-making under Applicable Laws. In addition, AI may be used to make semi-autonomous decisions, which require human oversight (e.g., generation of ad copy or keywords or ranking candidates for Client’s review).  Client consents to Radancy’s use and provision of AI and AI Tools as described herein.

3. Client’s Rights and Obligationsn.

1. Client Materials.
   1. As between Client and Radancy, Client owns all data, and has responsibility over all Personal Data (as defined in the Data Protection Addendum),each as submitted to Radancy by or on behalf of Client in connection with the Services (collectively, “Client Data”) and all other information or materials submitted by or on behalf of Client in connection with the Services, including all job descriptions, and accompanying artwork, text, logos, trademarks, service marks, trade names, (together with Client Data, the “Client Materials”). Client shall cooperate with Radancy to provide Radancy with timely access to all Client Materials reasonably necessary for Radancy to provide the Services set forth in the Order Form, including (as applicable) access to its Applicant Tracking System (“ATS”) or other source of job listings, which may include provision of Client links, usernames, passwords or other information reasonably necessary to enable Radancy to access Client’s ATS or other source of job listings for the purpose of utilizing third-party APIs. To the extent Radancy integrates Client’s Career Site (as defined in the Supplemental Terms) with Client’s ATS via an API, the Parties acknowledge and agree to Radancy’s “API Use Policy,” located at www.radancy.com/API-Use-Policy.  In the event Client Materials are used as input to AI Tools, the output of the AI Tools (“AI Output”) will be owned by Client and shall be treated as Client Materials in accordance with the Agreement.  For clarity purposes, any data and/or information generated from Client’s or its end users’ use of the Hosted Software Services, including any AI Tools to compile statistical and performance information related to the provision and operation of the Hosted Software Service (“Usage Data”) shall not be Client Materials but shall be owned by Radancy. Notwithstanding the foregoing, Radancy grants Client a perpetual, irrevocable, royalty-free limited license to use any Usage Data incorporated in reports provided to Client, including via Radancy’s Insights and Analytics Service, for Client’s internal business purposes.
   2. During the term of the Agreement Client hereby grants to Radancy a worldwide, non-exclusive, non-transferable (except as permitted under Section 12.f), non-sublicensable (except to Radancy’s Affiliates and Radancy’s and its Affiliates’ subcontractors solely for the purposes of providing the Services) license to reproduce, distribute, display and perform (whether publicly or otherwise), modify, prepare derivative works of, host (including routinely back up), transmit, and otherwise use Client Materials, as reasonably necessary to make available to Client the Services in accordance with the Agreement. Client shall remain solely responsible for all Client Materials provided to Radancy. All Client Materials will be returned to Client, destroyed or irretrievably deleted, at Client’s reasonable direction, upon termination of the Agreement.
2. Aggregation. Notwithstanding the foregoing or anything in the Agreement to the contrary, Client acknowledges and agrees that Radancy and/or its Affiliates may anonymize and aggregate Client Data and Derived Data (as defined in Section 7) made available to Radancy and/or its Affiliates through Client’s access to or use of the Services (collectively, “Aggregated Data”) and may use the Aggregated Data to analyze, improve, support, provide and operate the Services or any other software or services offered or made available by Radancy and/or its Affiliates during and after the Term (as defined in Section 4.b), provided that at all times such Aggregated Data is anonymized.
3. Restrictions.
   1. Client shall access and use the Services solely in compliance with the Agreement and all applicable laws, statutes, regulations and codes of practice in force from time to time („Applicable Law„).
   2. Client shall not do, and shall not allow any third party to do, any of the following: (i) reverse-engineer, decompile, disassemble, modify, create derivative works, or otherwise seek to obtain source code of any Services (including the Software associated therewith), except where such restriction is expressly prohibited by Applicable Law; (ii) copy, reproduce, modify, create derivative works of, redistribute, “rip,” record, transfer, perform, frame, link to or display to the public, broadcast, or make available to the public, or make any other use which is not expressly permitted under the Agreement or Applicable Law, or which otherwise infringes intellectual property rights; (iii) sell, rent, sublicense, lease or otherwise monetize or commercialize, or otherwise allow any third party not authorized under the Agreement to access or use the Services (including the Software associated therewith); (iv) use the Services for purposes of: (A) benchmarking or competitive analysis of the Services; (B) developing, using, or providing a competing software product or service; or (C) any other purpose that is to Radancy’s detriment or commercial disadvantage; (v) circumvent any technology used by Radancy, its licensors, or any third party; (vi) remove or alter any copyright, trademark, or other intellectual property notices (including for the purpose of disguising or changing any indications of ownership or source); (vii) propagate any virus, worms or Trojan horses, or any programming routine or attack (such as denial of service) that may damage or impede Radancy’s ability to offer access to the Services (including the Software associated therewith) or any Radancy system or data; (viii) delete or alter any part of the Services except as expressly permitted under the Agreement; or (ix) use any data mining, robots, or similar data gathering or extraction methods designed to scrape or extract data from the Services.

