Boston Pizza steigert den Traffic auf der Karriereseite mit Radancy um 78 %.

Die Herausforderung

Boston Pizza zählt zu den beliebtesten Brands Kanadas. Die Karriereseite erfüllte jedoch nicht alle Erwartungen der Kandidat*innen. Grundlegende Inhalte waren bereits vorhanden: ansprechendes Karriere-Messaging, Geschichten von Mitarbeiter*innen und professionelle Bilder. Was fehlte, war eine klare und einheitliche Employer Brand, die alle Regionen repräsentierte und die vielfältigen Karrierewege bei Boston Pizza sichtbar machte. Gemeinsam mit Radancy arbeitete Boston Pizza daran, die eigene Brand und Unternehmenskultur besser zu verstehen und das Nutzungserlebnis für Kandidat*innen auf der Karriereseite zu verbessern.

Die Lösung

Um eine überzeugende Employer Brand für Boston Pizza zu entwickeln, wollten wir zunächst die Erfahrungen der Franchisepartner*innen sowie der Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Heart of House und Front of House verstehen. Dazu führten wir mehrere Fokusgruppen und Einzelgespräche mit mehr als 60 neuen und langjährigen Mitarbeiter*innen durch. Auf Grundlage dieser Erkenntnisse entwickelten wir das Siegel „BP WORKS FOR ME“. Es bringt zum Ausdruck, wie wichtig Boston Pizza seine Mitarbeiter*innen sind.

Im nächsten Schritt entwickelten wir die Karriereseite von Boston Pizza auf Basis der Radancy Talent Acquisition Cloud. Mithilfe datenbasierter Technologie konnten wir Kandidat*innen individuell ansprechen. Die Inhalte wurden unter anderem an ihren Standort, ihre bisherigen Interaktionen mit der Seite und weitere relevante Nutzungsdaten angepasst. Durch Advanced Job Descriptions wurde die Employer Brand auch auf Job-Level erlebbar. Kandidat*innen bekommen jetzt direkte Einblicke in den Arbeitsalltag. Mitarbeiter*innen berichten aus erster Hand, worauf es bei Boston Pizza ankommt und welche Entwicklungsmöglichkeiten das Unternehmen bietet.

Das Ergebnis

Die Ergebnisse zeigen einen messbaren Mehrwert für Boston Pizza, die Franchisepartner*innen und Mitarbeiter*innen: