Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

Radancy[1] et ses sociétés affiliées (ensemble, « Radancy » ou « nous ») souhaitent que vous sachiez comment nous collectons, utilisons et divulguons les informations. La présente Notice de confidentialité décrit nos pratiques relatives aux informations que nous collectons par l’intermédiaire :

• de notre site web (radancy.com) et de tout autre site web de Radancy à partir duquel vous consultez la présente Notice de confidentialité (le « Site ») ;
• des e-mails au format HTML que nous vous envoyons et qui renvoient à la présente Notice de confidentialité, ainsi que de nos autres communications avec vous ;
• de nos pages de réseaux sociaux, notamment nos comptes LinkedIn, Facebook et Instagram (ensemble, nos « Pages de réseaux sociaux ») ;
• de nos centres de formation et d’assistance destinés aux clients, tels que le Radancy Support & Trust Center, la Radancy Academy et le Radancy Support Portal (ensemble, nos « Portails ») ; et
• de vos interactions commerciales hors ligne avec nous.

Le Site, les Pages de réseaux sociaux, les e-mails et les interactions commerciales hors ligne sont désignés ensemble les « Services ».

La présente Notice de confidentialité ne s’applique pas aux informations soumises via les plateformes sur lesquelles nous fournissons des services à nos clients. Ces informations sont collectées par Radancy sur instruction de nos clients, et Radancy n’a aucune relation directe avec les personnes dont les données personnelles sont traitées pour le compte d’un client.

La présente Notice de confidentialité ne s’applique pas non plus aux informations que nous collectons auprès de nos salariés, candidats, prestataires ou fournisseurs. Elle ne s’applique pas davantage si vous êtes candidat ou candidat potentiel à un poste chez l’un de nos clients, ou si vous avez par ailleurs demandé à recevoir des informations de la part de l’un de nos clients. Si vous ne souhaitez plus être contacté par ce client, veuillez le contacter directement conformément à sa politique de confidentialité.

Données personnelles

Les « Données personnelles » sont les informations qui vous identifient en tant que personne ou qui se rapportent à une personne identifiable. Les Services collectent notamment les Données personnelles suivantes :

• Nom, pseudonyme
• Photo de profil
• Adresse e-mail
• Adresse postale (y compris l’adresse de facturation)
• Numéro de téléphone
• Numéro de compte et mot de passe
• Nom d’utilisateur (y compris le nom d’utilisateur d’un compte de réseau social)
• Données de localisation à l’échelle d’une région, déduites de votre adresse IP
• Informations relatives à votre carte de paiement
• Enregistrements et copies de votre correspondance, si vous nous contactez
• Vos réponses aux enquêtes que nous pouvons vous demander de remplir à des fins d’étude
• Le cas échéant, pour les Portails, en plus de vos nom et adresse e-mail, nous pouvons collecter vos identifiants de connexion, les informations relatives à vos tickets d’assistance, ainsi que des informations sur les contenus, articles et/ou formations que vous recherchez et/ou consultez, tels que des guides ou présentations de produits ou des informations sur les produits et services de Radancy, la ou les dates de vos visites sur les Portails concernés, le dernier sujet consulté, vos retours et vos échanges avec Radancy, ainsi que le temps passé sur les Portails et/ou sur un sujet donné.

Collecte des Données personnelles

Nous et nos prestataires de services collectons des Données personnelles de diverses manières, notamment :

• Par l’intermédiaire des Services.
  • Nous collectons des Données personnelles par l’intermédiaire des Services, par exemple lorsque vous vous inscrivez à une newsletter, créez un compte pour accéder aux Services, nous rencontrez hors ligne, demandez une démonstration de nos services ou des informations commerciales, contactez le service client ou effectuez un achat, répondez à des enquêtes, ou vous inscrivez et/ou participez à des webinaires marketing.
• Auprès d’autres sources.
  • Nous recevons vos Données personnelles d’autres sources, par exemple :
    • de bases de données accessibles au public ;
    • de partenaires de marketing conjoint, lorsqu’ils nous transmettent ces informations.
  • Si vous connectez votre compte de réseau social à votre compte pour les Services, vous partagez avec nous certaines Données personnelles de votre compte de réseau social, par exemple votre nom, votre adresse e-mail, votre liste de contacts sur les réseaux sociaux et toute autre information qui nous est accessible, ou que vous nous rendez accessible, lorsque vous connectez votre compte de réseau social à votre compte pour les Services.

Nous devons collecter des Données personnelles pour vous fournir les Services demandés. Si vous ne fournissez pas les informations demandées, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les Services.