4. Term and Termination

1. Commencement of Term. The Agreement takes effect on the Effective Date as that term is defined in the Order Form and will remain in effect until the Order Form has expired or been terminated. If the Effective Date is not set forth in the Order From, the Effective Date shall be the date on which Client signs the first Order Form.
2. Term. The initial term of the Agreement will be set forth in the Order Form (the “Initial Term”). Except as set forth in the Order Form, the Initial Term will automatically renew for additional one (1) year periods (each, a “Renewal Term” and together with the Initial Term, the “Term”), unless either Party provides notice of non-renewal at least thirty (30) days prior to commencement of the next Renewal Term.
3. Termination. Either Party may terminate the Agreement if the other Party is in material breach of the Agreement (including by failing to pay any amount due under the Agreement) and such breach remains uncured thirty (30) days after receipt of written notice thereof. Notwithstanding anything to the contrary in these Terms or an Order Form, neither these Terms nor any Order Form (including any statement of work or the equivalent) can be terminated for convenience.
4. Effect of Expiration or Termination. Any expiration or termination of the Agreement shall automatically result in the expiration or termination (as applicable) of the provision of the Services. Expiration or termination of the Agreement shall not have the effect of terminating any other agreements in place between the Parties. Upon expiration or termination of the Agreement for any reason: (i) Client will pay Radancy for all Services rendered and expenses incurred as of the date of expiration or termination of the Agreement; (ii) all rights, and licenses granted to Client will immediately terminate and Client will cease accessing and using the Services under the Agreement; (iii) Radancy will immediately cease the provision of all Services under the Agreement (provided that upon written request by Client made within thirty (30) days after the date of termination or expiration of the Agreement, Radancy will make Client Data available to Client for export or download in a manner directed by Radancy); and (iv) each Party will promptly destroy all of the other Party’s Confidential Information provided pursuant to the Agreement, except that such Party will not be required to destroy copies of the other Party’s Confidential Information that (x) reside on such Party’s backup, disaster recovery or business continuity systems, (y) such Party is obligated by Applicable Law to retain or (z) is reasonably necessary to establish performance of the Agreement, which copies will remain subject to the duty of confidentiality under Section 8. All provisions necessarily requiring survival beyond any termination or expiry of these Terms, including, the first sentence of Section 3.a, Section 3.b, Section 3.c, Section 6, the first sentence of Section 7, Section 8 through Section 12 and this Section 4.dshall survive any expiration or termination of these Terms.

5. Fees; Payment

1. Fees. Client will pay to Radancy all fees set forth in the Order Form (“Fees”) in accordance with the Agreement. Except as otherwise provided in the Order Form or the Supplement Terms, Fees are billed annually in advance and are non-refundable.
2. Payment. Fees shall be paid within thirty (30) days of Client’s receipt of Radancy’s invoice. Late payments are subject to interest at the rate of eight percent (8%) per annum above the base rate of interest of the European Central Bank on the outstanding Fees, calculated from the date when payment of the invoice becomes due for payment up to and including the date of actual payment whether before or after judgment, other than to the extent such Fees are disputed in good faith pursuant to written notice by Client. Without limiting any of Radancy’s termination rights in the Agreement, Radancy may suspend performance of the Agreement in the event that Radancy has not received full payment within ten (10) days of written notice that such payment is overdue.
3. Taxes. All Fees are exclusive of any sales tax, service tax, value added tax (“VAT”) or other tax that may be applicable to the transaction (“Taxes”), which, where chargeable by Radancy, will be set forth in the applicable invoice and shall be payable by Client. Taxes shall not include taxes based upon Radancy’s income All payments under this Agreement shall be paid free and clear of all deductions or withholdings whatsoever, save to the extent any such deductions or withholdings are required by law. If Client is required by law to make any deduction or withholding in respect of tax from any amounts payable to Radancy under the Agreement, Client shall pay to Radancy an additional amount as will, after the deduction or withholding has been made, leave Radancy with the same amount as it would have been entitled to receive in the absence of any such requirement to make a deduction or withholding.

6. Radancy Building Blocks. Except as acknowledged in writing and for the limited licenses expressly granted by Radancy to Client under these Terms, Radancy and its licensors retain all right, title, and interest in and to the Services (including, any Software accessible through such Services, and any source code and object code related to such Software and/or the Services), and all design and business methods associated therewith, and all other software, firmware, sequences, scripts, interfaces, programming code, applets, executables, objects, files, utilities, services, technology, inventions, discoveries, designs, processes, tools, know-how, concepts, techniques, ideas, templates, routines, and methodologies or works of authorship, trademarks, service marks and trade names used in connection therewith, and all intellectual property rights therein and conceived, created or reduced to practice by or for Radancy (alone or with others) prior to the Term or independent from the Services or which have general applicability to Radancy’s business (together with any improvements to any of the foregoing) (collectively, “Radancy Building Blocks”). Subject to the Agreement, to the extent any Radancy Building Blocks are incorporated into, and necessary for Client’s use of, the Deliverables in accordance with the Agreement, Radancy hereby grants to Client a royalty-free, irrevocable (except to the extent any term of the Agreement is breached), worldwide, non-exclusive, non-transferable (except as permitted under Section 12.f)), non-sublicensable (except to Client’s subcontractors solely for the purposes of using the Deliverables) license to reproduce, distribute, display and perform (whether publicly or otherwise), modify, and prepare derivative works of any Radancy Building Blocks solely as strictly necessary for Client’s own use of the Deliverables. Except as set forth herein and as is strictly necessary for Client to exercise its rights in and to the Deliverables hereunder, nothing in the Agreement will be deemed to grant to, or confer upon, Client any rights or license to the Radancy Building Blocks.

7. Deliverables and Derived Data. Client shall own (i) all works of authorship and other creative materials created by Radancy expressly for Client pursuant to the Agreement as expressly set out and described in the Order Form as deliverables (collectively, “Deliverables”), and (ii) all data derived by Radancy hereunder from (a) Client’s use of the Services and/or (b) Client’s end users’ use of Client Sites (“Derived Data”). The Deliverables and Derived Data shall not include any Radancy Building Blocks. Radancy hereby assigns and agrees to assign to Client all right, title and interest worldwide in and to such Deliverables and Derived Data, including all intellectual property and proprietary rights related thereto, provided that Client hereby grants to Radancy and its Affiliates a worldwide, non-exclusive, non-transferable (except as permitted under Section 12.f)), non-sublicensable (except to Radancy’s and its Affiliates’ subcontractors) license to reproduce, distribute, display and perform (whether publicly or otherwise), modify, prepare derivative works of, host, transmit, and otherwise use the Deliverables and Derived Data, as reasonably necessary to provide the Services to Client in accordance with the Agreement. Notwithstanding the foregoing, Radancy may, upon notice and with Client’s acknowledgement, include licensed stock photos or other third party-owned works of authorship that are subject to certain restrictions on use, including duration, territory, media or creation of derivative works.  Radancy may also utilise artificial intelligence in creation of Deliverables, in which case Client’s copyright ownership of such Deliverables extends only to original works of authorship incorporated in such Deliverable.  Notwithstanding the foregoing, any infringement claims against Client based upon use of artificial intelligence are subject to Radancy’s indemnification obligations as set forth in these Terms.

