Ondersteuningsrichtlijnen

Laatste update 5 oktober 2023

Onze ontwerp- en ontwikkelingsmethodologieën voldoen aan de normen en richtlijnen die zijn voorgesteld door het W3C (World Wide Web Consortium) en aan de beste praktijken binnen de ontwerp- en ontwikkelingsgemeenschap. Door gebruik te maken van de meest moderne en inclusieve technieken die beschikbaar zijn, kan Radancy een ervaring creëren die zowel boeiend als toegankelijk is voor alle gebruikers.

Bezoek ons op GitHub voor meer informatie over onze ontwerp- en ontwikkelingsnormen.

Bij Radancy zijn we van mening dat al uw potentiële sollicitanten, ongeacht fysieke, mentale of technologische capaciteiten, het recht hebben om meer over uw bedrijf te weten te komen en toegang te krijgen tot alle vacatures. Om het recht van een persoon op universele toegang te behouden, proberen we binnen ons dagelijkse proces zoveel mogelijk te voldoen aan de WCAG (Web Content and Accessibility Guidelines) 2.2 niveau A en AA. Als het echter behoefte is aan een specifiek WCAG-niveau of andere specifieke richtlijnen volledig te ondersteunen, breng dit dan zo snel mogelijk onder de aandacht van uw accountvertegenwoordiger.

Toegankelijkheidsoverlays worden niet ondersteund, omdat ze niet in overeenstemming zijn met Radancy’s visie op hoe mensen met een handicap het beste kunnen worden ondersteund in ons digitale aanbod. Het is onze ervaring dat het gebruik van deze hulpmiddelen validisme kan bevorderen, discriminatie kan versterken en vaak wordt gezien als een prestatiegerichte inzet voor toegankelijkheid, met name onder gehandicapten en belangenbehartigingsgemeenschappen. Bedrijven die overlays gebruiken, zijn vaak onderworpen aan juridische procedures op basis van het niet naleven van toegankelijkheidswetten en -beginselen. Op verzoek delen we graag materiaal over de uitdagingen waarmee gebruikers van websites met overlays worden geconfronteerd.

Als u dit probleem wilt bespreken, samen met meer proactieve, vriendelijkere en duurzamere manieren om uw vacaturesite voor iedereen toegankelijk te maken, neem dan contact op met uw accountvertegenwoordiger.

Radancy ondersteunt alleen toepassingen op de volgende besturingssystemen:

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8/8.1 (Upon Request Only)
  • macOS 11 (Big Sur)
  • iOS 16.x
  • iOS 15.x
  • Android 13.x
  • Android 12.x
  • Android 11.x

Radancy ondersteunt de huidige en eerdere grote releaseversies van alle voornaamste browsers. In overeenstemming met de datum waarop uw project is gelanceerd, testen we al het werk in het volgende:

Ons ontwikkelingsteam analyseert elk kwartaal het wereldwijde marktaandeel van browsers en gegevens over het webverkeer van klanten. De ondersteuning voor webbrowsers eindigt wanneer die browser minder dan 5% van al het marktaandeel en/of al het webverkeer vertegenwoordigt.

We ondersteunen vanzelfsprekend geen browsers die niet in dit document worden vermeld. Mochten uw gebruikers of de browserbehoeften van uw bedrijf anders zijn, neem dan onmiddellijk contact op met uw accountvertegenwoordiger.

In overeenstemming met de datum waarop uw project is gestart en vanwege de enorme technische verschillen in e-mailclientsoftware, testen we alle op tekst en HTML gebaseerde e-mails in de volgende primaire e-mailclient:

  • Gmail Desktop (alleen nieuwste browserversies)

Daarnaast testen we alle op tekst en HTML gebaseerde e-mails op de volgende e-mailclients. Deze kunnen verschillen in spatiëring en grootte van elementen hebben die verschillen van de primaire test-e-mailclient:

  • Outlook (Nieuwste versie van Outlook alleen op Windows 10) [Ondersteunt geen responsieve e-mails]
  • iPhone (alleen nieuwste versie van iOS Mail) [Niet alle ontwerpen kunnen responsief worden gebouwd]
  • Gmail Android (alleen op aanvraag) [Niet alle ontwerpen kunnen responsief worden gebouwd]

Houd er rekening mee dat we geen browsers ondersteunen die zijn gewijzigd, in compatibiliteitsmodus draaien of code verwijderen via proxyfiltering die vereist is voor de normale werking van uw site. Webpagina’s die via een browserextensie zijn aangepast, worden ook niet ondersteund.

  • 5 oktober 2023 – Ondersteuning voor WCAG 2.2 toegevoegd
  • 8 augustus 2023iOS 16.x toegevoegd en iOS 14.x (Catalina) verwijderd uit Operating System Support
  • 8 augustus 2023Android 13.x toegevoegd en Android 10.x verwijderd uit Operating System Support
  • 21 februari 2023 -Windows 11 toegevoegd aan Operating System Support
  • 21 februari 2023 – Android 12.x toegevoegd en Android 9.x verwijderd uit Operating System Support
  • 21 februari 2023 – macOS 11 (Big Sur) toegevoegd en macOS 10.15 (Catalina) verwijderd uit Operating System Support
  • 21 februari 2023 – iOS 15.x toegevoegd en iOS 13.x verwijderd uit Operating System Support
  • 16 augustus 2022 – “Sterk afgeraden” gewijzigd in “niet ondersteund” voor toegankelijkheidsoverlays.
  • 1 april 2022 – Opmerking toegevoegd over overlays voor toegankelijkheid.
  • 4 november 2021 – Internet Explorer 11 verwijderd uit ondersteuning.
  • 21 april 2021 – Windows 8/8.1 wordt nu alleen op verzoek ondersteund.
  • 1 maart 2021 – iOS 14.x toegevoegd en iOS 12.x verwijderd uit Operating System Support.
  • 1 maart 2021 – Ondersteuning voor Android 11.x toegevoegd en Android 8.x verwijderd uit Operating System Support.
  • 25 september 2020 – Bijgewerkte ondersteuning voor e-mail.
  • 28 april 2020 – Android 10.x en Android 9.x toegevoegd en Android 7.x en Android 6.x verwijderd uit Operating System Support.
  • 14 maart 2020 – ondersteuning voor macOS 10.15 (Catalina) toegevoegd en macOS 10.14 (Mojave) verwijderd uit Operating System Support.
  • 1 maart 2020 – iOS 13.x toegevoegd en iOS 12.x verwijderd uit Operating System Support.
  • 1 januari 2020 – Internet Explorer 11 toegevoegd aan beperkte ondersteuning.
  • 4 maart 2019 – ondersteuning voor macOS 10.14 (Mojave) toegevoegd en macOS 10.12 (Sierra) verwijderd uit Operating System Support.

Meer hulp nodig? Dien een klantondersteuningsverzoek in.

Oplossingen waar je op kunt rekenen. Perspectief dat je nodig hebt. En resultaten die je verdient.