Si vous nous communiquez, ou communiquez à nos prestataires de services, des Données personnelles relatives à d’autres personnes dans le cadre des Services, vous déclarez avoir le pouvoir de le faire et d’autoriser l’utilisation de ces informations par nous conformément à la présente Notice de confidentialité.

Utilisation des Données personnelles 

Nous et nos prestataires de services utilisons les Données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir les fonctionnalités des Services et répondre à vos demandes.
  • Pour vous fournir les fonctionnalités des Services, par exemple pour créer ou administrer votre compte ou organiser votre accès à celui-ci.
  • Pour vous permettre d’utiliser la Plateforme afin de développer votre activité et vous faire bénéficier des avantages ou du service client associés.
  • Pour répondre à vos demandes et y donner suite lorsque vous nous contactez, par exemple lorsque vous nous adressez des questions, suggestions, compliments ou réclamations, ou lorsque vous demandez un devis ou d’autres informations sur nos Services.
  • Pour finaliser vos transactions, vérifier vos informations et vous faire bénéficier des avantages ou du service client associés.
  • Pour vous envoyer des informations administratives, telles que des modifications de nos conditions et politiques.
  • Pour vous permettre d’envoyer des messages à une autre personne par l’intermédiaire des Services, si vous le souhaitez.
  • Nous le faisons pour gérer notre relation contractuelle avec vous et/ou pour respecter une obligation légale.
• Vous envoyer notre newsletter et/ou d’autres supports marketing et faciliter le partage sur les réseaux sociaux.
  • Pour vous envoyer des e-mails marketing contenant des informations sur nos services, nos nouveaux produits et d’autres actualités nous concernant.
  • Pour faciliter toute fonctionnalité de partage sur les réseaux sociaux que vous choisissez d’utiliser.
  • Nous le faisons avec votre consentement ou lorsque nous avons un intérêt légitime.
• Analyser les Données personnelles à des fins de reporting commercial et de personnalisation des services.
  • Pour analyser ou anticiper les préférences de nos utilisateurs afin d’établir des rapports de tendances agrégés sur l’utilisation de nos contenus numériques, de manière à améliorer nos Services.
  • Pour mieux comprendre vos centres d’intérêt et vos préférences, afin de personnaliser nos interactions avec vous et de vous proposer des informations et/ou des offres adaptées à vos centres d’intérêt.
  • Pour mieux comprendre vos préférences afin de vous proposer, via nos Services, des contenus que nous estimons pertinents et intéressants pour vous.
  • Pour suivre l’avancement de la mise en œuvre et évaluer l’efficacité des formations.

Nous fournirons des services personnalisés sur la base de nos intérêts légitimes et, dans la mesure où la loi applicable l’exige, avec votre consentement.

• Agréger et/ou anonymiser les Données personnelles.
  • Nous pouvons agréger et/ou anonymiser des Données personnelles de sorte qu’elles ne soient plus considérées comme des Données personnelles. Nous le faisons pour générer d’autres données à notre usage, que nous pouvons utiliser et divulguer à toutes fins, dès lors qu’elles ne permettent plus de vous identifier, ni aucune autre personne.
• Poursuivre nos finalités commerciales.
  • pour l’analyse de données, par exemple afin d’améliorer nos actions marketing et/ou l’efficacité de nos Services ;
  • pour les audits, afin de vérifier que nos processus internes fonctionnent comme prévu et de répondre à des exigences légales, réglementaires ou contractuelles ;
  • pour la prévention de la fraude et la surveillance de la sécurité contre la fraude, par exemple afin de détecter et de prévenir les cyberattaques ou les tentatives d’usurpation d’identité ;
  • pour le développement de nouveaux produits et services ;
  • pour l’amélioration, la réparation, la maintenance ou la modification de nos produits et services actuels, ainsi que pour la mise en œuvre de mesures d’assurance qualité et de sécurité ;
  • pour l’identification des tendances d’utilisation, par exemple afin de comprendre quelles parties de nos Services intéressent le plus les utilisateurs ;
  • pour déterminer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles, afin de pouvoir les adapter aux besoins et aux centres d’intérêt de nos utilisateurs ; et
  • pour l’exploitation et le développement de nos activités, par exemple afin de comprendre quelles parties de nos Services intéressent le plus nos utilisateurs, de façon à concentrer nos efforts sur la satisfaction de leurs centres d’intérêt.

Nous menons ces activités pour gérer notre relation contractuelle avec vous, respecter une obligation légale et/ou sur la base de notre intérêt légitime.

Divulgation des Données personnelles 

• Nous divulguons des Données personnelles :
  • À nos sociétés affiliées, aux fins décrites dans la présente Notice de confidentialité.
    • Vous trouverez ci-dessous la liste et la localisation de nos sociétés affiliées.
  • À nos prestataires de services tiers, afin de faciliter les services qu’ils nous fournissent.
    • Il peut s’agir de prestataires de services tels que l’hébergement de sites web, l’analyse de données, le traitement des paiements, l’exécution des commandes, l’autorisation de retour, la prévention de la fraude, les technologies de l’information et la fourniture d’infrastructures associées, le service client ou les avantages associés (y compris les promotions spéciales), l’envoi d’e-mails, l’audit et d’autres services.
  • À des tiers, afin de leur permettre de vous envoyer des communications marketing, conformément à vos choix.
  • En utilisant les Services, vous pouvez choisir de divulguer des Données personnelles.
    • Sur des forums, chats, pages de profil, blogs et autres services sur lesquels vous pouvez publier des informations et des contenus (y compris, sans s’y limiter, nos Pages de réseaux sociaux). Veuillez noter que toute information que vous publiez ou divulguez via ces services deviendra publique et pourra être accessible à d’autres utilisateurs et au grand public.
    • Par votre activité de partage sur les réseaux sociaux. Lorsque vous connectez votre compte pour les Services à votre compte de réseau social, vous partagez des informations avec les contacts associés à votre compte de réseau social, avec d’autres utilisateurs et avec le fournisseur de votre compte de réseau social. Ce faisant, vous nous autorisez à faciliter ce partage d’informations et vous comprenez que l’utilisation des informations partagées est régie par la politique de confidentialité du fournisseur de réseau social.

Autres utilisations et divulgations 

Nous utilisons et divulguons également vos Données personnelles lorsque cela est nécessaire ou approprié, en particulier lorsque nous y sommes légalement tenus ou y avons un intérêt légitime :

• Pour nous conformer à la loi et à la réglementation applicables.
  • Cela peut inclure des lois en dehors de votre pays de résidence.
• Pour coopérer avec les autorités publiques et gouvernementales.
  • Pour répondre à une demande ou fournir des informations que nous estimons nécessaires ou appropriées.
  • Il peut s’agir d’autorités situées en dehors de votre pays de résidence.
• Pour coopérer avec les autorités chargées de l’application de la loi.
  • Par exemple, lorsque nous répondons à des demandes et injonctions de ces autorités ou fournissons des informations que nous jugeons importantes.
• Pour d’autres raisons juridiques.
  • pour faire respecter nos conditions générales ; et
  • pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, les vôtres ou ceux d’autrui.
• Dans le cadre d’une vente ou d’une opération commerciale.
  • Nous avons un intérêt légitime à divulguer ou à transférer vos Données personnelles à un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de nos activités, actifs ou titres (y compris dans le cadre d’une faillite ou de procédures similaires).

Autres informations 

Les « Autres informations » sont toutes les informations qui ne révèlent pas votre identité précise ou ne se rapportent pas directement à une personne identifiable. Les Services collectent notamment les Autres informations suivantes :

• Informations sur le navigateur et l’appareil
• Données d’utilisation du Site
• Informations collectées au moyen de cookies, de balises pixel et d’autres technologies
• Informations démographiques et autres informations que vous fournissez et qui ne révèlent pas votre identité précise
• Informations agrégées de telle manière qu’elles ne révèlent plus votre identité précise