8. Confidentiality/Data Protection

1. Confidentiality. In connection with the negotiation and performance of the Agreement, a Party (the “Receiving Party”) may receive Confidential Information (defined in this Section 8.a) of the other Party (the “Disclosing Party”). “Confidential Information” means any and all information and materials disclosed by the Disclosing Party to the Receiving Party during the Term of the Agreement, including information about a Party’s products, software, and services (whether in writing, or in oral, graphic, electronic or any other form), that (i) is labeled confidential or proprietary, (ii) for information disclosed orally, is identified as confidential or proprietary at the time of or within a reasonable period of time after its disclosure or, (iii) if by the nature of its disclosure, it would be understood by a reasonable person to be confidential or proprietary. Without limiting the scope of Radancy’s Confidential Information, the Radancy Platform, Radancy’s software (including the Software), products and services, the Radancy Building Blocks, as well as Radancy’s business terms, including pricing, related thereto, constitute Confidential Information of Radancy. Each Party agrees that the terms and conditions of the Agreement will be treated as Confidential Information of both Parties. Confidential Information is and shall remain the property of the Disclosing Party. The Receiving Party, during the Term and thereafter, shall take reasonable measures to maintain the confidentiality of the Disclosing Party’s Confidential Information in its possession or control, which will in no event be less than the measures it uses to maintain the confidentiality of its own information of a similar nature. The Receiving Party shall not use any Confidential Information for any purpose other than in connection with the performance of its obligations under, and as permitted by, the Agreement. For clarity, nothing in this Section 8 shall prevent Radancy from using any Client Materials, Deliverables, Derived Data or Aggregated Data as contemplated by the Agreement. The Receiving Party may disclose the Confidential Information of the Disclosing Party to their employees, subcontractors or consultants with a need to know for the performance of the Agreement (subject to disclosure restrictions comparable to those set forth herein). Notwithstanding the foregoing, the Receiving Party may disclose the Confidential Information of the Disclosing Party (x) to the extent required by law or pursuant to the order or requirement of, or in connection with proceedings before, a court, administrative agency, or other governmental body; (y) is required to be disclosed in an arbitration, mediation or court proceeding in order to enforce or defend a Party’s rights; and (z) on a confidential basis to its legal and/or financial advisors. In the event Receiving Party is required to disclose any of Disclosing Party’s Confidential Information by law or pursuant to the order or requirement of, or in connection with proceedings before, a court, administrative agency, or other governmental body, Receiving Party shall (1) give Disclosing Party, to the extent possible, reasonable advance notice prior to disclosure so Disclosing Party may contest the disclosure or seek a protective order, (2) provide reasonable cooperation with Disclosing Party’s efforts to do so (at Disclosing Party’s expense) and (3) if disclosure is ultimately required, reasonably limit the disclosure to the minimum amount legally required to be disclosed.
   
   The provisions of this Section 8.a(Confidentiality) shall not apply to information that: (A) is or becomes publicly available, without fault of Receiving Party, its Affiliates or their respective subcontractors, directors, officers, employees, servants, agents or invitees; (B) is disclosed to Receiving Party by a party who is not under any legal obligation to Disclosing Party or its Affiliates prohibiting such disclosure; (C) is known by Receiving Party as evidenced by written record before disclosure under the Agreement; or (D) is developed by Receiving Party without the use or reference to any Confidential Information of the Disclosing Party or its Affiliates.
2. Data Protection. Radancy shall maintain an appropriate information security program that is designed to protect the security, privacy, confidentiality, and integrity of Client Data and make use of appropriate administrative, technological, and physical safeguards. The Parties shall comply with all Applicable Law with respect to the collection, storage, transmission or other processing of all Personal Data. The Data Protection Addendum located at www.radancy.com/DPA1, is hereby incorporated by reference into and made a part of these Terms (the “DPA”). Client acknowledges and agrees that Client’s Personal Data may be transferred, processed and stored in the United Kingdom, the European Union or United States, in all cases in accordance with the Data Protection Addendum. Except to the extent Radancy has direct obligations under Applicable Law, Client acknowledges that Radancy has no control over any Client Data hosted as part of the provision of the Services and may not actively monitor or have access to the content of the Client Data. Client shall ensure (and is exclusively responsible for) the accuracy, quality, integrity and legality of the Client Data and that its use (including use in connection with the Service) complies with all Applicable Law and intellectual property rights.

