Laura is Senior Vice President Customer Success in het Verenigd Koninkrijk en kwam in 2021 in dienst bij Radancy. Nadat ze haar carrière in media was begonnen, stapte Laura over naar de wereld van arbeidsmarktcommunicatie en employer branding. Ze heeft meer dan 20 jaar ervaring in het ondersteunen van klanten met hun uitdagingen op het gebied van talentwerving. Ze is een voorvechter van de rol die technologie speelt bij het leveren van resultaten.

Ze is gepassioneerd om goed presterende teams te bouwen en te leiden, streeft naar een samenwerkingscultuur en het inspireren van collega's om hun volledige potentieel te bereiken. Het Customer Success team werkt consequent samen aan het opzetten en onderhouden van strategische relaties met onze klanten, wat resulteert in een sterke retentie en tevredenheid.

Gedurende haar hele carrière heeft Laura laten zie dat ze zich volledig inzet voor het leveren van de beste customer experience. Ze begrijpt als geen ander dat succesvolle klantrelaties gebaseerd zijn op vertrouwen, betrouwbaarheid en persoonlijke ondersteuning.