Collecte des Autres informations 

• Nous et nos prestataires de services pouvons collecter des Autres informations de diverses manières, notamment :
• Votre navigateur ou votre appareil.
• Certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement par votre appareil, telles que votre adresse MAC (Media Access Control), le type d’ordinateur (Windows ou Mac), la résolution d’écran, le nom et la version du système d’exploitation, le fabricant et le modèle de l’appareil, la langue, le type et la version du navigateur Internet, ainsi que le nom et la version des Services que vous utilisez. Nous utilisons ces informations pour garantir le bon fonctionnement des Services.
• Cookies.
  • Les cookies sont des éléments d’information stockés directement sur l’ordinateur que vous utilisez. Ils nous permettent de collecter des informations telles que le type de navigateur, le système d’exploitation, le temps passé sur les Services, vos déplacements sur le Site, y compris les pages consultées, des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs et d’autres données de trafic.
  • Nous et nos prestataires de services utilisons ces informations à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, afficher les informations plus efficacement, analyser les tendances, administrer le site et personnaliser votre expérience. Nous recueillons également des informations statistiques sur l’utilisation des Services afin d’en améliorer continuellement la conception et les fonctionnalités, de comprendre comment ils sont utilisés et de nous aider à répondre aux questions les concernant.
  • Les cookies nous permettent en outre, ainsi qu’aux tiers avec lesquels nous collaborons, de sélectionner les publicités ou offres les plus susceptibles de vous intéresser et de vous les afficher. Nous pouvons également utiliser des cookies ou d’autres technologies dans la publicité en ligne pour suivre les réactions à nos annonces. Nous collaborons avec un ou plusieurs tiers, soit pour afficher de la publicité sur notre site web, soit pour gérer notre publicité sur d’autres sites. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des technologies telles que les cookies pour recueillir des informations sur vos activités sur ce site et sur d’autres sites afin de vous proposer de la publicité fondée sur votre navigation et vos centres d’intérêt. Nous ne répondons actuellement pas aux signaux « Do Not Track » des navigateurs.
  • Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées pour vous proposer des publicités fondées sur vos centres d’intérêt, vous pouvez vous y opposer en cliquant ici (ou, si vous vous trouvez dans l’Union européenne, en cliquant ici). Veuillez noter que cela ne vous désinscrit pas de l’affichage de publicités : vous continuerez à recevoir des publicités génériques.
  • Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées au moyen de cookies, la plupart des navigateurs vous permettent de refuser automatiquement les cookies ou de choisir de refuser ou d’accepter un ou plusieurs cookies provenant d’un site web donné. Vous pouvez également consulter http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Si vous n’acceptez toutefois pas les cookies, l’utilisation des Services pourra s’en trouver quelque peu gênée.
• Balises pixel et autres technologies similaires.
  • Balises pixel. Les balises pixel (également appelées pixels invisibles, web beacons ou clear GIFs) peuvent notamment être utilisées pour suivre les actions des utilisateurs des Services (y compris les destinataires d’e-mails), mesurer le succès de nos campagnes marketing et établir des statistiques sur l’utilisation des Services et les taux de réponse.
  • Outils d’analyse. Nous utilisons Google Analytics, qui recourt à des cookies et à des technologies similaires pour collecter et analyser des informations sur l’utilisation des Services et rendre compte des activités et des tendances. Ce service peut également collecter des informations sur l’utilisation d’autres sites web et ressources en ligne. Vous pouvez vous informer sur les pratiques de Google à l’adresse www.google.com/policies/privacy/partners/ et exercer l’option de refus proposée par Google en téléchargeant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics, disponible à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • reCAPTCHA invisible. Nous utilisons l’application reCAPTCHA invisible de Google sur nos Services afin de nous protéger contre le spam et d’autres abus automatisés. L’outil reCAPTCHA peut utiliser des cookies ainsi que d’autres informations telles que l’adresse IP, la date, l’heure, la langue, la taille et la résolution d’écran et les mouvements de la souris. L’utilisation de l’outil reCAPTCHA et toutes les informations collectées par son intermédiaire sont soumises à la politique de confidentialité de Google, disponible à l’adresse https://policies.google.com/privacy, et aux conditions d’utilisation de Google, disponibles à l’adresse https://policies.google.com/terms?hl=en.
• Localisation physique.
  • Nous pouvons collecter, au moyen de Google Analytics, des informations générales, à l’échelle d’une région, sur la localisation de votre appareil.

Utilisations et divulgations des Autres informations

• Nous pouvons utiliser et divulguer les Autres informations à toutes fins, sauf lorsque la loi applicable nous impose d’agir autrement. Si la loi applicable nous impose de traiter les Autres informations comme des Données personnelles, nous pouvons les utiliser et les divulguer aux fins pour lesquelles nous utilisons et divulguons les Données personnelles, telles que détaillées dans la présente Notice de confidentialité. Dans certains cas, nous pouvons combiner des Autres informations avec des Données personnelles. Dans ce cas, nous traiterons les informations combinées comme des Données personnelles tant qu’elles restent combinées.

Préférences de désinscription de la newsletter 

• Par respect pour votre vie privée, vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre newsletter ou nos e-mails marketing en suivant les instructions de désinscription incluses dans ces e-mails ou en accédant aux préférences e-mail de la page des paramètres de votre compte. Veuillez noter que le traitement de votre demande de désinscription peut prendre jusqu’à dix (10) jours ouvrés. De plus, même si vous vous désinscrivez des e-mails marketing, nous pouvons continuer à vous envoyer certains e-mails liés à votre compte, tels que des notifications concernant votre compte et des confirmations des transactions que vous avez demandées. 