9. Indemnification

1. By Radancy. Radancy shall defend Client, its members, managers, officers, employees, and Affiliates who access and use the Services (collectively, the “Client Claimants”) against, and pay any final judgment relating to, any third party claims, liabilities, losses, expenses (including reasonable attorney’s fees and legal expenses related to such defense), fines, penalties, taxes or damages (collectively, “Claims”), asserted against, imposed upon or incurred by the Client Claimants resulting from or arising out of any (i) claim that use of the Services in accordance with the Agreement infringes any copyright, patent, trademark or other third party intellectual property right (an “Infringement Claim”) or (ii) breach by Radancy of its confidentiality obligations under Section 8(a).
2. Infringement Claims. In the event of any Infringement Claim, Radancy may, at its option: (i) obtain the right to permit Client to continue using the affected Service(s) or Deliverables, as applicable; (ii) modify or replace the relevant portion(s) of the Service(s) or Deliverables with a non-infringing alternative having substantially equivalent performance; or (iii) terminate the Order Form as to the infringing Service(s) or Deliverables and provide a pro rata refund of any prepaid, unused Fees for such infringing Service(s) or Deliverables. Except for Radancy’s indemnification obligations set out in Section 9.a above), Radancy’s options set out in this Section 9.b shall be Client’s sole and exclusive remedy in the event any Services or Deliverables provided by Radancy are subject to any third-party infringement claims. Notwithstanding the foregoing, Radancy will have no liability for any Infringement Claim of any kind to the extent that it results or arises from: (w) modifications to the Services made by a party other than Radancy; (x) the combination of the Services with other products, processes or technologies (where the infringement would have been avoided but for such combination); (y) Client’s use of the Services other than in accordance with the Agreement; or (z) Radancy’s compliance with specifications provided by Client.
3. By Client. Client shall defend Radancy, its members, managers, officers, employees, and Affiliates (collectively, the “Radancy Claimants”) against, and pay any final judgment relating to, any and all Claims asserted against, imposed upon or incurred by the Radancy Claimants resulting from or arising out of or in connection with (i) any claim that any Client Materials provided to Radancy by or on behalf of Client for use in connection with the Services infringes any copyright, patent, trademark, trade secret or other third party intellectual property right, (ii) Client’s performance of its obligations hereunder in violation of the rights of any third party, (iii) Client’s access to or use of the Services other than as permitted by the Agreement (iv) breach by Client of its obligations under Section 8, (v) any actual or alleged violation by Client of Client’s privacy policy or applicable privacy laws, or (vi) Client’s wilful misconduct.
4. Procedures. The indemnified Party will give the indemnifying Party prompt written notice of any Claim for which it seeks indemnity, provided that failure to provide timely notice shall not relieve the indemnifying Party of its indemnification obligations unless and to the extent such Party is materially prejudiced by such failure. The indemnifying Party shall have sole control of the investigation, defense, and settlement of the Claim unless the indemnifying Party fails or refuses, notwithstanding notice as set forth above, to undertake the defense of the Claim. The indemnifying Party will not make any adverse admission of liability, agreement or compromise in relation to the claim without the prior written consent of the indemnified Party (such consent not to be unreasonably withheld, delayed or conditioned). The indemnified Party will provide reasonable cooperation to the indemnifying Party at the indemnifying Party’s expense. The indemnified Party may participate in its defense with counsel of its own choice at its own expense.

10. Limitation of Liability

1. Radancy shall be subject to unlimited liability for losses caused by intentional acts or omissions and gross negligence or for losses resulting from death, physical injury or impairment of health.
2. In cases of ordinary negligence, Radancy shall be liable when there has been a breach of a material contractual duty. A material contractual duty within the meaning of this section is an obligation the fulfillment of which makes the performance of the Contract even possible in the first place and on the fulfillment of which the Client should therefore be able to routinely rely.
3. In dem in Abschnitt 10.b dargelegten Fall haftet Radancy nicht für das Ausbleiben eines wirtschaftlichen Ergebnisses, für entgangenen Gewinn oder für mittelbare Schäden. Die Haftung gemäß obigem Abschnitt 10.b ist auf den typischen, bei Abschluss des jeweiligen Bestellformulars vorhersehbaren Schaden begrenzt.
4. The typical foreseeable damages are limited to 100% of the total fees paid under the relevant Order Form in the 12 months immediately preceding the first event which gave rise to the dispute.
5. Liability for damages due to a loss of data is limited to the amount required to recover the data which would have been incurred had the Client regularly backed-up the data and which is commensurate with the risk.
6. The limitations on liability shall apply mutatis mutandis in favor of Radancy’s legal representatives, employees, agents and vicarious agents.
7. Any liability of Radancy for guarantees given (which must be expressly designated as such) and for claims based on the Product Liability Act shall remain unaffected.
8. Any other liability on the part of Radancy is excluded. In particular, the strict liability for initial defects (anfängliche Mängel) pursuant to § 536a para. 1, 1st alt. BGB (analogous) does not apply.

11. Representations and Warranties

1. Radancy.
   1. Radancy warrants that it will perform the Services in a professional manner (with reasonable care and skill) consistent with general industry standards.
   2. With respect to its Services offered free of charge, Radancy provides its warranty in accordance with the statutory provisions.
   3. With respect to its Services offered against remuneration, unless expressly agreed otherwise in the Order Form, Radancy provides warranties against defects in the Services in accordance with the following provisions:
      1. Defects are defined as any significant deviations from the functional scope of the Services as agreed in the Order Form.
      2. If the Services provided by Radancy under the relevant Order Form are defective, then Radancy shall, at its choice and within a reasonable period of time following receipt of the notice of defect communicated by the Client in written or text form, either remedy the defects or deliver the Services once again. When using third-party software which Radancy has licensed for the Client’s use, the remedying of defects shall consist in the procurement and installation of generally available upgrades, updates or patches. The provision of instructions for use, with which the Client can reasonably workaround defects that have occurred in order to use the Service in accordance with the relevant Order Form, will also be deemed to be a remedy of defects.
      3. If, based on reasons for which Radancy is responsible, the defect-free provision of the Services fails even within a reasonable grace period set in written or text form by the Client, then the Client may reduce (abate) the agreed remuneration by a reasonable amount. The right to abatement is limited to the amount of the monthly charges related to the defective part of the Service.
      4. If the abatement under Section 11(a)(iii)(3) above reaches the maximum limit (cap) as defined in Section 11(a)(iii)(3) over two (2) consecutive months or in two (2) months of a given quarter, then the Client may terminate the relevant Order Form in writing without notice.
      5. The Client shall without undue delay notify Radancy in written or text form about any defects that could occur. The notice of defects must contain all information that is available to the Client and is necessary for Radancy to identify, reproduce, analyze and remedy the defect. Furthermore, the Client shall assist Radancy in remedying defects free of charge and in a reasonable manner.
   4. The limitations on liability set forth in Section 10 shall apply to compensatory damage claims asserted by the Client.
   5. Any other warranty claims are disclaimed.  
2. Client.
   1. Client represents and warrants that: (i) all rights and licenses granted to Radancy shall not breach any obligations of Client to any third party or Client’s own policies; (ii) Client shall comply with all Applicable Law and Radancy’s use of any Client Materials shall not breach Applicable Law, including, without limitation, security and data protection and employment discrimination laws, and Radancy’s use of any Client Materials shall not violate Applicable Law; and (iii) with respect to Client Data provided or made available to Radancy: (x) all such Client Data has been collected, accessed, used, stored, disposed and disclosed in accordance with Client’s privacy policy and all Applicable Law, (y) with respect to any Personal Data contained therein, all relevant persons have been advised that Client may share data with third parties to provide services on Client’s behalf and have consented thereto, and (z) Client has all necessary right, title, license and authority to provide Client Data to Radancy and allow Radancy to use the Client Data to the extent required for the Services.
   2. The Client acknowledges that no liability or obligation is accepted by Radancy (howsoever arising whether under contract, tort (including negligence) or otherwise): (i) that the Services shall meet the Client’s individual needs, whether or not such needs have been communicated to Radancy; (ii) that the operation of the Services shall not be subject to minor errors or defects; (iii) that the Services shall be compatible with any other software or service or with any hardware or equipment except to the extent expressly referred to as compatible in any documents provided to Client; or (iv) for any loss of availability of, or corruption or damage to, any Client Data.

