PARTIJEN

Deze Algemene voorwaarden van Radancy inclusief de Aanvullende Voorwaarden (zoals hieronder gedefinieerd) (samen de “Voorwaarden” genoemd) zijn van toepassing op de levering van Diensten (zoals hieronder gedefinieerd) tussen Maximum Alliances B.V., handelend onder de naam Radancy (“Radancy“) en de entiteit die een bestelling plaatst voor Diensten (“Klant“).

Radancy en Klant kunnen elk worden aangeduid als een “Partij” of gezamenlijk als de “Partijen“.

DOCUMENTEN VAN DE OVEREENKOMST

De aanvullende voorwaarden zoals uiteengezet in Bijlage A (de “Aanvullende Voorwaarden“) zijn van toepassing voor zover de Klant de relevante Diensten afneemt, zoals uiteengezet in Bijlage A.

Klant kan Diensten afnemen door het ondertekenen van één of meer opdrachtdocumenten (elk van deze documenten is een “Opdrachtformulier“). Elk Opdrachtformulier wordt, nadat deze naar behoren door elk van de Partijen is ondertekend, geacht deze Voorwaarden (samen de “Overeenkomst“) te bevatten, die van toepassing zijn op de toegang van de Klant tot en het gebruik van de Diensten die in die ondertekende Bestelling worden genoemd. Elke Opdrachtformulier die door de Partijen wordt ondertekend, vormt een afzonderlijke overeenkomst tussen de Partijen.

BINDENDE OVEREENKOMST

Door het ondertekenen van een Opdrachtformulier gaat de Klant akkoord met de voorwaarden van de Overeenkomst. De persoon die de Opdrachtformulier namens een bedrijf of een andere rechtspersoon ondertekent, verklaart en garandeert dat hij/zij de bevoegdheid heeft om dit bedrijf of deze andere rechtspersoon te binden aan de Overeenkomst.

1. Voorwerp van de overeenkomst

Deze Voorwaarden regelen Radancy’s levering van en de toegang tot en het gebruik door de Klant van, bepaalde Radancy-software (“Software“) en gerelateerde diensten die beschikbaar worden gesteld op basis van een gehoste, “software-as-a-service” via Radancy’s eigen talentacquisitieplatform, (het “Radancy-platform“) (samen de “Gehoste softwarediensten“), en/of bepaalde professionele, consultancydiensten of andere niet-gehoste diensten (“Overige Diensten” en samen met de Gehoste softwarediensten, “Diensten“), in elk geval zoals uitdrukkelijk uiteengezet in de Opdrachtformulier.

De Opdrachtformulier dient minimaal het volgende te bevatten:

1. de ingangsdatum en duur van een dergelijke Opdrachtformulier;
2. een beschrijving van de door Radancy te leveren Diensten onder de Opdrachtformulier en eventuele te leveren Producten (zoals gedefinieerd in artikel 7); en
3. de bijbehorende vergoedingen.

2. Gehoste softwarediensten en Overige diensten

1. Gehoste softwarediensten. Met inachtneming van de voorwaarden van de Overeenkomst verleent Radancy, indien de Opdrachtformulier betrekking heeft op Gehoste softwarediensten, hierbij aan de Klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar (behoudens zoals toegestaan onder artikel 12.f), niet-sublicentieerbaar recht, uitsluitend gedurende de Termijn (zoals gedefinieerd in artikel 3.b), op toegang tot en gebruik van die Gehoste softwarediensten die uitdrukkelijk in een dergelijke Opdrachtformulier uiteen zijn gezet. Radancy behoudt zich het recht voor om te allen tijde en met of zonder kennisgeving aan de Klant de Gehoste softwarediensten te wijzigen, bij te werken, aan te passen en te herzien (inclusief door het beschikbaar stellen van nieuwe software of softwareversies die de Software die oorspronkelijk via de Gehoste softwarediensten beschikbaar werd gesteld, te wijzigen, bij te werken, aan te passen, aan te vullen, te herzien of te vervangen), en de toegang daartoe tijdelijk op te schorten, te begrenzen of te beperken, voor zover dit voor dergelijke doeleinden noodzakelijk is. Dergelijke wijzigingen, updates, amendementen, aanvullingen, herzieningen of vervangingen zullen de functionaliteit van de Gehoste softwarediensten die worden geleverd op grond van de Opdrachtformulier, niet wezenlijk verminderen.
2. Overige diensten. Met inachtneming van de voorwaarden van de Overeenkomst zal Radancy, indien de Opdrachtformulier betrekking heeft op Overige diensten, uitsluitend gedurende de in de Opdrachtformulier vermelde termijn de vermelde Overige diensten voor de Klant verlenen.
3. Onderaannemers. De Klant stemt ermee in dat Radancy onderaannemers mag inschakelen om haar verplichtingen onder de Overeenkomst na te komen. Elk handelen en/of nalaten van dergelijke onderaannemers uit hoofde van de Overeenkomst dat, indien dit handelen en/of nalaten door Radancy zou zijn gedaan of nagelaten, zou hebben geresulteerd in een wezenlijke inbreuk op de Overeenkomst, zal worden beschouwd als een wezenlijke inbreuk op de Overeenkomst door Radancy.
4. Gelieerde ondernemingen. Elke Gelieerde onderneming van Radancy zal het recht hebben om alle verplichtingen van Radancy onder de Overeenkomst na te komen, inclusief het leveren van Diensten zoals uiteengezet in de Opdrachtformulier. Voor zover een aan Radancy Gelieerde onderneming dergelijke verplichtingen nakomt, worden alle verwijzingen naar Radancy in de Overeenkomst geacht verwijzingen naar die Gelieerde onderneming te zijn. Elk handelen en/of nalaten van dergelijke Gelieerde onderneming uit hoofde van de Overeenkomst dat, indien dit handelen en/of nalaten door Radancy zou zijn gedaan of nagelaten, zou hebben geresulteerd in een wezenlijke inbreuk op de Overeenkomst, zal worden beschouwd als een wezenlijke inbreuk op de Overeenkomst door Radancy. De term “Gelieerde onderneming” betekent elke onderneming, vennootschap of andere zakelijke entiteit waarover een Partij zeggenschap heeft, of waarover Partijen gezamenlijke zeggenschap hebben, en voor de doeleinden van deze definitie betekent “zeggenschap” het eigendom, juridisch of economisch, direct of indirect, van vijftig procent (50%) of meer van de stemgerechtigde aandelen of ledenbelangen van enige vennootschap of andere zakelijke entiteit.
5. Kunstmatige Intelligentie. De Diensten kunnen toegang tot of gebruik van omvatten van (i) systemen die, voor een door mensen gedefinieerde set van doelstellingen, content kunnen creëren en voorspellingen, aanbevelingen of, in beperkte gevallen, beslissingen kunnen nemen met betrekking tot of met invloed op reële of virtuele omgevingen, of andere activiteiten op het gebied van kunstmatige intelligentie kunnen uitvoeren (gezamenlijk “AI”), en (ii) AI-software en/of -tools die door Radancy of door derden zijn ontwikkeld (“AI-Tools”).
   
   Door Radancy geleverde AI of AI-Tools nemen geen en zullen geen autonome beslissingen nemen die wettelijk verboden zijn, waaronder beslissingen inzake de selectie, beoordeling, evaluatie of bevordering van kandidaten; dergelijke beslissingen moeten door mensen worden genomen.
   
   In andere gevallen kan Radancy AI gebruiken om volledig autonome beslissingen te nemen (bijvoorbeeld het aanpassen van programmatic advertentiecampagnes via machine learning, het parseren van cv’s of het classificeren van vacatures), welke geen rechtsgevolgen hebben voor betrokkenen en hen evenmin op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen, tenzij dergelijke autonome beslissingen zijn gebaseerd op de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene, en die niet bedoeld zijn voor gebruik bij verboden of hoog-risico besluitvorming onder Toepasselijke Wetgeving.
   
   Daarnaast kan AI worden gebruikt ter ondersteuning van semi-autonome beslissingen die menselijk toezicht vereisen (bijvoorbeeld het genereren van advertentieteksten of trefwoorden of het rangschikken van kandidaten ter beoordeling door de Klant). De Klant stemt in met het gebruik en de levering van AI en AI-Tools door Radancy zoals hierin beschreven.

3. Rechten en verplichtingen van de klant

1. Klantmaterialen.
   1. Tussen de Klant en Radancy is de Klant eigenaar van alle gegevens en is deze verantwoordelijk voor alle Persoonsgegevens (zoals gedefinieerd in het Addendum Gegevensbescherming), elk zoals door of namens de Klant ingediend bij Radancy in verband met de Diensten (gezamenlijk de “Klantgegevens” genoemd) en alle andere informatie of materialen die door of namens de Klant in verband met de Diensten zijn ingediend, inclusief alle functiebeschrijvingen en bijbehorend artwork, tekst, logo’s, handelsmerken, servicemerken, handelsnamen, (samen met de Klantgegevens, de “Klantmaterialen” genoemd). De Klant zal met Radancy samenwerken om Radancy tijdig toegang te verlenen tot alle Klantmaterialen die redelijkerwijs nodig zijn voor Radancy om de Diensten te verlenen zoals uiteengezet in de Opdrachtformulier, inclusief (indien van toepassing) toegang tot zijn Applicant Tracking System (“ATS“) of andere bron van vacatures, waaronder het verstrekken van links met de Klant, gebruikersnamen, wachtwoorden of andere informatie die redelijkerwijs nodig is om Radancy toegang te verschaffen tot het ATS of een andere bron van vacatures van de Klant met als doel API’s van derden te gebruiken. Voor zover Radancy de Career Site van de Klant (zoals gedefinieerd in de Aanvullende Voorwaarden) met het ATS van de Klant via een API integreert, erkennen de Partijen en gaan zij akkoord met het “API Use Policy” (API-gebruiksbeleid) van Radancy, te vinden op www.radancy.com/API-Use-Policy. Indien Klantmaterialen worden gebruikt als input voor AI-Tools, zal de output van de AI-Tools (“AI-Output”) eigendom zijn van de Klant en worden aangemerkt als Klantmaterialen overeenkomstig de Overeenkomst. Ter verduidelijking: alle gegevens en/of informatie die worden gegenereerd uit het gebruik door de Klant of diens eindgebruikers van de Hosted Software Services, waaronder het gebruik van AI-Tools om statistische en prestatie-informatie samen te stellen met betrekking tot de levering en werking van de Hosted Software Service (“Gebruiksgegevens”), kwalificeren niet als Klantmaterialen maar zijn eigendom van Radancy. Niettegenstaande het voorgaande verleent Radancy aan de Klant een eeuwigdurende, onherroepelijke, royaltyvrije en beperkte licentie om Gebruiksgegevens die zijn opgenomen in rapportages die aan de Klant worden verstrekt, waaronder via de Insights and Analytics Service van Radancy, te gebruiken voor de interne bedrijfsdoeleinden van de Klant.
   2. Hierbij verleent de Klant Radancy en haar Gelieerde ondernemingen een wereldwijde, niet-exclusieve, niet-overdraagbare (behalve zoals toegestaan onder artikel 12.f), niet-sublicentieerbare (behalve aan onderaannemers van Radancy en haar Gelieerde ondernemingen, uitsluitend ten behoeve van het leveren van de Diensten) licentie voor het reproduceren, distribueren, weergeven en uitvoeren (openbaar of anderszins), wijzigen, voorbereiden van afgeleide werken ervan, hosten (inclusief routinematige back-ups), verzenden en anderszins gebruiken van Klantmaterialen, zoals redelijkerwijs nodig is om de Diensten aan de Klant beschikbaar te stellen in overeenstemming met de Overeenkomst. De Klant blijft als enige verantwoordelijk voor alle aan Radancy verstrekte Klantmaterialen. Alle Klantmaterialen worden bij beëindiging van de Overeenkomst geretourneerd aan de Klant, vernietigd of onherstelbaar verwijderd, op redelijke aanwijzing van de Klant.
2. Aggregatie. Niettegenstaande het voorgaande of andersluidende bepalingen in de Overeenkomst, erkent de Klant en stemt deze ermee in dat Radancy en/of haar Gelieerde ondernemingen de Klantgegevens en Afgeleide gegevens (zoals gedefinieerd in artikel 7) die beschikbaar zijn gesteld aan Radancy en/of haar Gelieerde ondernemingen via de toegang van de Klant tot of het gebruik van de Diensten (gezamenlijk, “Geaggregeerde gegevens” genoemd) kan anonimiseren en dat Geaggregeerde gegevens kunnen worden gebruikt voor het analyseren, verbeteren, ondersteunen, leveren en exploiteren van de Diensten of andere software of diensten die worden aangeboden of beschikbaar worden gesteld door Radancy en/of haar Gelieerde ondernemingen gedurende en na de Termijn (zoals gedefinieerd in artikel 4.b).b), op voorwaarde dat dergelijke Geaggregeerde gegevens te allen tijde de Klant of een individuele gebruiker niet identificeren als de bron van de Geaggregeerde gegevens.
3. Beperkingen.
   1. De Klant zal de Diensten uitsluitend openen en gebruiken in overeenstemming met de Overeenkomst en alle toepasselijke wetten, statuten, regelgeving en gedragscodes die in voorkomende gevallen (“Toepasselijk Recht“) van kracht zijn.
   2. De Klant zal geen van de volgende dingen doen, en zal geen derde toestaan om dit te doen: (i) reverse-engineeren, decompileren, uit elkaar halen, wijzigen, afgeleide werken maken, of anderszins proberen de broncode van enige Diensten (met inbegrip van de daarbij behorende Software) te verkrijgen, tenzij een dergelijke beperking uitdrukkelijk is verboden door de toepasselijke wetgeving; (ii) kopiëren, reproduceren, wijzigen, er afgeleide werken van maken, herdistribueren, “rippen”, opnemen, overdragen, uitvoeren, framen, koppelen aan of weergeven aan het publiek, uitzenden of beschikbaar maken voor het publiek, of enig ander gebruik maken dat niet uitdrukkelijk is toegestaan onder de Overeenkomst of toepasselijke wetgeving, of dat anderszins inbreuk maakt op intellectueel eigendomsrechten; (iii) verkopen, verhuren, in sublicentie geven, leasen of op andere wijze te gelde maken of commercialiseren, of op andere wijze derden die niet bevoegd zijn op grond van de Overeenkomst toegang te verlenen tot of gebruik te laten maken van de Diensten (met inbegrip van de daarbij behorende Software); (iv) gebruikmaken van de Diensten ten behoeve van: (A) benchmarking of concurrentieanalyse van de Diensten; (B) het ontwikkelen, gebruiken of leveren van een concurrerend softwareproduct of dienst; of (C) enig ander doel dat nadelig is voor Radancy of voor hen commercieel nadeel oplevert; (v) het omzeilen van technologie die wordt gebruikt door Radancy, haar licentiegevers of derden; (vi) het verwijderen of wijzigen van auteursrecht-, handelsmerk- of andere intellectueel eigendomsvermeldingen (inclusief met het doel om eigendoms- of bronvermeldingen te verhullen of te wijzigen); (vii) virussen, wormen of Trojaanse paarden, of een programmeringsroutine of aanval (zoals denial-of-service) te verspreiden die het vermogen van Radancy om toegang te bieden tot de Diensten (inclusief de daarbij behorende Software) of een systeem of gegevens van Radancy kan beschadigen of belemmeren; (viii) enig deel van de Diensten te verwijderen of te wijzigen, tenzij uitdrukkelijk toegestaan onder de Overeenkomst; of (ix) gebruik te maken van datamining, robots of vergelijkbare methoden voor het verzamelen of extraheren van gegevens, die zijn ontworpen om gegevens van de Diensten te schrapen of te extraheren.