Sécurité

• Nous nous efforçons de mettre en œuvre des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les Données personnelles au sein de notre organisation. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti comme sûr à 100 %. Si vous avez des raisons de penser que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée, veuillez nous en informer immédiatement conformément à la section « Nous contacter » ci-dessous.
• Si nous partageons des Données personnelles avec des prestataires de services, ceux-ci s’engagent à appliquer des mesures raisonnables de sécurité de l’information pour protéger vos Données personnelles.

Choix et accès 

Vos choix concernant notre utilisation et notre divulgation de vos Données personnelles 

Nous vous offrons des choix concernant l’utilisation et la divulgation de vos Données personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez vous opposer ou vous désinscrire :

• de la réception d’e-mails marketing de notre part. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails marketing à l’avenir, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions de désinscription incluses dans ces e-mails ou en accédant aux préférences e-mail de la page des paramètres de votre compte. Veuillez noter que, même si vous vous désinscrivez des e-mails marketing, nous pouvons continuer à vous envoyer certains e-mails liés à votre compte, tels que des notifications concernant votre compte et des confirmations des transactions que vous avez demandées.
• de la réception de SMS marketing de notre part. Si vous ne souhaitez plus recevoir de SMS marketing à l’avenir, vous pouvez vous désinscrire en répondant au SMS par le mot « STOP ».
• du partage de vos Données personnelles avec nos sociétés affiliées à leurs propres fins de prospection directe. Si vous préférez que nous cessions à l’avenir de partager vos Données personnelles avec nos sociétés affiliées à leurs fins de prospection directe, vous pouvez vous opposer à ce partage en écrivant à customersupport@radancy.com.

Nous nous efforcerons de donner suite à votre ou vos demandes dans les meilleurs délais raisonnablement possibles. Veuillez noter que, si vous vous désinscrivez des e-mails marketing de notre part, nous pouvons tout de même vous envoyer des messages administratifs importants, dont vous ne pouvez pas vous désinscrire.

Comment accéder à vos Données personnelles, les modifier ou les supprimer 

• Si vous souhaitez demander l’accès à des Données personnelles, leur rectification, leur mise à jour, leur suppression ou leur limitation, vous opposer au traitement de Données personnelles ou vous en désinscrire, ou demander à recevoir une copie de vos Données personnelles afin de les transmettre à une autre société (dans la mesure où ces droits vous sont reconnus par la loi applicable), vous pouvez nous contacter conformément à la section « Nous contacter » ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable. Si vous résidez en Californie, veuillez consulter la section « Informations complémentaires concernant la Californie » à la fin de la présente Notice de confidentialité pour en savoir plus sur les demandes que vous pouvez formuler au titre du CCPA.
• Dans votre demande, veuillez indiquer clairement quelles Données personnelles vous souhaitez faire modifier ou si vous souhaitez que vos Données personnelles soient supprimées de notre base de données. Pour votre protection, nous ne pouvons donner suite qu’aux demandes portant sur les Données personnelles associées à l’adresse e-mail que vous utilisez pour nous adresser votre demande, et nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant d’y donner suite.
• Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans les meilleurs délais raisonnablement possibles.
• Veuillez noter que nous pouvons devoir conserver certaines informations à des fins d’archivage et/ou pour mener à bien les transactions que vous avez entamées avant de demander une modification ou une suppression (par exemple, lorsque vous effectuez un achat ou participez à une promotion, il se peut que vous ne puissiez pas modifier ou supprimer les Données personnelles fournies avant la fin de cet achat ou de cette promotion).

Durée de conservation 

Nous conservons les Données personnelles aussi longtemps que nécessaire ou autorisé au regard des finalités pour lesquelles elles ont été obtenues et conformément à la loi applicable.

Les critères utilisés pour déterminer nos durées de conservation comprennent :

• la durée de notre relation continue avec vous et de la fourniture des Services (par exemple, aussi longtemps que vous avez un compte chez nous ou que vous continuez à utiliser les Services) ;
• l’existence d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous imposent de conserver les enregistrements de vos transactions pendant une certaine durée avant de pouvoir les supprimer) ; ou
• le fait que la conservation soit judicieuse au regard de notre situation juridique (par exemple en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).

Services de tiers 

• La présente Notice de confidentialité ne traite pas des pratiques de tiers en matière de confidentialité, d’informations ou autres, y compris celles de tout tiers exploitant un site web ou un service vers lequel renvoient les Services, et nous n’en sommes pas responsables. L’inclusion d’un lien dans les Services n’implique pas que nous ou nos sociétés affiliées cautionnions le site ou le service lié.
• Par ailleurs, nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de collecte, d’utilisation, de divulgation ou de sécurité des informations d’autres organisations, telles que Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou tout autre développeur ou fournisseur d’applications, fournisseur de plateforme de réseau social, fournisseur de système d’exploitation, opérateur de services sans fil ou fabricant d’appareils, y compris en ce qui concerne les Données personnelles que vous divulguez à d’autres organisations par l’intermédiaire de nos Pages de réseaux sociaux ou en lien avec celles-ci.