12. Miscellaneous

1. Independent Contractor. In performing or making available the Services, Radancy is an independent contractor and none of Radancy or its Affiliates, or its or their officers, employees, agents and/or subcontractors, is an employee of Client. As between Radancy and Client, Radancy shall be solely responsible for the payment of personnel employed or hired by Radancy, whether on contract or other status, including all social benefits, salaries, wages, termination payments, and all benefits of whatever description required by Radancy’s employment policies or practices.
2. Waiver; Amendment. None of the terms and conditions of the Agreement shall be deemed waived or amended by either Party unless such waiver or amendment is executed in writing by a duly authorized agent or representative of each of the Parties. The waiver by either Party of a breach of or a default under any provision of the Agreement shall not be construed as a waiver of any subsequent breach of or default under the same or any other provision of the Agreement, nor shall any delay or omission on the part of either Party to exercise or to avail itself of any right or remedy that it has or may have hereunder operate as a waiver of any right or remedy. Except as otherwise expressly provided herein, no remedy specified in the Agreement is intended to be exclusive of any other remedy, and each and every remedy will be cumulative and in addition to every other right or remedy provided herein or available at law or in equity. The right of either Party to require performance will not be affected by any previous waiver, action or course of dealing.
3. Severability. If any term of the Agreement is held to be invalid or unenforceable, such holding will not affect the validity or enforceability of any other term hereto, and the Agreement will be interpreted and construed as if such term, to the extent the same will have been held to be invalid or unenforceable, had never been contained herein.
4. Governing Law; Venue; Waiver of Jury Trial. The Agreement and any disputes arising hereunder will be governed by the laws of Germany, without regard to choice of law principles. The UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods shall not apply. Exclusive jurisdiction and venue for all disputes arising from or connected with this Agreement shall lie with the competent courts of Hamburg, provided that the contracting parties are merchants (Kaufleute) or the Client is not subject to general personal jurisdiction in Germany or in another EU member state or has moved its permanent residence abroad after this Agreement has become effective or the residence or habitual abode is not known at the time the action is brought.
5. Entire Agreement. These Terms and the Supplemental Terms, together with the Order Form(s) and the DPA, constitute the entire agreement between the Parties pertaining to the subject matter hereof. The Agreement supersedes all prior representations, agreements, understandings and commitments, whether oral or written, between the Parties concerning the subject matter hereof. Each Party acknowledges upon entering into the Agreement, it does not rely, and has not relied, upon any representation (whether negligent or innocent), statement or warranty made or agreed to by any person (whether a Party to the Agreement or not) except those expressly set out in the Agreement. In the event of an irreconcilable conflict among any of the following documents, the order of precedence shall be: (1) the Data Protection Addendum; (2) the Order Form; (3) the Supplemental Terms, solely with respect to the specific Services to which such Supplemental Terms apply; and (4) these Terms.
6. Assignment. Neither Party may assign its rights and obligations under the Agreement, either in whole or in part, without the prior written consent of the other Party (not to be unreasonably withheld) except that either Party may assign, without prior consent, its rights and obligations under the Agreement in their entirety (including the Order Form) to an acquiror of all or substantially all of a Party’s stock, assets or business. Except as provided herein, any purported assignment, transfer or delegation by a Party shall be null and void. The provisions of the Agreement shall bind and inure to the benefit of the Parties hereto and their respective transferees, successors and assigns.
7. Public Announcements. Neither party shall issue or release any announcement, statement, press release, or other publicity or marketing materials relating to this Agreement or, unless expressly permitted under this Agreement, otherwise use the other party’s trademarks, service marks, trade names, logos, domain names, or other indicia of source, association, or sponsorship, in each case, without the prior written consent of the other party, which consent shall not be unreasonably withheld, provided; however, Radancy may include Client’s name and logo in our promotional and marketing materials where we list our current or former customers.  Either party may withdraw consent in writing upon not less than ten (10) business days’ written notice, provided that any previously printed materials may be distributed until they have been exhausted.
8. No Third-Party Beneficiaries. Except as otherwise provided herein, the Agreement is intended solely for the benefit of the Parties and is not intended to confer third-party beneficiary rights upon any other person or entity. 
9. Force Majeure. Neither Party shall be liable to the other Party for any delay or failure to perform any obligation under the Agreement (other than a Party’s obligation to pay Fees due hereunder) if the delay or failure is due to unforeseen events which occur after the execution of the Agreement and which are beyond the reasonable control of the non-performing Party, such as a labor shortage, strike, blockade, war, acts of civil or military authority, act of terrorism, acts of malicious damage, riot, national emergency, epidemic or other public health emergency, government action or regulation, fire, flood, earthquake or other natural disaster, or failure or diminishment of power or telecommunications or data networks or services, or similar occurrences.
10. Notices. Any notice hereunder will be in writing to the address set forth in the Order Form and will be deemed given: (i) upon receipt if by personal delivery; (ii) upon receipt if sent by pre-paid first class post (or airmail, if abroad), prepaid recorded delivery (or international equivalent); (iii) or 48 hours after posting for an address in Germany and 10 days after posting for any other address; or (iv) one (1) day after it is by electronic mail with evidence of transmission. Either Party may amend its address at any time by written notice to the other Party. A copy of all delivered notices (under methods (i), (ii) and (iii) in this section) to Radancy, which shall not itself constitute notice, shall also be sent to legal@radancy.com.
11. Construction. The captions and the section and paragraph headings used in these Terms are inserted for convenience only and shall not affect the meaning or interpretation of these Terms. Unless the context requires otherwise, as used herein the term “including” means “including, without limitation,” and the term “include(s)” means “include(s), without limitation.”