4. Duur en beëindiging

1. Ingang van de overeenkomst. De Overeenkomst treedt in werking op de Ingangsdatum zoals gedefinieerd in de Opdrachtformulier en blijft van kracht totdat de Opdrachtformulier is verlopen of is beëindigd. Als de Ingangsdatum niet wordt vermeld in de Opdrachtformulier, is de Ingangsdatum de datum waarop de Klant de eerste Opdrachtformulier ondertekent.
2. Looptijd. De Initiële Looptijd van de Overeenkomst wordt vermeld op de Opdrachtformulier (de “Initiële Looptijd“). Behalve zoals uiteengezet in de Opdrachtformulier, zal de Initiële Looptijd automatisch worden verlengd voor aanvullende periodes van één (1) jaar (elk een “Verlengingstermijn” en samen met de Initiële Looptijd de “Termijn“), tenzij een Partij ten minste dertig (30) dagen voor aanvang van de volgende Verlengingstermijn kennisgeving doet van niet-verlenging..
3. Beëindiging. Elke Partij kan de Overeenkomst beëindigen indien de andere Partij wezenlijk tekortschiet in de nakoming van de Overeenkomst (d.w.z. nalatigheid van een Partij in de nakoming van haar verplichtingen op grond van deze Overeenkomst die een nadelig effect heeft of waarschijnlijk zal hebben op de Partij die de Overeenkomst niet nakomt, met inbegrip van het niet betalen van een op grond van de Overeenkomst verschuldigd bedrag) en een dergelijke tekortkoming dertig (30) dagen na ontvangst van een schriftelijke kennisgeving daarvan niet is hersteld. Niettegenstaande andersluidende bepalingen in deze Voorwaarden of een Opdrachtformulier, kunnen noch deze Voorwaarden noch een Opdrachtformulier (met inbegrip van een werkomschrijving of vergelijkbaar) voor het gemak worden beëindigd.
4. Beëindiging wegens insolventie. Elke Partij kan de Overeenkomst onmiddellijk beëindigen door schriftelijke kennisgeving aan de andere Partij, indien de andere Partij: (i) een overdracht doet ten gunste van schuldeisers; (ii) niet in staat is haar schulden te betalen wanneer deze opeisbaar worden; (iii) ontbindt of liquideert of een vrijwillige faillissementsaanvraag of een soortgelijke procedure indient; (iv) een onvrijwillige faillissementsaanvraag of een soortgelijke procedure tegen een dergelijke Partij wordt ingediend, die niet binnen dertig (30) dagen wordt opgeschort of afgewezen; (v) een curator wordt aangesteld voor alle of een substantieel deel van de activa van die Partij; (vi) executoriale maatregelen worden genomen ten aanzien van alle of een substantieel deel van de activa van die Partij; of (vii) een gebeurtenis optreedt die vergelijkbaar is met één van de voorgaande in een jurisdictie waarin één van haar activa zich bevindt. Radancy kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen door schriftelijke kennisgeving aan de Klant, indien Radancy redelijkerwijs bezorgd is over de solvabiliteit of financiële stabiliteit van de Klant.
5. Gevolgen van Afloop of Beëindiging. Elke afloop of beëindiging van de Overeenkomst zal automatisch resulteren in de afloop of beëindiging (indien van toepassing) van de levering van de Diensten. Afloop of beëindiging van de Overeenkomst heeft niet tot gevolg dat andere overeenkomsten tussen de Partijen worden beëindigd. Bij afloop of beëindiging van de Overeenkomst ongeacht om welke reden: (i) zal de Klant Radancy betalen voor alle geleverde Diensten en gemaakte kosten vanaf de datum van afloop of beëindiging van de Overeenkomst; (ii) zullen alle aan de Klant verleende rechten en licenties onmiddellijk eindigen en zal de Klant de toegang tot en het gebruik van de Diensten onder de Overeenkomst staken; (iii) zal Radancy de levering van alle Diensten onder de Overeenkomst onmiddellijk staken (op voorwaarde dat op schriftelijk verzoek van de Klant gedaan binnen dertig (30) dagen na de datum van beëindiging of afloop van de Overeenkomst, Radancy de Klantgegevens beschikbaar zal stellen aan de Klant voor export of download op een door Radancy aangegeven wijze); (iv) elke Partij zal onmiddellijk alle Vertrouwelijke Informatie van de andere Partij vernietigen die is verstrekt in het kader van de Overeenkomst, met dien verstande dat de betreffende Partij niet verplicht is kopieën van Vertrouwelijke Informatie van de andere Partij te vernietigen die (x) zich bevinden op de back-up-, noodherstel- of bedrijfscontinuïteitssystemen van de betreffende Partij, (y) de betreffende Partij op grond van toepasselijke wetgeving verplicht is te bewaren of (z) redelijkerwijs noodzakelijk is om de nakoming van de Overeenkomst vast te stellen, op welke kopieën de geheimhoudingsplicht van artikel 8 van toepassing blijft. Alle bepalingen die noodzakelijkerwijs voortbestaan vereisen na beëindiging of afloop van deze Voorwaarden, met inbegrip van de eerste zin van artikel 3.a, artikel 3.b, artikel 3.c, artikel 6, de eerste zin van artikel 7, artikel 8 tot en met artikel 12 en dit artikel 4.f, zullen voortbestaan na beëindiging of afloop van deze Voorwaarden.

5. Vergoedingen; betaling

1. Vergoedingen. De Klant betaalt aan Radancy alle vergoedingen zoals vermeld in de Opdrachtformulier (“Vergoedingen“) in overeenstemming met de Overeenkomst. Tenzij anders bepaald in de Opdrachtformulier of de Aanvullende voorwaarden, worden de Vergoedingen jaarlijks vooraf gefactureerd en kunnen deze niet worden gerestitueerd.
2. Betaling. Vergoedingen dienen binnen dertig (30) dagen na ontvangst door de Klant van de factuur van Radancy te worden voldaan. Betalingsachterstand is naar het oordeel van Radancy onderworpen aan rente gelijk aan de in Nederland geldende wettelijke handelsrente, berekend vanaf de datum waarop betaling van de factuur opeisbaar is geworden tot en met de datum van de al dan niet voor rechterlijke uitspraak gedane betaling, behoudens voor zover deze Vergoedingen te goeder trouw worden betwist op grond van een schriftelijke kennisgeving door Klant. Zonder beperking van enig beëindigingsrecht van Radancy in de Overeenkomst, kan Radancy de uitvoering van de Overeenkomst opschorten in het geval Radancy geen volledige betaling heeft ontvangen binnen tien (10) dagen na schriftelijke kennisgeving van de betalingsachterstand.
3. Belastingen. Alle Vergoedingen zijn exclusief omzetbelasting, servicebelasting, belasting over de toegevoegde waarde (“Btw“) of andere belastingen die van toepassing kunnen zijn op de transactie (“Belastingen“), die, indien door Radancy verschuldigd, worden vermeld op de toepasselijke factuur en door de Klant verschuldigd zijn. Belastingen omvatten geen belastingen die zijn gebaseerd op de inkomsten van Radancy. Alle betalingen uit hoofde van deze Overeenkomst geschieden vrij van enige inhouding of aftrek, behoudens voor zover dergelijke inhoudingen of aftrekposten wettelijk verplicht zijn. Indien Klant op grond van de wet belasting moet inhouden op bedragen die hij uit hoofde van de Overeenkomst aan Radancy verschuldigd is, zal Klant aan Radancy een zodanig bedrag betalen dat Radancy na inhouding van de belasting hetzelfde bedrag overhoudt als waarop zij zonder aftrek of inhouding recht zou hebben gehad.

6. Radancy Bouwstenen

Behoudens schriftelijke erkenning en de beperkte licenties die Radancy op grond van deze Voorwaarden uitdrukkelijk aan de Klant verleent, behouden Radancy en haar licentiegevers alle rechten, aanspraken en belangen in en op de Diensten (met inbegrip van alle Software die toegankelijk is via deze Diensten en alle bron- en objectcodes met betrekking tot deze Software en/of de Diensten) en alle daarmee samenhangende ontwerp- en bedrijfsmethoden, en alle andere software, firmware, sequenties, scripts, interfaces, programmeercode, applets, uitvoerbare bestanden, objecten, bestanden, hulpprogramma’s, diensten, technologie, uitvindingen, ontdekkingen, ontwerpen, processen, hulpmiddelen, knowhow, concepten, technieken, ideeën, sjablonen, routines en methodologieën of werken van auteurschap, handelsmerken, dienstmerken en handelsnamen die in verband daarmee worden gebruikt, en alle intellectuele eigendomsrechten daarop en die zijn bedacht, gecreëerd of in de praktijk gebracht door of voor Radancy (alleen of met anderen) voorafgaand aan de Termijn of onafhankelijk van de Diensten of die algemeen toepasbaar zijn op de activiteiten van Radancy (samen met eventuele verbeteringen van het voorgaande) (gezamenlijk “Radancy Bouwstenen” genoemd). Onder voorbehoud van de Overeenkomst, voor zover Radancy Bouwstenen zijn opgenomen in, en noodzakelijk zijn voor het gebruik door de Klant van, de Producten in overeenstemming met de Overeenkomst, verleent Radancy hierbij aan de Klant een royaltyvrije, onherroepelijke (behalve voor zover enige bepaling van de Overeenkomst wordt geschonden), wereldwijde, niet-exclusieve, niet-overdraagbare (behalve zoals toegestaan onder artikel 12.f)), niet-sublicentieerbare (behalve aan de onderaannemers van de Klant uitsluitend ten behoeve van het gebruik van de Producten) licentie voor het reproduceren, distribueren, weergeven en uitvoeren (al dan niet openbaar), wijzigen en voorbereiden van afgeleide werken van Radancy Bouwstenen uitsluitend voor zover strikt noodzakelijk is voor het eigen gebruik van de Producten door de Klant. Behalve zoals hierin uiteengezet en zoals strikt noodzakelijk is voor Klant om zijn rechten in en op de Producten uit te oefenen, wordt niets in de Overeenkomst geacht de Klant enig recht of licentie op de Radancy Bouwstenen te verlenen of uit te reiken.

7. Producten en afgeleide gegevens

Klant is eigenaar van (i) alle auteursrechten en andere creatieve materialen die Radancy uitdrukkelijk voor Klant maakt op grond van de Overeenkomst zoals uitdrukkelijk uiteengezet en beschreven in de Opdrachtformulier als te leveren producten (gezamenlijk “Producten” genoemd), en (ii) alle gegevens die Radancy op grond van deze Overeenkomst afleidt uit (a) het gebruik van de Diensten door Klant en/of (b) het gebruik van de klantensites door de eindgebruikers van Klant (“Afgeleide gegevens“). De te leveren Producten en Afgeleide gegevens bevatten geen Radancy Bouwstenen. Radancy wijst hierbij wereldwijd alle rechten, aanspraken en belangen in en op dergelijke Producten en Afgeleide gegevens toe aan de Klant, met inbegrip van alle intellectuele eigendomsrechten en eigendomsrechten die daarmee verband houden, op voorwaarde dat de Klant hierbij aan Radancy en aan haar Gelieerde ondernemingen een wereldwijde, niet-exclusieve, niet-overdraagbare (behalve zoals toegestaan onder artikel 12.f)), niet-sublicentieerbaar (behalve aan de onderaannemers van Radancy en haar Filialen) licentie voor het reproduceren, distribueren, tonen en uitvoeren (publiekelijk of anderszins), wijzigen, afgeleide werken ervan voorbereiden, hosten, verzenden en anderszins gebruiken van de Producten en Afgeleide gegevens, zoals redelijkerwijs noodzakelijk is om de Diensten aan Klant te leveren in overeenstemming met de Overeenkomst. Niettegenstaande het voornoemde kan Radancy, na kennisgeving en met bevestiging van de Klant, gelicentieerde stockfoto’s of andere auteursrechtelijk beschermde werken van derden opnemen waarvoor bepaalde gebruiksbeperkingen gelden, waaronder de duur, het gebied, de media of het maken van afgeleide werken. Radancy kan ook gebruikmaken van kunstmatige intelligentie bij het creëren van Producten, in welk geval het auteursrecht van de Klant op dergelijke Producten zich alleen uitstrekt tot originele auteurswerken die in dergelijke Producten zijn opgenomen.  Niettegenstaande het voornoemde zijn eventuele vorderingen wegens inbreuk op oudere rechten tegen de Klant op basis van het gebruik van kunstmatige intelligentie onderworpen aan de vrijwaringsverplichtingen van Radancy zoals uiteengezet in deze Voorwaarden.

8. Vertrouwelijkheid/gegevensbescherming

1. Vertrouwelijkheid. In verband met de onderhandelingen over en de uitvoering van de Overeenkomst kan een Partij (de “Ontvangende Partij“) Vertrouwelijke Informatie (gedefinieerd in dit artikel 8.a) van de andere Partij (de “Verstrekkende partij“) ontvangen. “Vertrouwelijke informatie” betekent alle informatie en materialen die gedurende de looptijd van de Overeenkomst door de Verstrekkende partij aan de Ontvangende partij bekend worden gemaakt, met inbegrip van informatie over de producten, software en diensten van een Partij (hetzij schriftelijk, hetzij mondeling, grafisch, elektronisch of in enige andere vorm), die (i) is aangeduid als vertrouwelijk of beschermd door eigendomsrecht; (ii) voor informatie die mondeling bekend is gemaakt, is aangeduid als vertrouwelijk of beschermd door eigendomsrecht op het moment van of binnen een redelijke termijn na de bekendmaking ervan; of (iii) indien deze door de aard van de bekendmaking door een redelijk persoon zou worden opgevat als vertrouwelijk of beschermd door eigendomsrecht. Zonder de reikwijdte van de Vertrouwelijke informatie van Radancy te beperken, vormen het Radancy Platform, de software van Radancy (inclusief de Software), producten en diensten, de Radancy Bouwstenen, alle gerelateerde concepten, technieken, ideeën, sjablonen en routines, evenals de zakelijke voorwaarden van Radancy, inclusief prijzen, die hiermee verband houden, Vertrouwelijke informatie van Radancy. Elke Partij stemt ermee in dat de bepalingen en voorwaarden van de Overeenkomst worden behandeld als Vertrouwelijke informatie van beide Partijen. Vertrouwelijke Informatie is en blijft eigendom van de Verstrekkende partij. De Ontvangende partij neemt, gedurende de Termijn en daarna, redelijke maatregelen om de vertrouwelijkheid van de Vertrouwelijke informatie van de Verstrekkende partij in haar bezit of onder haar zeggenschap te handhaven, welke maatregelen in geen geval minder zullen zijn dan de maatregelen die zij gebruikt om de vertrouwelijkheid van haar eigen informatie van vergelijkbare aard te handhaven. De Ontvangende partij zal geen Vertrouwelijke informatie gebruiken voor enig ander doel dan in verband met de nakoming van haar verplichtingen onder, en zoals toegestaan door, de Overeenkomst. Voor alle duidelijkheid: niets in dit artikel 8 weerhoudt Radancy ervan gebruik te maken van Klantmaterialen, Producten, Afgeleide gegevens of Geaggregeerde Gegevens zoals bedoeld in de Overeenkomst. De Ontvangende partij mag de Vertrouwelijke informatie van de Verstrekkende partij bekendmaken aan haar medewerkers, onderaannemers of adviseurs die hiervan op de hoogte moeten zijn voor de nakoming van de Overeenkomst (met inachtneming van openbaarmakingsbeperkingen die vergelijkbaar zijn met de beperkingen die hierin uiteen zijn gezet). Niettegenstaande het voornoemde mag de Ontvangende partij de Vertrouwelijke informatie van de Verstrekkende partij bekendmaken (x) voor zover dit wettelijk is vereist of op bevel of bevel van, of in verband met, een procedure voor een rechtbank, administratieve instantie of ander overheidsorgaan; (y) bekend moet worden gemaakt in een arbitrage-, bemiddelings- of gerechtelijke procedure om de rechten van een Partij af te dwingen of te verdedigen; en (z) op vertrouwelijke basis aan haar juridische en/of financiële adviseurs. In het geval dat de Ontvangende partij verplicht is om Vertrouwelijke informatie van de Verstrekkende partij openbaar te maken, hetzij op grond van de wet, hetzij op grond van een bevel of eis van, of in verband met een procedure voor een rechtbank, een administratieve instantie of een andere overheidsinstantie, dient de Ontvangende partij (1) de Verstrekkende partij, voor zover mogelijk, vooraf in kennis te stellen van de openbaarmaking, zodat de Verstrekkende partij de openbaarmaking kan betwisten of een beschermingsbevel kan vragen; (2) redelijke medewerking te verlenen aan de inspanningen van de Verstrekkende partij om dit te doen (op kosten van de Verstrekkende partij); en (3) indien openbaarmaking uiteindelijk vereist is, de openbaarmaking redelijkerwijs beperken tot het minimum dat wettelijk vereist is om openbaar te worden gemaakt.
   
   De bepalingen van dit artikel 8.a (Vertrouwelijkheid) zijn niet van toepassing op informatie die: (A) publiekelijk beschikbaar is of wordt, buiten de schuld van de Ontvangende partij, haar Gelieerde ondernemingen of hun respectieve onderaannemers, directeuren, functionarissen, medewerkers, bedienden, agenten of genodigden; (B) aan de Ontvangende partij bekend wordt gemaakt door een partij die jegens de Verstrekkende partij of haar Gelieerde partijen geen wettelijke verplichting heeft die een dergelijke bekendmaking verbiedt; (C) bij de Ontvangende partij bekend is, zoals blijkt uit een schriftelijke vastlegging vóór openbaarmaking krachtens de Overeenkomst; of (D) door de Ontvangende partij is ontwikkeld zonder gebruikmaking van of verwijzing naar Vertrouwelijke informatie van de Verstrekkende partij of haar Gelieerde ondernemingen.
2. Gegevensbescherming. Radancy zal een passend informatiebeveiligingsprogramma handhaven dat is ontworpen om de veiligheid, privacy, vertrouwelijkheid en integriteit van Klantgegevens te beschermen en zal gebruikmaken van passende organisatorische, technologische en fysieke beveiligingen. De Partijen leven alle toepasselijke wetgeving na met betrekking tot het verzamelen, opslaan, verzenden of anderszins verwerken van alle Persoonsgegevens. Het addendum voor gegevensbescherming op https://www.radancy.com/en/DPA1/ wordt hierbij door middel van verwijzing opgenomen in en onderdeel gemaakt van deze Voorwaarden (de “DPA“). De Klant erkent en stemt ermee in dat de Persoonsgegevens van de Klant kunnen worden overgedragen, verwerkt en opgeslagen in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk of de Verenigde Staten, in alle gevallen in overeenstemming met het Addendum voor gegevensbescherming. Behoudens voor zover Radancy directe verplichtingen heeft op grond van toepasselijk recht, erkent de Klant dat Radancy geen zeggenschap heeft over Klantgegevens die worden gehost als onderdeel van de levering van de Diensten en de inhoud van de Klantgegevens niet actief mag monitoren of er toegang tot mag hebben. De Klant waarborgt (en is als enige verantwoordelijk voor) de juistheid, kwaliteit, integriteit en rechtmatigheid van de Klantgegevens en dat het gebruik ervan (inclusief het gebruik in verband met de Dienst) in overeenstemming is met al het toepasselijk recht en intellectuele eigendomsrechten.