Publicité de tiers 

Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour diffuser des publicités concernant des biens et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous accédez aux Services et à d’autres sites web ou services en ligne, et que vous les utilisez.

Vous pouvez recevoir des publicités fondées sur des informations relatives à votre accès aux Services et à d’autres sites web ou services en ligne, et à leur utilisation, sur l’un quelconque de vos appareils, ainsi que sur des informations reçues de tiers. Ces sociétés placent ou reconnaissent un cookie unique sur votre navigateur (y compris au moyen de balises pixel). Elles utilisent également ces technologies, avec les informations qu’elles collectent sur votre utilisation en ligne, pour vous reconnaître sur les différents appareils que vous utilisez, tels qu’un téléphone mobile et un ordinateur portable.

Si vous souhaitez en savoir plus sur cette pratique et savoir comment vous y opposer dans les navigateurs de bureau et mobiles sur l’appareil particulier à partir duquel vous consultez la présente Notice de confidentialité, veuillez consulter :

• http://optout.aboutads.info/#/
• http://optout.networkadvertising.org/#/

Utilisation des Services par des mineurs 

• Les Services ne s’adressent pas aux personnes de moins de seize (16) ans, et nous ne collectons pas sciemment de Données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. 

Juridiction et transferts transfrontaliers 

• Vos Données personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous disposons d’installations ou dans lequel nous faisons appel à des prestataires de services. En utilisant les Services, vous comprenez que vos informations seront transférées vers des pays situés en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent appliquer des règles de protection des données différentes de celles de votre pays. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les autorités chargées de l’application de la loi, les autorités de régulation ou les autorités de sécurité de ces autres pays peuvent être habilités à accéder à vos Données personnelles.

Informations sensibles 

• Sauf si nous vous le demandons, nous vous prions de ne pas nous envoyer ni divulguer de Données personnelles sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, informations relatives à l’origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, à la religion ou à d’autres convictions, à la santé, aux caractéristiques biométriques ou génétiques, aux antécédents judiciaires ou à l’appartenance syndicale) sur les Services ou par leur intermédiaire. 

MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE NOTICE DE CONFIDENTIALITÉ 

• La mention « DERNIÈRE MISE À JOUR » en haut de la présente Notice de confidentialité indique la date de sa dernière révision. Toute modification prendra effet dès que nous publierons la Notice de confidentialité révisée sur les Services.

Nous contacter 

• PJB & Associés SAS, 69 boulevard Haussmann, 75008 Paris, France, est la société responsable de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation de vos Données personnelles au titre de la présente Notice de confidentialité.
• Pour toute question concernant la présente Notice de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse customersupport@radancy.com ou par courrier à l’adresse suivante :
• Radancy
  À l’attention de : Administrateur de la Notice de confidentialité
  PJB & Associés SAS
  69 boulevard Haussmann
  75008 Paris
  France
• Les communications par e-mail n’étant pas toujours sécurisées, veuillez ne pas inclure de numéro de carte bancaire ni d’autres informations sensibles dans vos e-mails.
• Si vous avez une préoccupation non résolue en matière de confidentialité ou d’utilisation des données que nous n’avons pas traitée de manière satisfaisante, veuillez contacter, gratuitement, notre prestataire tiers de règlement des litiges basé aux États-Unis à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request

Informations complémentaires concernant l’EEE 

• Vous pouvez également :
• introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données de l’UE/EEE de votre pays ou de votre région, dans lequel vous avez votre résidence habituelle ou votre lieu de travail ou dans lequel une violation présumée de la législation applicable en matière de protection des données a lieu. Une liste des autorités de protection des données est disponible à l’adresse http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CONCERNANT L’EEE