Exhibit A

Supplemental Terms

These Supplemental Terms (“Supplemental Terms”) supplement and form a part of the Radancy Standard Terms and Conditions (the “Terms”) between Radancy and Client and are applicable to the extent that Client purchases any of the following Services pursuant to the Order Form.  Supplemental Terms for any given Service, as described below, will apply exclusively to that Service, except that the Career Site Supplemental Terms will apply to all Services provided via the Career Site (as defined below) except to the extent terms for a specified Service conflict therewith, in which case the more specific terms will apply. Capitalized terms used but not defined in these Supplemental Terms shall have the meanings ascribed to them in the Terms or the Order Form.

Career Site Supplemental Terms

If Client has entered into an Order Form for Career Site Services, the following Career Site Supplemental Terms apply:

1. Radancy Platform Services. Utilizing the Radancy Platform, Radancy will create and maintain, on Client’s behalf, an Internet website (a “Career Site”), consisting of web pages designed to maximize organic Internet search results. Such web pages will reflect Client’s employer brand, including content supplied by Client, as well as creative materials and content created by Radancy. The Career Site web pages may include pages enabling job searches, descriptions of Client’s business and job descriptions, i.e., pages focusing on specific career categories and opportunities with Client). These web pages will be linked using one or more proprietary Radancy templates (which, for clarity, shall be deemed Radancy Building Blocks) incorporating Client Materials, designed by Radancy and approved by Client. The web pages will be updated frequently by Radancy to include currently listed open job opportunities with Client and to incorporate links therein to Client’s own ATS, where applicable. As agreed between Radancy and Client, Client’s open job opportunities may be delivered or accessed by means of file transfer, scraping of Client’s career website or directly from Client’s ATS, using an application program interface (“API”) supplied by the ATS, which shall provide Radancy with direct access to the job data maintained in Client’s ATS. All web pages created by Radancy using the Radancy Platform will be located at a subdomain of Client’s company website or at a domain name (to be purchased by Radancy at Client’s expense or provided by Client) selected to assist in optimizing search engine response.
2. Career Site Hosting Services. Radancy shall provide Client with adequate space on Radancy’s servers to enable the listing of Client’s open job opportunities at any given time to host Client’s Career Site and to allow access by third parties thereto. Except as expressly permitted (e.g., via Radancy’s Content Management System as may be set forth in the Order Form), Client shall not have direct access to modify Client’s Career Site (or any web pages thereof). Radancy reserves the right, in its sole discretion, to accept or reject any request by Client to apply or insert third-party cookies and any other code into the hosted Career Site. Radancy may condition acceptance of any third-party cookies or code on additional agreement(s) with Client and/or its third-party vendors.

Candidate Relationship Management (CRM) Supplemental Terms

If Client has entered into an Order Form for CRM Services, the following CRM Supplemental Terms apply:

1. Rights and Restrictions. Notwithstanding anything to the contrary in the Terms, the rights granted to Client to access and use CRM under Section 2.a of the Terms are limited to Client’s internal business uses only. Client shall not commercially exploit or resell to CRM any third-party in whole or in part, or any of the functionality contained therein.
2. Client Obligations. In using CRM (including with respect to sending any email correspondence and/or SMS texts using CRM), Client shall comply with all Applicable Law, including the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (the GDPR) and the Federal Data Protection Act, to the extent applicable.
3. Client Representations and Warranties. Client represents and warrants that all lists and information stored in the ATS or uploaded to CRM (“Lists”) have been developed, acquired, or collected by Client in accordance with Client’s privacy policy and Applicable Law, and that all uses to be made of such Lists via CRM or other Radancy Services are compliant with all applicable notice and consent requirements with respect to all persons represented thereon. In addition, Client may not upload any lists that were bought, loaned, rented or in any way acquired from a third party or upload any records that were scraped or copied and pasted from the web or another source.

Employee Referrals Supplemental Terms

If Client has entered into an Order Form for Employee Referrals Services, the following Employee Referrals Supplemental Terms apply:

1. Radancy will provide to Client integration and maintenance related to Employee Referrals. Radancy will provide detailed instructions to Client on how to prepare Client’s own systems to be integrated with Employee Referrals. Once Client has followed all such instructions, then Radancy will prepare and configure integration of Client’s systems and the Employee Referrals and Client will provide Radancy with all cooperation reasonably necessary to complete such integration. Client will be responsible for the arrangement of its own Employee Referrals Program, including provision of bonuses or other incentive awards to employees who successfully refer candidates.
2. Client’s Employee Referrals platform created by Radancy using the Radancy Employee Referrals Service will be located at a subdomain to be determined by Radancy in consultation with Client.

