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Solução Cliente

Boston Pizza

Employees smiling and closeups of pizza in the kitchen

O Desafio

A Boston Pizza (BP) é uma das marcas mais amadas do Canadá, mas seu site de carreira deixou os candidatos pedindo mais. O site de carreiras da BP tinha o básico, mensagens “venha trabalhar aqui”, histórias de funcionários e fotografia profissional. Mas faltava a base de uma marca consistente e forte que representasse todas as regiões e refletisse as carreiras oferecidas pela Boston Pizza. A BP fez parceria com a Radancy para entender sua marca, cultura e melhorar a experiência do site para os candidatos.

Mobile phones showing the small screen view of the Boston Pizza career site
Tablets showing the medium screen view of the Boston Pizza career site

A Solução

Para começar a criar uma marca atraente para a Boston Pizza, precisávamos considerar a experiência dos franqueados, os membros da equipe Heart of House e Front of House. Conduzimos uma série de grupos focais e sessões individuais, conversando com mais de 60 membros da equipe novos e titulares. Com os resultados da pesquisa, criamos um selo “BP WORKS FOR ME” para articular o compromisso da BP com sua equipe. Em seguida, construímos o site de carreira da Boston Pizza em nossa plataforma unificada, usando IA e aprendizado de máquina para personalizar as experiências online dos candidatos da BP com base em sua localização, interações anteriores com o site e outros gatilhos de rede. O trabalho da marca realmente ganhou vida na narrativa no nível do trabalho por meio de descrições avançadas de trabalho. Os candidatos podem ouvir seus colegas, aprender o que é preciso para ter sucesso na BP e ver sua carreira em potencial.

The Boston Pizza career site on two laptops

Os Resultados

Os resultados deixaram a Boston Pizza, seus franqueados e seus funcionários proclamando: “Meus cumprimentos ao chef!”

  • Aumento de +78% no tráfego
  • Aumento de +66% no tráfego orgânico
  • +85 Novas Fontes de Tráfego
  • +55% Aplicar Clique em Cook AJD"

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