• Certains pays n’appartenant pas à l’EEE sont reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données selon les normes de l’EEE (les informations sur les pays reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données sont disponibles ici).
• Pour les transferts depuis l’EEE vers des pays non considérés comme adéquats par la Commission européenne, nous avons mis en place des mesures appropriées, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, afin de protéger vos Données personnelles.
• Dans le cadre de notre engagement en faveur de la protection de la vie privée, nous sommes également certifiés au titre du EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), de l’extension britannique du EU-U.S. DPF (UK Extension to the EU-U.S. DPF) et du Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) (ensemble, le « DPF »).
• Comme expliqué dans notre Politique de confidentialité relative au Data Privacy Framework, disponible à l’adresse https://www.radancy.com/lang/fr/politique-de-confidentialite-cadre-de-protection-des-donnees/, les Données personnelles couvertes par notre certification DPF seront protégées conformément aux principes du DPF (DPF Principles). Ces engagements et les droits individuels décrits dans notre Politique de confidentialité relative au Data Privacy Framework s’appliquent aux personnes situées dans l’UE et au Royaume-Uni ainsi qu’aux personnes situées en Suisse dont les Données personnelles sont couvertes par le cadre applicable.
• Pour en savoir plus sur le DPF, consultez la Data Privacy Framework List du département du Commerce des États-Unis (U.S. Department of Commerce) à l’adresse https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
• Vous pouvez obtenir une copie de ces mesures en nous contactant conformément à la section « Nous contacter » ci-dessous.

Informations complémentaires concernant la Californie 

• Conformément au California Consumer Privacy Act de 2018, tel que modifié par le California Privacy Rights Act (« CCPA »), nous fournissons les précisions complémentaires suivantes concernant les catégories de Données personnelles que nous collectons, utilisons et divulguons au sujet des résidents de Californie.

Collecte, divulgation, vente et partage de Données personnelles 

• Le tableau suivant indique :
  • les catégories de Données personnelles, telles qu’énumérées dans le CCPA, que nous prévoyons de collecter et que nous avons collectées et divulguées au cours des 12 derniers mois ; et
  • les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des Données personnelles à des fins commerciales opérationnelles au cours des 12 derniers mois.

Catégories de Données personnelles	Catégories de tiers auxquels les données sont divulguées à des fins commerciales opérationnelles
Identifiants, tels que nom, alias, coordonnées, identifiants personnels uniques et identifiants en ligne	Sociétés affiliées de Radancy et prestataires de services
Données personnelles au sens de la loi californienne sur les dossiers clients (California Customer Records Law), telles que nom et coordonnées.	Sociétés affiliées de Radancy et prestataires de services
Informations commerciales, telles que les informations relatives aux transactions, y compris les informations de facturation et l’historique d’achats, y compris les achats envisagés	Sociétés affiliées de Radancy et prestataires de services
Informations sur l’activité sur Internet ou sur le réseau, telles que l’historique de navigation et les interactions avec notre Site ou nos publicités	Sociétés affiliées de Radancy et prestataires de services
Données de géolocalisation, telles que la localisation de l’appareil et la localisation approximative déduite de l’adresse IP	Sociétés affiliées de Radancy et prestataires de services
Informations audio, électroniques, visuelles et similaires, telles que des photographies.	Sociétés affiliées de Radancy et prestataires de services
Inférences tirées de l’une quelconque des Données personnelles énumérées ci-dessus afin de créer un profil ou une synthèse concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d’une personne	Sociétés affiliées de Radancy et prestataires de services

• En vertu du CCPA, une entreprise qui vend des Données personnelles doit permettre aux résidents de Californie de s’opposer à la vente de leurs Données personnelles. Toutefois, nous ne « vendons » ni ne « partageons » de Données personnelles au sens du CCPA et n’en avons ni « vendu » ni « partagé » au cours des 12 derniers mois. Par exemple, et sans que cela limite ce qui précède, nous ne vendons ni ne partageons sciemment les Données personnelles de mineurs de moins de 16 ans.

Sources des Données personnelles 

• Comme décrit ci-dessus, nous collectons ces Données personnelles auprès de vous, ainsi qu’auprès de bases de données accessibles au public et de partenaires de marketing conjoint, lorsqu’ils nous transmettent ces informations. 

Utilisations des Données personnelles 

• Nous pouvons utiliser ces Données personnelles pour exploiter, gérer et maintenir notre activité, fournir nos produits et services et atteindre nos finalités et objectifs commerciaux, notamment pour : développer, améliorer, réparer et maintenir nos produits et services ; personnaliser, promouvoir et commercialiser nos produits et services ; mener des activités de recherche, d’analyse et d’exploitation de données ; assurer le contrôle et la surveillance des risques et de la sécurité ; détecter et prévenir la fraude ; procéder à des vérifications d’identité ; exercer des fonctions de comptabilité, d’audit et d’autres fonctions internes, telles que des enquêtes internes ; respecter la loi, les procédures judiciaires et les politiques internes ; tenir des registres ; et exercer et défendre des droits en justice. 

Conservation des Données personnelles 

Nous conservons chaque catégorie de Données personnelles comme décrit ci-dessus à la rubrique « Durée de conservation ».

Droits et demandes au titre du CCPA 

• Demandes d’accès et de suppression
• Si vous résidez en Californie, vous pouvez formuler les demandes suivantes :
• (1) « Demande d’accès » (« Request to Know »)
• Vous pouvez demander que nous vous communiquions les informations suivantes portant sur les 12 mois précédant votre demande :
  • les catégories de Données personnelles que nous avons collectées à votre sujet et les catégories de sources auprès desquelles nous les avons collectées ;
  • les éléments précis de Données personnelles que nous avons collectés à votre sujet ;
  • la finalité commerciale ou professionnelle de la collecte de Données personnelles vous concernant (le cas échéant) ;
  • et les catégories de Données personnelles vous concernant que nous avons par ailleurs partagées ou divulguées, ainsi que les catégories de tiers avec lesquels nous les avons partagées ou auxquels nous les avons divulguées (le cas échéant).
• (2) « Demande de suppression » (« Request to Delete »)
• Vous pouvez demander que nous supprimions les Données personnelles que nous avons collectées auprès de vous.
• Pour formuler une Demande d’accès ou une Demande de suppression, veuillez nous contacter à l’adresse customersupport@radancy.com ou au 1-800-867-2001 (pour les appels depuis les États-Unis), ou conformément à la section « Nous contacter » ci-dessus.
• Nous vérifierons votre demande et y répondrons conformément à la loi applicable, en tenant compte du type et de la sensibilité des Données personnelles concernées. Nous pouvons avoir besoin de vous demander des Données personnelles supplémentaires, telles que votre nom, votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, afin de vérifier votre identité et de nous prémunir contre les demandes frauduleuses.
• Si vous disposez d’un compte protégé par mot de passe chez nous, nous pouvons vérifier votre identité au moyen de nos pratiques d’authentification existantes pour votre compte et vous demander de vous authentifier à nouveau avant de divulguer ou de supprimer vos Données personnelles.
• Si vous formulez une Demande de suppression, nous pouvons vous demander de confirmer votre demande avant de supprimer vos Données personnelles.
• Si vous souhaitez formuler une Demande d’accès ou une Demande de suppression en qualité de mandataire autorisé d’un résident de Californie, vous pouvez utiliser les modes de soumission indiqués ci-dessus. Nous traiterons la demande du mandataire conformément à la loi applicable.
• Dans le cadre de notre processus de vérification, nous pouvons vous demander de fournir, selon le cas, une preuve de votre qualité de mandataire autorisé, laquelle peut également inclure :
  • la preuve de votre enregistrement auprès du California Secretary of State pour exercer une activité en Californie ;
  • la preuve d’une procuration du résident conformément aux articles 4121 à 4130 du California Probate Code.
• Si vous êtes un mandataire autorisé et ne nous avez pas fourni de procuration du résident conformément aux articles 4121 à 4130 du Probate Code, nous pouvons également exiger que le résident :
  • vérifie lui-même son identité directement auprès de nous ; ou
  • nous confirme directement qu’il vous a donné l’autorisation de formuler la demande.

Droit à la non-discrimination 

• Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’un traitement discriminatoire illicite pour avoir exercé vos droits au titre du CCPA. 

Informations dépersonnalisées 

Lorsque nous conservons ou utilisons des informations dépersonnalisées (« de-identified »), nous continuerons à ne les conserver et à ne les utiliser que sous une forme dépersonnalisée et ne tenterons pas de réidentifier ces informations. 

Liste des sociétés affiliées 

• AIA Holdings Limited 
• TMP Government, LLC 
• Ascendify Corporation 
• TMP Holdings Canada GP, LLC 
• Associates in Advertising Limited 
• TMP Holdings Canada L.P. 
• Brazen Technologies, Inc. 
• TMP Intellectual Property Holdings, LLC 
• Carve Consulting London Limited 
• TMP Worldwide (Singapore) Advertising Pte Ltd. 
• CKR Group, Inc. 
• TMP Worldwide Advertising & Communications (HK) Ltd. 
• firstbird GmbH 
• TMP Worldwide Advertising & Communications Co. 
• firstbird Pty Limited 
• TMP Worldwide Advertising & Communications, LLC 
• Maximum Alliances B.V. 
• TMP Worldwide Germany GmbH 
• People in Business Limited 
• TMP Worldwide India Private Limited 
• PJB & Associés SAS 
• TMP Worldwide Publicidade Brasil Limitada 

[1] PJB & Associés SAS, exerçant sous la marque Radancy