Metrics Services Supplemental Terms

If Client has entered into an Order Form for Metrics Services, the following Metrics Services Supplemental Terms apply:

1. Metric Services.
   1. Conversion Tracking Pixel Implementation. Radancy will generate a conversion tracking pixel(s) to place on Client’s Career Site and ATS. Client will, and will ensure its technical team, ATS, human resource information system (“HRIS”), or web asset management team(s) (“Web Manager”), as necessary, cooperate with Radancy to scope and place the conversion pixels in the appropriate place. The standard implementation includes a single conversion pixel on up to three (3) workflows. Any additional conversion workflows requested by Client may be subject to an additional cost, which will be determined during the project discovery period and agreed to in writing by the Parties. Any change to Client’s ATS during the Term may require the Parties to execute a revised Order Form.
   2. Media Tracking Tags. Radancy will generate traffic and provide quality assurance (QA) regarding media tracking tags for the life of the applicable campaign. This includes tag generation, coordination with media vendor(s) to have the tracking tags placed, and regular monitoring of tag activity. Radancy will only provide the media tracking services described in this Section 1.b for media campaigns booked or managed by Radancy. Radancy reserves the right, in its sole discretion, to limit the sources requested for tagging and tracking or temporarily suspend such services in the event one or more media tracking tags have been implemented improperly and are incurring undue third-party tracking costs.
   3. Media Tracking Tags. Radancy will generate traffic and provide quality assurance (QA) regarding media tracking tags for the life of the applicable campaign. This includes tag generation, coordination with media vendor(s) to have the tracking tags placed, and regular monitoring of tag activity. Radancy will only provide the media tracking services described in this Section 1.b for media campaigns booked or managed by Radancy. Radancy reserves the right, in its sole discretion, to limit the sources requested for tagging and tracking or temporarily suspend such services in the event one or more media tracking tags have been implemented improperly and are incurring undue third-party tracking costs.
   4. Analyst Services. If Client has purchased Full-Service or Premium Metrics Services, as indicated on the Order Form, Radancy will provide up to the number of hours of Radancy analyst time to be used in connection with the Metrics Services purchased as set forth in the Order Form. Any hours remaining at the termination of the Term may not be used with any other service and will be forfeited.
2. Client Obligations.
   1. Tracking Fees. Radancy uses a third-party platform as part of its Metrics Services. Fees for this Service may be based on actual click and impression activity from the tracking tags or other activity. Unless otherwise set forth in the Order Form, Radancy will pass through to Client the fees for all third-party tracking fees associated with these tags, without markup, and will invoice Client for such fees monthly in arrears.
   2. Integration with Client’s ATS/HRIS/Web Manager. Client is responsible for any and all fees charged by Client’s ATS, HRIS and/or Web Manager in connection with the Metrics Services provided by Radancy, including for implementation of Radancy conversion pixels. Further, Client acknowledges that the Metrics Services, or certain portions thereof, may not be compatible with all such Services. Client is also responsible for implementing the script required for Radancy to provide the Metrics Services. Radancy shall not be responsible for any third-party delays or failures to communicate, providing required information or properly implementing required feeds. Any change of ATS, HRIS, or Web Manager by Client during the Term (as defined in the Terms) may result in (i) additional implementation costs, and/or (ii) interruption in Radancy’s ability to provide track to hire (“TTH”) information, if applicable, and Radancy shall not be responsible for any such costs or interruptions.
   3. Track to Hire Data Requirements. If Client has ordered Track to Hire Services, as indicated on the Order Form:
      1. Client acknowledges that Radancy TTH reporting requires, and Client agrees to provide Radancy periodic file exports, as set forth in the Order Form, from Client’s ATS or system of record that contains the number of all hires made during the applicable period. The file format and transfer method will be finalized as part of the discovery period but will require secure data transfer via Secure File Transfer Protocol, LeapFILE or Egnyte. Each such file will be accepted and loaded into Client’s database.
      2. Each such file shall include for each applicable candidate, applicant or hire, (1) Candidate ID or Applicant ID, and (2) Hire Date or Offer Date. Optional fields to be included in the ATS file include: (A) Job Category, (B) Job Location, (C) Job Title, and (d) Requisition ID.
      3. Except as otherwise expressly agreed herein, such file exports shall not include any Personal Data, including: (a) Applicant/Candidate/Hire Name, (b) Applicant/Candidate/Hire Email, (c) IP address, (d) Social Security number, and (e) other sensitive personal information about the Applicant/Candidate/Hire.
3. Reporting. The Metrics Services will include the provision certain data points relating to Client’s media campaigns (“Media Data”), which may be tracked by impression, click, or both depending on the capabilities of the applicable media vendor. Reports containing the Media Data (“Media Report(s)”) will be accessible online via Radancy’s Insights & Analytics portal. Client may export the Media Data from the Insights & Analytics. Automated transfer of the Media Data to Client or Client’s access to Radancy data systems or data storage are not included in the Metrics Services. Client shall not have access to any functionality beyond Insights & Analytics.
4. Data Retention.  Radancy shall maintain Client’s Metrics Data for not less than two (2) years from collection thereof, after which Radancy may, at any time and without notice, delete such Metrics Data.

Hosted Apply Supplemental Terms

If Client has entered into an Order Form for Hosted Apply, the following Hosted Apply Supplemental Terms apply:

1. Conditions. In order to access and use Hosted Apply, Client must have a Career Site and Client’s ATS vendor must be Workday or SAP Success Factors or such other ATS vendor approved by Radancy and set forth in the Order Form  (the “Client ATS Vendor”). 
2. Hosted Apply Service. Hosted Apply utilizes the Client ATS Vendor’s APIs offered by Client’s ATS to facilitate direct submission of third-party applicant data to Client’s ATS. Once an applicant submits an application to Client via Hosted Apply, the applicant’s data is sent directly to the Client ATS Vendor via such Client ATS Vendor’s API.
3. Data Transfer Details. The Radancy Platform will cache the applicant data until the API’s request to submit to the Client ATS Vendor is complete, at which point the applicant data will be deleted by Radancy. Prior to accessing and using Hosted Apply, Client will provide data transfer details as requested by Radancy.