9. Vrijwaring

1. Door Radancy. Radancy zal de Klant, zijn functionarissen, medewerkers en Gelieerde ondernemingen die toegang hebben tot en gebruikmaken van de Diensten (gezamenlijk de “Klanteisers” genoemd) verdedigen tegen en alle definitieve vonnissen betalen met betrekking tot vorderingen van derden, aansprakelijkheden, verliezen, onkosten (inclusief redelijke advocaatkosten en juridische onkosten met betrekking tot een dergelijke verdediging), boetes, straffen, belastingen of schadevergoedingen (gezamenlijk “Vorderingen” genoemd), ingesteld tegen, opgelegd aan of opgelopen door de Klanteisers als gevolg van of voortvloeiend uit een (i) vordering dat het gebruik van de Diensten in overeenstemming met de Overeenkomst inbreuk maakt op enig auteursrecht, octrooi, handelsmerk of ander intellectueel eigendomsrecht van derden (een “Inbreukclaim“); of (ii) schending door Radancy van haar vertrouwelijkheidsverplichtingen onder artikel 8.a.
2. Inbreukclaims. In het geval van een Inbreukclaim kan Radancy, naar eigen oordeel: (i) het recht verkrijgen om de Klant toe te staan de betreffende Dienst(en) of Producten te blijven gebruiken, zoals van toepassing is; (ii) het betreffende deel of de betreffende delen van de Dienst(en) of Producten wijzigen of vervangen door een alternatief dat geen inbreuk maakt dat in wezen gelijkwaardige prestaties levert; of (iii) de Opdrachtformulier beëindigen voor wat betreft de Dienst(en) of Producten die inbreuk maken, en een pro rata terugbetaling uitvoeren van vooruitbetaalde, ongebruikte Vergoedingen voor dergelijke Dienst(en) of Producten die inbreuk maken. Met uitzondering van de vrijwaringsverplichtingen van Radancy zoals uiteengezet in bovenstaand artikel 9.a, zijn de opties van Radancy zoals uiteengezet in dit artikel 9.b het enige en exclusieve rechtsmiddel van de Klant in het geval enige Diensten of Producten geleverd door Radancy, onderworpen zijn aan inbreukclaims van derden. Niettegenstaande het voornoemde is Radancy niet aansprakelijk voor enige Inbreukclaim van welke aard dan ook voor zover deze resulteert of voortvloeit uit: (w) aanpassingen aan de Diensten door een andere partij dan Radancy; (x) de combinatie van de Diensten met andere producten, processen of technologieën (wanneer de inbreuk zou zijn vermeden zonder deze combinatie); (y) het gebruik van de Diensten door de Klant anders dan in overeenstemming met de Overeenkomst; of (z) de naleving door Radancy van door de Klant verstrekte specificaties.
3. Door Klant. De Klant zal Radancy, haar leden, managers, functionarissen, medewerkers en Gelieerde ondernemingen (gezamenlijk de “Radancy Eisers” genoemd) verdedigen tegen, en alle definitieve vonnissen betalen met betrekking tot alle Vorderingen die worden ingesteld tegen, opgelegd aan of gemaakt door de Radancy Eisers als gevolg van of voortvloeiend uit of in verband met (i) elke claim die enige Klantmaterialen verstrekt aan Radancy door of namens de Klant voor gebruik in verband met de Diensten inbreuk maakt op enig auteursrecht, octrooi, handelsmerk, handelsgeheim of ander intellectueel eigendomsrecht van derden; (ii) nakoming door de Klant van zijn verplichtingen op grond van deze Overeenkomst in strijd is met de rechten van derden; (iii) toegang tot of gebruik van de Diensten door de Klant anders dan toegestaan op grond van de Overeenkomst, (iv) schending door de Klant van zijn verplichtingen op grond van artikel 8; (v) feitelijke of vermeende schending door de Klant van zijn privacybeleid of toepasselijke privacywetgeving; of (vi) opzettelijke schending of opzettelijk wangedrag door de Klant.
4. Procedures. De schadeloosgestelde Partij zal de schadeloosstellende Partij onverwijld schriftelijk in kennis stellen van elke Claim waarvoor zij schadeloosstelling verlangt, met dien verstande dat het niet tijdig in kennis stellen de schadeloosstellende Partij niet zal ontheffen van haar verplichtingen tot schadeloosstelling, tenzij en voor zover deze Partij door dit verzuim wezenlijk wordt benadeeld. De schadeloosstellende Partij heeft de uitsluitende zeggenschap over het onderzoek, de verdediging en de schikking van de Claim, tenzij de schadeloosstellende Partij nalaat of weigert, niettegenstaande kennisgeving zoals hierboven uiteen is gezet, de verdediging van de Claim op zich te nemen. De schadeloosstellende Partij zal geen nadelige erkenning van aansprakelijkheid, overeenkomst of compromis sluiten met betrekking tot de claim zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de schadeloosgestelde Partij (deze toestemming mag niet op onredelijke wijze worden onthouden, vertraagd of voorwaardelijk worden gemaakt). De schadeloosgestelde Partij zal redelijke medewerking verlenen aan de schadeloosstellende Partij op kosten van de schadeloosstellende Partij. De schadeloosgestelde Partij kan op eigen kosten deelnemen aan haar verdediging met een raadsman naar eigen keuze. 

10. Beperking van aansprakelijkheid

1. GEEN VAN BEIDE PARTIJEN (MET INBEGRIP VAN DE RESPECTIEVE FUNCTIONARISSEN, MEDEWERKERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN VAN DIE PARTIJ) IS AANSPRAKELIJK JEGENS DE ANDERE PARTIJ OF EEN DERDE VOOR INDIRECTE OF GEVOLGSCHADE (MET INBEGRIP VAN INKOMSTENDERVING, WINSTDERVING, OMZETVERLIES, KANSENVERLIES, BEDRIJFSONDERBREKING, VERWACHTE BESPARINGEN, VERSPILDE UITGAVEN, VERLIES OF AANTASTING VAN GEGEVENS, GOODWILLVERLIES EN REPUTATIESCHADE) VOORTVLOEIEND UIT OF IN VERBAND MET DE OVEREENKOMST, ZELFS ALS DIE PARTIJ OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADES.
2. MET UITZONDERING VAN DE SCHENDING DOOR DE KLANT VAN ARTIKEL 3.c, DE VERPLICHTINGEN VAN DE SCHADELOOSSTELLING VAN ÉÉN VAN DE PARTIJEN ONDER SECTIE 9, DE AANSPRAKELIJKHEID VAN ÉÉN VAN DE PARTIJEN VOOR DOOD OF LICHAMELIJK LETSEL VEROORZAAKT DOOR ONACHTZAAMHEID, DE AANSPRAKELIJKHEID VAN ÉÉN VAN DE PARTIJEN VOOR FRAUDE OF OPZETTELIJK WANGEDRAG OF ENIGE ZAKEN WAARVOOR AANSPRAKELIJKHEID NIET KAN WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT ONDER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZULLEN DE VERPLICHTINGEN VAN DE PARTIJ WORDEN BEPERKT ZOALS UITEEN IS GEZET IN ONDERSTAANDE ARTIKELEN 10.c EN 10.d.
3. ONDER VOORBEHOUD VAN DE ARTIKELEN 10.b EN 10.d, ZAL ONDER GEEN ENKELE OMSTANDIGHEDEN DE MAXIMALE GEAGGREERDE AANSPRAKELIJKHEID VAN ÉÉN VAN DE PARTIJEN (INCLUSIEF MET BETREKKING TOT RADANCY, HUN FUNCTIONARISSEN, MEDEWERKERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN AGENTEN) VOOR ENIGE CLAIM VOORTVLOEIEND UIT OF VERBAND HOUDEND MET DE OVEREENKOMST HOGER ZIJN DAN DE TOTALE VERGOEDINGEN DIE ZIJN BETAALD EN/OF OPEISBAAR ZIJN ONDER DE OVEREENKOMST GEDURENDE DE PERIODE VAN ÉÉN (1) JAAR DIRECT VOORAFGAAND AAN DE EERSTE GEBEURTENIS DIE AANLEIDING GEEFT TOT EEN CLAIM. VOOR ALLE DUIDELIJKHEID: MEERDERE CLAIMS UIT HOOFDE VAN DE OVEREENKOMST ZULLEN DE VOORNOEMDE LIMIETEN NIET VERGROTEN OF UITBREIDEN.
4. DE MAXIMALE AANSPRAKELIJKHEID VAN ELKE PARTIJ (INCLUSIEF MET BETREKKING TOT RADANCY, HAAR FUNCTIONARISSEN, MEDEWERKERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN AGENTEN) VOOR ELKE CLAIM DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET (I) EEN SCHENDING VAN DE VERTROUWELIJKHEIDSVERPLICHTINGEN VAN EEN DERGELIJKE PARTIJ ONDER ARTIKEL 8; OF (II) EEN INBREUK OP GEGEVENS, ZAL NIET MEER BEDRAGEN DAN TWEE KEER (2X) DE TOTALE VERGOEDINGEN DIE ZIJN BETAALD EN/OF OPEISBAAR ZIJN ONDER DE OVEREENKOMST GEDURENDE DE PERIODE VAN ÉÉN (1) JAAR ONMIDDELLIJK VOORAFGAAND AAN DE GEBEURTENIS DIE VOOR HET EERST AANLEIDING GEEFT TOT EEN CLAIM.

11. Verklaringen en garanties

1. Radancy. Radancy garandeert dat zij de Diensten op professionele wijze (met redelijke zorg en vaardigheid) zal uitvoeren in overeenstemming met de algemene standaarden in de sector.
2. Vertragingen en onderbrekingen. De Diensten kunnen onderhevig zijn aan vertragingen, onderbrekingen, fouten of andere problemen die voortvloeien uit het gebruik van het internet of openbare elektronische communicatienetwerken die door de partijen of derden worden gebruikt. Opdrachtgever erkent dat dergelijke risico’s inherent zijn aan de Diensten en dat Radancy niet aansprakelijk is voor dergelijke vertragingen, onderbrekingen, fouten of andere problemen.
3. Klanten. Klant verklaart en garandeert dat: (i) alle aan Radancy verleende rechten en licenties niet in strijd zijn met verplichtingen van de Klant jegens derden of met het eigen beleid van de Klant; (ii) de Klant alle toepasselijke wetgeving zal naleven en het gebruik door Radancy van Klantmaterialen niet in strijd zal zijn met de toepasselijke wetgeving; en (iii) met betrekking tot de Klantgegevens die aan Radancy zijn verstrekt of ter beschikking gesteld: (x) al deze Klantgegevens zijn verzameld, beoordeeld, gebruikt, opgeslagen, verwijderd en openbaar gemaakt in overeenstemming met het privacybeleid van de Klant en alle toepasselijke wetgeving, (y) met betrekking tot Persoonsgegevens die daarin zijn opgenomen, zijn alle relevante personen ervan op de hoogte gesteld dat de Klant gegevens kan delen met derden om namens de Klant diensten te verlenen en hebben zij daarmee ingestemd, en (z) de Klant heeft alle noodzakelijke rechten, aanspraken, licenties en bevoegdheden om Klantgegevens aan Radancy te verstrekken en Radancy toe te staan de Klantgegevens te gebruiken voor zover dit nodig is voor de Diensten.
4. Geen andere verklaringen. De Klant erkent dat Radancy geen enkele aansprakelijkheid of verplichting aanvaardt (hoe dan ook ontstaan uit contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of anderszins): (i) dat de Diensten zullen voldoen aan de individuele behoeften van de Klant, ongeacht of deze behoeften al dan niet aan Radancy zijn medegedeeld; (ii) dat de werking van de Diensten niet onderhevig zal zijn aan kleine fouten of defecten; (iii) dat de Diensten compatibel zullen zijn met enige andere software of dienst of met enige hardware of apparatuur, behalve voor zover uitdrukkelijk als compatibel aangeduid in enige aan de Klant verstrekte documenten; of (iv) voor enig verlies van beschikbaarheid van, of aantasting van of schade aan Klantgegevens.
5. Afwijzing van aansprakelijkheid. TENZIJ HIERIN UITDRUKKELIJK ANDERS IS BEPAALD, WIJST ELKE PARTIJ (INCLUSIEF MET BETREKKING TOT RADANCY, HAAR FUNCTIONARISSEN, MEDEWERKERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN AGENTEN) ALLE VOORWAARDEN, VERKLARINGEN EN GARANTIES AF, HETZIJ UITDRUKKELIJK HETZIJ IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN IMPLICIETE GARANTIES EN/OF VOORWAARDEN VAN BEVREDIGENDE KWALITEIT, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NIET-INBREUK OP RECHTEN VAN DERDEN EN VOORTVLOEIEND UIT DE WET OF ANDERSZINS IN DE WET OF UIT EEN GANG VAN ZAKEN OF HANDELSGEBRUIK. BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK HIERIN BEPAALD, (I) WORDEN DE DIENSTEN (MET INBEGRIP VAN DE BIJBEHORENDE SOFTWARE), PRODUCTEN EN AFGELEIDE GEGEVENS BESCHIKBAAR GESTELD EN/OF GELEVERD DOOR RADANCY OP BASIS VAN DE “FEITELIJKE STAAT” ZONDER VERKLARINGEN OF GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK; EN (II) GARANDEREN RADANCY EN ELK VAN HAAR FUNCTIONARISSEN, MEDEWERKERS GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN AGENTEN NIET: (A) TEGEN VERSTORING VAN HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN DOOR DE KLANT; (B) DAT DE INHOUD, GEGEVENS, INFORMATIE OF FUNCTIES IN VERBAND MET DE DIENSTEN ZULLEN VOLDOEN AAN DE EISEN VAN DE KLANT, TIJDIG, NAUWKEURIG OF ACTUEEL ZULLEN ZIJN, OF VRIJ ZULLEN ZIJN VAN FOUTEN OF VERGISSINGEN; (C) DAT DE LEVERING VAN DIENSTEN ONONDERBROKEN OF VRIJ VAN FOUTEN ZAL ZIJN; OF (D) DAT GEBREKEN IN DIENSTEN (INCLUSIEF SOFTWARE), TE LEVEREN PRESTATIES OF AFGELEIDE GEGEVENS ZULLEN WORDEN GECORRIGEERD.