Programmatic Ad Technology Supplemental Terms

If Client has entered into an Order Form for Programmatic Ad Technology services (“Programmatic AdTech Services”), the following Programmatic AdTech Services Supplemental Terms apply:

If Client has entered into an Order Form for Hiring Events Services, the following Hiring Events Supplemental Terms apply:

1. Authorized Users. Client’s employees, consultants, contractors, end users, and agents (a) who are authorized by Client to access and use the Hiring Events Services and (b) for whom access to the Hiring Events Services has been purchased hereunder are “Authorized Users” of the Hiring Events Services. Client is responsible for all acts and omissions of Authorized Users, and any act or omission of an Authorized User that would constitute a breach of this Agreement if taken by Client will be deemed a breach of this Agreement by Client.
2. Candidates. Individuals that may use the Hiring Events Services to attend a virtual career fair or recruitment event as a prospective candidate (“Candidates”) are not, and shall not be, considered Authorized Users of Client. Candidates are responsible for their own use of the Hiring Events Services. 
3. Usage. Client is responsible and liable for any and all access to and use of the Hiring Events Services, user manuals, support documents, support articles, training, handbooks, and guides relating to the Hiring Events Services, either electronically or in hard copy form (“Hiring Events Documentation”) resulting from access provided by Client, directly or indirectly, whether such access or use is permitted by or in violation of this Agreement.
4. Usage Allowances. If Client exceeds any usage allowances identified on the Order Form(s) during any Term, Client shall pay to Radancy the list unit price, as may be identified on the Order Form, for any such overages. Notwithstanding the foregoing, Radancy reserves the right to block Client usage once Client has reached a usage allowance limit during any Term.

Screening & Scheduling Supplemental Terms

If Client has entered into an Order Form for Screening & Scheduling Service, the following Screening & Scheduling Supplemental Terms apply:

Screening. The Screening & Schedule Service will allow Client’s talent recruiter leader(s) to screen candidates against predefined criteria, as determined by them, linked to each job in the Client’s ATS. Client’s talent recruiter leader(s) will create questions for candidates to answer, and shall designate the level of importance for each question.  A detailed scorecard and overall score will be automatically returned to the Radancy Platform in connection with the Screening & Schedule Service, helping recruiters efficiently identify and progress the appropriate candidates based on the candidates’ responses.  Client agrees and acknowledges that the Screening & Schedule Service does not any make any decision on behalf of Client, and serves solely as a support tool to assist Client’s recruiters in making their own final hiring decisions.

Client represents and warrants that all Personal Data stored in, or uploaded to, the Radancy Platform in connection with the Screening & Scheduling Service (“Candidate Data”) has been developed, acquired, or collected by Client in accordance with Client’s privacy policy and Applicable Law, and that all uses to be made of such Candidate Data in connection with the Screening & Scheduling Service will be compliant with all applicable notice and consent requirements with respect to all persons represented thereon.  In addition, Client may not upload any candidate lists that were bought, loaned, rented or in any way acquired from a third party, or upload any records that were scraped or copied and pasted from the web or another source. 

Interview Scheduling. The Screening & Scheduling Service streamlines the interview scheduling process by requesting the availability of all required participants, including the hiring manager, and confirming suitable time slots.  Once a date and time has been agreed between the participants, calendar invitations shall be sent to all participants. For any interview scheduled via Microsoft Teams, the Screening & Scheduling Service will manage reminders of the interview for all participants.  Depending on the interview format, invitations will include either in-person meeting details or video links.  The participants in the interview will automatically be notified of any cancellations or changes.

Integration. Client acknowledges that the Screening & Scheduling Service must be able to integrate with the following systems used by Client: ATS, video conferencing platform and digital calendar.

Content Responsibility. Client agrees that Radancy may review, modify, reformat, monitor, reject or remove texts, messages, illustrations, photos, as well as any audio or video materials (and any combination of these or other materials) (“Content”) that Client uploads, transmits, posts, publishes, displays or otherwise makes available or accessible via the Radancy Platform in connection with the Screening & Scheduling Service if Radancy considers, in its sole judgment, that such Content violates the terms of the Agreement or may be offensive, illegal or violate the rights, or harm, or threaten the safety of others.

Client is and shall be solely responsible for the Content that Client uploads, transmits, posts, publishes or displays or otherwise makes available or accessible via the Radancy Platform, or transmits to, or shares with others, and agrees to ensure that no Content is misleading, inaccurate, false or deceptive.

“Prohibited Content” includes, but is not limited to, Content that:

• is patently offensive and promotes racism, bigotry, hatred or physical harm of any kind against any group or individual;
• harasses or advocates harassment of another person;
• involves the transmission of “junk mail”, “chain letters”, or unsolicited mass mailing or “spamming”; 
• impersonates any person or entity;
• Client knows or suspects (on reasonable grounds) to be false, misleading or deceptive; or poses or creates a privacy or security risk to anyone;
• includes information that promotes illegal activities or conduct or that is abusive, threatening, obscene, defamatory or libelous;
• promotes an illegal or unauthorized copy or use of another person’s copyrighted work; provides instructional information about illegal activities;
• solicits passwords or personal identifying information for commercial or unlawful purposes from other users;
• contains viruses, or other computer codes or files or programs designed to interrupt, limit or destroy the functionality of other computer hardware or software; or
• includes the name, likeness, signature, voice or other personal information of another person or persons unless Client has received their legally valid consent.

Radancy reserves the right, in its sole discretion, to investigate and take appropriate action (including removing the offending communication or Prohibited Content from the Radancy Platform) against anyone who violates this provision.

*Last Updated February 26, 2026

Exhibit 1

Media Purchase Authorization Form

TMP Worldwide Germany GmbH trading as Radancy („Radancy„) has received a request (the „Request„), as described below in this form, to purchase media pursuant to the Programmatic AdTech Services Statement of Work between __________ (“Client”) and Radancy. Before Radancy executes the Request, it requests that you confirm the Request by replying to this email and placing your initials below where indicated. Upon receipt of approval, Radancy will issue an invoice in the amount of the Budget (as set out in the Request Details section below) and will commence the requested purchase and distribution of media.

Request Details

Media Category:

Budget € 

Total Term to Date €   

Requesting Division (if applicable):

Other Details:   

 _I confirm that I have requested Radancy to commence the media purchase described above.

_I further confirm that I am authorized to place this order on Client’s behalf.