12. Diversen

1. Onafhankelijk contractant. Bij het uitvoeren of beschikbaar stellen van de Diensten is Radancy een onafhankelijke contractant en is geen van Radancy of aan haar Gelieerde ondernemingen, noch haar of hun functionarissen, medewerkers, agenten en/of onderaannemers, een werknemer van de Klant. Tussen Radancy en Klant is Radancy als enige verantwoordelijk voor de betaling van personeel in dienst of ingehuurd door Radancy, hetzij op contractbasis of een andere status, inclusief alle sociale verzekeringen, salarissen, lonen, ontslagvergoedingen en alle uitkeringen van welke aard dan ook vereist door het arbeidsbeleid of de werkwijzen van Radancy.
2. Verklaring van afstand; amendement. Geen van de voorwaarden van de Overeenkomst wordt geacht te zijn afgestaan of gewijzigd door één van de Partijen tenzij een dergelijke afstand of wijziging schriftelijk is ondertekend door een naar behoren gemachtigde agent of vertegenwoordiger van elk van de Partijen. Het afstand doen door een Partij van een schending van of een verzuim onder een bepaling van de Overeenkomst zal niet worden opgevat als een verklaring van afstand van een latere schending van of verzuim onder dezelfde of een andere bepaling van de Overeenkomst, noch zal een vertraging of verzuim van een Partij om een recht of rechtsmiddel uit te oefenen of aan te wenden dat zij heeft of kan hebben onder deze Overeenkomst, gelden als een verklaring van afstand van een recht of rechtsmiddel. Tenzij hierin uitdrukkelijk anders is bepaald, is geen van de rechtsmiddelen die in de Overeenkomst worden vermeld, bedoeld om enig ander rechtsmiddel uit te sluiten en elk rechtsmiddel zal cumulatief zijn en een aanvulling vormen op elk ander recht of rechtsmiddel dat hierin is opgenomen of wettelijk beschikbaar is. Het recht van een Partij om nakoming te eisen wordt niet beïnvloed door een eerdere verklaring van afstand, handeling of handelswijze. 
3. Scheidbaarheid. Indien een voorwaarde van de Overeenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal een dergelijke uitspraak geen invloed hebben op de geldigheid of afdwingbaarheid van enige andere voorwaarde van deze Overeenkomst en zal de Overeenkomst worden geïnterpreteerd en uitgelegd alsof een dergelijke voorwaarde, voor zover deze ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, nooit in deze Overeenkomst had gestaan.
4. Toepasselijk recht en jurisdictie. De Overeenkomst en alle geschillen of claims die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst, het voorwerp of de totstandkoming ervan (met inbegrip van niet-contractuele geschillen of claims) worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met Nederlands recht. De Partijen komen onherroepelijk overeen dat de arrondissementsrechtbank van Amsterdam, Nederland, de exclusieve jurisdictie heeft om geschillen of claims te beslechten (contractueel of niet-contractueel) die voortvloeien uit of verband houden met onze Overeenkomst. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
5. Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden en de Aanvullende voorwaarden vormen samen met de Opdrachtformulier(en) en de DPA de volledige overeenkomst tussen de Partijen met betrekking tot het voorwerp hiervan. De Overeenkomst vervangt alle eerdere mondelinge of schriftelijke verklaringen, overeenkomsten, afspraken en toezeggingen tussen de Partijen met betrekking tot het voorwerp hiervan. Elke Partij erkent bij het sluiten van de Overeenkomst niet te vertrouwen, en heeft niet vertrouwd, op enige verklaring (hetzij nalatig of onschuldig), uitspraak gedaan of garantie gemaakt of overeengekomen door enige persoon (ongeacht of dit een Partij bij de Overeenkomst is of niet) behalve die uitdrukkelijk in de Overeenkomst zijn uiteengezet. In het geval van een onoverbrugbaar conflict tussen een van de volgende documenten, geldt de volgende rangorde: (1) de Opdrachtformulier; (2) de Aanvullende voorwaarden, uitsluitend met betrekking tot de specifieke Diensten waarop dergelijke Aanvullende voorwaarden van toepassing zijn; en (3) deze Voorwaarden.
6. Cessie. Geen van beide Partijen mag haar rechten en verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk cederen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij (die niet op onredelijke gronden mag worden onthouden), behalve dat elke Partij haar rechten en verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst in zijn geheel (inclusief de Opdrachtformulier) zonder voorafgaande toestemming mag cederen aan een verkrijger van alle of vrijwel alle aandelen, activa of activiteiten van een Partij. Behalve zoals hierin is bepaald, is elke beweerde cessie, overdracht of delegatie door een Partij nietig. De bepalingen van de Overeenkomst zijn bindend voor en komen ten goede aan de Partijen en hun respectieve rechtsopvolgers, opvolgers en rechtverkrijgenden. Deze clausule beoogt uitdrukkelijk van kracht te zijn onder Nederlands eigendomsrecht en contractenrecht.
7. Openbare aankondigingen. Geen van de Partijen zal een aankondiging, verklaring, persbericht of ander publiciteits- of marketingmateriaal met betrekking tot deze Overeenkomst uitgeven of vrijgeven of, tenzij uitdrukkelijk toegestaan onder deze Overeenkomst, anderszins gebruik maken van de handelsmerken, dienstmerken, handelsnamen, logo’s, domeinnamen of andere indicaties van bron, associatie of sponsoring van de andere Partij, in elk geval zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij, welke toestemming niet op onredelijke gronden zal worden onthouden, op voorwaarde echter dat Radancy de naam en het logo van de Klant mag opnemen in ons promotie- en marketingmateriaal waarin wij onze huidige of voormalige klanten vermelden.  Elke Partij kan haar toestemming schriftelijk intrekken met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste tien (10) werkdagen, met dien verstande dat eerder gedrukt materiaal mag worden verspreid totdat het volledig is gebruikt. 
8. Geen derde begunstigden. Tenzij hierin anders is bepaald, is de Overeenkomst uitsluitend bedoeld ten gunste van de Partijen en is deze niet bedoeld om derden begunstigingsrechten te verlenen aan enige andere persoon of entiteit.
9. Overmacht. Geen der Partijen is aansprakelijk jegens de andere Partij voor enige vertraging of verzuim in de nakoming van enige verplichting uit hoofde van de Overeenkomst (anders dan de verplichting van een Partij tot betaling van verschuldigde Vergoedingen uit hoofde van deze Overeenkomst), indien de vertraging of het verzuim te wijten is aan onvoorziene gebeurtenissen die zich voordoen na de uitvoering van de Overeenkomst en die buiten de redelijke zeggenschap liggen van de Partij die deze verplichting niet nakomt, zoals een tekort aan arbeidskrachten, staking, blokkade, oorlog, handelingen van burgerlijke of militaire autoriteiten, terrorisme, kwaadwillige beschadiging, oproer, nationale noodsituatie, epidemie of andere noodsituatie op het gebied van de volksgezondheid, overheidsmaatregelen of regelgeving, brand, overstroming, aardbeving of andere natuurramp, of uitval of vermindering van stroom of telecommunicatie- of datanetwerken of -diensten, of soortgelijke gebeurtenissen.
10. Kennisgevingen. Kennisgevingen op grond van deze Overeenkomst worden schriftelijk gedaan aan het adres dat is vermeld in de Opdrachtformulier en worden geacht te zijn gedaan: (i) bij ontvangst indien persoonlijk bezorgd; (ii) bij ontvangst indien verzonden per vooruitbetaalde eersteklas post (of luchtpost, indien in het buitenland), vooruitbetaalde aangetekende postbezorging (of internationaal equivalent); (iii) of 48 uur na het posten voor een adres in Nederland en 10 dagen na het posten voor elk ander adres; of (iv) één (1) dag na verzending per elektronische post met bewijs van verzending. Elke Partij kan haar adres te allen tijde wijzigen door schriftelijke kennisgeving aan de andere Partij. Een kopie van alle afgeleverde kennisgevingen (volgens de methoden (i), (ii) en (iii) in dit artikel) aan Radancy, die op zichzelf geen kennisgeving vormen, wordt ook verzonden naar legal@radancy.com.
11. Opbouw. De opschriften en kopjes van paragrafen en onderdelen die in deze Voorwaarden worden gebruikt, zijn uitsluitend gemakshalve opgenomen en hebben geen invloed op de betekenis of interpretatie van deze Voorwaarden. Tenzij de context anders vereist, betekent de term “inclusief” in dit document “inclusief, echter niet uitsluitend” en betekent de term “omvat(ten)” “omvat(ten), echter niet uitsluitend.”

Bijlage A
Aanvullende voorwaarden

Deze Aanvullende voorwaarden (“Aanvullende voorwaarden“) vormen een aanvulling op en maken deel uit van de Radancy Algemene voorwaarden (de “Voorwaarden“) tussen Radancy en de Klant en zijn van toepassing voor zover de Klant één van de volgende Diensten afneemt conform de Opdrachtformulier. Aanvullende voorwaarden voor een bepaalde Dienst, zoals hieronder beschreven, zijn uitsluitend van toepassing op die Dienst, met dien verstande dat de Aanvullende voorwaarden Career Site van toepassing zijn op alle Diensten die worden geleverd via de Career Site (zoals hieronder gedefinieerd), behalve voor zover de voorwaarden voor een bepaalde Dienst daarmee in strijd zijn, in welk geval de meer specifieke voorwaarden van toepassing zijn. Termen met een hoofdletter die in deze Aanvullende voorwaarden worden gebruikt maar niet worden gedefinieerd, hebben de betekenis die eraan wordt toegekend in de Voorwaarden of de Bestelling..

Aanvullende voorwaarden Career Site

Indien Klant een Opdrachtformulier voor Career Site-Diensten heeft gesloten, zijn de volgende Aanvullende voorwaarden van de Career Site van toepassing:

1. Radancy Platformdiensten. Met behulp van het Radancy Platform creëert en onderhoudt Radancy namens de Klant een website (een “Career Site“), bestaande uit webpagina’s die zijn ontworpen om organische zoekresultaten op het internet te maximaliseren. Deze webpagina’s zullen het werkgeversmerk van Klant weerspiegelen, inclusief door Klant aangeleverde content en door Radancy gecreëerde creatieve materialen en content. De webpagina’s van de Career Site kunnen pagina’s bevatten die het mogelijk maken vacatures te zoeken, beschrijvingen van het bedrijf van de Klant en functiebeschrijvingen, d.w.z. pagina’s die zich richten op specifieke carrièrecategorieën en baanmogelijkheden bij de Klant. Deze webpagina’s worden gelinkt met behulp van één of meer Radancy-sjablonen (die voor de duidelijkheid worden beschouwd als Radancy Bouwstenen) waarin Klantmaterialen zijn opgenomen, ontworpen door Radancy en goedgekeurd door Klant. De webpagina’s zullen regelmatig door Radancy worden bijgewerkt met de huidige openstaande vacatures bij Klant en met links naar het eigen ATS van Klant, indien van toepassing. Zoals overeengekomen tussen Radancy en de Klant, kunnen de openstaande vacatures van de Klant worden aangeleverd of geopend door middel van bestandsoverdracht, scraping van de carrièrewebsite van de Klant of rechtstreeks vanuit het ATS van de Klant, met behulp van een door het ATS aangeleverde applicatieprogramma-interface (“API“), waarmee Radancy rechtstreeks toegang krijgt tot de vacaturegegevens die worden bijgehouden in het ATS van de Klant. Alle webpagina’s die Radancy maakt met behulp van het Radancy Platform worden geplaatst op een subdomein van de bedrijfswebsite van de Klant of op een domeinnaam (aan te schaffen door Radancy op kosten van de Klant of aan te leveren door de Klant) die is geselecteerd om te helpen bij het optimaliseren van de respons van zoekmachines.
2. Hosting-diensten Carrièresite. Radancy zal Klant voldoende ruimte ter beschikking stellen op de servers van Radancy om de openstaande vacatures van Klant op elk gewenst moment te kunnen vermelden voor het hosten van de Career Site van Klant en om toegang voor derden mogelijk te maken. Behoudens voor zover uitdrukkelijk toegestaan (bijvoorbeeld via het Content Management Systeem van Radancy zoals uiteengezet in de Opdrachtformulier), heeft de Klant geen directe toegang om de Career Site (of webpagina’s daarvan) van de Klant te wijzigen. Radancy behoudt zich het recht voor om naar eigen oordeel elk verzoek van de Klant om cookies van derden en andere code toe te passen of in te voegen in de gehoste Career Site te accepteren of te weigeren. Radancy kan acceptatie van cookies of code van derden afhankelijk stellen van aanvullende overeenkomst(en) met de Klant en/of zijn externe leveranciers.

Aanvullende voorwaarden CRM (Candidate Relationship Management)

Indien Klant een Opdrachtformulier voor CRM-diensten heeft gesloten, zijn de volgende Aanvullende voorwaarden voor het CRM van toepassing:

1. Rechten en beperkingen. Niettegenstaande andersluidende bepalingen in de Voorwaarden zijn de rechten die aan de Klant worden verleend voor toegang tot en gebruik van het CRM krachtens artikel 1.a van de Voorwaarden beperkt tot uitsluitend intern zakelijk gebruik door de Klant. De Klant zal het CRM niet commercieel exploiteren of geheel of gedeeltelijk doorverkopen aan derden, noch enige functionaliteit die erin is opgenomen.
2. Verplichtingen van de klant. Bij het gebruik van het CRM (inclusief met betrekking tot het verzenden van e-mailcorrespondentie en/of sms-teksten met behulp van het CRM), zal de Klant voldoen aan alle toepasselijke wetgeving, inclusief de bewaarde EU-rechtsversie van de Algemene verordening gegevensbescherming (EU) 2016/679 (de Britse AVG), de Wet inzake gegevensbescherming 2018 en de Privacy- en elektronische communicatieregelgeving 2003, voor zover van toepassing.
3. Verklaringen en garanties van de klant. De Klant verklaart en garandeert dat alle lijsten en informatie die zijn opgeslagen in het ATS of geüpload naar het CRM (“Lijsten“) zijn ontwikkeld, verworven of verzameld door de Klant in overeenstemming met het privacybeleid van de Klant en het toepasselijk recht, en dat al het gebruik dat wordt gemaakt van dergelijke Lijsten via het CRM of andere Diensten van Radancy in overeenstemming is met alle toepasselijke vereisten voor kennisgeving en toestemming met betrekking tot alle personen die daarin worden vermeld. Bovendien mag de Klant geen lijsten uploaden die gekocht, uitgeleend, gehuurd of op enigerlei wijze verkregen zijn van een derde of gegevens uploaden die zijn geschraapt of gekopieerd en geplakt van het internet of een andere bron.

Aanvullende voorwaarden Referrals

Indien de Klant een Opdrachtformulier heeft gesloten voor Diensten inzake medewerkersdoorverwijzingen (“Referrals”), zijn de volgende Aanvullende voorwaarden Referrals van toepassing:

1. Radancy verzorgt voor de Klant de integratie en het onderhoud van de Referrals oplossing. Radancy zal Klant gedetailleerde instructies geven over hoe de eigen systemen van Klant kunnen worden voorbereid om te worden geïntegreerd met de Referrals oplossing. Zodra de Klant al deze instructies heeft opgevolgd, zal Radancy de integratie van de systemen van de Klant en de Referrals oplossing voorbereiden en configureren en zal de Klant Radancy alle medewerking verlenen, die redelijkerwijs nodig is om deze integratie te voltooien. De Klant is verantwoordelijk voor de organisatie van zijn eigen Referralsprogramma, inclusief het toekennen van bonussen of andere aanmoedigingspremies aan medewerkers die succesvol kandidaten doorverwijzen.
2. De door Radancy gecreëerde Referral oplossing zal zich bevinden op een door Radancy in overleg met Klant te bepalen subdomein.

Aanvullende voorwaarden Metrics-diensten

Indien Klant een Opdrachtformulier voor Metrics-diensten heeft gesloten, zijn de volgende Aanvullende voorwaarden Metrics-diensten van toepassing:

1. Metrics-diensten.
   1. Implementatie van de conversietrackingpixel. Radancy genereert een/de conversietrackingpixel(s) voor plaatsing op de Career Site en/of het ATS van de Klant. De Klant zal, en zorgt ervoor dat zijn technische team, ATS, human resource informatiesysteem (“HRIS“), of web asset management team(s) (“Web Manager“), indien nodig, zal samenwerken met Radancy om de omvang en de plaatsing van de conversiepixels op de juiste plaats te krijgen. De standaardimplementatie omvat een enkele conversiepixel op maximaal drie (3) workflows. Voor extra conversie-workflows die door de Klant worden aangevraagd, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht, die tijdens de project intake fase worden vastgesteld en schriftelijk door de Partijen worden overeengekomen. Elke wijziging in het ATS van de Klant tijdens de Termijn kan vereisen dat de Partijen een herziene Opdrachtformulier opstellen.
   2. Mediatrackingtags. Radancy genereert, verhandelt en biedt kwaliteitswaarborging (QA) met betrekking tot mediatrackingtags voor de duur van de toepasselijke campagne. Dit omvat het genereren van tags, de coördinatie met de medialeverancier(s) om de trackingtags te laten plaatsen en regelmatige monitoring van de tag-activiteit. Radancy zal de mediatrackingdiensten zoals beschreven in dit artikel 1(b) alleen leveren voor mediacampagnes die zijn geboekt of worden beheerd door Radancy. Radancy behoudt zich het recht voor om naar eigen oordeel de gevraagde bronnen voor tagging en tracking te beperken of deze diensten tijdelijk op te schorten, indien één of meer mediatrackingtags onjuist zijn geïmplementeerd en tot onnodige trackingkosten voor derden leiden.
   3. Diensten van analisten. Als de Klant Full-Service of Premium Metrics-diensten heeft aangeschaft, zoals aangegeven in de Opdrachtformulier, zal Radancy maximaal het aantal uren Radancy-analistentijd beschikbaar stellen dat gebruikt kan worden in verband met de aangeschafte Metrics-diensten zoals aangegeven in de Opdracht. Resterende uren aan het einde van de Termijn kunnen niet worden gebruikt voor een andere dienst en komen te vervallen.
2. Verplichtingen van de klant.
   1. Trackingvergoedingen. Radancy gebruikt een platform van een derde als onderdeel van de Metrics-diensten. Vergoedingen voor deze Dienst kunnen zijn gebaseerd op de werkelijke klik- en impressieactiviteit van de trackingtags of andere activiteit. Tenzij anders vermeld in de Opdrachtformulier, zal Radancy de vergoedingen voor alle trackingvergoedingen van derden in verband met deze tags zonder opslag doorberekenen aan de Klant en zal Radancy deze vergoedingen maandelijks achteraf aan de Klant factureren.
   2. Integratie met het ATS/HRIS/Web Manager van de Klant. De Klant is verantwoordelijk voor alle vergoedingen die in rekening worden gebracht door het ATS, HRIS en/of de Web Manager van de Klant in verband met de door Radancy geleverde Metrics-diensten, inclusief voor de implementatie van Radancy-conversiepixels. Verder erkent de Klant dat de Metrics-diensten, of bepaalde delen daarvan, mogelijk niet compatibel zijn met al deze Diensten. De Klant is ook verantwoordelijk voor het implementeren van het script dat Radancy nodig heeft om de Metrics-diensten te leveren. Radancy is niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten van derden in de communicatie, het verstrekken van vereiste informatie of het correct implementeren van vereiste feeds. Elke verandering van ATS, HRIS of Web Manager door de Klant tijdens de Termijn (zoals gedefinieerd in de Voorwaarden) kan resulteren in (i) extra implementatiekosten; en/of (ii) onderbreking van het vermogen van Radancy om Track To Hire (“TTH“) informatie te verstrekken, indien van toepassing, en Radancy is niet verantwoordelijk voor dergelijke kosten of onderbrekingen.
   3. Vereisten voor gegevens voor Track To Hire. Als de Klant Track To Hire-diensten heeft besteld, zoals aangegeven in de Opdrachtformulier:
      1. Klant erkent dat de Radancy TTH-rapportage vereist dat Radancy vanuit het ATS of het registratiesysteem van Klant periodiek bestanden exporteert, zoals uiteengezet in de Opdrachtformulier, met daarin het aantal wervingen gedurende de betreffende periode, en Klant stemt ermee in Radancy deze te leveren. De bestandsindeling en de overdrachtsmethode zullen worden vastgesteld als onderdeel van de intake fase, maar vereisen beveiligde gegevensoverdracht via Secure File Transfer Protocol, LeapFILE of Egnyte. Elk dergelijk bestand wordt geaccepteerd en in de database van de Klant geladen.
      2. Elk van deze bestanden bevat voor elke toepasselijke kandidaat, sollicitant of in dienst genomen persoon, (1) de ID van de kandidaat of sollicitant en (2) de datum van indiensttreding of aanbod. Optionele velden die in het ATS-bestand dienen te worden opgenomen, omvatten: (A) Functiecategorie, (B) Functielocatie, (C) Functietitel en (d) Vacature-ID.
      3. Tenzij hierin uitdrukkelijk anders is overeengekomen, mag een dergelijke export van bestanden geen Persoonsgegevens bevatten, waaronder: (a) Naam van sollicitant/kandidaat/medewerker, (b) E-mailadres van sollicitant/kandidaat/medewerker, (c) IP-adres, (d) Burgerservicenummer en (e) andere gevoelige persoonsgegevens van de sollicitant/kandidaat/medewerker. 
3. Rapportage. De Metrics-diensten omvatten de levering van bepaalde gegevenspunten met betrekking tot de mediacampagnes van de Klant (“Mediagegevens“), die kunnen worden gevolgd per impressie, klik of beide, afhankelijk van de mogelijkheden van de toepasselijke medialeverancier. Rapporten die de Mediagegevens bevatten (“Mediarapport(en)“) zullen online toegankelijk zijn via Radancy’s Insights & Analytics-portaal. De Klant kan de Mediagegevens exporteren vanuit het Insights & Analytics-portaal. Geautomatiseerde overdracht van de Mediagegevens aan de Klant of de toegang van Klant tot Radancy-datasystemen of -dataopslag vallen niet onder de Metrics-diensten. Klant heeft geen toegang tot enige functionaliteit buiten het Insights & Analytics-portaal.
4. Bewaren van gegevens.  Radancy bewaart de Metrics-gegevens van de Klant gedurende ten minste twee (2) jaar vanaf het verzamelen ervan, waarna Radancy deze Metrics-gegevens te allen tijde en zonder kennisgeving kan verwijderen.

Aanvullende voorwaarden Hosted Apply

Als de Klant een Opdrachtformulier voor Hosted Apply (Gehost sollicitatieformulier) heeft gesloten, zijn de volgende Aanvullende voorwaarden voor Hosted Apply van toepassing:

1. Voorwaarden.  Om toegang te verkrijgen tot en gebruik te maken van Hosted Apply, moet de Klant een Career Site hebben en moet de ATS-leverancier van de Klant Workday of SAP Success Factors zijn of een andere ATS-leverancier die door Radancy is goedgekeurd en die in de Opdracht is vermeld (de “ATS-leverancier van de Klant“).
2. Hosted Apply Service. Hosted Apply maakt gebruik van de API’s van de ATS-leverancier van de Klant die worden aangeboden door het ATS van de Klant om het direct indienen van gegevens van sollicitanten van derden naar het ATS van de Klant te vergemakkelijken. Zodra een sollicitant via Hosted Apply een sollicitatie indient bij de Klant, worden de gegevens van de sollicitant rechtstreeks naar de ATS-leverancier van de Klant gestuurd via de API van deze ATS-leverancier van de Klant.
3. Gegevensoverdracht details. Het Radancy Platform slaat de gegevens van de sollicitant op in de cache totdat het API-verzoek om in te dienen bij de ATS-leverancier van de Klant is voltooid, waarna de gegevens van de sollicitant door Radancy worden verwijderd. Voorafgaand aan de toegang tot en het gebruik van Hosted Apply zal Klant de door Radancy gevraagde gegevensoverdracht details verstrekken.

Aanvullende voorwaarden Programmatic Advertising

Indien de Klant een Opdracht voor Programmatic Advertising (“Programmatic AdTech-diensten“) heeft gesloten, zijn de volgende Aanvullende voorwaarden voor Programmatic AdTech-diensten van toepassing:

1. Programmatic AdTech-diensten.
   1. Als onderdeel van de Programmatic AdTech-diensten zal Radancy beheerdiensten leveren voor media die Radancy namens de Klant heeft verworven. Een Radancy Performance-Based Media-analist configureert klantaanvragen, beheert uitgevers van derden, houdt toezicht op de prestaties en doet, waar nodig, aanpassingen om de ROI te maximaliseren.
   2. De Klant machtigt Radancy hierbij om de media-aankoopaanvragen van de Klant te voltooien via Programmatic AdTech. Elke aanvraag (“Aanvraag“) moet schriftelijk worden gedaan (inclusief via e-mail), op het Media-inkoopmachtigingsformulier dat hierbij als Bijlage 1 is gevoegd, met vermelding van de mediacategorieën en het goedgekeurde geldbedrag dat door de Klant is toegewezen of een ander formulier dat Radancy kan verstrekken.
2. Verplichtingen van de klant.
   1. Vacaturefeed. Elke media-aankoop voor gesponsorde vacatures en zoekadvertenties via Radancy’s eigen netwerk van uitgevers vereist een export van de vacatures van de Klant, ofwel van de Career Site van de Klant of rechtstreeks van het ATS van de Klant. Als een vacaturefeed van de Career Site van de Klant niet beschikbaar is, zal Klant met Radancy samenwerken om Radancy tijdig toegang te verlenen tot het ATS van de Klant of een andere bron van vacatures in overeenstemming met de Voorwaarden. De Klant erkent tevens dat gepubliceerde vacatures zijn onderworpen aan de algemene voorwaarden van de desbetreffende externe uitgever, met inbegrip van verbodsbepalingen ten aanzien van materiaal dat inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten van derden, pornografisch of lasterlijk materiaal of de verspreiding van onjuiste of misleidende vacatures en stemt ermee in dat alle vacatures of andere materialen die aan Radancy voor publicatie worden verstrekt, in overeenstemming zijn met al deze algemene voorwaarden.
   2. Overige informatie verstrekt door de Klant. In voorkomende gevallen kan de Klant Radancy verzoeken om advertenties op te stellen op basis van kenmerken van doelgroepenlijsten die door de Klant zijn aangemaakt of verkregen. De Klant verklaart en garandeert dat de informatie in dergelijke lijsten van een hashtag zal worden voorzien of anderszins zal worden aangepast, zodat Radancy geen Persoonsgegevens of toegang daartoe krijgt. De Klant verklaart en garandeert verder dat het gebruik van dergelijke informatie door Radancy voor het leveren van de Diensten, inclusief marketing, niet in strijd is met het toepasselijk recht.
   3. Tracking-tags. Om reclame te optimaliseren op basis van een specifieke maatregel, dienen er vóór de introductie conversietracking-tags te worden geïmplementeerd – het Performance Media-team zal dergelijke tags leveren, als deze nog niet eerder werden geïmplementeerd. In het geval van Programmatic functies kunnen advertenties pas worden gestart, nadat conversietracking-tags zijn geïmplementeerd en gevalideerd.
   4. Platformtoegang. Bepaalde medialeveranciers, zoals LinkedIn of Facebook, kunnen individuele toestemming vereisen om Radancy namens de Klant te laten adverteren. Klant erkent en stemt ermee in dat Radancy de advertentiediensten pas kan leveren, nadat de Klant een dergelijke machtiging voor Radancy heeft verkregen.
3. Vergoedingen.
   1. De Programmatic-abonnementskosten die in de Opdrachtformulier worden vermeld, stellen Radancy in staat om een bepaalde hoeveelheid media, berekend tegen de nettokosten van Radancy, via Programmatic AdTech per abonnementsjaar in te kopen (“Toegelaten media“). Aanbevelingen worden met de Klant besproken en worden door Radancy alleen uitgevoerd na schriftelijke toestemming van de Klant, eventueel via e-mail. Alle mediakosten worden netto gefactureerd na ontvangst van de media-inkoopmachtiging van de Klant. Media-aankopen boven de drempel van de Toegelaten media zijn onderworpen aan de standaard tariefkaart voor programmatic-abonnementskosten van Radancy, waarin de media- en dienstvergoedingen zijn inbegrepen. Toegelaten media worden opnieuw ingesteld aan het begin van elk abonnementsjaar van de Klant. Alle abonnementsvergoedingen voor Programmatic AdTech-diensten komen niet in aanmerking voor restitutie.

Aanvullende voorwaarden Insights & Analytics

Indien Klant een Opdrachtformulier heeft gesloten waarvoor Insights & Analytics als onderdeel van de Diensten worden geleverd zoals uiteengezet in de toepasselijke Opdrachtformulier, zijn de volgende Aanvullende voorwaarden voor Insights & Analytics van toepassing:

Radancy verschaft de Klant via een wachtwoord toegang tot haar eigen platform, Insights & Analytics, voor maximaal het aantal gemachtigde medewerker gebruikers dat is vermeld in de toepasselijke Opdrachtformulier. De Klant kan de beschikbare gegevens van Insights & Analytics exporteren. Geautomatiseerde overdracht van Insights & Analytics-data aan de Klant, of toegang van de Klant tot Radancy-datasystemen of -dataopslag zijn bij Insights & Analytics niet inbegrepen.

Aanvullende voorwaarden Hiring Events

Als de Klant een Opdrachtformulier voor Diensten voor Hiring Events heeft gesloten, zijn de volgende Aanvullende voorwaarden voor Hiring Events van toepassing:

1. Bevoegde gebruikers. De medewerkers, consultants, aannemers, eindgebruikers en agenten van de Klant (a) die door de Klant zijn gemachtigd om toegang te verkrijgen tot de Diensten voor Hiring Events en (b) voor wie toegang tot de Diensten voor Hiring Events is gekocht, zijn “Bevoegde gebruikers” van de Dienst voor Hiring Events. De Klant is verantwoordelijk voor alle handelingen en nalatigheden van Bevoegde gebruikers, en elke handeling of nalatigheid van een Bevoegde gebruiker die een schending van deze Overeenkomst zou vormen als deze door de Klant zou worden uitgevoerd, zal worden beschouwd als een schending van deze Overeenkomst door de Klant.
2. Kandidaten. Personen die de Diensten voor Hiring Events gebruiken om een virtuele carrièrebeurs of wervingsevenement bij te wonen als potentiële kandidaat (“Kandidaten“) worden niet beschouwd als Bevoegde gebruikers van de Klant en zullen dat evenmin worden. Kandidaten zijn verantwoordelijk voor hun eigen gebruik van de Diensten voor Hiring Events.
3. Gebruik. De Klant is verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle toegang tot en gebruik van de Diensten voor Hiring Events , gebruikershandleidingen, ondersteuningsdocumenten, ondersteuningsartikelen, training, handboeken en gidsen met betrekking tot de Diensten voor Hiring Events, zowel elektronisch als in gedrukte vorm (“Documentatie Hiring Events“) als gevolg van toegang door de Klant, direct of indirect, ongeacht of deze toegang of dit gebruik is toegestaan door of in strijd is met deze Overeenkomst.
4. Gebruiksvoorzieningen. Indien de Klant gedurende enige Termijn de op de Opdrachtformulier vermelde gebruiksmogelijkheden overschrijdt, dient de Klant aan Radancy de op de Opdrachtformulier vermelde eenheidsprijs te betalen voor dergelijke overschrijdingen. Niettegenstaande het voorgaande behoudt Radancy zich het recht voor om het gebruik van de Klant te blokkeren, zodra de Klant gedurende enige Termijn een gebruikslimiet heeft bereikt.

Bijlage 1
Media-inkoopmachtigingsformulier

Maximum Alliances B.V. handelend onder de naam Radancy (“Radancy“) heeft een aanvraag ontvangen (de “Aanvraag“), zoals hieronder in dit formulier is beschreven, om media in te kopen in overeenstemming met de Programmatic AdTech Services Statement of Work tussen __________ (“Klant“) en Radancy. Voordat Radancy aan de Aanvraag voldoet, verzoekt Radancy u de Aanvraag te bevestigen door deze e-mail te beantwoorden en hieronder, waar aangegeven, uw paraaf te plaatsen. Na ontvangst van de goedkeuring zal Radancy een factuur sturen ter hoogte van het budget (zoals uiteengezet in paragraaf Aanvraaggegevens hieronder) en beginnen met de gevraagde inkoop en distributie van media.

Details aanvragen

Mediacategorie:

Budget €

Totale looptijd tot heden €

Aanvragende divisie (indien van toepassing):

Overige details:

__Ik bevestig dat ik Radancy heb verzocht de hierboven beschreven media-inkoop te starten.

__Ik bevestig verder dat ik bevoegd ben om deze bestelling namens de Klant te plaatsen.

PARTIES

These Radancy standard terms & conditions including the Supplemental Terms (as defined below) (together, the “Terms”) govern the provision of Services (as defined below) between Maximum Alliances B.V., trading as Radancy (“Radancy”) and the entity placing an order for Services (“Client“).

Radancy and Client may each be referred to as a “Party” or collectively as the “Parties”.

AGREEMENT DOCUMENTS

The supplemental terms set out in Exhibit A (the “Supplemental Terms“) are applicable to the extent that Client purchases the relevant Services set out in Exhibit A.

Client may purchase Services by entering into one or more ordering documents (each such document, an “Order Form”). Each Order Form, upon being duly executed by each of the Parties, will be deemed to incorporate these Terms (together, the “Agreement“) governing Client’s access to and use of the Services identified in such executed Order Form. Each Order Form entered into by the Parties shall form a separate agreement between the Parties.

BINDING AGREEMENT

By executing an Order Form, Client agrees to the terms of the Agreement. The individual signing the Order Form on behalf of a company or other legal entity represents and warrants that they have the authority to bind such company or other legal entity to the Agreement.

1. Scope of Agreement

These Terms govern Radancy’s provision of, and Client’s access to and use of, certain Radancy software (“Software”) and related services made available on a hosted, “software-as-a-service” basis through Radancy’s proprietary talent acquisition platform, (the “Radancy Platform”) (together, the “Hosted Software Services”), and/or certain professional, consulting or other non-hosted services (“Other Services” and together with the Hosted Software Services, “Services”), in each case, as expressly set forth in the Order Form.

The Order Form will include, at a minimum:

1. the commencement date and term of such Order Form;
2. a description of the Services to be provided by Radancy under the Order Form and any Deliverables (as defined in Section 7); and
3. the associated fees.

2. Hosted Software Services and Other Services

1. Hosted Software Services. Subject to the terms and conditions of the Agreement, if the Order Form relates to Hosted Software Services, Radancy hereby grants to Client a non-exclusive, non-transferable (except as permitted under Section 12.f), non-sublicensable right, solely during the Term (as defined in Section 3.b) to access and use those Hosted Software Services expressly set forth in such Order Form. Radancy reserves the right, at any time and with or without notice to Client, to modify, update, amend and revise the Hosted Software Services (including by making available new software or software versions that modify, update, amend, supplement, revise or replace the Software originally made available via the Hosted Software Services), and to temporarily suspend, limit or restrict access thereto, as necessary for such purposes. No such modification, update, amendment, supplement, revision or replacement shall materially reduce the functionality of the Hosted Software Services provided pursuant to the Order Form.
2. Other Services. Subject to the terms and conditions of the Agreement, if the Order Form relates to Other Services, Radancy will perform for Client those Other Services set forth in such Order Form solely during the term set forth in the Order Form.
3. Subcontractors. Client agrees that Radancy may engage subcontractors to perform any of its obligations under the Agreement. Any acts and or omissions of any such subcontractors pursuant to the Agreement that, if such act or omission had been taken or not taken by Radancy would have resulted in a material breach of the Agreement, shall be deemed a material breach of the Agreement by Radancy.
4. Affiliates. Any Affiliate of Radancy will have the right to perform any of Radancy’s obligations under the Agreement, including providing any Services set forth in the Order Form. To the extent any Radancy Affiliate performs any such obligations, all references to Radancy in the Agreement are deemed to be references to such Affiliate. Any acts and or omissions of any such Affiliate pursuant to the Agreement that, if such act or omission had been taken or not taken by Radancy would have resulted in a material breach of the Agreement, shall be deemed a material breach of the Agreement by Radancy. The term “Affiliate” means any company, corporation or other business entity controlled by, in control of or under common control with a Party hereto, and for purposes of this definition “control” shall mean the ownership, legally or beneficially, directly, or indirectly, of fifty percent (50%) or more of the voting shares or membership interest of any corporation or other business entity.
5. Artificial Intelligence. The Services may include access to or use of (i) systems that can, for a given set of human-defined objectives, create content and make predictions, recommendations, or, in limited instances decisions related to or influencing real or virtual environments or perform other artificial intelligence activities (collectively, “AI”) and (ii) AI software and/or tools that are developed by Radancy or others (“AI Tools”).  AI or AI Tools provided by Radancy do not and shall not make autonomous decisions prohibited by law, including decisions involving candidate selection, rating, evaluation or advancement, which decisions must be made by humans.  In other instances, Radancy may use AI to make fully autonomous decisions (e.g., adjusting programmatic ad campaigns through machine learning, resume parsing, or job classification), which do not produce any legal effects concerning individuals or similarly significantly affect individuals unless such autonomous decisions are based on an individual’s explicit consent, and which are not intended to be used for prohibited or high-risk decision-making under Applicable Laws. In addition, AI may be used to make semi-autonomous decisions, which require human oversight (e.g., generation of ad copy or keywords or ranking candidates for Client’s review).  Client consents to Radancy’s use and provision of AI and AI Tools as described herein.

3. Client’s Rights and Obligations

1. Client Materials.
   1. As between Client and Radancy, Client owns all data, and has responsibility over all Personal Data (as defined in the Data Protection Addendum), each as submitted to Radancy by or on behalf of Client in connection with the Services (collectively, “Client Data”) and all other information or materials submitted by or on behalf of Client in connection with the Services, including all job descriptions, and accompanying artwork, text, logos, trademarks, service marks, trade names, (together with Client Data, the “Client Materials”). Client shall cooperate with Radancy to provide Radancy with timely access to all Client Materials reasonably necessary for Radancy to provide the Services set forth in the Order Form, including (as applicable) access to its Applicant Tracking System (“ATS”) or other source of job listings, which may include provision of Client links, usernames, passwords or other information reasonably necessary to enable Radancy to access Client’s ATS or other source of job listings for the purpose of utilising third-party APIs. To the extent Radancy integrates Client’s Career Site (as defined in the Supplemental Terms) with Client’s ATS via an API, the Parties acknowledge and agree to Radancy’s “API Use Policy,” located at www.radancy.com/API-Use-Policy. In the event Client Materials are used as input to AI Tools, the output of the AI Tools (“AI Output”) will be owned by Client and shall be treated as Client Materials in accordance with the Agreement.  For clarity purposes, any data and/or information generated from Client’s or its end users’ use of the Hosted Software Services, including any AI Tools to compile statistical and performance information related to the provision and operation of the Hosted Software Service (“Usage Data”) shall not be Client Materials but shall be owned by Radancy. Notwithstanding the foregoing, Radancy grants Client a perpetual, irrevocable, royalty-free limited license to use any Usage Data incorporated in reports provided to Client, including via Radancy’s Insights and Analytics Service, for Client’s internal business purposes.
   2. Client hereby grants to Radancy and its Affiliates a worldwide, non-exclusive, non-transferable (except as permitted under Section 12.f), non-sublicensable (except to Radancy’s and its Affiliates’ subcontractors solely for the purposes of providing the Services) license to reproduce, distribute, display and perform (whether publicly or otherwise), modify, prepare derivative works of, host (including routinely back up), transmit, and otherwise use Client Materials, as reasonably necessary to make available to Client the Services in accordance with the Agreement. Client shall remain solely responsible for all Client Materials provided to Radancy. All Client Materials will be returned to Client, destroyed or irretrievably deleted, at Client’s reasonable direction, upon termination of the Agreement.
2. Aggregation. Notwithstanding the foregoing or anything in the Agreement to the contrary, Client acknowledges and agrees that Radancy and/or its Affiliates may anonymize and aggregate Client Data and Derived Data (as defined in Section 7) made available to Radancy and/or its Affiliates through Client’s access to or use of the Services (collectively, “Aggregated Data”) and may use the Aggregated Data to analyze, improve, support, provide and operate the Services or any other software or services offered or made available by Radancy and/or its Affiliates during and after the Term (as defined in Section 4.b), provided that at all times such Aggregated Data does not identify Client or any individual user as the source of the Aggregated Data.
3. Restrictions.
   1. Client shall access and use the Services solely in compliance with the Agreement and all applicable laws, statutes, regulations and codes of practice in force from time to time (“Applicable Law“)..
   2. Client shall not do, and shall not allow any third party to do, any of the following: (i) reverse-engineer, decompile, disassemble, modify, create derivative works, or otherwise seek to obtain source code of any Services (including the Software associated therewith), except where such restriction is expressly prohibited by Applicable Law; (ii) copy, reproduce, modify, create derivative works of, redistribute, “rip,” record, transfer, perform, frame, link to or display to the public, broadcast, or make available to the public, or make any other use which is not expressly permitted under the Agreement or Applicable Law, or which otherwise infringes intellectual property rights; (iii) sell, rent, sublicense, lease or otherwise monetize or commercialize, or otherwise allow any third party not authorized under the Agreement to access or use the Services (including the Software associated therewith); (iv) use the Services for purposes of: (A) benchmarking or competitive analysis of the Services; (B) developing, using, or providing a competing software product or service; or (C) any other purpose that is to Radancy’s detriment or commercial disadvantage; (v) circumvent any technology used by Radancy, its licensors, or any third party; (vi) remove or alter any copyright, trademark, or other intellectual property notices (including for the purpose of disguising or changing any indications of ownership or source); (vii) propagate any virus, worms or Trojan horses, or any programming routine or attack (such as denial of service) that may damage or impede Radancy’s ability to offer access to the Services (including the Software associated therewith) or any Radancy system or data; (viii) delete or alter any part of the Services except as expressly permitted under the Agreement; or (ix) use any data mining, robots, or similar data gathering or extraction methods designed to scrape or extract data from the Services.

4.Term and Termination

1. Commencement of Term. The Agreement takes effect on the Effective Date as that term is defined in the Order Form and will remain in effect until the Order Form has expired or been terminated. If the Effective Date is not set forth in the Order From, the Effective Date shall be the date on which Client signs the first Order Form.
2. Term. The initial term of the Agreement will be set forth in the Order Form (the “Initial Term”). Except as set forth in the Order Form, the Initial Term will automatically renew for additional one (1) year periods (each, a “Renewal Term” and together with the Initial Term, the “Term”), unless either Party provides notice of non-renewal at least thirty (30) days prior to commencement of the next Renewal Term.
3. Termination. Either Party may terminate the Agreement if the other Party is in material breach of the Agreement (i.e. failure of a Party to perform its obligations under this Agreement which has or is likely to have an adverse effect on the non-breaching Party and including by failing to pay any amount due under the Agreement) and such breach remains uncured thirty (30) days after receipt of written notice thereof. Notwithstanding anything to the contrary in these Terms or an Order Form, neither these Terms nor any Order Form (including any statement of work or the equivalent) can be terminated for convenience.
4. Termination for Insolvency. Either Party may terminate the Agreement immediately by giving written notice to the other Party if the other Party: (i) makes an assignment for the benefit of creditors; (ii) becomes unable to pay its debts as they become due; (iii) dissolves or liquidates or files a voluntary petition in bankruptcy or a similar proceeding; (iv) has an involuntary petition in bankruptcy or a similar proceeding filed against such Party that is not stayed or dismissed within thirty (30) days; (v) has a receiver appointed for all or substantially all of such Party’s assets; (vi) has an execution made on all or substantially all of such Party’s assets; or (vii) experiences an event analogous to any of the foregoing in any jurisdiction in which any of its assets are situated. Radancy may terminate the Agreement immediately by giving written notice to the Client if Radancy has reasonable concerns over the Client’s solvency or financial stability.
5. Effect of Expiration or Termination. Any expiration or termination of the Agreement shall automatically result in the expiration or termination (as applicable) of the provision of the Services. Expiration or termination of the Agreement shall not have the effect of terminating any other agreements in place between the Parties. Upon expiration or termination of the Agreement for any reason: (i) Client will pay Radancy for all Services rendered and expenses incurred as of the date of expiration or termination of the Agreement; (ii) all rights, and licenses granted to Client will immediately terminate and Client will cease accessing and using the Services under the Agreement; (iii) Radancy will immediately cease the provision of all Services under the Agreement (provided that upon written request by Client made within thirty (30) days after the date of termination or expiration of the Agreement, Radancy will make Client Data available to Client for export or download in a manner directed by Radancy); and (iv) each Party will promptly destroy all of the other Party’s Confidential Information provided pursuant to the Agreement, except that such Party will not be required to destroy copies of the other Party’s Confidential Information that (x) reside on such Party’s backup, disaster recovery or business continuity systems, (y) such Party is obligated by Applicable Law to retain or (z) is reasonably necessary to establish performance of the Agreement, which copies will remain subject to the duty of confidentiality under Section 8. All provisions necessarily requiring survival beyond any termination or expiry of these Terms, including, the first sentence of Section 3.a, 3.b, Section 3.c, Section 6, the first sentence of Section 7, Section 8 through Section 12 and this Section 4.f shall survive any expiration or termination of these Terms.

5. Fees; Payment

1. Fees. Client will pay to Radancy all fees set forth in the Order Form (“Fees”) in accordance with the Agreement. Except as otherwise provided in the Order Form or the Supplemental Terms, Fees are billed annually in advance and are non-refundable.
2. Payment. Fees shall be paid within thirty (30) days of Client’s receipt of Radancy’s invoice. Late payments are subject, at Radancy’s discretion, to interest at the applicable commercial statutory interest in the Netherlands on the outstanding Fees, calculated from the date when payment of the invoice becomes due for payment up to and including the date of actual payment whether before or after judgment, other than to the extent such Fees are disputed in good faith pursuant to written notice by Client. Without limiting any of Radancy’s termination rights in the Agreement, Radancy may suspend performance of the Agreement in the event that Radancy has not received full payment within ten (10) days of written notice that such payment is overdue.
3. Taxes. All Fees are exclusive of any sales tax, service tax, value added tax (“VAT”) or other tax that may be applicable to the transaction (“Taxes”), which, where chargeable by Radancy, will be set forth in the applicable invoice and shall be payable by Client. Taxes shall not include taxes based upon Radancy’s income All payments under this Agreement shall be paid free and clear of all deductions or withholdings whatsoever, save to the extent any such deductions or withholdings are required by law. If Client is required by law to make any deduction or withholding in respect of tax from any amounts payable to Radancy under the Agreement, Client shall pay to Radancy an additional amount as will, after the deduction or withholding has been made, leave Radancy with the same amount as it would have been entitled to receive in the absence of any such requirement to make a deduction or withholding.

6. Radancy Building Blocks

Except as acknowledged in writing and for the limited licenses expressly granted by Radancy to Client under these Terms, Radancy and its licensors retain all right, title, and interest in and to the Services (including, any Software accessible through such Services, and any source code and object code related to such Software and/or the Services), and all design and business methods associated therewith, and all other software, firmware, sequences, scripts, interfaces, programming code, applets, executables, objects, files, utilities, services, technology, inventions, discoveries, designs, processes, tools, know-how, concepts, techniques, ideas, templates, routines, and methodologies or works of authorship, trademarks, service marks and trade names used in connection therewith, and all intellectual property rights therein and conceived, created or reduced to practice by or for Radancy (alone or with others) prior to the Term or independent from the Services or which have general applicability to Radancy’s business (together with any improvements to any of the foregoing) (collectively, “Radancy Building Blocks”). Subject to the Agreement, to the extent any Radancy Building Blocks are incorporated into, and necessary for Client’s use of, the Deliverables in accordance with the Agreement, Radancy hereby grants to Client a royalty-free, irrevocable (except to the extent any term of the Agreement is breached), worldwide, non-exclusive, non-transferable (except as permitted under Section 12.f)), non-sublicensable (except to Client’s subcontractors solely for the purposes of using the Deliverables) license to reproduce, distribute, display and perform (whether publicly or otherwise), modify, and prepare derivative works of any Radancy Building Blocks solely as strictly necessary for Client’s own use of the Deliverables. Except as set forth herein and as is strictly necessary for Client to exercise its rights in and to the Deliverables hereunder, nothing in the Agreement will be deemed to grant to, or confer upon, Client any rights or license to the Radancy Building Blocks.

7. Deliverables and Derived Data

Client shall own (i) all works of authorship and other creative materials created by Radancy expressly for Client pursuant to the Agreement as expressly set out and described in the Order Form as deliverables (collectively, “Deliverables”), and (ii) all data derived by Radancy hereunder from (a) Client’s use of the Services and/or (b) Client’s end users’ use of Client Sites (“Derived Data”). The Deliverables and Derived Data shall not include any Radancy Building Blocks. Radancy hereby assigns and agrees to assign to Client all right, title and interest worldwide in and to such Deliverables and Derived Data, including all intellectual property and proprietary rights related thereto, provided that Client hereby grants to Radancy and its Affiliates a worldwide, non-exclusive, non-transferable (except as permitted under Section 12.f)), non-sublicensable (except to Radancy’s and its Affiliates’ subcontractors) license to reproduce, distribute, display and perform (whether publicly or otherwise), modify, prepare derivative works of, host, transmit, and otherwise use the Deliverables and Derived Data, as reasonably necessary to provide the Services to Client in accordance with the Agreement. Notwithstanding the foregoing, Radancy may, upon notice and with Client’s acknowledgement, include licensed stock photos or other third party-owned works of authorship that are subject to certain restrictions on use, including duration, territory, media or creation of derivative works.  Radancy may also utilize artificial intelligence in creation of Deliverables, in which case Client’s copyright ownership of such Deliverables extends only to original works of authorship incorporated in such Deliverable.  Notwithstanding the foregoing, any infringement claims against Client based upon use of artificial intelligence are subject to Radancy’s indemnification obligations as set forth in these Terms.

8. Confidentiality/Data Protection

1. Confidentiality. In connection with the negotiation and performance of the Agreement, a Party (the “Receiving Party”) may receive Confidential Information (defined in this Section 8.a) of the other Party (the “Disclosing Party”). “Confidential Information” means any and all information and materials disclosed by the Disclosing Party to the Receiving Party during the Term of the Agreement, including information about a Party’s products, software, and services (whether in writing, or in oral, graphic, electronic or any other form), that (i) is labeled confidential or proprietary, (ii) for information disclosed orally, is identified as confidential or proprietary at the time of or within a reasonable period of time after its disclosure or, (iii) if by the nature of its disclosure, it would be understood by a reasonable person to be confidential or proprietary. Without limiting the scope of Radancy’s Confidential Information, the Radancy Platform, Radancy’s software (including the Software), products and services, the Radancy Building Blocks, any related concepts, techniques, ideas, templates and routines as well as Radancy’s business terms, including pricing, related thereto, constitute Confidential Information of Radancy. Each Party agrees that the terms and conditions of the Agreement will be treated as Confidential Information of both Parties. Confidential Information is and shall remain the property of the Disclosing Party. The Receiving Party, during the Term and thereafter, shall take reasonable measures to maintain the confidentiality of the Disclosing Party’s Confidential Information in its possession or control, which will in no event be less than the measures it uses to maintain the confidentiality of its own information of a similar nature. The Receiving Party shall not use any Confidential Information for any purpose other than in connection with the performance of its obligations under, and as permitted by, the Agreement. For clarity, nothing in this Section 8 shall prevent Radancy from using any Client Materials, Deliverables, Derived Data or Aggregated Data as contemplated by the Agreement. The Receiving Party may disclose the Confidential Information of the Disclosing Party to their employees, subcontractors or consultants with a need to know for the performance of the Agreement (subject to disclosure restrictions comparable to those set forth herein). Notwithstanding the foregoing, the Receiving Party may disclose the Confidential Information of the Disclosing Party (x) to the extent required by law or pursuant to the order or requirement of, or in connection with proceedings before, a court, administrative agency, or other governmental body; (y) is required to be disclosed in an arbitration, mediation or court proceeding in order to enforce or defend a Party’s rights; and (z) on a confidential basis to its legal and/or financial advisors. In the event Receiving Party is required to disclose any of Disclosing Party’s Confidential Information by law or pursuant to the order or requirement of, or in connection with proceedings before, a court, administrative agency, or other governmental body, Receiving Party shall (1) give Disclosing Party, to the extent possible, reasonable advance notice prior to disclosure so Disclosing Party may contest the disclosure or seek a protective order, (2) provide reasonable cooperation with Disclosing Party’s efforts to do so (at Disclosing Party’s expense) and (3) if disclosure is ultimately required, reasonably limit the disclosure to the minimum amount legally required to be disclosed.
   
   The provisions of this Section 8.a(Confidentiality) shall not apply to information that: (A) is or becomes publicly available, without fault of Receiving Party, its Affiliates or their respective subcontractors, directors, officers, employees, servants, agents or invitees; (B) is disclosed to Receiving Party by a party who is not under any legal obligation to Disclosing Party or its Affiliates prohibiting such disclosure; (C) is known by Receiving Party as evidenced by written record before disclosure under the Agreement; or (D) is developed by Receiving Party without the use or reference to any Confidential Information of the Disclosing Party or its Affiliates.
2. Data Protection. Radancy shall maintain an appropriate information security program that is designed to protect the security, privacy, confidentiality, and integrity of Client Data and make use of appropriate administrative, technological, and physical safeguards. The Parties shall comply with all Applicable Law with respect to the collection, storage, transmission or other processing of all Personal Data. The Data Protection Addendum located at https://www.radancy.com/en/DPA1/, is hereby incorporated by reference into and made a part of these Terms (the “DPA”). Client acknowledges and agrees that Client’s Personal Data may be transferred, processed and stored in the European Union, the United Kingdom or United States, in all cases in accordance with the Data Protection Addendum. Except to the extent Radancy has direct obligations under Applicable Law, Client acknowledges that Radancy has no control over any Client Data hosted as part of the provision of the Services and may not actively monitor or have access to the content of the Client Data. Client shall ensure (and is exclusively responsible for) the accuracy, quality, integrity and legality of the Client Data and that its use (including use in connection with the Service) complies with all Applicable Law and intellectual property rights.

9. Indemnification

1. By Radancy. Radancy shall defend Client, its officers, employees, and Affiliates who access and use the Services (collectively, the “Client Claimants”) against, and pay any final judgment relating to, any third party claims, liabilities, losses, expenses (including reasonable attorney’s fees and legal expenses related to such defense), fines, penalties, taxes or damages (collectively, “Claims”), asserted against, imposed upon or incurred by the Client Claimants resulting from or arising out of any (i) claim that use of the Services in accordance with the Agreement infringes any copyright, patent, trademark or other third party intellectual property right (an “Infringement Claim”) or (ii) breach by Radancy of its confidentiality obligations under Section 8.a.
2. Infringement Claims. In the event of any Infringement Claim, Radancy may, at its option: (i) obtain the right to permit Client to continue using the affected Service(s) or Deliverables, as applicable; (ii) modify or replace the relevant portion(s) of the Service(s) or Deliverables with a non-infringing alternative having substantially equivalent performance; or (iii) terminate the Order Form as to the infringing Service(s) or Deliverables and provide a pro rata refund of any prepaid, unused Fees for such infringing Service(s) or Deliverables. Except for Radancy’s indemnification obligations set out in Section 9.a above), Radancy’s options set out in this Section 9.b shall be Client’s sole and exclusive remedy in the event any Services or Deliverables provided by Radancy are subject to any third-party infringement claims. Notwithstanding the foregoing, Radancy will have no liability for any Infringement Claim of any kind to the extent that it results or arises from: (w) modifications to the Services made by a party other than Radancy; (x) the combination of the Services with other products, processes or technologies (where the infringement would have been avoided but for such combination); (y) Client’s use of the Services other than in accordance with the Agreement; or (z) Radancy’s compliance with specifications provided by Client.
3. By Client. Client shall defend Radancy, its members, managers, officers, employees, and Affiliates (collectively, the “Radancy Claimants”) against, and pay any final judgment relating to, any and all Claims asserted against, imposed upon or incurred by the Radancy Claimants resulting from or arising out of or in connection with (i) any claim that any Client Materials provided to Radancy by or on behalf of Client for use in connection with the Services infringes any copyright, patent, trademark, trade secret or other third party intellectual property right, (ii) Client’s performance of its obligations hereunder in violation of the rights of any third party, (iii) Client’s access to or use of the Services other than as permitted by the Agreement (iv) breach by Client of its obligations under Section 8, (v) any actual or alleged violation by Client of Client’s privacy policy or applicable privacy laws, or (vi) Client’s deliberate breach or wilful misconduct.
4. Procedures. The indemnified Party will give the indemnifying Party prompt written notice of any Claim for which it seeks indemnity, provided that failure to provide timely notice shall not relieve the indemnifying Party of its indemnification obligations unless and to the extent such Party is materially prejudiced by such failure. The indemnifying Party shall have sole control of the investigation, defense, and settlement of the Claim unless the indemnifying Party fails or refuses, notwithstanding notice as set forth above, to undertake the defense of the Claim. The indemnifying Party will not make any adverse admission of liability, agreement or compromise in relation to the claim without the prior written consent of the indemnified Party (such consent not to be unreasonably withheld, delayed or conditioned). The indemnified Party will provide reasonable cooperation to the indemnifying Party at the indemnifying Party’s expense. The indemnified Party may participate in its defense with counsel of its own choice at its own expense. 

10. Limitation of Liability

1. NEITHER PARTY (INCLUDING SUCH PARTY’S RESPECTIVE OFFICERS, EMPLOYEES, AFFILIATES), SHALL BE LIABLE TO THE OTHER PARTY OR ANY THIRD PARTY FOR ANY INDIRECT OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (EXPLICITLY INCLUDING – LOSS OF REVENUE, LOSS OF PROFIT, LOSS OF BUSINESS, LOSS OF OPPORTUNITY, BUSINESS INTERRUPTION, ANTICIPATED SAVINGS, WASTED EXPENDITURE, LOSS OR CORRUPTION OF DATA, LOSS OF GOODWILL AND DAMAGE TO REPUTATION) ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE AGREEMENT EVEN IF SUCH PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
2. EXCEPT FOR CLIENT’S BREACH OF SECTION 3.c, EITHER PARTY’S INDEMNIFICATION OBLIGATIONS UNDER SECTION 9, EITHER PARTY’S LIABILITY FOR DEATH OR PERSONAL INJURY CAUSED BY NEGLIGENCE, EITHER PARTY’S LIABILITY FOR FRAUD OR WILFUL MISCONDUCT OR ANY MATTERS FOR WHICH LIABILITY CANNOT BE EXCLUDED OR LIMITED UNDER APPLICABLE LAW, THE PARTY’S OBLIGATIONS SHALL BE LIMITED AS SET FORTH IN SECTIONS 10.c AND 10.d BELOW.
3. SUBJECT TO SECTIONS 10.b AND 10.d, UNDER NO CIRCUMSTANCES SHALL THE MAXIMUM AGGREGATE LIABILITY OF EITHER PARTY (INCLUDING WITH RESPECT TO RADANCY, ITS OFFICERS, EMPLOYEES, AFFILIATES AND AGENTS) FOR ANY CLAIM ARISING OUT OF OR RELATING TO THE AGREEMENT EXCEED THE TOTAL FEES PAID AND/OR PAYABLE UNDER THE AGREEMENT DURING THE ONE (1) YEAR PERIOD IMMEDIATELY PRECEDING THE FIRST EVENT GIVING RISE TO A CLAIM. FOR CLARITY, MULTIPLE CLAIMS UNDER THE AGREEMENT SHALL NOT ENLARGE OR EXTEND THE FOREGOING LIMITS.
4. THE MAXIMUM LIABILITY OF EACH PARTY (INCLUDING WITH RESPECT TO RADANCY, ITS OFFICERS, EMPLOYEES, AFFILIATES AND AGENTS) FOR ANY CLAIM ARISING OUT OF OR RELATING TO (I) A BREACH OF SUCH PARTY’S CONFIDENTIALITY OBLIGATIONS UNDER SECTION 8, OR (II) ANY DATA BREACH, SHALL NOT EXCEED TWO TIMES (2X) THE TOTAL FEES PAID AND/OR PAYABLE UNDER THE AGREEMENT DURING THE ONE (1) YEAR PERIOD IMMEDIATELY PRECEDING THE EVENT FIRST GIVING RISE TO A CLAIM.

11. Representations and Warranties

1. Radancy. Radancy warrants that it will perform the Services in a professional manner (with reasonable care and skill) consistent with general industry standards.
2. Delays and Interruptions. The Services may be subject to delays, interruptions, errors or other problems resulting from use of the internet or public electronic communications networks used by the parties or third parties. Client acknowledges that such risks are inherent in the Services and that Radancy shall have no liability for any such delays, interruptions, errors or other problems.
3. Clients. Client represents and warrants that: (i) all rights and licenses granted to Radancy shall not breach any obligations of Client to any third party or Client’s own policies; (ii) Client shall comply with all Applicable Law and Radancy’s use of any Client Materials shall not breach Applicable Law; and (iii) with respect to Client Data provided or made available to Radancy: (x) all such Client Data has been collected, accessed, used, stored, disposed and disclosed in accordance with Client’s privacy policy and all Applicable Law, (y) with respect to any Personal Data contained therein, all relevant persons have been advised that Client may share data with third parties to provide services on Client’s behalf and have consented thereto, and (z) Client has all necessary right, title, license and authority to provide Client Data to Radancy and allow Radancy to use the Client Data to the extent required for the Services.
4. No Other Representations. The Client acknowledges that no liability or obligation is accepted by Radancy (howsoever arising whether under contract, tort (including negligence) or otherwise): (i) that the Services shall meet the Client’s individual needs, whether or not such needs have been communicated to Radancy; (ii) that the operation of the Services shall not be subject to minor errors or defects; (iii) that the Services shall be compatible with any other software or service or with any hardware or equipment except to the extent expressly referred to as compatible in any documents provided to Client; or (iv) for any loss of availability of, or corruption or damage to, any Client Data.
5. Disclaimer. EXCEPT AS EXPRESSLY PROVIDED HEREIN, EACH PARTY (INCLUDING WITH RESPECT TO RADANCY, ITS OFFICERS, EMPLOYEES, AFFILIATES AND AGENTS) DISCLAIMS ALL TERMS, CONDITIONS, REPRESENTATIONS AND WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES AND/OR CONDITIONS OF SATISFACTORY QUALITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, NON-INFRINGEMENT OF THIRD-PARTY RIGHTS AND ARISING BY STATUTE OR OTHERWISE IN LAW OR FROM A COURSE OF DEALING OR USAGE OF TRADE. EXCEPT AS EXPRESSLY PROVIDED HEREIN, (I) THE SERVICES (INCLUDING THE SOFTWARE ASSOCIATED THEREWITH), DELIVERABLES AND DERIVED DATA ARE MADE AVAILABLE AND/OR PROVIDED BY RADANCY ON AN “AS IS” BASIS WITHOUT ANY REPRESENTATIONS OR WARRANTIES OF ANY KIND, AND (II) RADANCY AND EACH OF ITS OFFICERS, EMPLOYEES, AFFILIATES AND AGENTS DO NOT WARRANT: (A) AGAINST INTERFERENCE WITH CLIENT’S ENJOYMENT OF THE SERVICES; (B) THAT THE CONTENT, DATA, INFORMATION OR FUNCTIONS ASSOCIATED WITH THE SERVICES WILL MEET CLIENT’S REQUIREMENTS, BE TIMELY, ACCURATE OR UP-TO-DATE, OR BE FREE FROM MISTAKES OR ERRORS; (C) THAT THE PROVISION OF SERVICES WILL BE UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE; OR (D) THAT DEFECTS IN ANY SERVICES (INCLUDING ANY SOFTWARE), DELIVERABLES OR DERIVED DATA WILL BE CORRECTED.

12. Miscellaneous

1. Independent Contractor. In performing or making available the Services, Radancy is an independent contractor and none of Radancy or its Affiliates, or its or their officers, employees, agents and/or subcontractors, is an employee of Client. As between Radancy and Client, Radancy shall be solely responsible for the payment of personnel employed or hired by Radancy, whether on contract or other status, including all social benefits, salaries, wages, termination payments, and all benefits of whatever description required by Radancy’s employment policies or practices.
2. Waiver; Amendment. None of the terms of the Agreement shall be deemed waived or amended by either Party unless such waiver or amendment is executed in writing by a duly authorized agent or representative of each of the Parties. The waiver by either Party of a breach of or a default under any provision of the Agreement shall not be construed as a waiver of any subsequent breach of or default under the same or any other provision of the Agreement, nor shall any delay or omission on the part of either Party to exercise or to avail itself of any right or remedy that it has or may have hereunder operate as a waiver of any right or remedy. Except as otherwise expressly provided herein, no remedy specified in the Agreement is intended to be exclusive of any other remedy, and each and every remedy will be cumulative and in addition to every other right or remedy provided herein or available at law. The right of either Party to require performance will not be affected by any previous waiver, action or course of dealing. 
3. Severability. If any term of the Agreement is held to be invalid or unenforceable, such holding will not affect the validity or enforceability of any other term hereto, and the Agreement will be interpreted and construed as if such term, to the extent the same will have been held to be invalid or unenforceable, had never been contained herein.
4. Governing Law and Jurisdiction. The Agreement and any dispute or claim arising out of, or in connection with it, its subject matter or formation (including non-contractual disputes or claims) shall be governed by, and construed in accordance with Dutch law. The Parties irrevocably agree that the district court of Amsterdam, the Netherlands shall have exclusive jurisdiction to settle any dispute or claim (whether contractual or non-contractual) arising out of, or in connection with, our Agreement. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods shall not apply.
5. Entire Agreement. These Terms and the Supplemental Terms, together with the Order Form(s) and the DPA, constitute the entire agreement between the Parties pertaining to the subject matter hereof. The Agreement supersedes all prior representations, agreements, understandings and commitments, whether oral or written, between the Parties concerning the subject matter hereof. Each Party acknowledges upon entering into the Agreement, it does not rely, and has not relied, upon any representation (whether negligent or innocent), statement or warranty made or agreed to by any person (whether a Party to the Agreement or not) except those expressly set out in the Agreement. In the event of an irreconcilable conflict among any of the following documents, the order of precedence shall be: (1) the Order Form; (2) the Supplemental Terms solely with respect to the specific Services to which such Supplemental Terms apply; and (3) these Terms.
6. Assignment. Neither Party may assign its rights and obligations under the Agreement, either in whole or in part, without the prior written consent of the other Party (not to be unreasonably withheld) except that either Party may assign, without prior consent, its rights and obligations under the Agreement in their entirety (including the Order Form) to an acquiror of all or substantially all of a Party’s stock, assets or business. Except as provided herein, any purported assignment, transfer or delegation by a Party shall be null and void. The provisions of the Agreement shall bind and inure to the benefit of the Parties hereto and their respective transferees, successors and assigns. This clause expressly intends to have effect under Dutch property law and contract law.
7. Public Announcements. Neither party shall issue or release any announcement, statement, press release, or other publicity or marketing materials relating to this Agreement or, unless expressly permitted under this Agreement, otherwise use the other party’s trademarks, service marks, trade naForce Majeure. Neither Party shall be liable to the other Party for any delay or failure to perform any obligation under the Agreement (other than a Party’s obligation to pay Fees due hereunder) if the delay or failure is due to unforeseen events which occur after the execution of the Agreement and which are beyond the reasonable control of the non-performing Party, such as a labor shortage, strike, blockade, war, acts of civil or military authority, act of terrorism, acts of malicious damage, riot, national emergency, epidemic or other public health emergency, government action or regulation, fire, flood, earthquake or other natural disaster, or failure or diminishment of power or telecommunications or data networks or services, or similar occurrencesmes, logos, domain names, or other indicia of source, association, or sponsorship, in each case, without the prior written consent of the other party, which consent shall not be unreasonably withheld, provided; however, Radancy may include Client’s name and logo in our promotional and marketing materials where we list our current or former customers.  Either party may withdraw consent in writing upon not less than ten(10) business days’ written notice, provided that any previously printed materials may be distributed until they have been exhausted. 
8. No Third-Party Beneficiaries. Except as otherwise provided herein, the Agreement is intended solely for the benefit of the Parties and are not intended to confer third-party beneficiary rights upon any other person or entity.
9. Force Majeure. Neither Party shall be liable to the other Party for any delay or failure to perform any obligation under the Agreement (other than a Party’s obligation to pay Fees due hereunder) if the delay or failure is due to unforeseen events which occur after the execution of the Agreement and which are beyond the reasonable control of the non-performing Party, such as a labor shortage, strike, blockade, war, acts of civil or military authority, act of terrorism, acts of malicious damage, riot, national emergency, epidemic or other public health emergency, government action or regulation, fire, flood, earthquake or other natural disaster, or failure or diminishment of power or telecommunications or data networks or services, or similar occurrences.
10. Notices. Any notice hereunder will be in writing to the address set forth in the Order Form and will be deemed given: (i) upon receipt if by personal delivery; (ii) upon receipt if sent by pre-paid first class post (or airmail, if abroad), prepaid recorded delivery (or international equivalent);  (iii) or 48 hours after posting for an address in the Netherlands and 10 days after posting for any other address; or (iv) one (1) day after it is by electronic mail with evidence of transmission. Either Party may amend its address at any time by written notice to the other Party. A copy of all delivered notices (under methods (i), (ii) and (iii) in this section) to Radancy, which shall not itself constitute notice, shall also be sent to legal@radancy.com.
11. Construction. The captions and the section and paragraph headings used in these Terms are inserted for convenience only and shall not affect the meaning or interpretation of these Terms. Unless the context requires otherwise, as used herein the term “including” means “including, without limitation,” and the term “include(s)” means “include(s), without limitation.”

Exhibit A
Supplemental Terms

These Supplemental Terms (“Supplemental Terms”) supplement and form a part of the Radancy Standard Terms and Conditions (the “Terms”) between Radancy and Client and are applicable to the extent that Client purchases any of the following Services pursuant to the Order Form. Supplemental Terms for any given Service, as described below, will apply exclusively to that Service, except that the Career Site Supplemental Terms will apply to all Services provided via the Career Site (as defined below) except to the extent terms for a specified Service conflict therewith, in which case the more specific terms will apply. Capitalized terms used but not defined in these Supplemental Terms shall have the meanings ascribed to them in the Terms or the Order Form.

Career Site Supplemental Terms

If Client has entered into an Order Form for Career Site Services, the following Career Site Supplemental Terms apply:

1. Radancy Platform Services. Utilising the Radancy Platform, Radancy will create and maintain, on Client’s behalf, an Internet website (a “Career Site”), consisting of web pages designed to maximize organic Internet search results. Such web pages will reflect Client’s employer brand, including content supplied by Client, as well as creative materials and content created by Radancy. The Career Site web pages may include pages enabling job searches, descriptions of Client’s business and job descriptions, i.e., pages focusing on specific career categories and opportunities with Client). These web pages will be linked using one or more proprietary Radancy templates (which, for clarity, shall be deemed Radancy Building Blocks) incorporating Client Materials, designed by Radancy and approved by Client. The web pages will be updated frequently by Radancy to include currently listed open job opportunities with Client and to incorporate links therein to Client’s own ATS, where applicable. As agreed between Radancy and Client, Client’s open job opportunities may be delivered or accessed by means of file transfer, scraping of Client’s career website or directly from Client’s ATS, using an application program interface (“API”) supplied by the ATS, which shall provide Radancy with direct access to the job data maintained in Client’s ATS. All web pages created by Radancy using the Radancy Platform will be located at a subdomain of Client’s company website or at a domain name (to be purchased by Radancy at Client’s expense or provided by Client) selected to assist in optimizing search engine response.
2. Career Site Hosting Services. Radancy shall provide Client with adequate space on Radancy’s servers to enable the listing of Client’s open job opportunities at any given time to host Client’s Career Site and to allow access by third parties thereto. Except as expressly permitted (e.g., via Radancy’s Content Management System as may be set forth in the Order Form), Client shall not have direct access to modify Client’s Career Site (or any web pages thereof). Radancy reserves the right, in its sole discretion, to accept or reject any request by Client to apply or insert third-party cookies and any other code into the hosted Career Site. Radancy may condition acceptance of any third-party cookies or code on additional agreement(s) with Client and/or its third-party vendors.

Candidate Relationship Management (CRM) Supplemental Terms

If Client has entered into an Order Form for CRM Services, the following CRM Supplemental Terms apply:

1. Rights and Restrictions. Notwithstanding anything to the contrary in the Terms, the rights granted to Client to access and use CRM under Section 1.a of the Terms are limited to Client’s internal business uses only. Client shall not commercially exploit or resell CRM to any third-party in whole or in part, or any of the functionality contained therein.
2. Client Obligations. In using CRM (including with respect to sending any email correspondence and/or SMS texts using CRM), Client shall comply with all Applicable Law, including the retained EU law version of the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (the UK GDPR), the Data Protection Act 2018 and the Privacy and Electronic Communications Regulations 2003, to the extent applicable.
3. Client Representations and Warranties. Client represents and warrants that all lists and information stored in the ATS or uploaded to CRM (“Lists”) have been developed, acquired, or collected by Client in accordance with Client’s privacy policy and Applicable Law, and that all uses to be made of such Lists via CRM or other Radancy Services are compliant with all applicable notice and consent requirements with respect to all persons represented thereon. In addition, Client may not upload any lists that were bought, loaned, rented or in any way acquired from a third party or upload any records that were scraped or copied and pasted from the web or another source.

Employee Referrals Supplemental Terms

Indien de Klant een Opdrachtformulier heeft gesloten voor Diensten inzake medewerkersdoorverwijzingen (“Referrals”), zijn de volgende Aanvullende voorwaarden Referrals van toepassing:

1. Radancy will provide to Client integration and maintenance related to Employee Referrals. Radancy will provide detailed instructions to Client on how to prepare Client’s own systems to be integrated with Employee Referrals. Once Client has followed all such instructions, then Radancy will prepare and configure integration of Client’s systems and the Employee Referrals and Client will provide Radancy with all cooperation reasonably necessary to complete such integration. Client will be responsible for the arrangement of its own Employee Referrals Program, including provision of bonuses or other incentive awards to employees who successfully refer candidates.
2. Client’s Employee Referrals platform created by Radancy using the Radancy Employee Referrals Service will be located at a subdomain to be determined by Radancy in consultation with Client.

Metrics Services Supplemental Terms

If Client has entered into an Order Form for Metrics Services, the following Metrics Services Supplemental Terms apply:

1. Metric Services.
   1. Conversion Tracking Pixel Implementation. Radancy will generate a conversion tracking pixel(s) to place on Client’s Career Site and ATS. Client will, and will ensure its technical team, ATS, human resource information system (“HRIS”), or web asset management team(s) (“Web Manager”), as necessary, cooperate with Radancy to scope and place the conversion pixels in the appropriate place. The standard implementation includes a single conversion pixel on up to three (3) workflows. Any additional conversion workflows requested by Client may be subject to an additional cost, which will be determined during the project discovery period and agreed to in writing by the Parties. Any change to Client’s ATS during the Term may require the Parties to execute a revised Order Form.
   2. Media Tracking Tags. Radancy will generate, traffic, and provide quality assurance (QA) regarding media tracking tags for the life of the applicable campaign. This includes tag generation, coordination with media vendor(s) to have the tracking tags placed, and regular monitoring of tag activity. Radancy will only provide the media tracking services described in this Section 1(b) for media campaigns booked or managed by Radancy. Radancy reserves the right, in its sole discretion, to limit the sources requested for tagging and tracking or temporarily suspend such services in the event one or more media tracking tags have been implemented improperly and are incurring undue third-party tracking costs.
   3. Analyst Services. If Client has purchased Full-Service or Premium Metrics Services, as indicated on the Order Form, Radancy will provide up to the number of hours of Radancy analyst time to be used in connection with the Metrics Services purchased as set forth in the Order Form. Any hours remaining at the termination of the Term may not be used with any other service and will be forfeited.
2. Client Obligations.
   1. Tracking Fees. Radancy uses a third-party platform as part of its Metrics Services. Fees for this Service may be based on actual click and impression activity from the tracking tags or other activity. Unless otherwise set forth in the Order Form, Radancy will pass through to Client the fees for all third-party tracking fees associated with these tags, without markup, and will invoice Client for such fees monthly in arrears.
   2. Integration with Client’s ATS/HRIS/Web Manager. Client is responsible for any and all fees charged by Client’s ATS, HRIS and/or Web Manager in connection with the Metrics Services provided by Radancy, including for implementation of Radancy conversion pixels. Further, Client acknowledges that the Metrics Services, or certain portions thereof, may not be compatible with all such Services. Client is also responsible for implementing the script required for Radancy to provide the Metrics Services. Radancy shall not be responsible for any third-party delays or failures to communicate, providing required information or properly implementing required feeds. Any change of ATS, HRIS, or Web Manager by Client during the Term (as defined in the Terms) may result in (i) additional implementation costs, and/or (ii) interruption in Radancy’s ability to provide track to hire (“TTH”) information, if applicable, and Radancy shall not be responsible for any such costs or interruptions.
   3. Track to Hire Data Requirements. If Client has ordered Track to Hire Services, as indicated on the Order Form:
      1. Client acknowledges that Radancy TTH reporting requires, and Client agrees to provide Radancy periodic file exports, as set forth in the Order Form, from Client’s ATS or system of record that contains the number of all hires made during the applicable period. The file format and transfer method will be finalized as part of the discovery period but will require secure data transfer via Secure File Transfer Protocol, LeapFILE or Egnyte. Each such file will be accepted and loaded into Client’s database.
      2. Each such file shall include for each applicable candidate, applicant or hire, (1) Candidate ID or Applicant ID, and (2) Hire Date or Offer Date. Optional fields to be included in the ATS file include: (A) Job Category, (B) Job Location, (C) Job Title, and (d) Requisition ID.
      3. Except as otherwise expressly agreed herein, such file exports shall not include any Personal Data, including: (a) Applicant/Candidate/Hire Name, (b) Applicant/Candidate/Hire Email, (c) IP address, (d) Social Security number, and (e) other sensitive personal information about the Applicant/Candidate/Hire. 
3. Reporting. The Metrics Services will include the provision of certain data points relating to Client’s media campaigns (“Media Data”), which may be tracked by impression, click, or both depending on the capabilities of the applicable media vendor. Reports containing the Media Data (“Media Report(s)”) will be accessible online via Radancy’s Insights & Analytics portal. Client may export the Media Data from the Insights & Analytics portal. Automated transfer of the Media Data to Client or Client’s access to Radancy data systems or data storage are not included in the Metrics Services. Client shall not have access to any functionality beyond the Insights & Analytics portal.
4. Data Retention. Radancy shall maintain Client’s Metrics Data for not less than two (2) years from collection thereof, after which Radancy may, at any time and without notice, delete such Metrics Data.

Hosted Apply Supplemental Terms

If Client has entered into an Order Form for Hosted Apply, the following Hosted Apply Supplemental Terms apply:

1. Conditions. In order to access and use Hosted Apply, Client must have a Career Site and Client’s ATS vendor must be Workday or SAP Success Factors or such other ATS vendor approved by Radancy and set forth in the Order Form (the “Client ATS Vendor”).
2. Hosted Apply Service. Hosted Apply utilizes the Client ATS Vendor’s APIs offered by Client’s ATS to facilitate direct submission of third-party applicant data to Client’s ATS. Once an applicant submits an application to Client via Hosted Apply, the applicant’s data is sent directly to the Client ATS Vendor via such Client ATS Vendor’s API.
3. Data Transfer Details. The Radancy Platform will cache the applicant data until the API’s request to submit to the Client ATS Vendor is complete, at which point the applicant data will be deleted by Radancy. Prior to accessing and using Hosted Apply, Client will provide data transfer details as requested by Radancy.

Programmatic Ad Technology Supplemental Terms

If Client has entered into an Order Form for Programmatic Ad Technology services (“Programmatic AdTech Services”), the following Programmatic AdTech Services Supplemental Terms apply:

1. Programmatic AdTech Services.
   1. As part of the Programmatic AdTech Services, Radancy shall provide management services of media acquired by Radancy on behalf of Client. A Radancy Performance-Based Media analyst will configure Client requests, manage third-party publishers, oversee performance, and make adjustments as needed to maximize ROI.
   2. Client hereby authorizes Radancy to complete Client’s media purchase requests via Programmatic AdTech. Each request (“Request”) must be in writing (including by email), in the Media Purchase Authorization Form attached hereto as Exhibit 1, identifying the media categories and the approved monetary amount allocated by Client or such other form as Radancy may provide.
2. Client Obligations.
   1. Job Feed. Each media purchase for sponsored job ads and search ads through Radancy’s proprietary network of publishers requires an export of Client’s jobs, either from Client’s Career Site or directly from Client’s ATS. If a job feed from Client’s Career Site is not available, Client shall cooperate with Radancy to provide it with timely access to Client’s ATS or other source of job listings in accordance with the Terms. Client also acknowledges that published job ads are subject to the terms and conditions of the applicable third-party publisher, including prohibitions on material that infringes third-party intellectual property rights or privacy rights, pornographic or libelous material or distribution of false or misleading job ads, and agrees that any job ads or other materials provided to Radancy for publication will be in compliance with all such terms and conditions.
   2. Job Feed. Each media purchase for sponsored job ads and search ads through Radancy’s proprietary network of publishers requires an export of Client’s jobs, either from Client’s Career Site or directly from Client’s ATS. If a job feed from Client’s Career Site is not available, Client shall cooperate with Radancy to provide it with timely access to Client’s ATS or other source of job listings in accordance with the Terms. Client also acknowledges that published job ads are subject to the terms and conditions of the applicable third-party publisher, including prohibitions on material that infringes third-party intellectual property rights or privacy rights, pornographic or libelous material or distribution of false or misleading job ads, and agrees that any job ads or other materials provided to Radancy for publication will be in compliance with all such terms and conditions.
   3. Tracking Tags. In order for advertising to be optimized based on a specific action, conversion tracking tags need to be implemented prior to launch – the Performance Media team will supply such tags if tags have not been previously implemented. In the case of Programmatic Jobs, advertising cannot be launched until conversion tracking tags have been implemented and validated.
   4. Platform Access. Certain media suppliers, such as LinkedIn or Facebook, may require individual authorization in order for Radancy to advertise on Client’s behalf. Client acknowledges and agrees that Radancy cannot provide the advertising services until Client has obtained such authorization for Radancy.
3. Fees.
   1. The Programmatic subscription Fees set forth in the Order Form allow Radancy to purchase a defined amount of media, calculated at Radancy’s net cost, via Programmatic AdTech per subscription year (“Allowable Media”). Recommendations will be discussed with Client and shall only be implemented by Radancy upon Client’s written consent, which may be by email. All media costs will be invoiced at net upon receipt of Client’s media purchase authorization. Media purchases above the Allowable Media threshold will be subject to Radancy’s standard rate card programmatic subscription Fee, which includes media and services Fees. Allowable Media shall reset at the beginning of each year of Client’s subscription. All Programmatic AdTech Services subscription Fees are non-refundable.

Insights & Analytics Supplemental Terms

If Client has entered into an Order Form for which Insights & Analytics as part of the Services are provided as set forth in the applicable Order Form, the following Insights & Analytics Supplemental Terms apply:

Radancy shall provide Client with access to its proprietary platform, Insights & Analytics, via password, for up to the number of authorized employee users set forth in the applicable Order Form. Client may export the available data from Insights & Analytics. Automated transfer of Insights & Analytics data to Client, or Client’s access to Radancy data systems or data storage are not included with Insights & Analytics.

Hiring Events Supplemental Terms

If Client has entered into an Order Form for Hiring Events Services, the following Hiring Events Supplemental Terms apply:

1. Authorized Users. Client’s employees, consultants, contractors, end users, and agents (a) who are authorized by Client to access and use the Hiring Events Services and (b) for whom access to the Hiring Events Services has been purchased hereunder are “Authorized Users” of the Hiring Events Services. Client is responsible for all acts and omissions of Authorized Users, and any act or omission of an Authorized User that would constitute a breach of this Agreement if taken by Client will be deemed a breach of this Agreement by Client.
2. Candidates. Individuals that may use the Hiring Events Services to attend a virtual career fair or recruitment event as a prospective candidate (“Candidates”) are not, and shall not be, considered Authorized Users of Client. Candidates are responsible for their own use of the Hiring Events Services.
3. Usage. Client is responsible and liable for any and all access to and use of the Hiring Events Services, user manuals, support documents, support articles, training, handbooks, and guides relating to the Hiring Events Services, either electronically or in hard copy form (“Hiring Events Documentation”) resulting from access provided by Client, directly or indirectly, whether such access or use is permitted by or in violation of this Agreement.
4. Usage Allowances. If Client exceeds any usage allowances identified on the Order Form(s) during any Term, Client shall pay to Radancy the list unit price, as may be identified on the Order Form, for any such overages. Notwithstanding the foregoing, Radancy reserves the right to block Client usage once Client has reached a usage allowance limit during any Term.

Exhibit 1
Media Purchase Authorization Form

Maximum Alliances B.V. trading as Radancy (“Radancy“) has received a request (the “Request“), as described below in this form, to purchase media pursuant to the Programmatic AdTech Services Statement of Work between __________ (“Client”) and Radancy. Before Radancy executes the Request, it requests that you confirm the Request by replying to this email and placing your initials below where indicated. Upon receipt of approval, Radancy will issue an invoice in the amount of the Budget (as set out in the Request Details section below) and will commence the requested purchase and distribution of media.

Request Details

Media Category:

Budget €

Total Term to Date €

Requesting Division (if applicable):

Other Details:

__I confirm that I have requested Radancy to commence the media purchase described above.

__I further confirm that I am authorized to place this order on Client’s behalf.